突然アクセスできないと、まず「サイトがダウンしたのでは?」と感じる方が多いはずです。しかし実際には、サイト側の障害だけでなく、自分の端末・ブラウザの一時不具合や、回線の混雑・DNSの不調などでも同じような症状が起こります。
本記事は、困っている状況で迷いがちになる「何から試すべきか」を整理し、次の3段階で結論に近づくためのガイドです。
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3分でわかる:全体障害か、自分だけの不具合か
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10分で切り分ける:端末・ブラウザ・回線のどこが怪しいか
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30分で安定化する:安全で戻せる対処を一通り実施し、復旧待ちか相談かを判断する
重要な注意点として、本記事は確認・切り分け・安全な対処に特化しています。回線規制やフィルタリングの回避・解除を目的とした手順(VPN等を含む)は扱いません。会社・学校・公共Wi-Fiなどルールがある環境では、管理者への相談を最優先にしてください。
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xvideosがダウンしているか最初に確認する
まず押さえる:最短で確からしい確認手段の選び方
「ダウンしているのか」を急いで知りたいときは、闇雲に設定をいじるよりも、確からしい順に確認するのが安全です。下表は、よく使われる確認手段を「速さ」「確からしさ」「注意点」で比較したものです。
| 手段 | 所要時間 | 確からしさ | できること | 注意点 |
|---|---|---|---|---|
| 別回線で試す(Wi-Fi↔モバイル) | 30秒〜2分 | 高い | 回線側かサイト側かの切り分け | 共有回線はルール優先 |
| 別端末で試す(スマホ↔PC) | 1〜3分 | 高い | 端末側かを切り分け | 端末がない場合は省略可 |
| 別ブラウザで試す | 30秒〜2分 | 中 | ブラウザ設定/拡張の影響を切り分け | アプリ内ブラウザは挙動が違う |
| 障害監視サイトで確認 | 1〜3分 | 中 | 全体で困っている人が増えているか | 多くはユーザー報告ベースで偏りあり |
| SNS検索で確認 | 1〜3分 | 中 | 直近の声が増えているかの裏取り | ノイズも多い |
| キャッシュ削除 | 3〜10分 | 中 | 端末/ブラウザ側の不具合を解消 | Cookie削除は影響大。順番に実施 |
この表を見て分かる通り、最短で確からしいのは「別回線」「別端末」です。もし可能なら、まずここから試すだけで、不要な設定変更を避けやすくなります。
自分だけか全体障害かを見分ける3分チェック
ここからは、手元でできる3分チェックです。順番通りに進めると、かなりの確率で「どこが怪しいか」が見えてきます。
3分チェックの手順
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他のサイトが開けるか確認する(検索サイト、ニュースなど複数)
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別ブラウザで試す(Safari/Chromeなど)
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回線を切り替える(Wi-Fi↔モバイル)
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可能なら別端末でも同じ症状か確認
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ここまでで結論が出なければ、障害監視サイトとSNSで全体状況を確認
判断の目安
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どの端末・どの回線でも開けない → サイト側障害の可能性が上がる
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特定の回線だけ開けない → **回線側(混雑/DNS/ポリシー)**の可能性
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特定のブラウザだけ開けない → ブラウザ設定/キャッシュ/拡張の可能性
「自分だけかどうか」が分かるだけで、不安はかなり下がります。ここが最初の山場です。
障害監視サイトの見方と注意点
障害監視サイトは便利ですが、使い方を間違えると「落ちていないのに落ちていると思い込む」「逆に落ちているのに見落とす」ことがあります。特にDowndetectorは、ユーザーの報告やソーシャル情報を集めて、通常(ベースライン)より急増したらインシデントの可能性を検出するという考え方です。
一方で、ユーザー報告ベースである以上、誤報や偏りが起こり得る点も指摘されています。
見方のコツ
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直近1〜2時間で報告数が急増しているか(山が立っているか)
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症状が「接続不可」「遅い」など、同じ傾向に集中しているか
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地域表示がある場合、特定地域に偏っていないか
注意点(ここが重要)
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報告が少ない=正常とは限りません(利用者が少ない時間帯など)
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監視サイトは“公式発表”ではありません。最終判断は複数手段の組み合わせが安全です
SNS検索で増えている報告を探すコツ
SNSは「今まさに困っている人」が集まりやすい一方、関係ない投稿も混ざります。次のように検索すると、ノイズを減らせます。
検索のコツ
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キーワードを分ける:「開かない」「エラー」「重い」「真っ白」など
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並び替えを「最新」にする
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似た症状が短時間で増えているかを見る(単発より“増え方”が重要)
xvideosが開かない原因を切り分ける
