Windows10でSteamクライアントが起動しない、開かない場合の対処法を紹介します。
何らかのエラーなどで起動できないので原因を一つひとつ探っていくことになります。
SteamのサーバーがダウンしていてもSteamクライアントは起動できます。
1.PCの再起動
PCを再起動することで何らかのアプリが影響していた場合、再起動することでリセットされることがあります。
また、再起動でPCの調子が直ることがあります。
以降で紹介することも、試した後に毎回PCは再起動してほしいです。
2.Steamクライアントの再起動
間違ってはいけないのは、単純にSteamをクライアントの右上バツを押して終了することではありません。
右上のバツは、アプリを最小化するだけなので終了したことにはなりません。
タスクバーからタスクマネージャーを起動します。
アプリの一覧が並んでいる部分で右クリックして出てくるタスクマネージャーという名前をクリックします。
一覧が出てきますので、Steamを右クリックしてタスクの終了をクリックします。
Steamが終了したこと確認後、Steamを起動してください。
3.Steamクライアントの再インストール
Steamのクライアントをアンインストールしてからインストールを行います。
アンインストールするには、Windowsの設定からアプリをクリックします。
アプリと機能からSteamを選択します。
Steamをクリックするとアンインストールが出てきますので、アンインストールをクリックするとアンインストールが完了します。
アンインストールの後にSteam公式サイトからインストールファイルを入手し、もう一度Steamをインストールします。
4.管理者としてSteamを続行
上記にある方法で、一度Steamを終了させます。
そこからWindowsメニューにあるSteamを右クリックしてその他から管理者として続行をクリックします。
一度メインディスプレイに確認画面が出てくるので、はいを押して続行します。
立ち上がればOKです。
5.セキュリティソフトを停止する
何らかのセキュリティソフトが邪魔をしていることがあります。
ノートンやウイルスバスター、マカフィーなどを起動して設定から停止をクリックします。
もしくはWindowsの設定から更新とセキュリティのWindowsセキュリティを停止させます。
6.外部デバイスを取り外す
外部のデバイスがSteamを邪魔にすることがあります。
一度、マウスとキーボード以外を取り外したり外部のHDDやメモリーカードを取り外しましょう。
取り外してからSteamの再インストールやSteamを終了させてください。
7.Windowsアップデート
何らかのWindowsエラーで起動できないかもしれません。
Windowsのアップデートがあり更新していないなら更新しましょう。
もし、Windowsアップデートがない場合は設定からWindowsの更新とセキュリティのWindows Updateで確認できます。
アップデートをしてからSteamを起動させます。
最後の手
Steamクライアントが起動しなくてもSteamサポートには連絡できます。
ブラウザでSteamページを開いてSteamサポートに連絡します。
連絡する際に、起動しなくなった時になにかしたのか
試したこと
自分のPCのスペックなど
を伝えてサポートしてもらいやすく心がけましょう。
