「オーブヘアーって、検索すると“やばい”って出てくるけれど、本当のところどうなんだろう…。」
料金の安さに惹かれつつも、そんな不安から予約ボタンを押せずにいる方は少なくありません。特に、縮毛矯正やカラーなど髪への負担が大きいメニューを考えていると、「失敗されたらどうしよう」「安いのには理由があるはず」と、心配が大きくなってしまいます。
本記事では、「オーブヘアー やばい」という検索ワードの背景を冷静に紐解きながら、
なぜ“やばい”と言われるのか
実際の評判・口コミにはどんな傾向があるのか
どんな人には向いていて、どんな人には向かないのか
トラブルを防ぐために、来店前・カウンセリング時に何を確認すべきか
といったポイントを体系的に整理いたします。さらに、万一仕上がりに不満があった場合の対処ステップや、オーブヘアー以外も含めたサロン選びの考え方まで網羅的に解説します。
「怖いからやめる」「安いからとりあえず行く」という両極端な判断ではなく、「自分の髪の状態や価値観に合うかどうか」を納得して選べるようになることが、本記事のゴールです。
※本コンテンツは「記事制作ポリシー」に基づき、正確かつ信頼性の高い情報提供を心がけております。万が一、内容に誤りや誤解を招く表現がございましたら、お手数ですが「お問い合わせ」よりご一報ください。速やかに確認・修正いたします。
重要なのは、「オーブヘアーだから絶対にやばい」「ネットで叩かれているから避けるべき」といった極端な結論ではなく、
自分の髪の履歴・ダメージレベル
今回の施術の重要度（イベント前かどうか等）
価格・技術・安心感のどれを優先したいのか
を一度整理したうえで、「自分にとってリスクとメリットが見合う選択肢かどうか」を判断することです。
「サロン選びに正解は一つではない」ということです。オーブヘアーがベストな選択になる方もいれば、別のサロンの方が安心できる方もいます。大切なのは、ネット上の断片的な情報に振り回されるのではなく、「自分の髪」「自分の価値観」「自分の優先順位」を軸に、冷静に選ぶことです。
オーブヘアーとは？運営会社とサロンの基本情報
AUBE HAIRのブランド概要と店舗数
オーブヘアー（AUBE HAIR）は、株式会社A’Groupが運営する大規模美容室チェーンです。日本国内に多数の店舗を展開しているほか、海外にも出店しており、グループ全体としては数百店舗規模のブランドとなっています。
主な特徴は次のとおりです。
全国・海外に展開している大手チェーンであること
統一感のあるおしゃれなインテリア・空間づくりを打ち出していること
手の届きやすい料金帯でメニューを提供していること
店舗は駅近であるケースが多く、仕事帰りや買い物ついでに立ち寄りやすい点も、多くの利用者にとってメリットとなっています。
料金帯・メニューと「安い」と言われる理由の概要
料金は店舗や地域によって異なりますが、目安として次のような価格帯で提供されていることが多いとされています（あくまで一般的なイメージです）。
カット：3,000〜5,000円前後
カラー：5,000〜8,000円前後
縮毛矯正：10,000〜15,000円前後
同エリアの中価格帯サロンと比較すると「やや安い〜かなり安い」と感じられる水準であり、
「この価格でこの仕上がりなら満足」というポジティブな声
「安すぎて逆に不安」「本当に大丈夫なのか」という慎重な声
の両方が生じやすい条件になっています。
その結果、「オーブヘアー 安い」「オーブヘアー やばい」といった検索ワードで、事前にリスクや評判を確かめようとする方が多くなっていると考えられます。
「オーブヘアー やばい」と検索される3つの背景
ネガティブ口コミで語られる主な不満点
インターネット上の個人ブログやQ&Aサイトなどでは、「オーブヘアー やばい」という強い表現とともに、次のような不満が語られることがあります。
1. 技術面に関する不満
カットのシルエットや長さがイメージと違う
カラーの色ムラ、色味の違い（暗すぎる・明るすぎる）
縮毛矯正やブリーチ後にダメージが強く出た など
2. 接客・説明不足に関する不満
施術中の声掛けや説明が少なく、不安に感じた
所要時間や追加料金について、事前の説明が十分でなかったと感じた
3. 時間・段取りに関する不満
予約時間より待たされた
施術が急ぎ足で、落ち着かなかった
これらの不満が、「やばい」という強い言葉でまとめられることがあります。ただし、多くの場合は「危険」という意味ではなく、「期待外れ」「がっかりした」という強い不満・怒りを端的に表した表現であるケースが多いと考えられます。
もちろん、頭皮トラブルや強いダメージなど、慎重な対応が必要な事例も報告されていますが、それ自体はチェーンかどうかにかかわらず、どの美容室でも起こり得るものです。「オーブヘアーだから必ずそうなる」と一般化するのは適切ではありません。
高評価口コミとのギャップと「当たり外れ」問題
一方で、大手予約サイトなどでは、オーブヘアー各店に対して高評価の口コミが多数寄せられているケースも少なくありません。
技術・接客ともに満足し「リピートしている」とする声
「価格の割に仕上がりが良く、コスパが高い」という評価
「駅から近くて通いやすい」「夜遅くまで営業していて助かる」といった利便性への満足
このようなポジティブな評価と、先ほどのネガティブな声とのギャップは、次のような要因が重なって生じていると考えられます。
担当スタイリストの経験値や得意分野の違い
施術内容の難易度の違い（例：リタッチカラーと、ハイダメージ毛へのブリーチ＋縮毛矯正ではリスクが大きく異なる）
利用者側の期待値や、事前カウンセリングでのイメージ共有の度合い
つまり、「オーブヘアー＝必ずやばい」「オーブヘアー＝必ず安心」という単純な話ではなく、「店舗・担当者・髪の状態・メニュー・コミュニケーション」の組み合わせによって、結果と満足度が大きく変わっているという構図です。
チェーン展開特有の「店舗差・担当者差」
多店舗展開しているチェーンである以上、次のような差が生じやすくなります。
店舗ごとの雰囲気やオペレーション、混雑具合
在籍しているスタイリストの人数・経験年数・得意スタイル
地域による客層やニーズの違い
その結果、
近所の店舗ではとても満足だったが、別の地域の店舗では合わなかった
担当者が変わったタイミングで、満足度が大きく変わった
といった感想が生まれやすくなります。
この「店舗差・担当者差」が、そのまま「当たり外れ」という言い方で語られることが多く、「オーブヘアー やばい／良かった」という両極端な口コミの背景になっていると考えられます。
オーブヘアーの安さの仕組みと他サロンとの料金比較
ビジネスモデルから見る安さの理由
オーブヘアーの安さの背景について解説している記事などでは、概ね次のようなポイントが指摘されています。
施術の回転率を高めている
一人あたりの施術時間をある程度コントロールし、時間あたりの生産性を上げることで、単価を抑えつつ売上を確保するモデルです。アシスタントを多く置かないことで人件費を抑える
シャンプーやドライをアシスタントが担当するサロンも多い中、スタイリストが一貫して担当する体制を採用することで、スタッフ構成をシンプルにし、人件費を抑える工夫がされているとされています。全国展開によるスケールメリットを活かす
多店舗展開により、薬剤を大量仕入れすることでコストを下げたり、内装や設備を一定水準で統一することで、総コストを最適化していると考えられます。メニュー構成・オペレーションの効率化
メニュー数をある程度整理し、オペレーションを標準化することで、無駄の少ない運営を目指しているとみられます。
これらは、いわゆる「安かろう悪かろう」というものではなく、「どこを効率化し、どのようにコストを落としているか」という設計の問題です。その効率化が利用者にとって「納得できる合理化」なのか、「不安に感じる合理化」なのかは、個々の価値観によって評価が分かれます。
一般的な美容室との料金・サービス比較表
以下は、あくまで一般的な比較イメージです（実際の料金・サービス内容は店舗・地域によって異なります）。
| 項目 | オーブヘアー（例） | 一般的な中価格帯サロン（例） |
|---|---|---|
| カット料金目安 | 3,000〜5,000円前後 | 5,000〜7,000円前後 |
| カラー料金目安 | 5,000〜8,000円前後 | 8,000〜12,000円前後 |
| 縮毛矯正料金目安 | 10,000〜15,000円前後 | 15,000〜25,000円前後 |
| カウンセリング時間の傾向 | 比較的コンパクトな傾向 | やや長めに設定されることが多い |
| 担当者固定のしやすさ | 指名で固定可能だが異動もあり得る | 少人数で固定しやすい傾向 |
| 予約の取りやすさ | 店舗数が多く取りやすい傾向 | 人気店は取りづらい場合も |
| 内装・空間の雰囲気 | 統一感のあるブランド空間 | 店舗ごとの個性が強い |
