SHEINでカートに商品を入れたのに、決済画面で送料が出て「え、無料にならないの？」と戸惑った経験はありませんか。実はSHEINの送料無料は、単に商品合計が2,000円を超えていれば良いわけではなく、クーポンやポイントを適用した“割引後の合計金額”で判定されるのが大きなポイントです。そのため、クーポンを入れた瞬間に送料無料が消えたり、2,000円以上のはずなのに送料がかかったりすることがあります。
本記事では、SHEINの送料無料条件を基本から整理しつつ、割引後2,000円を確実に満たすための考え方、送料が無料にならないときの原因切り分け、キャンペーンや送料無料クーポンの上手な使い方までを分かりやすく解説します。読み終えるころには、いま表示されている送料が「なぜ出ているのか」「どうすれば無料にできるのか」を自分で判断でき、損を避けながら安心して注文できるようになります。
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SHEINの送料無料条件は2,000円以上と初回特典
SHEINで買い物をしていると、カート画面やお支払い画面で「送料」が表示されてドキッとすることがあります。商品は安いのに送料がかかると、結局お得なのか分からなくなり、買うのをためらってしまう方も多いはずです。特にSHEINはクーポンやポイント、セール割引が同時に動くため、「2,000円以上のはずなのに送料が無料にならない」「クーポンを入れたら送料無料が消えた」といった混乱が起きやすいのが特徴です。
ここでは、送料無料の基本条件を押さえたうえで、割引後の判定ルールや、送料が出てしまう原因の切り分け、キャンペーン・クーポンの使い方、さらに返品まで含めた“損しない考え方”までを、購入前に迷わないように整理します。読み終えたころには、いま表示されている送料が「なぜ出ているのか」「どうすれば無料にできるのか」を自分で判断できるようになります。
通常送料と無料ラインの考え方
まず押さえたいのは、SHEINの送料は「一定金額以上の注文なら無料になる」というシンプルな設計が中心だという点です。多くの人がここでつまずくのは、「どの金額を基準に“一定金額以上”と判断されるのか」が直感とズレるからです。
SHEINで送料が発生するかどうかを考えるとき、次の3つの“金額”が頭の中で混ざりがちです。
商品の合計金額（カートに入っている商品の合計）
割引が反映された後の合計金額（クーポン・ポイント・自動割引などが引かれた後）
支払い総額（場合によって税や手数料、送料が加わった最終額）
送料無料ラインの判定に使われるのは、基本的に「割引が反映された後の合計金額」です。ここを取り違えると、「2,000円超えているはずなのに…」という状況が起きやすくなります。
また、送料は“注文単位”で判断されます。つまり、同じカート内に商品が入っていても、何らかの理由で注文が分かれて処理されると、片方が2,000円未満になって送料が発生することがあります。後半で詳しく触れますが、注文分割や配送方法の違いは、気づきにくい落とし穴です。
ここで、送料無料ライン対策の基本的な考え方をまとめると次のとおりです。
まず「割引後の合計」が2,000円以上になるように組む
決済直前画面で送料が0円になっていることを確認して確定する
もし0円にならないなら、割引後合計が2,000円を割っていないか、注文が分かれていないかを疑う
「2,000円以上なら必ず無料」と覚えるのではなく、「割引後に2,000円以上・注文単位で判定」とセットで覚えると、失敗が減ります。
初回注文が送料無料になる条件
「初回は送料無料」という情報を見かけて、初めての買い物を安心して進めたい方も多いでしょう。初回特典がある場合、少額で試してみたい人にとっては大きなメリットになります。ただし、初回特典は“誰でもいつでも確実に出る”というより、「アカウント状態や適用条件」によって見え方が変わることがあります。
初回送料無料を狙うときに意識したいのは、次の4点です。
新規登録したアカウントで購入しているか
以前に登録していたアカウントでログインしていると、初回扱いにならないことがあります。メールアドレスやSNS連携で複数アカウントを作った場合も、どれが新規扱いか分からなくなりやすいので注意が必要です。ログイン状態が正しいか
アプリとブラウザでログインがズレていると、クーポンや特典の表示が変わることがあります。購入を確定する端末・アプリでログインし直すだけで解消するケースもあります。カート画面だけで判断しない
送料や特典の適用は、決済画面で最終確定することが多いです。カートの段階で送料が出ていても、支払い画面で0円に変わる場合があります。“初回特典”と“送料無料ライン”は別物として理解する