まず理解する:原因は大きく3つに分かれる
症状は似ていても、原因は概ね次の3カテゴリに整理できます。
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サイト側の障害:サーバー過負荷、メンテ、CDN/ゲートウェイの不調など
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回線側の問題:通信混雑、DNS不調、ルーター不調、共有回線ポリシーなど
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端末/ブラウザ側の問題:キャッシュ破損、Cookie影響、拡張機能、設定、時刻ズレなど
この分類で「いま自分はどこに近いか」を当てるのが、切り分けの目的です。
端末・ブラウザの一時不具合が疑わしいケース
次に当てはまるほど、端末・ブラウザ側が怪しくなります。
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他のサイトは普通に開ける
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別ブラウザだと開ける/別端末だと開ける
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しばらく使っていてブラウザが重い、タブが多い
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OSやアプリ更新直後からおかしい
この場合、やることはシンプルで、後半の「安全な対処手順」でほぼ網羅できます。
回線混雑・通信速度・時間帯の影響が疑わしいケース
動画の読み込みが遅い、途中で止まる、画質が勝手に落ちる、といった症状は回線影響の可能性が上がります。特に夜間・休日などは混雑しやすく、回線が原因なら時間帯をずらすだけで改善することもあります。
回線起因の目安
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Wi-Fiとモバイルで挙動が大きく変わる
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速度測定で下りが極端に遅い
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他の動画サービスも同様に止まる
このときは、まず「別回線で改善するか」が最も早い確認です。
DNS・セキュリティ設定・フィルタリングの可能性
「DNSエラー」「このサイトに接続できません」といった表示は、DNSやネットワーク設定の影響を示唆します。また、共有回線(会社・学校・公共Wi-Fi)では、ポリシーにより特定ドメインへ到達しないケースもあります。
ここで改めて重要なのは、本記事は回避・解除の手順は扱わないという点です。共有回線で接続できない場合は、次の流れが安全です。
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事実確認:別回線(自宅Wi-Fiやモバイル)では同じ症状か
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共有回線なら相談:「特定ドメインに接続できない」事実だけを伝える
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不用意に設定を変えない:戻せない変更は避ける
xvideosが開かないときの安全な対処手順
まず試す5つの基本対処(安全・短時間・戻せる)
原因が確定していない段階で、複雑な設定変更をするのは避けるのが無難です。まずは影響が小さい順に進めます。
安全な対処5ステップ
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ページ再読み込み/ブラウザを完全終了→再起動
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端末を再起動(通信とメモリのリセット)
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回線を切り替える(Wi-Fi↔モバイル)
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キャッシュ削除(まずはキャッシュ優先。Cookieは最後)
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別ブラウザで確認(拡張や設定の差を切り分け)
この順番の狙いは、「直る可能性が高いものから」「副作用が小さいものから」進めることです。
10分で切り分ける原因候補チェックリスト
以下を上から潰すだけで、かなり整理できます。
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他サイトは開ける(端末全体の通信不良ではない)
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別ブラウザで違いがある(ブラウザ側が怪しい)
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別回線で違いがある(回線側が怪しい)
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別端末で違いがある(端末側が怪しい)
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監視サイト/SNSで同様の報告が増えている(サイト側が怪しい)
iPhoneでの確認ポイント(Safari/Chrome想定)
おすすめ順
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ブラウザ再起動、端末再起動
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回線切替(Wi-Fi↔モバイル)
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Safariの場合は「Webサイトデータ」削除を検討(影響範囲に注意)
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Chromeの場合は閲覧データ削除(キャッシュから)
注意点
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Cookie削除はログイン状態やサイト設定に影響することがあります。まずは「キャッシュ」中心に行い、必要時に段階的に広げるのが安全です。
Androidでの確認ポイント(Chrome想定)