あくまで「傾向」であり、すべての店舗に当てはまるわけではありませんが、料金とサービスのバランスを考える上での参考にはなります。
コスパが良く感じられやすいケース／そうでないケース
コスパが良く感じられやすいケース
シンプルなカットやワンカラーなど、比較的難易度の低いメニューが中心
通いやすさ（駅近・営業時間）を重視している
メンズカットや、メンテナンス目的のカット・リタッチカラーなどを定期的に行いたい
コスパが悪く感じられやすい可能性があるケース
ブリーチ履歴が多く、ダメージレベルが高い髪に複雑な施術を希望している
結婚式・前撮りなど、「絶対に失敗したくない」タイミングで大きなスタイルチェンジを行いたい
カウンセリングに十分な時間をかけ、細かなニュアンスまで相談したい
このような条件に当てはまる場合は、料金だけで判断せず、専門性やカウンセリングの丁寧さを重視したサロンも含めて比較検討することが重要です。
どんな人にはオーブヘアーが向いていて、どんな人には向かないか
オーブヘアーが向いている人の特徴・利用シーン
次のようなタイプの方は、オーブヘアーの特徴と比較的相性が良いと考えられます。
価格を重視しつつ、基本的なスタイルチェンジ・メンテナンスを行いたい
駅近や夜遅くまでの営業など、利便性を重視している
メンズカットや、そこまでダメージの進んでいない髪のカラーなど、比較的スタンダードなメニューが中心
「まずは一度試しに行き、良ければリピートしたい」と考えている
日常使いの「行きつけ候補」の一つとして、コストとアクセスのバランスを重視したい場合には、検討に値する選択肢と言えます。
オーブヘアーを避けた方がよい可能性があるケース
一方で、下記のような条件に複数当てはまる場合は、より慎重なサロン選びをおすすめいたします。
過去の施術ダメージが大きく、髪の状態に強い不安がある
ブリーチ・ハイライト・縮毛矯正などを何度も繰り返している
結婚式・成人式・前撮りなど、人生のイベント直前である
担当者との綿密なカウンセリングや長期的な関係構築を重視している
このような場合、料金がやや高くても、ダメージケアや縮毛矯正に特化したサロン、あるいはカウンセリングに十分時間を割くサロンを優先した方が、結果として満足度が高くなる可能性があります。
自分に合うかを判断するセルフチェックリスト
オーブヘアーを検討する前に、次の項目をチェックしてみてください。
オーブヘアー検討前セルフチェック
□ 過去1〜2年で、ブリーチや縮毛矯正を何度も繰り返してはいない
□ 髪のダメージは「多少あるが深刻ではない」程度である
□ 「できるだけ安く」が優先だが、「絶対に失敗したくない」というほどではない
□ 担当者は指名したいが、「この人以外は嫌だ」というほどのこだわりはない
□ 少しのイメージの違いであれば、自分のスタイリングで調整可能だと考えている
上記に多く当てはまる場合、オーブヘアーのような低価格チェーンは、現実的な選択肢となりやすいと考えられます。
一方で、
□ 髪がかなり傷んでおり、切れ毛・ビビリ毛が目立つ
□ 過去の美容室トラブルで大きなストレスを感じた経験がある
□ 今回の施術は、絶対に失敗できない重要なタイミングである
といった項目に複数当てはまる場合は、もう一段階慎重に、他サロンも含めて検討することを推奨いたします。
失敗・トラブルを防ぐための事前準備とサロン・担当者の選び方
来店前に整理しておきたい「髪のカルテ」
トラブルを防ぐうえで最も重要なのは、サロン側に「正確な情報」と「明確な希望」を伝えることです。そのために、来店前に次のような「髪のカルテ」を用意しておくと安心です。
1. 施術履歴
いつ、どのようなカラー・パーマ・縮毛矯正を受けたか
市販カラーやセルフブリーチを行ったことがあるか
2. 現在の髪・頭皮の状態
特にダメージが気になる部分（毛先・表面・内側など）
頭皮がしみやすい、かゆくなりやすいなどの特徴
3. 希望する仕上がり
理想に近いスタイルやカラーの写真（複数あると理想的）
絶対に避けたいスタイル（暗すぎる色、重すぎるシルエットなど）
これらをスマートフォンのメモやフォルダにまとめておくだけでも、カウンセリングの質が大きく向上し、ミスマッチを減らすことにつながります。
予約時・カウンセリング時に確認したいポイント
オーブヘアーに限らず、低価格サロン利用時には次のポイントを確認することを推奨いたします。
カウンセリング時の質問リスト（例）
□ これまでの施術履歴（ブリーチ・縮毛矯正など）について、丁寧にヒアリングしてくれるか
