インターネットに接続は出来ているのに検索はできるけどページが開けない場合の対処法を紹介していきます。
様々な原因が考えられるので一つ一つ確認していきましょう。
特定のページは開けるのに他のページは開けない場合もあります。
パソコンの再起動
パソコンの再起動を一番最初に行ってみます。
また、何かしらの対応・設定を変更したらパソコンの再起動をするのがおすすめです。
再起動して直ることもあります。
モデム・ルーターの再起動
モデムとルーターを再起動することでネット接続、設定が初期化され直ることがあります。
それぞれの機種によりますが、再起動は電源OFFにしてコンセントを抜いて起動しましょう。
VPNの終了
もしパソコンでVPNを使用しているのであれVPN禁止のサイトには入れないです。
特定のサイトに入れない場合はVPNが入っていないか確認します。
VPNを使用している人は、そこそこパソコンに詳しいはずです。
ウイルススキャン
ウイルスに感染している場合はネット接続に問題が発生します。
ウイルス感染しているのでネットからのウイルスソフトのインターネットは不可能なのでディスク版でインストールが必要になります。
またインストールされているのであれば、クイックスキャンではなくフルスキャンを行いましょう。
CMDリセット
コマンドプロンプトを開いてコマンドを実行することで直す方法です。
コマンドプロンプトはWindows検索で
CMD
と入力して右クリックで管理者権限で実行します。
netsh winsock reset
と入力してEnterKeyを押すことで直ることがあります。
IPアドレスの固定化
IPアドレスが固定化されていると接続できない場合があります。
- Windows検索でアダプタと入力しアダプターと設定を開く
- 関連設定でネットワークアダプターオプションの詳細を開く
- 接続しているネットワークを右クリックしてプロパティ
- インターネットプロトコルバージョン4をクリックしてプロパティ
- 全般で
IPアドレスを自動的に取得
DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する - OKで完了
IPv4とIPv6対応ページ
IPv4とIPv6対応しているルーターでIPv4に優先設定されているとIPv4のページしか開けないこともあります。
自分で設定しないと変更されないのでIPv4に優先設定されていないかを確認しましょう。