初回が送料無料でも、次回以降は通常の2,000円ラインが基準になります。初回だからといって、今後も同じ感覚で買うと送料が発生して驚きやすいので、早めに通常ルールも覚えておくと安心です。
初回送料無料が見当たらない場合でも、まずは慌てずに「割引後合計が2,000円以上か」「決済画面で送料がどう表示されているか」を確認してください。初回特典に頼りきるより、通常の送料無料判定を理解しておくほうが、長くSHEINを使うほど得になります。
SHEINの送料無料は割引後合計で決まる
SHEINの送料トラブルの中心は、この章に集約されます。最も多いのは次の2パターンです。
「商品合計は2,000円を超えているのに送料が出る」
「クーポンを入れた瞬間に送料無料が消えた」
どちらも、判定が“割引後合計”で行われるために起こります。ここをきちんと理解しておけば、「いま何円足せば無料になるのか」「クーポンを使うべきか送料を優先すべきか」を自分で判断できるようになります。
判定の計算式と具体例
考え方は単純です。送料無料の判定は、ざっくり次の式で見ればOKです。
送料無料判定に使われる金額＝商品合計 −（クーポン割引＋ポイント等の割引）
そして、この金額が2,000円以上になると、送料無料になりやすい、という構造です。
ここで注意したいのは、「割引」と一口に言っても複数が重なる点です。たとえば次のようなものが同時に動く場合があります。
クーポン（％OFFや定額割引、送料無料クーポンなど）
ポイント利用（保有ポイントを値引きに使う）
セール価格（元から値下げされている）
まとめ買い割引や自動適用のプロモーション（条件達成で自動的に引かれる）
このうち、判定を左右しやすいのが「クーポン」と「ポイント」です。セール価格はすでに商品価格に反映されているので“商品合計”に含まれますが、クーポン・ポイントは支払い直前に引かれるため、判定を一気に下げます。
具体例で見てみます。ここでは分かりやすくするため、送料以外の要素をシンプルにします。
例1：クーポンなしで2,000円超え
商品合計：2,120円
クーポン：なし
ポイント：なし
割引後合計：2,120円 → 送料無料になりやすい
例2：クーポンで割引後が2,000円未満に落ちる
商品合計：2,280円
クーポン：300円OFF
ポイント：100円分使用
割引後合計：1,880円 → 送料が出やすい
例3：割引しても2,000円以上をキープ
商品合計：2,650円
クーポン：300円OFF
ポイント：100円分使用
割引後合計：2,250円 → 送料無料になりやすい
この差は、購入体験としては大きいです。例2のように「クーポンを入れたのに損した気分」になりやすいのは、送料が発生してしまうからです。クーポンの割引額が大きいほど、割引後合計が2,000円を割りやすくなります。
さらに厄介なのが、％OFFクーポンです。割引額が注文金額に応じて変動するため、「あといくら足せばいいのか」が分かりにくくなります。大まかな目安としては、次のように考えると実用的です。
10%OFFなら、割引後2,000円を確保するには割引前で約2,223円以上が必要
（2,223円 × 0.9 ≒ 2,000円）15%OFFなら、割引前で約2,353円以上
（2,353円 × 0.85 ≒ 2,000円）20%OFFなら、割引前で2,500円以上
（2,500円 × 0.8 = 2,000円）
細かい計算が面倒な場合は、「割引率が大きいほど、2,000円より上に余裕を持つ」と覚えておけば十分です。
クーポンを使っても送料無料にするコツ
「クーポンも使いたいし、送料も払いたくない」――ここを両立するには、買い方の設計が必要です。ポイントは3つあります。
割引額を見積もって、最初から上乗せした合計にする
定額クーポン（例：300円OFF）なら簡単で、商品合計を2,300円以上にしておけば、割引後でも2,000円を超えやすくなります。ポイントも使うなら、さらに上乗せします。“調整用アイテム”を決めておく
送料無料ラインに少し足りないときに便利なのが、低価格の小物です。たとえばヘアアクセ、靴下、スマホグッズ、ポーチ類など、使い道があるものを「足りないとき用」に選んでおくと、無理な買い足しを防げます。
ここで大切なのは、「送料を避けるために不要なものを買う」のではなく、「どうせ必要になる消耗品や小物で調整する」ことです。送料のためにゴミを増やすのが一番もったいないので、生活に馴染むものを候補にしておくと良いでしょう。クーポンの種類によって“どちらが得か”を比較する
クーポンの割引額と送料を比べて、どちらを優先するかを決めるのも重要です。たとえば、クーポンを使うと割引後が1,950円になって送料が発生する場合、次の2択になります。クーポンを使って割引を取り、送料は払う