Googleの案内では、AndroidのChromeで閲覧履歴データを削除する手順が示されています。
ただし、闇雲に全消去すると困ることもあるため、次の順番が安全です。
おすすめ順
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Chromeを終了→再起動
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端末再起動
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メニュー → 閲覧履歴データの削除 → 期間を短めにして、まずはキャッシュされた画像とファイル中心
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それでも改善しない場合に限り、Cookieやサイトデータを検討(影響を理解してから)
PCブラウザでの確認ポイント(Chrome/Edge/Safari/Firefox)
PCは拡張機能の影響が出やすいのが特徴です。
おすすめ順
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別ブラウザで開く(切り分けが最速)
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シークレット/プライベートモードで開く(拡張やCookie影響を減らす)
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広告ブロック等の拡張を一時的に無効化して確認
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キャッシュ削除(Cookieは最後)
症状別の診断チャート(迷ったらここから)
文章を読む余裕がないときは、まず下のチャートを追ってください。
テキスト診断チャート
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A:画面が真っ白/読み込みが終わらない
→ まず「別回線」→ 次に「別ブラウザ」→ それでもダメなら「監視サイト/SNS」 -
B:DNSエラー/接続できません
→ 「別回線」で再現するか確認 → 共有回線なら管理者相談 → 自宅ならルーター再起動→改善しなければ復旧待ち -
C:証明書エラー
→ 端末の日時がズレていないか確認(自動設定)→ 別回線で再現するか確認 -
D:502/503/504など5xxが出る
→ サーバー側(経路含む)要因が多い → 監視サイト/SNSで報告増を確認 → 復旧待ちが基本
※CDN/ゲートウェイがオリジンに到達できない場合などがあり、利用者側でできるのは切り分けと待機が中心です -
E:動画だけ止まる/音だけ出ない
→ 回線混雑・速度の可能性 → 別回線・時間帯変更 → ブラウザ再起動/キャッシュ → 監視サイトで全体傾向を確認
復旧待ちか自分で直すかの判断基準
監視サイトの報告数が“増えているか減っているか”を見る
ユーザー報告型の監視サイトは偏りがあり得ますが、「急増」「ピークアウト(減少)」は判断材料になります。Downdetectorは報告数がベースラインを上回ったときにインシデント検出を行う説明があります。
そのため、報告が明確に増えているなら、復旧待ちが合理的です。
復旧待ちが向くサイン
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どの端末・どの回線でも開けない
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監視サイトで報告が増えている
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SNSで同様の投稿が短時間に増えている
特定の回線だけダメなときは「回線側」を疑う
例えば「モバイル回線はダメ、Wi-FiはOK」なら、サイト側障害より回線側の可能性が高くなります。逆も同様です。
安全な対応
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まずは回線を変えて用事を済ませる(可能な範囲で)
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自宅回線ならルーター再起動や電波位置の見直し
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共有回線なら管理者に相談(回避ではなく相談)
共有回線(会社・学校・公共Wi-Fi)の正しい動き方
共有回線は、ルールと責任の所在が明確です。接続できないときにやるべきは「抜け道探し」ではなく「確認と相談」です。
相談時に伝えると良い情報
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いつから(日時)
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どの端末で(スマホ/PC、OS)
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どの回線で(社内Wi-Fi/学内Wi-Fi等)
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表示されるエラー文(可能ならスクショ)
これだけで管理者は原因に当たりを付けやすくなります。
よくあるトラブル別の対処
真っ白・読み込み中のまま進まない
原因候補
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キャッシュ不整合
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拡張機能の干渉(PC)
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一時的な回線混雑
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サイト側の負荷
最初の一手
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別回線 → 別ブラウザ → ブラウザ再起動 → キャッシュ削除(この順)
避けたい行動
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よく分からないアプリや拡張の追加インストール(リスクが増える)
DNSエラー・接続できません
原因候補
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DNSの不調
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回線側の障害
