「ぽよパラを見ていたら、広告が消えない」「×が押せない」「登録完了や料金請求のような画面が出て怖い」——。突然こうした表示が出ると、支払いが必要なのか、端末が感染したのか、不安で手が止まってしまいます。
しかし、焦って表示された連絡先に電話したり、画面のボタンを押したりすると、状況が悪化することがあります。
本記事では、「ぽよパラ 広告消えない」で検索する方が最短で落ち着けるように、症状を3タイプ（画面内表示・通知・端末側）に切り分け、まず安全に閉じる手順、iPhone/Android別の通知停止と再発防止、そしてやってはいけない行動と相談の目安まで、順番どおりに解説します。今の状況に当てはまる章だけ読めば、必要な対処にすぐ進めます。
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ぽよパラで広告が消えないときは最初に1分で原因を判定する
ぽよパラを見ていたら、突然「広告が消えない」「×を押しても閉じない」「登録完了・料金請求みたいな画面が出た」「後から通知が何度も来る」——。
こういうとき一番つらいのは、操作を間違えて本当にお金を払うことになったらどうしようという不安です。
先に安心材料をお伝えします。公的機関（IPAや国民生活センター、警察など）は、突然の登録完了・請求画面が出るケースについて、連絡しない・支払わない・無視する対応を繰り返し案内しています。表示だけで個人が特定され、契約が成立するとは限りません。焦って電話やメールをすると、逆に自分の情報を渡すきっかけになります。
ただし、放置してよいかどうかは状況次第です。
この記事では「広告が消えない」を3タイプに分け、1分で原因判定 → 3分で再発防止までを、iPhone/Android別に迷わない順番でまとめます。
まずは次の表で、いちばん近い症状を選んでください。
| いま起きている症状 | 原因タイプ | まずやること（最短） |
|---|---|---|
| 画面の中に広告や「登録完了」「請求」っぽい表示が出て閉じられない | 画面内表示タイプ（広告/請求風） | タブを閉じる→ブラウザ終了 |
| しばらくして通知が届く／怪しい通知が連発する | 通知許可タイプ | 通知許可を解除（端末＋ブラウザ） |
| 戻っても別サイトへ飛ぶ／勝手にページが切り替わる | リダイレクト・ポップアップタイプ | ポップアップ/リダイレクトをブロック |
| ブラウザを閉じても広告が出る／不審なアプリやアイコンが増えた | 端末側不審タイプ | 不審アプリ削除＋権限点検 |
このあと、あなたのタイプに当てはまる章だけ読めば大丈夫です。
ただし全員共通で、最初にやる「安全な初動」があります。
ぽよパラで広告が消えないときに最初にやる安全な初動
広告が消えないと、つい「退会」「解除」「問い合わせ」など、画面にあるボタンを押したくなります。
しかし、ここで操作を増やすほど、状況がこじれやすくなります。まずは次の3点だけを守ってください。
ぽよパラで広告が消えないときに連絡や支払いをしない理由
「登録完了」「料金請求」「期限」「延滞金」「法的措置」といった文言が出ると、本当に契約した気がしてしまいます。
けれど、IPAや国民生活センター、警察の注意喚起では、こうした表示はワンクリック請求（不当請求）の疑いがあるとして、表示先へ連絡しない・支払わないことが基本だと示されています。
相手にとっての狙いは「連絡させること」です。電話やメールをしてしまうと、そこで初めてあなたの個人情報（電話番号・メールアドレスなど）が相手に渡り、しつこい請求や脅しにつながる恐れが出ます。
だからこそ、怖い画面が出ても、最初は“反応しない”が正解です。
ぽよパラで広告が消えない画面を閉じる基本手順（共通）
画面内にある×や「閉じる」を探して粘るより、次の順番で離脱してください。
-
画面のボタンを押さない（退会・問い合わせ・許可・OKなどをタップしない）
-
タブ一覧を開いて、そのタブを閉じる
-
タブが閉じにくいときは、ブラウザアプリ自体を終了する
-
iPhone：アプリ切替画面でSafari/Chromeを上にスワイプして終了
-
Android：履歴（最近使ったアプリ）からChrome等をスワイプして終了
-
-
再び同じページを開かない（履歴から戻らない）
-
次章以降の手順で、通知許可・サイト権限・サイトデータを整理する
ポイントは「ページから離れる」ではなく「タブごと閉じる」です。
ページに残っている状態でボタンを押すほど、誘導に引っかかりやすくなります。
ぽよパラで広告が消えないときのNG行動チェック
以下は、1つでもやると“後処理が増えやすい”NG行動です。該当するなら、後半の「相談すべき条件」も必ず確認してください。
-
表示された電話番号へ電話した／メールした
-
住所・氏名・年齢・学校/勤務先などを入力した
-
クレジットカード情報や決済情報を入力した
-
「許可」「OK」を連打した（通知許可やプロファイル許可の可能性）
-
“今すぐ直る”系のアプリを、その場の誘導で入れた
-
不安でスクショをSNSに投稿した（番号・識別子が写り込むことがある）
NG行動がなければ、必要なのは「設定を戻す」だけで収まるケースが多いです。
ここからは端末別に進めます。
ぽよパラで広告が消えない問題をiPhoneで止める方法
iPhoneの場合、「広告が消えない」には次の4つが混ざりやすいです。
-
画面内の広告・請求風表示（タブを閉じれば終わることが多い）
-
Safari/Chromeのサイトデータ（同じ広告が繰り返し出やすい）
-
ポップアップ・リダイレクトの設定
-
ホーム画面に追加したWebアプリ（PWA）の通知許可（通知が止まらない原因になりやすい）
順番に“再発しにくい状態”へ戻します。
ぽよパラで広告が消えないときに通知を止める（iPhone）
iPhoneで「後から通知が来る」場合、まず疑うのはホーム画面に追加したWebアプリ（PWA）です。
iOSでは、Webサイトが普通にSafariで開かれているだけだと、Androidのように気軽に通知を出せる仕組みではありません。ところが、iOS 16.4以降では、ホーム画面に追加したWebアプリ（PWA）からプッシュ通知を許可できるようになりました。
つまり、あなたが気づかないうちに
「ホーム画面に追加」→「通知を許可」
という流れを踏んでいると、通知が続く可能性があります。
手順：まず心当たりのWebアプリアイコンを探す
-
ホーム画面を見て、見覚えのないサイト風アイコン（アプリのように見えるWebページ）を探す
-
心当たりがなければ、最近追加したアイコンを中心に確認する
-
該当しそうなアイコンがあれば削除する（長押し→削除）
次に、端末側の通知設定も確認する
-
設定 → 通知 で、通知が増えている項目がないかを確認
-
心当たりがあるものは通知をオフにする
通知が止まっただけで、精神的な負担が一気に軽くなります。
ぽよパラで広告が消えないときにSafariのサイトデータを整理する
「一度閉じたのに、また同じような広告が出る」場合は、サイトデータ（Cookie・キャッシュ）が影響していることがあります。
次の手順で“しつこさ”を落とします。
-
設定 → Safari
-
履歴とWebサイトデータを消去
-
再起動（必要に応じて）
注意点として、履歴・データを消すと、一部サイトでログイン状態が解除されます。必要なID/パスワードが分かる状態で行うと安心です。
ぽよパラで広告が消えないときにポップアップや詐欺警告の設定を見直す
iPhoneのSafariには、表示を安全寄りにする設定が用意されています。
「ポップアップが邪魔」「変なページに飛ぶ」傾向があるなら、以下を確認します。
-
設定 → Safari → ポップアップブロック（オン）
-
設定 → Safari → 詐欺Webサイトの警告（オン）
これで、いわゆる“誤タップ誘導”に引っかかりにくくなります。
ぽよパラで広告が消えないときに不審な構成プロファイルを確認する
「広告が出る」だけでプロファイルが入ることは多くありませんが、
もし「インストール」「許可」などを押した記憶があり、挙動が明らかにおかしいなら確認する価値があります。
-
設定のどこかに「プロファイル」関連の項目が出ていないか
-
仕事用端末や学校配布端末であれば、勝手に消さず管理者へ相談
無理に自己判断で触って不具合を広げるより、ここは“相談ライン”を使うほうが安全です。
ぽよパラで広告が消えない問題をAndroidで止める方法
Androidは、通知許可やサイト権限の構造が分かりやすい反面、設定が機種やUIで少し変わります。
ここでは、Google公式ヘルプで案内されている考え方に沿って、どの機種でも迷いにくい順番にまとめます。
ぽよパラで広告が消えないときにChromeの通知許可を解除する
「後から通知が来る」「怪しい通知が止まらない」の主原因はこれです。
通知は“端末が勝手に喋っている”のではなく、許可したサイトが通知を送れている状態です。
手順（Chrome側）
-
Chrome右上の︙ → 設定
-
サイトの設定 → 通知
-
「許可」になっているサイト一覧から、心当たりのないものを削除またはブロック
手順（通知から即解除できる場合）
Androidは通知の長押し等で「登録解除」できる場合もあります。
手順（端末側）
-
設定 → アプリ → Chrome → 通知 → 不要な通知をオフ
まず通知が止まるだけで、日常のストレスが大幅に減ります。