クーポンを外して送料無料にする（割引は捨てる）
どちらが得かは、送料の金額とクーポンの割引額で決まります。
「クーポンの割引額＞送料」ならクーポン優先が合理的ですし、「送料＞クーポン割引」なら送料無料を優先したほうが得です。悩んだら、決済画面でクーポンON/OFFを切り替えて、総額がどう変わるかを見るのが確実です。
加えて、実際の操作面でのコツもあります。送料判定は細かい条件や表示に左右されることがあるため、次の順で確認すると迷いにくいです。
まず商品を揃える（欲しい物を入れる）
次にクーポンを適用する（割引後合計がいくらか見る）
割引後合計が2,000円を割るなら、調整用アイテムを追加する
決済直前で送料が0円になったのを確認して確定する
「最初からクーポンを入れてしまい、何が原因で送料が出たのか分からなくなる」ケースが多いので、操作の順番を整えるだけでも混乱が減ります。
SHEINで2,000円以上なのに送料がかかるときの原因
「2,000円以上なのに送料がかかる」問題は、焦るほどドツボにハマります。ここでは、よくある原因を“切り分け”の形で整理し、チェックすべき順番を明確にします。原因は大きく分けて次の2系統です。
金額の問題（割引後合計が実は2,000円未満）
注文や配送の問題（注文が分かれる、配送方法で加算される、画面の見落とし）
最初に金額を疑い、次に注文・配送を疑う。この順番で見ると、無駄な試行錯誤が減ります。
割引後に2,000円未満になっている
最頻出の原因です。カート上部の合計が2,000円を超えていても、クーポンやポイントを適用した瞬間に割引後合計が下がり、送料無料ラインを割ってしまうことがあります。
特に起きやすいのは次のパターンです。
定額クーポンを入れて一気に下がる
例：商品合計2,050円、300円OFFクーポン → 1,750円ポイントを“つい”使ってしまう
クーポンでギリギリ2,000円を確保していたのに、ポイントを使って下回るケースがあります。ポイントは使えば使うほど割引後合計が下がるため、「送料無料を優先するならポイントは使わない」という判断もあり得ます。自動割引が入っていたことに気づかない
条件達成で自動的に割引が入ると、合計表示が思ったより低くなり、送料無料判定が変わる場合があります。
対処はシンプルです。まずは「割引後合計が2,000円以上か」を確認し、下回っているなら次のどれかを行います。
調整用アイテムを追加して、割引後合計を2,000円以上に戻す
ポイント利用をやめる（または減らす）
クーポンを別のものに変える、または外す
ここでのコツは、「送料を消す」ことだけに注目せず、「総支払額でどちらが得か」を確認することです。送料無料にするために商品を追加した結果、総額が高くなるなら、送料を払ったほうが得な場合もあります。迷ったら、追加前・追加後の総額を比較するだけで答えが出ます。
配送方法や注文分割など画面の見落とし
金額が問題ないのに送料が出る場合は、注文・配送面の見落としが疑われます。SHEINでは、表示上ひとつの注文に見えても、条件によって複数の発送に分かれるようなケースがあり、その結果「片方が2,000円未満扱い」になって送料が乗ることがあります。
ここで確認したいのは次のポイントです。
決済画面で、配送に関する選択肢が変わっていないか
たとえば通常配送と別の配送方法が選ばれていると、送料表示が変わる場合があります。カート段階では気づかなくても、決済画面で選択が切り替わっていることがあるため、最終画面で必ずチェックします。注文が分割されていないか
決済画面の明細に、配送が複数に分かれて表示されていないか確認します。もし分割されているなら、それぞれの“割引後合計”が2,000円に届いているか、という観点が必要になります。
分割が避けられない場合は、送料無料ラインを満たすために「同じ配送グループに入るような商品を追加する」ことが有効な場合があります。ただし、分割の理由は商品在庫や発送元など複数あり、ユーザー側で完全に制御できないこともあるので、まずは明細表示の確認が優先です。クーポンの適用対象が一部商品だけになっていないか
クーポンが全商品に効くとは限らず、一部商品にしか適用されない場合があります。その場合、割引のかかり方が想定とズレて、割引後合計が分かりにくくなることがあります。
「割引されている商品」と「割引されていない商品」が混在していると、合計の感覚が狂いやすいので、クーポン詳細（対象条件）も軽く目を通すと事故が減ります。
画面の見落とし対策として一番効くのは、「カートではなく決済画面で判断する」ことです。SHEINの送料表示は最終画面が基準だと考え、最後の一手前で確認する習慣をつけるだけで失敗は激減します。