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共有回線のポリシー
最初の一手
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別回線で同じか確認(これが最速)
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共有回線なら管理者相談
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自宅回線ならルーター再起動、時間を置いて再試行
証明書エラーが出る
証明書エラーは、サイト側問題だけでなく端末側(時刻ズレ)でも起こり得ます。
最初の一手
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端末の日時が自動設定か確認(ズレがあるなら修正)
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別回線・別端末で再現するか確認
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それでも続くなら復旧待ち/管理者相談へ
502/503/504など5xxエラーが出る
5xxは一般にサーバー側で起きていることが多く、ユーザー側でできるのは切り分けと待機が中心です。Cloudflareのドキュメントでは、502/504はCDN側がオリジンサーバーに到達できないことを示す旨が説明されています。
最初の一手
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別回線・別ブラウザで再現するか確認(自分側要因を除外)
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監視サイト/SNSで報告増を確認
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基本は復旧待ち(過剰な設定変更は不要)
動画だけ止まる・音だけ出ない・画質が落ちる
原因候補
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回線混雑・速度
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Wi-Fi電波が弱い
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端末が省電力で通信を絞っている
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ブラウザの不調
最初の一手
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別回線(Wi-Fi↔モバイル)
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電波の良い場所へ移動
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端末再起動
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キャッシュ削除(キャッシュ中心)
xvideosがダウンしているかに関するよくある質問
Downdetectorの情報はどこまで信用できますか?
Downdetectorは、ユーザー報告やソーシャル情報を集め、報告数がベースラインを超えた場合にインシデント検出を行う説明があります。
ただし公式発表ではなく、ユーザー報告がベースである以上、誤報や偏りの可能性も指摘されています。
そのため、別回線テスト・SNSの増え方など複数手段で重ねるのが安全です。
Downdetectorが見られないときはどうすれば良いですか?
監視サイトは一つに依存しないのが基本です。「別回線で試す」「SNSで同様報告が増えているかを見る」といった方法で補完してください。サイト稼働確認ツールとして「Down for Everyone or Just Me」が紹介されることもあります(URL入力で判定する形式)。
自分の環境だけ制限されている可能性はありますか?
あります。特に共有回線ではポリシーやフィルタリングがあり得ます。この場合は回避ではなく、管理者への相談が適切です。
キャッシュ削除でログインが外れたりしませんか?
影響は操作内容によります。一般に「キャッシュされた画像とファイル」だけなら影響は小さめで、「Cookieやサイトデータ」を消すとログインや設定に影響が出やすくなります。AndroidのChromeでは閲覧履歴データ削除の手順が案内されています。
まずはキャッシュ中心で段階的に試すのがおすすめです。
復旧までの時間は予測できますか?
公式のステータスページや告知がない場合、正確な復旧時刻は分かりません。目安としては、監視サイトの報告数がピークアウトし、SNS投稿も落ち着く流れが見えれば「収束方向」と判断しやすいです(ただし偏りはあります)。
まとめ:迷ったら「別回線→別ブラウザ→監視確認」の順で
xvideosが開かないときは、最初に「全体障害か自分だけか」を切り分けるだけで、不要な設定変更を避けられます。最短で確からしいのは別回線テストと別端末テストです。次に、監視サイトやSNSで“同じ症状が増えているか”を確認し、復旧待ちか対処かを判断しましょう。
端末側が疑わしい場合は、再起動→回線切替→キャッシュ削除→別ブラウザという、安全で戻せる順で進めるのが最も確実です。
参考にした情報源
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Downdetector(ダウンディテクターについて)
https://downdetector.jp/about-us/ -
Downdetectorの注意点(ユーザー報告ベースで誤報の可能性)
https://koneta.nifty.com/koneta_detail/1141008014982_1.htm -
Cloudflare Support(Cloudflare 5xx errors / 502・504の説明)
https://developers.cloudflare.com/support/troubleshooting/http-status-codes/cloudflare-5xx-errors/
https://developers.cloudflare.com/support/troubleshooting/http-status-codes/cloudflare-5xx-errors/error-502-504/ -
Google公式ヘルプ(Android:キャッシュとCookieの削除)
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja