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ロブロックスのチャット年齢制限が変わった？年齢チェック必須化と親の設定手順

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「昨日まで普通にチャットできていたのに、急に使えなくなった」「設定でオンにしようとしても、年齢確認や保護者の許可が必要と出て進まない」――ロブロックスを遊ぶお子さまがいるご家庭では、いまこうした戸惑いが起きやすくなっています。
とくに小学生前後のアカウントでは、年齢チェックの完了や年齢層による会話範囲の制限、さらに9歳未満の保護者同意など、複数の条件が重なって“何が原因か分からない”状態になりがちです。

本記事では、ロブロックスのチャット年齢制限を「体験内チャット」「パーティ」「ボイス」など機能ごとに整理し、年齢別に何が必要なのかを表で分かりやすくまとめます。あわせて、保護者コントロールの設定場所、チャットできないときの原因切り分け、誤判定が疑われる場合の安全な対処まで、迷わず順番に確認できる形で解説します。
読み終えたときには、「何をどう設定すればよいか」がはっきりし、お子さまの安全を守りながら必要な範囲でチャットを使える状態を目指せます。

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目次

ロブロックスのチャット年齢制限は何が変わったのか

2026年1月以降、Robloxのチャット等は年齢チェックが必須で、年齢層に応じて会話範囲が制限されます。
9歳未満は保護者同意がないと体験内チャットが初期でオフ。設定と原因切り分けを順に行えば解決に近づきます。

2026年1月からチャットは年齢チェックが必須になった

最近「昨日までチャットできていたのに急にできない」「設定でオンにできない」と感じる人が増えています。大きな理由は、2026年1月以降、Robloxのチャットなどコミュニケーション機能を使うために年齢チェックが必須になったためです。

公式ヘルプでは、Experience chat（体験内チャット）やVoice chat（ボイス）などのコミュニケーション機能は、年齢チェックを完了して初めて利用できると説明されています。まずは「チャット＝設定のオンオフ」ではなく、「チャット＝年齢チェック完了が前提」と捉え直すと整理が早くなります。

年齢層で会話できる相手が制限される

年齢チェックが必須になっただけでなく、年齢チェック後のチャットは年齢層（Age group）に応じて会話範囲が制限される仕組みが案内されています。

とくに保護者が押さえたいのは、子どもが不特定多数の大人と簡単につながらないようにする意図が強いことです。公式ニュースルームでも、年齢チェックによって年齢ベースチャットを実現し、未成年と成人の会話を制限する目的が説明されています。

9歳未満は保護者同意がないと体験内チャットが初期でオフになり得る

もう一つの重要点が「9歳未満」です。公式発表では、9歳未満のユーザーは、年齢チェック後でも保護者が同意しない限り、体験内チャットがデフォルトでオフになると説明されています。

「チャットができない」の裏に、単なる設定ではなく“年齢・同意”が絡むケースがあるため、以降の章で「年齢層」「機能」「必要条件」「手順」を分解して説明します。

まず押さえる用語整理：チャットは1種類ではない

Communication featuresとは何を指すのか

Robloxでは、会話機能がまとめてCommunication features（コミュニケーション機能）として扱われます。代表的なものは以下です。

  • Experience chat：体験（ゲーム）内で同じ場にいる人とやり取りするテキストチャット

  • Party chat：パーティ（グループ）内のチャット

  • Voice chat：ボイスチャット

  • （拡張）Trusted Connections：年齢チェック後のつながりを拡張する仕組み（利用条件あり）

ポイントは、「体験内だけOK」「ボイスだけ別」などの思い込みが事故の元になることです。公式ヘルプでは、これらの機能は年齢チェックが必要だとまとめて説明されています。

年齢チェックと年齢確認はどう違うのか

公式ヘルプ上のAge check（年齢チェック）は、ユーザーの年齢を評価して年齢層に分類するプロセスとして説明されています。年齢チェックの結果に応じて、チャットだけでなく、制限付きコンテンツなど他の機能にも影響が及ぶ可能性があります。

ここで大切なのは、年齢チェックを完了したからといって「何でも自由になる」わけではなく、年齢層に応じて利用範囲が設計されている点です。保護者は“解除”ではなく“安全に使う設計”として理解するとブレにくくなります。

年齢層ごとの会話範囲が一目で分かる早見表

年齢ベースチャットの基本ルール

公式の説明では、年齢層ごとに「同じ層＋上下の層」と会話できる設計が示されています。たとえば、9–12のユーザーはUnder 9および13–15とも会話できる、という例が明記されています。