すぐできるチェックリストと問い合わせ前準備
送料が出たときのチェック項目を、実行順に並べます。これを上から順に確認すれば、原因がかなりの確率で特定できます。
割引後合計が2,000円以上になっている
クーポン・ポイント適用後に、合計が2,000円を割っていない
決済画面で送料が0円になっているか（カートではなく最終画面で確認）
配送方法が意図しない選択になっていない
注文が分割されていないか（配送が複数に分かれていないか）
クーポンが一部商品のみ適用になっていないか
端末・アプリのログイン状態がズレていない（初回特典狙いの場合は特に）
どうしても解決しない場合は、サポートへ問い合わせる選択肢もあります。その際に用意しておくと話が早いものは次のとおりです。
決済直前画面のスクリーンショット（合計と送料が同時に見える状態）
適用したクーポン名、ポイント利用の有無
注文が分割されている場合は、その明細画面
アプリ／ブラウザ、端末種別（iPhone/Android/PCなど）
問い合わせ前にこの準備をしておくと、説明の往復が減り、解決までのストレスが小さくなります。
送料無料クーポンやキャンペーンで無料にする方法
「2,000円以上にするほど欲しい物がない」「必要な物だけサッと買いたい」というとき、送料無料クーポンやキャンペーンが役に立ちます。ただし、こうした施策は時期や条件で変わることがあるため、過去の情報を鵜呑みにして“いつでも使える裏技”として考えるのは危険です。大切なのは、見つけ方と使い方の基本を押さえ、使えるときに確実に使うことです。
先着配布など期間限定キャンペーンの見つけ方
期間限定のキャンペーンには、次のような特徴があります。
配布期間が短い（週末、セール期間だけなど）
先着・数量限定で早い者勝ち
アプリ内の特設ページやバナーから取得する必要がある
取得しても、適用条件（最低金額など）がつく場合がある
見つけ方としては、次の動線を習慣化すると取りこぼしが減ります。
アプリのトップバナー・キャンペーン一覧をチェックする
セール時期は特に、送料無料に関する表示が出やすくなります。毎日ではなくても、買い物する直前に見れば十分です。クーポン一覧を開き、手持ちクーポンに“送料無料”がないか確認する
取得しているのに使っていないクーポンが眠っていることがあります。「割引クーポンはあるのに送料無料が見当たらない」と思っても、下のほうに埋もれている場合もあるので、一覧を軽くスクロールして確認すると良いでしょう。クーポンの“適用中”表示を最終画面で確認する
取得しただけでは反映されず、決済画面で適用が必要なことがあります。送料が0円になっているかまで見て、初めて「使えた」と判断できます。
キャンペーン活用のコツは、「無理に待たない」ことです。必要な買い物があるときに、たまたまキャンペーンが使えたらラッキー、くらいの距離感がストレスを減らします。キャンペーンを待ちすぎると、結局買うタイミングを逃して本末転倒になりやすいからです。
SHEIN VIPの送料無料特典の位置づけ
SHEINを継続的に使う人の中には、VIP制度を意識する方もいます。VIPは、購入頻度や購入金額などに応じてランクが変わり、特典としてクーポンが付与される、といった仕組みが紹介されることがあります。上位ランクで送料無料クーポンが付与される、という情報に触れると、「VIPになれば送料を気にしなくていいのでは」と期待する方もいるでしょう。
ただ、ライトユーザーにとってVIPは“送料対策の主役”というより、“使い続けた結果として付いてくるおまけ”と捉えたほうが現実的です。理由は次のとおりです。
VIP特典はランク条件があり、すぐに得られるとは限らない
特典は常に同じ内容とは限らず、時期やルール変更で変わる可能性がある
送料対策としては、割引後2,000円ラインの理解のほうが再現性が高い
つまり、まずは「割引後合計で2,000円以上」「決済画面で送料0円を確認」という基本動作を身につけ、そのうえでVIP特典があれば活用する、という順番が失敗しません。VIPを目的化すると不要な買い物が増えやすいので、送料対策としては冷静に距離を取るのがおすすめです。
損しないための注意点とよくある質問
送料無料の条件を理解しても、買い物の満足度は「届いた後」「返品した後」に決まる部分も大きいです。SHEINの買い物はアイテム数が増えやすく、サイズや質感が想像と違ったときに返品を検討する人もいます。そこで最後に、購入後に損した気分にならないための注意点と、よくある疑問を整理します。
返品・返金の条件で注意したい点
返品を考えるときに重要なのは、「送料無料で買えたかどうか」よりも「返品時に何が差し引かれる可能性があるか」「返品できない条件がないか」です。ここを知らずに買うと、あとから思わぬ負担が発生して不満につながります。
返品で後悔しないために、最低限意識したいポイントは次のとおりです。
返品可能期間と対象外カテゴリがある
商品カテゴリによっては返品できないものや、条件がつくことがあります。アクセサリーや衛生用品に近いものなどは注意が必要です。返品の手続きフローを理解しておく
「返品申請 → 返送 → 確認 → 返金」という流れの中で、どの時点で何をする必要があるかを把握しておくと安心です。買ってから調べると焦るので、心配な人は購入前に一度見ておくと落ち着いて対応できます。返金方法（ポイント返金、支払い方法への返金など）の違い
返金の受け取り方によって、次の買い物に回しやすいかどうかが変わります。短期で現金化したいのか、SHEIN内でまた買う予定なのかで、体感の満足度が変わります。まとめ買い時は“返品の可能性がある物”を意識する
サイズ感が不安な服、初めて買うカテゴリ、レビューが割れている商品は、返品の可能性が上がります。こうした商品が多いときは、注文を分ける・買い方を慎重にするなど、リスクを下げる工夫ができます。
送料無料を狙って2,000円以上に合わせた結果、返品が増えてしまうと、トータルでは損に感じることがあります。だからこそ、「送料無料のための買い足し」は、返品しなくて済む“無難な小物”に寄せる、という考え方が有効です。
FAQ
クーポンを入れたら送料無料が消えたのはなぜ？
多くの場合、クーポンやポイント適用で割引後合計が2,000円未満になったからです。商品合計（割引前）ではなく、割引が引かれた後の合計を見直してください。対策は、調整用アイテムの追加、ポイント利用の中止、クーポンの変更（または外す）です。迷ったら、クーポンON/OFFで総額がどう変わるか比較すると判断が早いです。
2,000円以上のはずなのに送料が出る
まず「割引後合計が2,000円以上か」を確認してください。次に、決済直前画面で送料表示を見ます。ここで0円になっていなければ、注文が分割されていないか、配送方法が意図しない選択になっていないか、クーポンが一部商品のみに適用されていないかを疑うのが近道です。
初回送料無料はどの画面で確認できる？
カート画面だけで判断せず、決済直前画面の送料欄が0円になっているかで確認するのが確実です。初回特典を狙っている場合は、ログイン状態が正しいか、別アカウントでログインしていないかもチェックしてください。表示が不安定なときは、アプリを再起動してログインし直すと改善することもあります。
送料無料クーポンはどこにある？
アプリ内のクーポン一覧やキャンペーンページに表示されることがあります。取得しても自動適用されない場合があるので、決済画面で「適用中」になっているか、送料が0円になっているかまで確認してください。セール期間中は先着配布などが行われることもあるため、買い物前にクーポン欄を一度見る習慣があると取りこぼしにくくなります。
少額購入で送料を払うのと、買い足して送料無料にするのはどちらが得？
基本は「総額で比較」です。買い足す商品が本当に必要なら、送料無料に合わせる価値があります。一方で、不要な物を買ってまで送料無料にすると、送料以上に無駄が増えます。おすすめは、調整用アイテムを“消耗品・小物”に限定し、返品リスクも低いものを選ぶことです。迷ったら、送料を払った場合の総額と、買い足した場合の総額を並べて判断してください。
まとめ
SHEINの送料無料は、基本的に「2,000円以上」と「初回特典」が軸になります。ただし、判定は割引後合計で行われるため、クーポンやポイントを適用した瞬間に2,000円を割ると、送料が発生しやすくなります。送料トラブルの多くは、「割引前の合計を見て安心してしまった」ことが原因です。
購入前にやるべきことは、実はシンプルです。
決済直前に「割引後合計」と「送料欄」を確認する
割引後に2,000円を割るなら、調整用アイテム追加、ポイント利用の見直し、クーポンの変更で調整する
金額が問題ないのに送料が出るなら、注文分割や配送方法など明細表示を確認する
少額で買いたいときは、初回特典や送料無料クーポン、キャンペーンが使えるかをチェックする
送料無料だけでなく、返品条件も含めて“トータルで損しないか”を意識する
この流れを覚えておけば、「送料が出たけど、どうしたらいいの？」という不安はかなり減ります。SHEINは割引が多い分、判定ルールを知らないと損しやすい一方、仕組みを理解すればコントロールしやすい買い物でもあります。まずは次の買い物で、決済直前画面の「割引後合計」と「送料0円表示」を確認するところから始めてみてください。