「千葉鑑定団 ひどい」と検索したあなたは、たぶん“怒りたい”というより、「自分も同じ目に遭わないか」「行く前に防げることはないか」を確かめたいのではないでしょうか。
実際、「ひどい」という言葉の中身は一つではありません。買取が思ったより安い、説明が短くて納得できない、店員対応でモヤモヤした、クレーンゲームが取れずに沼った、購入後の返品条件で揉めた――原因が違えば、取るべき対策もまったく変わります。
この記事では、口コミの感情論で終わらせず、「何が起きると不満になりやすいのか」を4つに分解し、来店前の準備、査定時に聞くべき質問テンプレ、キャンセル判断の基準、トラブル時の記録と相談手順まで、損とストレスを減らすための具体策をまとめました。読み終えたときに「どう動けばいいか」が手元に残る構成で解説します。
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千葉鑑定団がひどいと言われる主なパターン
まず最初に、よくある不満を4カテゴリに分けます。自分が気にしているのがどれか分かれば、対策が一気に具体的になります。
買取が安いと感じやすい場面
買取の不満は、金額そのものより「納得感がないこと」で強くなります。典型は次のとおりです。
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想定より極端に安い
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どうしてその値段なのか理由が分からない
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大量持ち込みで「まとめ」扱いになり、内訳が見えない
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ネットの買取価格表や相場とズレて見える
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状態や付属品の影響が説明されない
ここで大事なのは、買取価格には変動要素が多いという前提です。在庫状況、流行、モデルの新旧、付属品、汚れや匂い、動作可否など、下がる理由が複数あり得ます。
「下がること」自体は珍しくありません。しかし、理由が説明されないまま進むと、同じ金額でも不満が残りやすくなります。
さらに、買取は店舗側のルールが明確にある領域です。たとえば、写真付き身分証が必要、未成年は保護者同伴が必要といった条件は、事前に知っているだけで当日のトラブルを減らせます。買取額は品物ごとに提示され、納得できない品はキャンセル可能と案内されています。こうした「ルールの枠」を知ることが、安心の土台になります。
店員対応が悪いと感じる典型
接客は体験の印象を左右します。価格に納得していても、対応で嫌な気持ちになると「二度と行きたくない」に直結します。
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忙しそうで質問しにくい
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説明が短く、こちらの不安を拾ってくれない
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断った時に冷たく感じる
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こちらの目的(比較したい/内訳を知りたい)が伝わらない
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声が小さい、言葉が強いなど、相性が悪い
ここは「担当者・時間帯・混雑」で差が出やすい領域です。だからこそ、利用者側は“揉めない伝え方”と“質問の型”を持っておくと、同じ状況でもストレスを大きく減らせます。
クレーンゲームが取れないと言われる理由
クレーンゲームの不満は、買取以上に感情が強く出ます。「取れない」「設定が渋い」「店員が助けてくれない」といった話題が出やすいのは、次の理由があります。
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成功/失敗が目に見え、出費が積み上がりやすい
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台ごとの癖があり、初心者ほど“沼”に入りやすい
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取れそうに見えるのに最後で落ちることがある
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途中でやめる判断が難しい(サンクコスト効果)
さらに、景品提供には業界のガイドラインがあり、景品の価格はおおむね1,000円以下を目安とする旨が示されています。ここを知っておくと、「景品の価値」と「投入金額」が逆転しやすい構造を冷静に理解できます。つまり、勝負のコツは“腕前”だけでなく、“予算設計と撤退ライン”です。
返品や不良対応で揉めやすい論点
購入後のトラブルで多いのは、商品そのものより「条件の認識違い」です。
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思っていた状態と違う(キズ、欠品、匂い)
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初期不良のように見えるが原因が切り分けられない
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返品できると思っていたが断られた
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口頭説明と掲示・レシートの条件が食い違う
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未開封品だと思ったが、確認のため開封が絡むケースがある
特に重要なのは、「店頭購入はクーリング・オフの対象にならないことが多い」点と、「返品は店舗の返品特約があればそれに従う」点です。購入前に“返品条件の掲示”を確認しておくことが、後悔を減らす最短ルートになります。
原因別の回避策が一目で分かる早見表
| 原因カテゴリ | 起きがちな場面 | その場で確認すること | その場で使える一言 | 次の選択肢 |
|---|---|---|---|---|
| 買取 | 想定より安い | 減額理由は状態か付属品か、在庫状況か | 「下がった一番の理由だけ教えてください」 | 一部キャンセル/相見積もり |
| 買取 | まとめ扱いで内訳不明 | 高額品だけ内訳を出せるか | 「高そうなものだけ内訳で判断したいです」 | 高額品だけ別査定 |
| 接客 | 説明が短い | どの条件で上がるか | 「条件が揃うとどれくらい近づきますか」 | 担当交代依頼/後日 |
| ゲーム | 取れない・沼る | 台の癖・進展の有無 | 「ここから進展しますか、難しいですか」 | 予算で撤退/台変更 |
| 購入後 | 返品条件で揉める | 返品特約の有無と期限 | 「条件の根拠はどこに書かれていますか」 | 記録→相談導線 |
この表の目的は、「その場で揉めずに情報を引き出す」ことです。強い言い方は一瞬すっきりしても、解決まで遠回りになります。短く、事実ベースで確認するのが一番効きます。
千葉鑑定団の買取で損しない準備
買取で後悔する人の多くは、当日の会話力より“準備不足”が原因です。準備さえ整えれば、査定が低かった時でも、納得して断れます。
まず確認したい買取の基本ルール
買取には、事前に知っておくだけでトラブルが減るルールがあります。
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写真付きの身分証が必要
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未成年は保護者同伴が必要
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査定額は品物ごとに提示され、納得できない品はキャンセル可能
これを知らずに行くと、「身分証が足りない」「未成年だけで行った」などで無駄足になりやすいです。逆に言えば、ここを押さえるだけで、当日の不安がかなり減ります。
売る前に相場を10分で掴む方法
細かい相場調査は不要です。目的は「上振れ・下振れ幅」を把握して、安すぎる時に判断できることです。
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売りたい品の中から、代表的な3〜10点を選ぶ(高額になりそうなもの優先)
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フリマアプリの“売れた価格(成約)”を数件だけ見る(出品価格ではなく成約)
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同じ品の中で、箱あり/なし、付属品あり/なしの差を見る
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自分の品はどの状態に近いかメモする
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「最低このくらいなら売る」「これ以下なら持ち帰る」を決める
この5点だけで、当日の心がぶれにくくなります。
相見積もりを短時間で終わらせる手順
相見積もりは“やり方”が大切です。ダラダラ回ると疲れて判断が雑になります。おすすめは2店舗で十分です。
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ステップ1:高額品だけ先に分ける(ゲーム機、人気タイトル、限定品、トレカ高額枠など)
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ステップ2:2店舗に同条件で査定してもらう(付属品・状態説明も同じ)
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ステップ3:合計ではなく「高額品の差」と「説明の明確さ」を比べる
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ステップ4:納得できる方で売る、残りは別手段へ回す(フリマ等)
価格が少し高いだけの店より、「なぜそうなるか」を説明してくれる店のほうが、長期的に後悔が少ない傾向があります。
売却手段の比較で迷いを消す
「店頭買取が不安」と感じるなら、選択肢を比較して決めれば良いだけです。自分に合う手段を選ぶと、ストレスが激減します。
| 手段 | 価格の期待 | 手間 | 現金化の速さ | トラブル耐性 | 向いている人 |
|---|---|---|---|---|---|
| 店頭買取 | 中 | 低 | 速い | 中 | 早く片付けたい、説明を聞いて決めたい |
| 宅配買取 | 中 | 中 | 中 | 中 | 店に行く時間がない、まとめて送りたい |
| フリマアプリ | 高 | 高 | 遅い | 低〜中 | 時間をかけて高く売りたい、発送対応できる |
| 専門店(カテゴリ特化) | 中〜高 | 中 | 中 | 中 | トレカ・ホビーなど、専門査定を期待したい |
「価格」だけでなく、「手間」と「トラブル耐性」で選ぶと後悔が減ります。
持ち込み前チェックで査定の下振れを減らす
査定が下がる理由の多くは、実は“店に着く前”に潰せます。
買取前チェックリスト表
| 項目 | やること | なぜ効くか |
|---|---|---|
| 付属品 | 箱・説明書・ケーブル・アダプター・リモコン等をまとめる | 欠品は減額理由になりやすい |
| 状態 | 汚れ・ホコリ・ベタつきを軽く落とす | 見た目の第一印象が下振れを防ぐ |
| 匂い | タバコ臭・香水臭が強いものは分けて申告 | 匂いは敬遠されやすい |
| 動作 | 充電・起動確認ができる状態にする | 動作不明は大きく下がる |
| 仕分け | 高額品と低単価品を分けて持つ | 高額品の内訳確認がしやすい |
完璧にする必要はありません。ポイントは「減額されやすい理由を先に潰す」ことです。
千葉鑑定団の査定で後悔しない当日の立ち回り
当日のテーマは2つです。
1つは「内訳を出す場所を絞る」。もう1つは「気まずさで売らない」。
まとめ査定になりそうな時の切り分け方
大量持ち込みの時は、全部を細かく見てもらおうとすると時間も気力も削れます。おすすめはこうです。
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高額になりやすい品だけ、先にカゴを分ける
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その高額品だけは、理由と条件(状態・付属品)を確認する
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低単価になりやすい品(本・衣類など)は、ある程度割り切るか別手段へ回す
言い方は短くするとスムーズです。
「高そうなものだけ内訳で判断したいです」
これだけで十分です。
査定時に聞くべき質問テンプレ
聞き方を間違えると、相手も防御的になります。目的別に型を持っておくと、必要情報が最短で取れます。
質問テンプレ表
