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SHEINの領収書はどこ？PDF保存・印刷まで最短手順と出ない時の対処法

PCソフト・サイト

SHEINで購入したものを経費精算で出そうとした瞬間、「領収書はどこ？」「ボタンが見当たらない」「PDFで保存できない」と手が止まってしまうことがあります。締め切りが迫っているほど、画面を行ったり来たりする時間は致命的です。

本記事では、領収書を“探す”のではなく、「出せる人の最短ルート」と「出ない人の原因診断→代替証憑」の2ルートで、提出まで迷わず進められるように整理しました。アプリ・PCでのPDF保存、コンビニ印刷、出ないときの切り分け、そして宛名で詰まった場合でも通しやすい証憑3点セットまで、必要な行動だけを順番に示します。

「とにかく今日中に提出したい」「差し戻しを避けたい」という方は、まず冒頭の判定表で“いま何をすべきか”を確認し、そのまま手順どおりに進めてください。

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目次

いま最短でやること

SHEINの領収書は注文詳細やカスタマーサービス導線からInvoiceを表示し、PDF保存・印刷できます。見つからない場合はログイン・配達状況・支払い反映を確認し、注文明細と決済明細を揃えると提出に強いです。まずPDF確保が最短です。

出せる人／出ない人を、表で即判定する

次の表で、あなたが「最短でPDFを確保できる状態」かどうかを判断してください。

いまの状況 判定 次にやること
注文履歴から注文詳細を開ける、Invoice/領収書の表示がある 出せる 「領収書をPDF保存→必要なら印刷」へ進む
注文履歴は見えるが、Invoice/領収書が見当たらない 出ない 「原因別チェック（ボタンがない）」へ進む
支払いはしたが反映が遅い（コンビニ払い等） 出ない寄り 反映待ち＋支払い控えを先に確保
アプリでダメだがPCなら操作できそう 出せる可能性 PCで注文詳細→印刷→PDF保存を試す
とにかく締切が迫っている 最短優先 まず注文詳細のスクショ＋決済明細を確保→問い合わせ準備

SHEIN領収書の出し方：PDF保存までの最短手順

アプリで領収書を表示してPDF保存する

SHEINでは、アプリ内の「注文履歴」や「カスタマーサービス」導線から、注文の請求情報（Invoice）を表示して保存する流れが紹介されています。表示位置は更新される可能性がありますが、探し方は共通です。

手順（基本）

  1. SHEINアプリでログインする（ゲスト購入だと取得が難しいことがあります）

  2. マイページから「注文履歴」を開き、対象注文の詳細を表示する

  3. 「Invoice」「請求書を見る」「領収書をダウンロード」などの表示を探す

  4. 表示できたら、共有メニューや印刷メニューからPDFとして保存する

  5. ファイル名に「日付・注文番号・金額」を入れて保管する（例：20260113_SHEIN_123456_4980.pdf）

コツ（迷子防止）

  • 注文詳細画面の上から下までスクロールし、「請求」「支払い」「Invoice」周辺の文言を探します

  • アプリで見つからない場合は、後述のとおりPCでのPDF化が早いことがあります

パソコンで領収書をPDF化する（最も失敗しにくい）

スマホで保存できない、PDFが開けない、メニューが見当たらない場合は、PCが最短になるケースが多いです。SHEINの解説記事でも、注文詳細を表示して印刷機能からPDF保存する流れが紹介されています。

手順（PC）

  1. ブラウザでSHEINにログイン

  2. 注文履歴から対象注文を開き、Invoice/請求情報を表示

  3. ブラウザの印刷（Ctrl+Pなど）を開く

  4. 送信先を「PDF保存」にして保存

提出目線のポイント

  • 会社によっては紙提出のことがありますが、PDFを確保しておけば印刷は後から対応できます

  • レイアウトが多少崩れても、注文番号・日付・金額・購入先が分かれば“証憑としての価値”は残ります

スマホで印刷する（自宅／コンビニ）

PDFが確保できたら、印刷は作業として単純です。

自宅プリンタ

  • iPhone/Androidの共有から印刷

  • A4、倍率は「実際のサイズ」か「ページに合わせる」を選び、文字が潰れない方に調整

コンビニ

  • ネットプリント等にPDFを登録

  • マルチコピー機で番号入力→A4印刷

  • 締切直前は、店舗での操作に時間がかかるため、PDFは事前にスマホの“すぐ出せる場所”へ置くのがおすすめです

領収書が出ないとき：原因別チェックと最短の対処

症状→原因→すぐやること（自己診断表）

「出ない」原因は、だいたい決まったパターンに収束します。以下の表で、まず切り分けてください。

症状 主な原因 すぐやること
領収書/Invoiceの表示がない ログイン切れ、ゲスト購入、表示条件未達 ログインし直す→注文詳細を開き直す
注文はあるが配達前 ステータス条件 配達後に再確認、今は注文明細を控える
コンビニ払い等で反映が遅い 支払い反映待ち 支払い控えを確保→反映後に再トライ
PDFが開かない 端末/ブラウザ不具合 PCで試す、別ブラウザ、再起動
画面が変で保存できない アプリ不具合、通信 Wi-Fi、時間をおく、アプリ更新
締切が迫る 時間不足 注文明細スクショ＋決済明細確保→問い合わせ準備

どうしても見つからない場合に、先に確保すべきもの

締切が近いときは、領収書PDFにこだわりすぎると詰みます。まずは「後から説明できる証拠」を確保してください。

  • 注文詳細（注文番号、日付、合計金額、商品一覧）が見えるスクリーンショット

  • 決済の証跡（カード明細、PayPal明細、コンビニ支払い控え）

  • 可能なら注文確認メール（件名と本文の要点）

これだけでも、社内提出で「購入事実」と「支払い事実」の説明ができます。領収書PDFが取れ次第、差し替える運用が現実的です。

カスタマーサービスに依頼する（最短で通す問い合わせテンプレ）

自力で取れない場合は、カスタマーサービスに寄せるのが早いです。やり取りを短くするには、最初のメッセージに情報をまとめます。

準備する情報

  • 注文番号

  • 登録メールアドレス（またはアカウント識別）

  • 注文日・金額

  • 要望：Invoice（領収書相当）のPDF発行／ダウンロード方法の案内

テンプレ（そのまま送れる形）
「注文番号【XXXX】のInvoice（領収書相当）をPDFで取得したいです。アプリ/PCのどこからダウンロードできますか。可能ならPDFを発行（または送付）してください。注文日【YYYY/MM/DD】、金額【XXXX円】です。」

宛名・明細で差し戻されないための設計

宛名は変更できない前提で、通る“3点セット”を作る

SHEINの領収書（Invoice）は宛名が変更できないとされるケースが多く、ここが一番の詰まりどころです。
ただし、社内の経費精算は「宛名が会社名でないと絶対NG」ではなく、“説明可能な証憑セット”で通る会社もあります。まずは提出先の要件（宛名必須か）だけ確認し、必須でないなら次の3点セットで押し切るのが最短です。

提出で通しやすい3点セット

  1. SHEINのInvoice/領収書PDF（または表示画面）：購入先・日付・金額・注文番号

  2. 注文明細（注文詳細の画面）：品目が分かる（用途説明に効く）

  3. 決済明細：支払いの事実（カード/PayPal/コンビニ控え）

「一部だけ経費にしたい」時の処理の考え方

注文の中に私用が混ざると、領収書が注文単位でしか出ない場合に困ります。この場合は、次の方針が一般的です。

  • 領収書は注文単位で保存し、社内申請で“経費対象だけ”を明細として申告する

  • 私用分がある場合は、対象品をマークして按分・除外した根拠をメモする

  • 迷ったら、経理に「混在注文の扱い（按分可否）」だけ先に確認する

「領収書を分割できるか」を追い続けるより、説明可能な形に整えるほうが早く終わります。

提出前チェックリスト（差し戻し防止）

提出直前に、このチェックだけ通せば差し戻しが激減します。

区分 チェック項目 目的
必須 購入先が分かる（SHEIN） 取引の特定
必須 日付（注文日/発行日） 期間の整合
必須 合計金額 精算額の根拠
必須 注文番号 取引識別
あると強い 商品明細 用途説明・監査対応
あると強い 決済明細 支払い事実の補強
返品あり 返金明細 金額差の説明

電子保存とインボイスの考え方：ここだけ押さえれば迷いません

「社内提出」と「税務の保存要件」は別物です

よくある混乱が「インボイスがないと経費にならないのでは？」という不安です。
しかし、会社の経費精算は社内ルールが主で、消費税の仕入税額控除の要件（帳簿＋請求書等保存）は法の話です。まずは目的を分けて考えるのが安全です。

  • 社内提出（経費精算）：経理が求める様式・最低要件に合わせる

  • 税務（仕入税額控除など）：法定の保存要件に合わせる（事業者側の論点）

電子取引データは「電子のまま保存」が原則（重要）

SHEINの領収書や注文情報をWebやPDFで受け取る場合、それは「電子取引データ」に該当し得ます。国税庁の案内では、請求書・領収書等に相当する電子データをやりとりした場合、電子データで保存が必要で、PDFやスクリーンショットによる保存が可能とされています。
また、電子データをいったん印刷し、紙をスキャンして保存する方法は認められないとされるケースがあるため、最初にPDF/スクショで確保しておくことが肝心です。

安全な運用（最低ライン）

  • まずPDFまたはスクリーンショットで確保

  • ファイル名に「日付・金額・取引先（SHEIN）・注文番号」を入れる

  • 保存場所を固定（監査・再提出に耐える）

  • 可能なら検索しやすい形で保管（“日付・金額・取引先”で探せる状態が求められることがある）

インボイス制度が絡むときは「何の取引か」を確認する

インボイス制度は、主に国内取引の適格請求書等保存方式の枠組みで語られますが、越境・輸入が絡むと論点が変わります。まずは経理や税理士の判断が優先です。
一般的な解説として、海外取引・輸入では輸入許可通知書等が論点になる旨が整理されています。

ここで大切なのは、「会社が何を求めているのか（社内統制か、税務要件か）」を確認することです。求める書類が違えば、対応も変わります。

よくある質問：結局どれを出せば通りますか

コンビニ払いの控えは領収書になりますか

コンビニの控えは「支払いの事実」を示す証跡として強い一方、購入先の明細が弱い場合があります。
社内提出で確度を上げるなら、**コンビニ控え＋注文明細（注文詳細）＋Invoice（取れれば）**のセットが安心です。

カード明細やPayPal明細で代替できますか

カード明細やPayPal明細は強い証跡ですが、「何を買ったか（明細）」が不足しがちです。
そのため、決済明細だけで出すより、注文詳細のスクショを添えて“購入内容”を補うのが現実的です。

返品・返金がある場合はどう残しますか

返品・返金があると、領収書の金額と最終支払額がズレます。次の3点を残すと説明が簡単になります。

  • 購入時のInvoice/注文明細

  • 返品受付の記録（画面・メール）

  • 返金の記録（カード/決済サービス側）

参考情報源

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