ぽよパラで広告が消えないときにポップアップとリダイレクトをブロックする
「戻っても別サイトへ飛ぶ」「連続でポップアップが出る」なら、サイト権限を絞ります。
-
Chrome︙ → 設定
-
サイトの設定
-
ポップアップとリダイレクト → ブロック
-
（項目があれば）広告の設定も確認し、迷惑広告を抑制
ここまでやっても同じページが暴れる場合は、サイトデータの整理を足します。
ぽよパラで広告が消えないときに閲覧データを削除して再発を抑える
「同じ広告が何度も出る」「一度踏むとしつこい」場合、Cookie・キャッシュを整理すると落ち着くことがあります。
-
Chrome︙ → 設定
-
プライバシーとセキュリティ
-
閲覧履歴データの削除
-
Cookieとキャッシュを中心に削除（必要なら期間を直近に）
ログインが外れることがあるので、パスワード管理ができている状態で行うのがおすすめです。
ぽよパラで広告が消えないときに不審アプリと権限を点検する
「ブラウザを閉じても広告が出る」「通知の送り主がサイトではなくアプリっぽい」場合、端末側の可能性が上がります。
次の順で確認します。
-
最近入れたアプリを見直す（無料の動画系、壁紙、クリーナー、最適化、漫画ビューア等）
-
心当たりがない／怪しいものはアンインストール
-
設定 → アプリ → 権限 で、通知・他のアプリの上に表示・不明アプリのインストール許可が過剰なものを見直す
-
改善しなければ、信頼できるセキュリティ機能（キャリア提供含む）でスキャン
「広告が出る＝即ウイルス」とは限りませんが、不要アプリを整理するだけで改善する例は多いです。
ぽよパラで広告が消えない状態が続くときのトラブルシューティング
ここまでの手順で多くは収まりますが、症状が複合していると「どれをやったのか分からなくなった」状態になりがちです。
そこで、状況別に次の一手を整理します。
ぽよパラで広告が消えないのに設定を変えても直らないとき
以下の“再確認”で、抜けがあると一気に解決へ近づきます。
-
通知解除を「ブラウザ側」だけで済ませていないか（端末側も確認）
-
許可一覧に残っているサイトがないか（Chrome通知の“許可”に残りやすい）
-
同じ症状が“別ブラウザ”でも起きるか（端末側の切り分け）
-
ホーム画面に追加したWebアプリ（iPhone）を見落としていないか
それでも直らない場合は、以下のどちらかです。
-
端末側（アプリ）に原因がある
-
たまたま開いたページが悪質で、履歴やショートカットから再突入している
この場合は「履歴から戻らない」「ホーム画面アイコンを削除」「不審アプリを消す」をセットで行うと改善しやすくなります。
ぽよパラで広告が消えない後に個人情報を入力した可能性があるとき
ここは“後悔の度合い”ではなく、“入力した情報の種類”で対応が決まります。
当てはまるものだけ、上から優先して行ってください。
クレジットカード情報を入力した／決済した
-
すぐにカード会社へ連絡し、利用停止や不正利用確認を行う
-
利用明細を確認し、身に覚えのない請求がないかチェック
電話番号やメールを送った
-
知らない番号からの着信は無視し、必要なら着信拒否
-
迷惑メールフィルタを強化
-
パスワード使い回しがあるなら、重要サービスから変更
住所・氏名など個人情報を送った
-
消費生活センター等へ相談し、状況を整理して指示を受ける（記録を残す）
不安が強いほど、ひとりで抱えると判断を誤ります。相談先を使うほうが安全です。
ぽよパラで広告が消えない状態で課金してしまったときの対応
支払い方法で最短ルートが変わります。
-
クレジットカード：カード会社へ（停止・調査が最優先）
-
キャリア決済：キャリアのサポートへ（履歴確認と返金可否の案内）
-
振込：金融機関へ急いで相談（対応可否はケースによる）
加えて、警察の案内では、身に覚えのない料金請求への注意点や脅しへの対応も整理されています。脅し文句に飲まれず、落ち着いて手続きを進めてください。
ぽよパラで広告が消えない不安を減らす予防策
「もう二度と踏みたくない」と感じるのは自然です。
ただ、予防は“極端に怖がる”より、“よくある穴を塞ぐ”ほうが長続きします。
ぽよパラで広告が消えない事態を防ぐブラウザ設定
やることはシンプルで、次の3つを習慣化すると再発率が下がります。
-
通知は原則オフ、必要なサイトだけ許可
-
ポップアップとリダイレクトはブロック
-
怪しいページを踏んだら、履歴・サイトデータを整理
AndroidはChromeの「サイトの設定」で権限を戻しやすいので、迷ったら「通知」「ポップアップとリダイレクト」から確認するのがおすすめです。
iPhoneは、ホーム画面に追加したWebアプリ（PWA）に心当たりがないかも、予防として押さえておくと安心です。
