EAが提供しているPCゲームプラットフォームOriginのクライアントがインストール/ダウンロード出来ない時の対処方法です。
ゲームがダウンロードできない場合も掲載しています。
何らかのエラーでインストールできないときに参考にしてください。
Originのインストールに失敗
クライアントのインストールに失敗した場合です。
OriginThinSetup.exe システムエラー VCRUNTIME140.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません。
VCRUNTIME140.dll というファイルが見つからないエラーになります。
こちらのファイルをダウンロード/インストールします。
自分のPCにあったファイルを選択します。
Windowsの場合、エクスプローラーのPCを右クリック→プロパティで確認できます。
x64をインストールしてもだめな場合は、x86もインストールします。
エラーコード9:0 (再インストールやインストール中にバグってしまった時)
Originのフォルダが残っている可能性があります。
CドライブかDドライブでOriginと検索をかけて出てきたフォルダ全てを削除しましょう。
セキュリティソフトも終了し、実行ファイルを右クリックから管理者として実行でインストールします。
PCのユーザー名が日本語の場合
ユーザー名は日本語にしておくとプログラム上※gfi/0ua※などになります。
そこでユーザー名を変更します。
こちらの記事を参考に変更してみてください。
Originのゲームのインストールに失敗
Originのゲームのダウンロード/インストールに失敗した時の対処法です。
ダウンロードが 4GBで停止
ハードディスクのフォーマットに問題があります。
ハードディスクをコピーして入れ替えれば問題解決されます。
Windowsボタンを右クリックでディスクの管理から自分のハードディスクのフォーマットがFAT32なら諦めめて交換しましょう。
ゲームがインストール出来ない場合
クライアントを一度再インストールしてみます。
再インストールしたさいにエラーが出たら上のエラーを参考にしてください。
Originを管理者とし実行
Originを右クリック、管理者として実行してインストールを試しましょう。
ライブラリからゲームの修復
Originのライブラリからゲームを修復します。
ゲームタイトルを右クリックして修復をクリックします。
まとめ
一般的な対処方法を紹介しました。
他にも詳しいことや最新の情報は、こちらから確認できます。
基本的には、記載した内容で直ると思いますが特殊な場合は運営に問い合わせてみましょう。