Patreonで支援を始めようとした瞬間、「海外サイトにクレジットカードを登録して本当に大丈夫?」「継続課金でいつ請求される?」「怪しいメールが来たらどうする?」と不安が一気に膨らむことがあります。しかも不安の正体は、決済だけでなく、アカウント乗っ取り、個人情報の出方、規約運用まで複数に分かれているため、調べても情報が散らばりがちです。
本記事では、Patreonの安全性を「決済・アカウント・個人情報・規約運用」の4つに分け、初心者が迷わない順番で整理します。最初に取り組むべき「10分チェック(2段階認証・専用パスワード・明細照合の習慣)」から始め、不審メールや不正ログインが疑われるときの最短対応フローまで、今日から安全に支援を続けるための具体策をまとめました。
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Patreonの安全性が気になる人が最初にやる10分チェック
10分チェックで不安を先に減らす
Patreonを使うとき、多くの人が最初に気にするのは「海外サイトにお金と個人情報を預けても大丈夫か」という一点です。ここで重要なのは、安心できる材料を集めるだけでなく、自分の手でリスクを下げる操作を先に終わらせることです。公式情報を見ると、Patreonはフルのカード番号を保持しない方針、TLSによる保護、2段階認証、CAPTCHAなどを公開しています。
一方で、フィッシングやパスワード使い回しのように、ユーザー側の運用が弱いと起こり得る問題もあります。そこで、まずは次の「10分チェック」を実施してください。
10分チェックリスト
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2段階認証を有効にする(認証アプリを用意し、復旧コードも保管する)
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Patreon用のパスワードを他サービスと完全に別にする(メールも別管理が望ましい)
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支払い方法を決め、最初の1〜2回は必ず明細で照合するルールを作る
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不審なメールはリンクを踏まず、公式サイトへ自分でアクセスして確認する
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物理特典のあるプランは、配送情報が必要になる可能性を理解した上で選ぶ
このチェックを先に済ませると、「Patreonは安全か」という漠然とした不安が、「自分は守れているか」という具体的な確認に変わります。以降は、その確認に必要な知識を、決済・アカウント・個人情報・規約運用の4つに分けて整理します。
Patreonの安全性を決める4つの観点
決済の安全性はカード情報の扱いと照合習慣で決まる
「カード番号を入力して大丈夫か」という不安は自然です。ここで押さえておきたいのは、Patreonが公開している“カード情報の扱い”です。PatreonのPrivacy Centerでは、カードに紐づく有効期限と郵便番号は保存するが、フルのカード番号は保存しない旨が示されています。
さらにSecurity Policyでは「フルのクレジットカード番号へシステムがアクセスしない」と説明し、機微情報はTLSで保護すると記載しています。
ただし、これは「何が起きても大丈夫」という意味ではありません。決済の安心は、次の2つで大きく左右されます。
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どの支払い方法を選ぶか(心理的負担と運用のしやすさ)
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明細照合の習慣を作れるか(見落としが“勝手に取られた”に変わる)
アカウントの安全性は2段階認証とメール防衛で決まる
支払い情報よりも現実的に多い入口は、アカウントそのものが奪われるケースです。Patreonは2段階認証(TOTP)の設定手順をヘルプで案内し、認証アプリとしてDuoやGoogle Authenticator等を例示しています。
またログインで困ったときの「Login help」には、2FAの復旧コードに言及があります。
2FAは“入れれば終わり”ではなく、スマホ紛失や機種変更に備えることで効果が完成します。
個人情報の安全性は見える範囲を理解し最小化して決まる
「支援すると本名や住所が相手に見えるのでは」という不安は、支援を止める最大要因の一つです。ここは、見える可能性がある情報を分解し、不要な露出を減らすのが正攻法です。
また旧プライバシーポリシーには、決済代行側がトークンや有効期限、カード種別、末尾4桁等をPatreonへ提供し得ることが記載されています。
この種の情報が「相手(クリエイター)にそのまま渡る」わけではない一方で、配送特典など、プラン設計により支援者の入力情報が増える場面があります。
規約運用の安全性はトラブル回避とアカウント継続性で決まる
PatreonはTrust & Safetyの活動やモデレーションの考え方を透明性レポートで説明しています。2025年のTransparency Reportは、コミュニティガイドラインに基づく違反検知や執行、フェアネス確保などに触れています。
支援者にとっても、怪しい誘導や規約違反の配布に巻き込まれないことが安全運用です。クリエイターにとっては、継続収益の土台が規約順守である以上、「安全性=アカウントの持続性」と捉えると判断がブレません。
Patreonの支払いは安全か不安な人が確認すべきこと
カード番号はPatreonに保存されるのか
結論から言うと、PatreonはPrivacy Centerで「フルのカード番号は保存しない」旨を公開しています。保存されるのは有効期限や郵便番号など一部の情報です。
Security Policyでも、システムがフルのカード番号にアクセスしない旨やTLSによる保護が説明されています。
ここで誤解しやすいのは、「保存しない=漏れない」という短絡です。漏えいリスクがゼロになるわけではなく、またカード番号以外にも、アカウントの乗っ取りや不正な支援操作が起きる可能性は残ります。だからこそ、次に述べる「支払い方法の選び方」と「照合習慣」が重要です。
クレカ・PayPal・プリペイドの選び方
「どれが安全か」ではなく、「あなたの不安に合う手段で、運用しやすくする」ことが最適解です。最初に決めるべき軸は3つです。
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カード番号を直接入力したくないか
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継続課金の管理に自信があるか
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少額から試したいか
表A:支払い方法の比較
| 支払い方法 | 向いている人 | 注意点 | リスク低減のコツ |
|---|---|---|---|