| 目的 | 質問 | 得られる情報 | 次の判断 |
|---|---|---|---|
| 減額理由を知る | 「下がった一番の理由は状態と付属品のどちらですか」 | 主因 | 直せるなら次回、無理なら撤退 |
| 条件を知る | 「条件が揃うとどれくらい近づきますか」 | 上がる余地 | 付属品回収の価値判断 |
| まとめ回避 | 「この品だけ内訳を出せますか」 | 個別の金額感 | 高額品だけ売る判断 |
| 相場比較 | 「今日は在庫が多いカテゴリはありますか」 | 需給の雰囲気 | 別日に回す判断 |
この質問は、相手を責めずに情報を引き出すためのものです。情報が取れれば、納得して売るか、納得して断るかを選べます。
キャンセル判断の基準と伝え方
キャンセルは悪いことではありません。むしろ、比較や納得のために必要です。大切なのは「基準」を先に決めることです。
キャンセルして良い基準(例)
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自分で決めた下限を大きく割った
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減額理由が曖昧で、説明が増えない
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急かされていると感じる
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今日は比較目的だと割り切っている
断り方テンプレ
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「一度持ち帰って検討します。ありがとうございました」
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「相場を確認してから決めたいので、今回は見送ります」
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「この品だけ今回はやめて、他はお願いできますか」
言い方は柔らかく、しかし結論ははっきり。これが最も揉めにくいです。
混雑・待ち時間でストレスを増やさない
査定そのものより、待ち時間でイライラして判断が雑になることがあります。
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まとめ売りは時間に余裕がある日にする
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高額品だけ別日にする(集中して説明を聞ける)
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休日の昼ピークを避ける
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売るものを事前に仕分けして、受付を短くする
「疲れている時ほど損な判断をしやすい」と割り切って、疲れない設計に寄せましょう。
千葉鑑定団で買い物やゲームを楽しむための注意点
「ひどい」という検索はネガティブですが、実際には買い物や遊びを目的に行く人も多いはずです。ここは“楽しむための準備”が勝ち筋です。
中古品購入で確認すべき表示と動作
中古品は「安い代わりに確認が必要」です。特に家電・PC・ゲーム機は、購入前のチェックで後悔が減ります。
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状態表示(キズ・汚れ・使用感)
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付属品の有無(欠品があるなら何がないか)
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動作保証・保証期間の有無
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返品・交換条件(掲示やレシートの記載)
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可能なら通電・動作確認
「思っていたのと違う」は自己都合に寄りやすく、通りにくくなりがちです。だからこそ、購入前に確認しておくのが最強です。
返品で揉めないために必ず見るポイント
最重要はここです。返品は“感情”ではなく“条件”で決まります。
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店舗に返品特約があるか(掲示・レシート・案内)
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返品できる期限と状態(未使用、付属品完備、包装の扱い等)
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初期不良の場合の扱い(交換か返金か、診断が必要か)
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連絡方法(持ち込み、電話、メール)
国民生活センターも、返品の可否や条件は「特約がある場合は特約に従う」旨を示しています。つまり、“買ってから主張する”より“買う前に確認する”ほうが圧倒的に強いです。
クレーンゲームで無駄遣いしない予算設計と撤退ライン
クレーンゲームは、熱くなると負けやすい構造です。勝つコツは「撤退」です。
予算別行動表(撤退ライン付き)
| 予算 | 台選び | 行動 | 撤退ライン |
|---|---|---|---|
| 1,000円 | 初見台は避ける | 動きが分かる台だけ触る | 2回連続で悪化したら終了 |
| 3,000円 | 2台までに絞る | 同じ台で学習する | 進展が見えない台は撤退 |
| 5,000円 | 店員に相談しやすい台 | “詰み”を早めに判断 | 進展なしなら景品変更 |
さらに、景品提供に関する業界ガイドラインでは、景品の価格はおおむね1,000円以下を目安とする旨が示されています。これを知ると、「投入が膨らむほど損」になりやすい構造が見えてきます。だからこそ、撤退ラインが最重要になります。
店員を呼ぶ時の伝え方で揉めにくくする
店員を呼ぶのが気まずいと感じる人もいますが、言い方を短くするとスムーズです。
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「ここまで動いたのですが、次の一手が分からないです」
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「景品が落ちやすい位置に寄ってしまいました」
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「この状態は続行できますか、難しいですか」
“助けてください”より、“状況確認”の形にすると、相手も判断しやすくなります。
千葉鑑定団でトラブルが起きた時の対処手順
トラブル時は、正しさより順番です。順番を守るほど、解決率が上がります。
まずやることは記録と事実整理
「言った・言わない」に入ると長期戦になります。最初に証拠と事実を揃えましょう。
記録チェックリスト
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日時、店舗名、担当者(名札・特徴)
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商品名、型番、状態表示、価格表示の写真
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レシート、保証書、注意書きの写真
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何が起きたか(時系列の箇条書き)
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求める対応(交換/返金/説明/修理など)
この時点で、解決までの距離が大きく縮まります。
店舗への連絡は事実ベースで短く伝える
感情を抑えるというより、情報量を絞ります。要点は「何が」「いつ」「どうなった」「どうしたい」です。
連絡テンプレ表
| シチュエーション | 伝える文(例) | 求める対応 |
|---|---|---|
| 表示と状態が違う | 「購入した商品が表示と異なる点があり、確認したいです」 | 返品・交換の条件確認 |
| 初期不良の疑い | 「購入後すぐに不具合が出ました。保証条件を教えてください」 | 交換/診断の案内 |
| 条件の食い違い | 「案内と理解が一致していないので、根拠を確認したいです」 | 掲示・規約の提示 |
ポイントは、相手が判断しやすい形に整えることです。
解決しない時の相談導線を知っておく
条件が食い違う、説明が二転三転する、高額で損失が大きいなどの場合は、抱え込まず相談先を使うほうが合理的です。
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まずは店舗責任者へ
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条件の根拠(掲示・レシート・規約)を確認
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それでも難しい場合は、消費生活センターへ相談
「相談する=喧嘩する」ではありません。記録が揃っていれば、冷静に整理してもらえます。
千葉鑑定団に関するよくある質問
買取価格表どおりの金額にならないのはなぜですか
価格表は、特定条件(完品・状態・在庫状況など)を前提にしていることがあります。実際の査定は、状態・付属品・動作・需要・在庫で上下します。
大事なのは「主因が何か」を一つだけ特定することです。「下がった最大の理由は何か」を聞くと、納得と次の行動(付属品回収/別手段)が決めやすくなります。
査定の一部だけキャンセルできますか
買取は品物ごとに提示され、納得できない品はキャンセルできる旨が案内されています。
そのため、「この品だけ見送ります」「これは持ち帰って検討します」と切り分けるのが合理的です。
未成年でも買取できますか
店舗案内では、未成年は保護者同伴が必要とされています。行く前に保護者と一緒に来店できるかを整えておくと、無駄足を防げます。
中古品を買ったあとに返品したいのですが可能ですか
返品は「店舗の返品特約」が鍵です。特約がある場合はその条件に従うことになります。特約が見当たらない場合は、購入前に確認するのが安全です。
買ったあとに揉めそうな時は、表示・レシート・条件を写真で残し、事実ベースで確認するのが近道です。
クレーンゲームで損しないコツはありますか
最重要は「予算」と「撤退ライン」です。1,000円で勝負する日は“台選び重視”、3,000円以上なら“同じ台で学習”、5,000円まで使うなら“進展がない時の景品変更”を早めに判断する、というように、先にルールを作ると満足度が上がります。
まとめ
「千葉鑑定団がひどい」と感じる原因は、買取・接客・クレーンゲーム・購入後対応の4つに分かれます。そして、損とストレスを減らす最短ルートは、次の行動に集約されます。
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行く前に:身分証・未成年条件・返品特約を確認し、売るものは高額品を仕分け、付属品と状態を整える
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当日に:減額理由を一つだけ特定し、必要なら一部キャンセルで撤退する
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遊ぶなら:予算と撤退ラインを先に決め、沼に入らない
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トラブル時:記録→事実ベース連絡→相談の順で動く
「納得して利用できるかどうか」は、店との相性だけでなく、こちらが“型”を持っているかで大きく変わります。この記事のチェックリストとテンプレを、そのまま持って行くつもりで使ってください。
参考にした情報源
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千葉鑑定団:Q&A よくあるご質問
https://chibakan.com/?page_id=68 -
千葉鑑定団:買取について(身分証・未成年・防犯録画などの案内)
https://chibakan.com/?page_id=58 -
国民生活センター:クーリング・オフ(返品特約がある場合は特約に従う旨)
https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coolingoff.html -
一般社団法人 日本アミューズメント産業協会(JAIA):メディアのみなさまへ(景品価格の推移)
https://jaia.jp/%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E3%81%AE%E3%81%BF%E3%81%AA%E3%81%95%E3%81%BE%E3%81%B8/ -
JAIA:アミューズメント施設における景品提供営業のガイドライン(2022年3月1日改正)
https://jaia.jp/wp-content/uploads/2023/11/AM_Prize_guideline20220301.