ぽよパラで広告が消えない事態を防ぐ“許可ボタン”の見抜き方
悪質なページは「許可」を押させる仕掛けが上手いです。
特に次のような表示は、いったん止まって考えてください。
-
「続けるには許可が必要」
-
「年齢確認のため許可」
-
「動画を再生するには許可」
-
「ロボットではない確認」
本当に必要な許可なら、ほかの正当な導線（アカウント設定など）からでも実行できることが多いです。
“いまこの場で押さないと進めない”は、疑ってよいサインです。
ぽよパラで広告が消えない事態を防ぐ広告ブロックの考え方
広告ブロックは効果がありますが、焦って導入すると逆効果になることがあります。
安全寄りの選び方は次の通りです。
-
公式ストアから入れる（提供元が明確なもの）
-
過剰に不安を煽る“最適化”“クリーナー”系のうたい文句は慎重に
-
使い方が難しければ、まずはブラウザ設定（通知・ポップアップ）を固める
「まず設定で守りを固める」→「必要ならブロックを足す」の順番が、失敗しにくいです。
ぽよパラで広告が消えないときに相談すべき条件と窓口
最後に、ここがいちばん重要です。
次に当てはまる場合は、自己解決にこだわらず、その日のうちに相談してください。
-
クレジットカード情報を入力した／決済した
-
電話やメールで連絡してしまった
-
住所・氏名・身分証など個人情報を送った
-
脅しの連絡が来ている、または不安で眠れない
-
ブラウザ外でも広告が出て、端末操作が怖い
相談先の目安：
-
消費者ホットライン「188」（最寄りの消費生活センターへ）
-
警察のサイバー相談（有料サイト請求・脅し対応の情報もあり）
-
端末操作が不安なら、契約している携帯会社のサポート（設定の確認）
ぽよパラで広告が消えないに関するよくある質問
ぽよパラで広告が消えないのはウイルス感染ですか
感染とは限りません。
多くは、ブラウザ内の広告表示や、通知許可・ポップアップ・リダイレクトなどの“権限設定”が原因です。
ただし、ブラウザを閉じても広告が出る、見覚えのないアプリが増えた、権限が不自然に多い場合は、端末側の点検（不審アプリ削除）まで進めると安心です。
ぽよパラで広告が消えないまま放置しても大丈夫ですか
支払い・連絡・個人情報入力をしていなければ、表示自体は“脅し”であることが多く、慌てる必要は低いです。
ただし、通知が止まらない、勝手に飛ぶ、ブラウザ外で広告が出る場合は放置せず、通知解除や端末点検まで進めるほうが安全です。
ぽよパラで広告が消えない画面に電話番号が出たらどうすればいいですか
電話しないでください。
公的機関も、表示された連絡先へ連絡しない対応を案内しています。まずはタブを閉じて離脱し、通知許可やサイト権限を解除してください。
ぽよパラで広告が消えない状態で通知が来るのはなぜですか
多くは「通知を許可したサイト（またはWebアプリ）が、通知を送れる状態になっている」ためです。
AndroidはChromeの通知許可一覧から解除できます。
iPhoneは、ホーム画面に追加したWebアプリ（PWA）経由で通知を許可している可能性があるため、見覚えのないWebアプリアイコンの削除も確認してください（iOS 16.4以降でWebプッシュ通知が利用可能）。
ぽよパラで広告が消えないときに「IPアドレスが表示された」のですが個人特定されますか
IPアドレスなどを表示して不安を煽る手口は、注意喚起でも触れられています。表示があっても、直ちに契約成立や個人特定を意味するとは限りません。まず連絡せず、離脱と設定の見直しを優先してください。
ぽよパラで広告が消えない事態を防ぐブラウザ設定
やることはシンプルで、次の3つを習慣化すると再発率が下がります。
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通知は原則オフ、必要なサイトだけ許可
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ポップアップとリダイレクトはブロック
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怪しいページを踏んだら、履歴・サイトデータを整理
AndroidはChromeの「サイトの設定」で権限を戻しやすいので、迷ったら「通知」「ポップアップとリダイレクト」から確認するのがおすすめです。
iPhoneは、ホーム画面に追加したWebアプリ（PWA）に心当たりがないかも、予防として押さえておくと安心です。
ぽよパラで広告が消えない事態を防ぐ“許可ボタン”の見抜き方
悪質なページは「許可」を押させる仕掛けが上手いです。
特に次のような表示は、いったん止まって考えてください。
-
「続けるには許可が必要」