以下は、読み手が判断しやすいように“基本ルール”として整理した早見表です（地域・段階導入により表示が異なる場合があります）。

年齢層（例） 原則の会話範囲（基本） ねらいのイメージ
Under 9 自分＋上の層（例：9–12） 最年少は慎重に
9–12 Under 9／9–12／13–15 同年代中心＋近い年齢
13–15 9–12／13–15／16–17 未成年内の連続性
16–17 13–15／16–17／18–20 16未満と成人の直接会話を抑える意図
18–20 16–17／18–20／21+ 成人は成人同士中心
21+ 18–20／21+ 成人圏

※上記は「上下の層」ルールを理解するためのイメージです。最終的な挙動はアプリ表示・地域・機能ごとの制約に従ってください。

兄弟・親子で年齢が離れている場合はどう考えるか

「親（成人）と子ども（小学生）が同じ体験で遊ぶ」「兄弟で年齢差がある」など、家庭では年齢層が離れていることが普通にあります。このときに重要なのは、チャットを“無理に広げない”発想です。

  • 体験内で最低限の合図だけ必要なら、家庭内ルールで“短いチャット”に留める

  • 家族間の連絡が目的なら、Roblox内にこだわらず別手段も検討する

  • どうしてもRoblox内でのコミュニケーションが必要なら、年齢チェック後の仕組み（Trusted Connections等）の条件を確認し、許可範囲を慎重に決める

「できるかどうか」よりも、「家庭としてどこまで許可するか」を先に決めた方が、迷いと不安が減ります。

年齢別に“何が必要か”が分かる：機能×条件の対応表

チャット機能ごとに必要条件が変わる

次の表は、「結局、うちの子は何を満たせばチャットできるのか」を最短で判断するためのものです。公式ヘルプでは、Experience chat等のコミュニケーション機能は年齢チェックが必要だと説明されています。

機能 年齢チェック 保護者同意が絡む可能性 補足
Experience chat 必須 9歳未満は特に重要 9歳未満はデフォルトでオフになり得る
Party chat 必須 年齢により制限が強いことがある 機能表示は地域・段階導入で差が出る場合
Voice chat 必須 年齢や設定で制限される “Communication features”として年齢チェック対象
Trusted Connections関連 必須 13歳以上など条件が付くことがある 13歳以上で拡張しやすい旨の案内あり

この表の使い方はシンプルです。まず「年齢チェックが済んでいるか」を見て、次に「9歳未満なら保護者同意が取れているか」、最後に「Parental Controlsで制限が強すぎないか」を確認します。

チャットを使えるようにする手順：最短で迷わない進め方

手順1：年齢チェックを完了する（最優先）

チャットをオンにしたいのに項目が出ない、スイッチが触れない、という場合は、年齢チェック未完了の可能性が高いです。公式ヘルプでは、チャット等のコミュニケーション機能に年齢チェックが必要と説明されています。

進め方のコツは「詰まる前に確認する」ことです。

  • アプリを最新にする（古いUIで導線が違うのを避ける）

  • “チャットを使う”導線に入った時点で年齢チェックを求められたら、先に完了させる

  • 途中で中断した場合は、再度チャット機能にアクセスして案内が出るか確認する

手順2：9歳未満は保護者同意が必要になるケースを想定する

9歳未満は、年齢チェック後でも保護者が同意しない限り体験内チャットがデフォルトでオフになる、と公式発表で説明されています。

そのため、9歳未満のお子さまの場合は次の順で確認すると早いです。

  1. 年齢チェックが完了しているか

  2. 保護者が同意する導線が表示されていないか

  3. 保護者コントロールが設定されているか（過剰に制限していないか）

手順3：Parental Controlsから「Experience chat」の設定場所を確認する

保護者が設定する場合、Experience chatの設定は Settings → Parental Controls →（Settings You Manage）→ Communication → Experience chat の導線で案内されています。

ここでのUX上の“詰まりどころ”は、保護者が「子どもの端末の設定」だけを探してしまい、Parental Controls側を見落とすことです。設定項目が見つからないときは、次を試してください。

  • 子どものアカウントが「13歳未満」扱いになっているか（誕生日設定の誤りがないか）

  • 保護者権限のアカウントでParental Controlsを開いているか

  • Communication配下の設定を確認しているか

手順4：最初は“必要最小限”で運用し、後から広げる

家庭での安全性を上げる一番のコツは、「最初から最大に開放しない」ことです。チャットは、友達と遊ぶために必要な場合もありますが、まずは次の順で調整すると事故が減ります。

  • 体験内の短い会話だけ許可できれば十分か

  • パーティ機能が必要か（いつも同じ友達とだけか）

  • ボイスが本当に必要か（ボイスは情報量が増える）

最初は狭く始め、必要になったときだけ広げる。これが保護者の不安と子どもの不満を同時に減らしやすい設計です。

チャットできないときの原因チェック：最短で潰すチェックリスト

まずはここから：年齢チェックが未完了

最頻出は「年齢チェックが終わっていない」パターンです。公式ヘルプで、コミュニケーション機能は年齢チェックが必要だと説明されています。

  • チャット機能に入ると年齢チェック案内が出る

  • 案内が途中で止まっていない

  • 端末やアプリを変えても同じ状態か（UI差の切り分け）

次に多い：9歳未満の保護者同意が未完了

9歳未満の体験内チャットは、保護者の同意がないと初期でオフになり得ます。

  • 9歳未満のアカウントである

  • 保護者が同意する導線がどこかに出ている（見落としが多い）

  • Parental Controls内のCommunication設定を確認した

Parental Controlsで“強く制限しすぎ”ている

「安全のために設定したが、結果として何もできない」も起きがちです。Experience chatの設定はParental Controls配下にあるため、そこが原因のケースがあります。

  • Experience chatを許可する相手の範囲が狭すぎないか

  • 設定を変えた直後は、アプリ再起動や再ログインで反映を確認する

地域・段階導入・機能表示の差で“同じにならない”ことがある

公式ヘルプでも、年齢層は地域や製品で変わり得る旨が示されています。
友達はできるのに自分はできない場合、設定ミスに加え、段階導入や表示差が重なる可能性があります。

  • アプリが最新か

  • 端末の年齢関連設定（ファミリー設定など）に矛盾がないか

  • 時間を置いて再度確認する（ただし何度も繰り返し試さない）

顔年齢推定は安全なのか：保護者が不安になりやすい点の整理

年齢チェックの目的は「未成年と成人の会話を減らす」こと

Robloxは年齢チェックを強化することで、年齢ベースチャットを実現し、未成年と成人の会話を制限する狙いを説明しています。

保護者としては、目的が“子どもを守る設計”であることを前提にしつつ、家庭の方針として「どこまで許可するか」を決めるのが重要です。仕組みがどうであれ、最終的に子どもの体験を形づくるのは保護者コントロールと家庭ルールだからです。

誤判定や反発があることも前提に、正規ルートで対処する

一方で、報道では年齢推定がうまくいかない事例や反発も取り上げられています。
ここで大事なのは、焦って“抜け道”を探すのではなく、公式が用意する救済（追加確認、保護者同意など）に沿って対応することです。安全面でもアカウント保全面でも、その方が結果的に早く安定します。

家庭で効く「安全運用」チェックリスト

機能の説明だけでは不安が消えないことも多いので、現実的に効くチェック項目をまとめます。

  • 体験内チャットが必要なシーンを親子で確認した（何のために使うのか）

  • 最初は体験内チャット中心で始め、広げるのは後にした

  • Parental ControlsでExperience chatの範囲を確認した

  • 困ったときの合言葉を決めた（「チャットできない＝まず年齢チェック」）

よくある質問

何歳からチャットできるのか

2026年1月以降、チャット等のコミュニケーション機能は年齢チェックが必須です。年齢チェック後は年齢層に応じて会話範囲が設計されます。
「何歳から一律OK」というより、「年齢チェックが済んでいるか」「年齢層で誰と話せるか」「9歳未満は保護者同意があるか」で判断するのが正確です。

9歳未満は完全にチャットできないのか

完全に不可能とは限りませんが、公式発表では9歳未満は保護者同意がないと体験内チャットがデフォルトでオフになると説明されています。
必要がある場合は、保護者が同意したうえで、範囲を絞って運用するのが現実的です。

ボイスチャットも年齢チェックが必要か

公式ヘルプでは、Voice chatも含むコミュニケーション機能が年齢チェック対象として説明されています。

「チャットが急にできない」は不具合か

不具合の可能性もゼロではありませんが、まずは「年齢チェックが必須になった」「年齢層で会話範囲が変わる」「9歳未満は保護者同意が鍵」という仕様側の要因を疑うのが先です。

参考にした情報源

公式情報

報道・背景理解（補助）

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