Steamサポートの電話番号はあるのか、サポートに連絡する手段はどうかを解説していきます。
サポートに連絡できない、返事が無い場合にはどうすればいいのでしょうか。
Steamサポートの電話番号はある?
Steamサポートの電話番号はありません。
メッセージサポートのみとなっています。
もし、ヘルプリクエストを送信いても返事が返ってこない場合は、リクエストページを確認してみましょう。
ヘルプリクエストを送信した場合、履歴が残っています。
Steamクライアントの上部にある「ヘルプ」から「Steamサポート」を開き「Steamサポートヘルプリクエストを表示」を開きます。
Steamサポートに送ったリクエストが表示されるので、リクエストが「解決済み」になっているかを確認しましょう。
確認済みになっていない場合は、まだSteamサポートが返事をしていません。
ただ、Steamサポートは基本的に24時間以内に返事してくれます。
英語圏のサポートが日本語の担当者が居ない場合に代わりに対応してくれるスピード感です。
年末でも約5時間で機械ではない人間からの返事が返ってくるぐらいです。