| クレジットカード | 継続課金に慣れている/管理をシンプルにしたい | 使い過ぎや見落としが起きると不安が増える | 明細通知をON、月1回の照合日を固定、最初の2回は必ず確認 |
| PayPal | カード番号の直接入力を避けたい | PayPal側のアカウント防衛も必要 | PayPalも2FA・強固PW、連携メールの防衛、不要連携の整理 |
| プリペイド | まず少額で試したい/心理的抵抗が強い | 継続課金との相性がカード種別で変わることがある | 使う額だけチャージ、残高で上限を作る、利用通知を活用 |
初心者が「まず一歩」を踏み出すなら、プリペイドで少額から始めるのは心理的に有効です。ただし、継続課金の相性は発行元・仕様で差が出る場合があるため、いずれクレカやPayPalに移行することも想定しておくとよいでしょう。
継続課金で起きやすい誤解と回避策
Patreonは単発購入ではなく「メンバーシップ」として継続課金が発生し得ます。ここでの誤解が「勝手に取られた」に直結します。特に初心者がつまずきやすいのは次の4点です。
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加入した瞬間に何が発生するか(初回請求のタイミング)
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次回請求日と金額(通貨含む)の見落とし
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退会したのに請求が続くように見える(状態の確認不足)
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複数クリエイターを支援して合算で把握できなくなる
回避策は、難しい知識よりも“運用ルール”です。
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加入画面で「次回請求日」「金額」「通貨」を確認し、スクリーンショットを残す
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最初の1〜2回は明細通知をオンにし、Patreon側の状態と照合する
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不明な請求を見つけたら、まず「自分の加入状況」を確認し、支払い方法の更新手順やログインヘルプを参照して切り分ける
Patreonのアカウント安全性を上げる設定チェックリスト
2段階認証を設定する手順
Patreonは2段階認証(TOTP)の設定手順を公式ヘルプで案内しています。
ここでは「設定の流れ」と「失敗しないポイント」をまとめます。
設定ステップ
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Patreonの設定画面を開き、セキュリティ項目から2段階認証を選ぶ
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認証アプリ(Duo、Google Authenticatorなど)をスマホに用意する
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QRコードまたはキーを認証アプリに登録し、6桁コードで有効化する
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復旧コードが表示されたら必ず保存する(スクショは端末流出リスクがあるため、保管場所を工夫する)
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いったんログアウトし、再ログインで2FAが求められることを確認する
失敗しないポイント
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機種変更の予定があるなら、復旧手段の保管を最優先にする
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認証アプリが使えないときは、Login help(復旧コード)を参照して慌てない
パスワード使い回しをやめる現実的な方法
「使い回しが危険なのは分かるが、管理できない」という人ほど、ルールを簡単にしてください。おすすめは“二段階”です。
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第一段階:Patreonだけは完全に別のパスワードにする
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第二段階:可能ならパスワードマネージャーを導入し、主要サービスを順に置き換える
最低限の基準は次の通りです。
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12文字以上
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可能なら英大文字・小文字・数字・記号を混ぜる
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メールアドレスのパスワードと同一にしない(リセット起点を奪われるため)
ログイン周りのつまずきと対処
ログインで詰まると、焦りからフィッシングリンクを踏みやすくなります。困ったときは、公式のLogin helpの導線を先に確認できる状態にしておくと安心です。
また、認証アプリで問題が起きた場合に備え、復旧コードを保存しておくことが改めて重要になります。
PatreonのCAPTCHAが多い理由と安全な対処
CAPTCHAは安全対策として表示されることがある
「ログインのたびにCAPTCHAが出て不安」「乗っ取りに遭っているのでは」と感じる人は少なくありません。PatreonのSecurity Policyでは、疑わしいIPや連続ログインなどボット検知のケースでCAPTCHAを使用する旨が説明されています。
また公式ヘルプでも、GoogleのreCAPTCHAが安全措置として実装されていると説明しています。
CAPTCHAが頻発するときの切り分けチェック
CAPTCHAが出ること自体が即「不正ログイン」というわけではありません。まずは次を順に確認してください。
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VPNやプロキシを使っているなら一度オフにする
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ブラウザ拡張(広告ブロックやスクリプト制御)を一時停止して試す
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同じネットワークで短時間にログインを繰り返していないか確認する
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別の回線(モバイル回線など)で試す
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それでも続く場合は、公式ヘルプの案内に沿って対処する
