Twitchのチャットが表示されない場合の原因と対処法を紹介します。
スマホ版のアプリでの対処法も合わせて紹介していきます。
Twitchでのチャットが表示されない原因と対処法
ツイッチでチャットが上手く表示されない場合の原因としてはブラウザに何らかのエラーが発生している可能性が高いです。
サインインをし直します。
アカウントに問題が発生していることはあまり考えられませんが、念のためサインアウトしてサインインします。
拡張機能が邪魔している可能性があります。
Chromeやエッジなどでは拡張機能をインストールすることでブラウザにさらなる機能を追加できますが、エラーを発生させる原因になっている可能性があります。
とくにキャッシュ系、広告系や強力な機能を有するものを一度停止してみましょう。
キャッシュを削除してみます。
ブラウザの設定からキャッシュの削除を行います。
もしブラウザで上手くいかない場合はPC版Twitchがあります。
ソフトで起動できますので、拡張機能などを停止せずに視聴可能です。
Twitchアプリでの対処法
Twitchアプリでの対処法になります。
- Twitchアプリの再インストール
- ブラウザのキャッシュ削除
- スマホの再起動
- スマホを最新版にする
の4つを試しましょう。
Twitchアプリをアンインストールしてインストールします。
アップデートがされていない場合も再インストールすることでアップデートも同時にできます。
ブラウザでTwitchを見ている場合はブラウザのキャッシュを削除しましょう。
スマホの再起動をしてみます。
また、スマホが最新でない場合はアップデートを行います。
アップデートをするときにスマホは再起動されます。
それでも直らない場合
それでも直らない場合はTwitterで検索をしましょう。
Twitch コメントなどで検索して同じような人が大勢いる場合はTwitch側のエラーが多いです。
配信側に問題がなくてもコメントを制御しているのはTwitchなので別物になります。