-
「年齢確認のため許可」
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「動画を再生するには許可」
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「ロボットではない確認」
本当に必要な許可なら、ほかの正当な導線（アカウント設定など）からでも実行できることが多いです。
“いまこの場で押さないと進めない”は、疑ってよいサインです。
ぽよパラで広告が消えない事態を防ぐ広告ブロックの考え方
広告ブロックは効果がありますが、焦って導入すると逆効果になることがあります。
安全寄りの選び方は次の通りです。
-
公式ストアから入れる（提供元が明確なもの）
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過剰に不安を煽る“最適化”“クリーナー”系のうたい文句は慎重に
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使い方が難しければ、まずはブラウザ設定（通知・ポップアップ）を固める
「まず設定で守りを固める」→「必要ならブロックを足す」の順番が、失敗しにくいです。
ぽよパラで広告が消えないときに相談すべき条件と窓口
最後に、ここがいちばん重要です。
次に当てはまる場合は、自己解決にこだわらず、その日のうちに相談してください。
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クレジットカード情報を入力した／決済した
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電話やメールで連絡してしまった
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住所・氏名・身分証など個人情報を送った
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脅しの連絡が来ている、または不安で眠れない
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ブラウザ外でも広告が出て、端末操作が怖い
相談先の目安：
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消費者ホットライン「188」（最寄りの消費生活センターへ）
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警察のサイバー相談（有料サイト請求・脅し対応の情報もあり）
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端末操作が不安なら、契約している携帯会社のサポート（設定の確認）
ぽよパラで広告が消えないに関するよくある質問
ぽよパラで広告が消えないのはウイルス感染ですか
感染とは限りません。
多くは、ブラウザ内の広告表示や、通知許可・ポップアップ・リダイレクトなどの“権限設定”が原因です。
ただし、ブラウザを閉じても広告が出る、見覚えのないアプリが増えた、権限が不自然に多い場合は、端末側の点検（不審アプリ削除）まで進めると安心です。
ぽよパラで広告が消えないまま放置しても大丈夫ですか
支払い・連絡・個人情報入力をしていなければ、表示自体は“脅し”であることが多く、慌てる必要は低いです。
ただし、通知が止まらない、勝手に飛ぶ、ブラウザ外で広告が出る場合は放置せず、通知解除や端末点検まで進めるほうが安全です。
ぽよパラで広告が消えない画面に電話番号が出たらどうすればいいですか
電話しないでください。
公的機関も、表示された連絡先へ連絡しない対応を案内しています。まずはタブを閉じて離脱し、通知許可やサイト権限を解除してください。
ぽよパラで広告が消えない状態で通知が来るのはなぜですか
多くは「通知を許可したサイト（またはWebアプリ）が、通知を送れる状態になっている」ためです。
AndroidはChromeの通知許可一覧から解除できます。
iPhoneは、ホーム画面に追加したWebアプリ（PWA）経由で通知を許可している可能性があるため、見覚えのないWebアプリアイコンの削除も確認してください（iOS 16.4以降でWebプッシュ通知が利用可能）。
ぽよパラで広告が消えないときに「IPアドレスが表示された」のですが個人特定されますか
IPアドレスなどを表示して不安を煽る手口は、注意喚起でも触れられています。表示があっても、直ちに契約成立や個人特定を意味するとは限りません。まず連絡せず、離脱と設定の見直しを優先してください。