CAPTCHAに慣れていない人ほど、ここで「解除のために別サイトへ誘導する」詐欺に引っかかりがちです。CAPTCHAそのものに不安を感じたときほど、メールやポップアップのリンクではなく、自分で公式サイトを開いて確認する姿勢が重要です。
Patreonで個人情報を守るために知っておくこと
見える情報はプラン設計と自分の入力で変わる
個人情報の不安は「相手に何が見えるのか」が分からないことで増幅します。ここは、情報を4つに分けて整理すると理解が進みます。
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アカウント情報:表示名、プロフィール、アイコンなど
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取引に関する情報:支援状況、領収や請求の識別情報
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連絡に関する情報:メール、メッセージ、通知
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配送に関する情報:住所や氏名が必要になる可能性(物理特典)
Patreonはカードのフル番号を保存しない方針を示しており、決済情報がそのまま相手へ渡る設計ではありません。
ただし、あなた自身がプロフィールやコメントで個人特定のヒントを出すと、別の経路で特定される可能性があります。
表D:支援者とクリエイターの間で見える可能性がある情報
| 情報の種類 | 見える可能性 | そうなる条件 | 対策 |
|---|---|---|---|
| 表示名・アイコン | 高い | 初期設定や投稿時の表示 | 本名を避ける/匿名性の高い表示名にする |
| コメント内容 | 高い | コメント投稿時 | 住所・勤務先・学校などの手がかりを書かない |
| メールアドレス | 低〜中 | 連絡手段や設定次第 | 連絡用メールを整理し、セキュリティを強化 |
| 住所・氏名 | 中 | 物理特典の配送がある | デジタル特典中心のプランを選ぶ/必要最小限にする |
住所や氏名が必要になるケースと対策
住所が必要になるのは、多くの場合「物理特典(配送)」があるプランです。支援前に、プラン説明に「発送」「住所」「配送」などが含まれていないかを確認してください。
不安が強い場合は、次の選択が安全側です。
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物理特典がない(デジタル中心)プランを選ぶ
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どうしても必要なときは、入力情報を最小化し、配送先の取り扱いも含めて検討する
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コメントやメッセージで個人情報を追加で送らない
退会・支援停止・アカウント整理でやるべきこと
安全のために退会や支援停止を考えるとき、勢いで操作すると「止めたつもりが残っていた」「必要なコンテンツを失った」という後悔が起きます。そこで、次を順に実施してください。
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現在支援しているクリエイター一覧とプランをメモする
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支援停止後に読めなくなるコンテンツがあるか確認する
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支払い方法の更新や状態確認手順も把握しておく(迷ったら公式ヘルプ)
不審メールや不正ログインが疑われるときの最短対応
まずリンクを踏まないことが最大の防衛
「Patreonから警告」「アカウント停止」「支払い失敗」などの件名は、フィッシングで頻繁に使われます。焦るほど危険です。最初の行動は一つだけです。
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メールやSMSのリンクは踏まない
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自分でブラウザを開き、Patreon公式へアクセスして状態を確認する
この行動だけで、被害の大半は回避できます。
表C:緊急時対応フロー
| 状況 | まずやること | 次にやること | 最後にやること |
|---|---|---|---|
| 不審なメールや通知 | リンクを踏まず閉じる | 公式サイトへ自分でアクセスし通知確認 | PW変更+2FA有効化+メール防衛 |
| 不正ログイン疑い | PatreonのPW変更 | 2FAを有効化、復旧コード保存 | メールPW変更、明細照合、必要ならカード会社へ相談 |
| 請求トラブル | 明細で実請求の有無を確認 | Patreon側の加入状況を確認 | 支払い方法の更新、ログインヘルプ参照 |
2段階認証が効く場面と効かない場面
2FAは非常に強力ですが、万能ではありません。理解しておくと、過剰な期待と過剰な恐怖の両方が減ります。
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効く場面:パスワードが漏れても、ログインでコードが必要になり突破されにくい
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効きにくい場面:メールアカウント自体が奪われ、パスワードリセットを握られた場合
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だから必要:メールの防衛(強固PW、2FA、端末ロック、通知管理)
Patreonを使うクリエイター向け安全運用の要点
規約とTrust and Safetyの理解が安全性そのものになる
クリエイターにとっての「安全性」は、決済やアカウント保護に加えて、アカウント停止や制限を避ける“運用安全”が中心になります。Patreonは透明性レポートでTrust & Safetyの執行や、違反の識別と対応の考え方を述べています。
つまり、規約違反は「いつか起きる事故」ではなく、「運用で管理できるリスク」です。
投稿と導線で事故が起きやすいポイント
事故が起きる典型は、コンテンツそのもの以上に「見せ方」や「誘導」で発生します。特に気をつけたいのは次の3つです。
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外部リンクへの誘導(リンク先の内容が問題化する可能性)
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説明文やサムネの誤解(誇張・誤認・過激な表現)
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支援者の投稿やコミュニティ運用(コメント欄の放置)
安全運用のコツは、「境界線を踏まない」ではなく、「境界線が曖昧な領域を避ける」ことです。判断に迷ったら、プラットフォームのガイドラインやTrust & Safetyの方針を起点に、表現と導線を調整してください。
透明性レポートを運用に活かす読み方
透明性レポートは単なる数字の公開ではなく、「どの領域が取り締まり対象になりやすいか」を示すヒントです。2025年のTransparency Reportは、違反の識別、執行の適用、公平性確保などを扱っています。
運用に落とすなら次の二点が重要です。
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ルール変更・方針変更の可能性を前提にし、定期的に公式情報を確認する
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問い合わせや通報が来たときの対応方針を事前に決め、慌てない
Patreonの安全性に関するよくある質問
Patreonは危険なサイトなのか
Patreonはフルのカード番号を保存しない方針やTLS、2FA、CAPTCHAなどの安全対策を公開しています。
一方で、フィッシングやパスワード使い回しなど、ユーザー側の運用が弱いと被害は起こり得ます。重要なのは「サービスの対策」と「自分の対策」を合わせて完成させることです。
クレカ登録が怖いときはどうすればよいか
最初はプリペイドで少額から試し、支援が習慣化したらクレカやPayPalへ移行する方法があります。どの方法でも、最初の1〜2回は明細照合を必ず行い、不明点があれば加入状況と支払い方法の更新手順を確認してください。
2段階認証は必須か
必須ではないとしても、最優先で導入する価値があります。Patreonは公式ヘルプで設定方法を案内しています。
CAPTCHAが多くて不安なときはどうするか
CAPTCHAはボット検知や疑わしいIPなどで追加認証として表示されることがあります。まずVPNや拡張機能、回線環境を切り分け、公式ヘルプの案内に従って対処してください。
不審メールが来たときの正解は何か
リンクを踏まず、自分で公式サイトへアクセスして通知や状態を確認し、必要ならパスワード変更と2FA導入、メール防衛を行ってください。ログインに困った場合は公式のLogin helpも参照できます。
安心してPatreonを使うための次の一手
最後に、初心者が「今日やるべき行動」だけを短くまとめます。
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2段階認証を有効化し、復旧コードを安全に保管する
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Patreon専用の強いパスワードに変え、メールも防衛する
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支払い方法を決め、最初の2回は明細で照合する習慣を作る
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不審メールはリンクを踏まず、公式サイトで確認する
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物理特典のあるプランは住所提供の可能性を理解して選ぶ
公式情報は更新される可能性があります。不安が出たときほど、Security PolicyやPrivacy Center、Transparency Reportなどの一次情報を起点に確認すると、判断がブレません。
参考情報源
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Patreon Security Policy:https://www.patreon.com/policy/security
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Patreon Privacy Center:https://privacy.patreon.com/
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How to set up Two-factor authentication(Patreon Help Center):https://support.patreon.com/hc/en-us/articles/206538086-How-to-set-up-Two-factor-authentication
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Why am I getting so many CAPTCHAs?(Patreon Help Center):https://support.patreon.com/hc/en-us/articles/115004119043-Why-am-I-getting-so-many-CAPTCHAs
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Login help(Patreon Help Center):https://support.patreon.com/hc/en-us/articles/207483443-Login-help
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Login Help section(Patreon Help Center):https://support.patreon.com/hc/en-us/sections/360012039451-Login-Help
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How do I update my payment information?(Patreon Help Center):https://support.patreon.com/hc/en-us/articles/203913769-How-do-I-update-my-payment-information
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Patreon Transparency Report 2025:https://news.patreon.com/articles/patreontransparencyreport2025
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Strengthening transparency, mental health support, and community guidelines in 2025(補足記事):https://news.patreon.com/articles/Strengthening-transparency-mental-health-support-and-community-guidelines-in-2025
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