□ 希望スタイルに対して、できること・難しいこと・リスクをはっきり説明してくれるか
□ 所要時間と料金（追加料金を含む目安）を事前に教えてもらえるか
□ 仕上がりイメージを、長さ・色味・ボリュームなど具体的にすり合わせしてくれるか
□ お直しやアフターフォローについて質問した際、ルールをきちんと説明してくれるか
これらにきちんと応じてくれる担当者であれば、コミュニケーションの点での安心感が高いと判断しやすくなります。
低価格サロン全般に共通する注意点
低価格サロンを利用するうえでは、次のような前提を理解しておくことも大切です。
1人あたりにかけられる時間は限られやすい
料金を抑えるために、一定の回転率を維持する必要があるため、施術時間に余裕がない場合があります。ゆっくり相談したい場合は、予約時点でその旨を伝えるとよいでしょう。担当者の入れ替わりが比較的多い場合がある
長く同じ担当者に見てもらいたい場合は、指名制度の有無や担当者の勤務状況も確認することをおすすめいたします。価格と細やかさのバランスを理解する
低価格である以上、「高級サロン並みの手厚さ」を期待し過ぎると、ギャップを感じやすくなります。自分の中で「この価格ならこの程度までできれば十分」というラインを持っておくと、満足度が安定しやすくなります。
もし仕上がりに不満・トラブルがあった場合の対処ステップ
まずやるべきこと（事実の整理・写真記録など）
仕上がりに強い不満がある場合や、頭皮トラブルが起きた場合は、感情的になる前に次の対応を行うことをおすすめいたします。
状態の客観的な記録を残す
明るい場所で、髪全体と問題箇所を複数角度から撮影する
可能であれば、施術直後と数日後の両方を記録する
施術内容・経緯をメモにまとめる
どのメニューを、どのような希望で依頼したか
担当者から説明された内容（リスクや料金の説明など）
頭皮や体調への影響が強い場合は医療機関を検討する
かゆみ・腫れ・ただれなどが強い場合は、皮膚科など専門の医療機関の受診を優先する
専門家の診断を受けておくことで、その後の相談や交渉の際にも客観的な材料として活用しやすくなります。
店舗への相談・お直し依頼の進め方
店舗に連絡する際は、次の点を意識していただくと、話し合いがスムーズになりやすくなります。
事実ベースで冷静に伝える
「〇〇のようにしてほしいと希望を伝えたが、実際は△△のような状態になっている」といった形で、事実と現在の状態を整理して伝えることが重要です。
希望する対応を具体的に伝える
無料のお直しを希望しているのか
一部の修正だけ行いたいのか
今後のケア方法のアドバイスがほしいのか
など、どのような対応を望んでいるかを明確にしておくと、サロン側も対応方針を検討しやすくなります。
お直し条件を確認する
無料お直しの対象範囲と期間
どの担当者が対応するのか
再施術に伴うダメージリスク
これらをメモしておくことで、認識のズレや後日のトラブルを防ぎやすくなります。
解決が難しい場合の相談先（消費生活センター等）の基本
店舗との話し合いで解決が難しい場合や、金銭的なトラブル・重大な被害が懸念される場合には、各自治体の消費生活センターなど公的機関への相談も選択肢となります。
相談の際には、
契約内容・メニュー・支払金額
施術当日の経緯ややりとり
写真などの客観的記録
を整理しておくと、事情が伝わりやすくなります。
本記事では具体的な法的助言は行いませんが、「困ったときに相談できる公的窓口がある」ということを知っておくだけでも、心理的な安心感につながります。
オーブヘアー以外の選択肢も含めたサロン選びの考え方
同価格帯チェーン vs 個人サロンのざっくり比較
オーブヘアーを検討する際には、同価格帯の他チェーンや個人サロンとの違いも、併せて把握しておくと判断しやすくなります。
| 項目 | 低価格チェーン（例：オーブヘアー等） | 個人サロン・小規模サロン（一般例） |
|---|---|---|
| 価格帯 | 比較的安い | やや高め〜中価格帯 |
| 店舗数 | 多く、エリアをまたいで展開 | 少数で地域密着型が多い |
| 担当者の固定しやすさ | 指名で固定可能だが異動もあり得る | 同じ担当者に継続して通いやすい |
| 予約の取りやすさ | 店舗数が多く予約を取りやすい傾向 | 人気店は予約を取りづらい場合も |
| 技術のばらつき | 担当者によって差が出やすい | オーナー次第で安定しやすい |
| 空間・雰囲気 | ブランドとして統一感がある | 店ごとの個性が強い |
どちらが「絶対に良い」ということではなく、何を重視するかによって適した選択肢が変わる、という理解が重要です。
「価格」「技術」「安心感」の優先順位を決める
サロン選びで迷ったときは、次の三つのうち、どれを最も優先したいのかを明確にしてみてください。
価格（Budget）
技術（Quality）
安心感・コミュニケーション（Safety & Communication）
例えば、
「今回はとにかく予算が限られている」
→ 価格を優先し、低価格チェーンを中心に検討「人生のイベント前で、絶対に失敗できない」
→ 技術と安心感を優先し、実績や口コミの安定したサロンを検討「長く通える“かかりつけ”を見つけたい」
→ コミュニケーションと信頼感を重視し、小規模サロンや担当者固定しやすいサロンを検討
このように優先順位を整理すると、自分にとっての「最適な選択」が見えやすくなります。
長期的に見た「かかりつけ美容師」を持つメリット
どのサロンを選ぶにしても、長期的には「かかりつけ美容師」を持つことが、髪の健康や満足度の向上につながります。
施術履歴や髪質の傾向を共有してもらえる
好みやライフスタイルを踏まえた提案を受けやすい
無理な施術になりそうな場合、事前に止めてもらえる可能性が高い
オーブヘアーを利用する場合でも、指名制度を活用し、相性の良い担当者を見つけて固定していくことで、「チェーンだから不安」という印象は大きく軽減されます。
よくある質問（FAQ）
Q1. 初めての縮毛矯正でオーブヘアーを選んでも大丈夫ですか？
髪の状態が比較的健康で、ブリーチ歴が少ない場合、オーブヘアーに限らず一般的なサロンで縮毛矯正を受けること自体は珍しくありません。ただし、
これまでの施術履歴（カラー・パーマ・縮毛矯正）を正確に伝えること
ダメージへの不安や希望の仕上がりを、具体的に相談すること
リスクやデメリットについて説明を受けたうえで判断すること
は必須とお考えください。不安が強い場合は、縮毛矯正や髪質改善に特化したサロンも併せて比較されることをおすすめいたします。
Q2. ブリーチ履歴が多い髪でも対応してもらえますか？
ブリーチ履歴が多い髪は、どのサロンでも施術の難易度が高くなります。希望どおりの仕上がりが難しい場合や、施術自体を見合わせた方が良いと判断される場合もあります。
「現状ではこの施術はリスクが高い」
「ダメージを抑えるためには、段階的に色を整えていく必要がある」
といった説明があった場合は、無理に希望を通さず、安全性を優先していただくことを推奨いたします。
Q3. 指名料を払ってでも指名した方がよいでしょうか？
過去に担当してもらって印象が良かった美容師、または口コミやスタイル写真から「自分と相性が良さそう」と感じた美容師がいる場合は、指名料を払ってでも指名する価値があります。
技術的な安定感
コミュニケーションのしやすさ
静かに過ごしたい／たくさん相談したいなどの好みに合うかどうか
といった点は、満足度に直結します。チェーンであるかどうかよりも、「自分に合う担当者を見つけられるか」の方が重要と言えます。
Q4. カラーだけ・前髪カットだけなど、ポイント利用はアリですか？
「カラーだけ」「前髪カットだけ」「メンズカットだけ」など、特定メニューに絞ってオーブヘアーを利用し、それ以外は別サロンを利用するという“使い分け”も十分に現実的な選択肢です。
コストを抑えたいメニュー：オーブヘアーなどの低価格チェーン
重要なイベント前や大きなスタイルチェンジ：信頼できるサロン
という形で使い分ければ、「やばいのでは？」という不安を抑えつつ、低価格のメリットも活かしやすくなります。
まとめ｜「やばい」という言葉に振り回されず、自分に合う選択を
「オーブヘアー やばい」という検索ワードには、
技術・接客・説明に不満を持った一部の方の強い表現
高評価の口コミやリピーターの存在
多店舗チェーン特有の店舗差・担当者差
といった複数の要素が折り重なっています。
本記事全体を通じてお伝えしたいポイントは次のとおりです。
オーブヘアーは、全国・海外に展開する大規模チェーンであり、価格を抑えるためのビジネスモデル上の工夫を行っている
「やばい」という声の多くは、個別の店舗・担当者・施術条件とのミスマッチから生じていると考えられ、一概に「すべてが危険」という意味ではない
来店前に「髪のカルテ」を整理し、カウンセリングで不安や希望をしっかり共有することで、トラブルリスクを下げることができる
ダメージが大きい場合や重大なイベント前など、難易度の高い状況では、オーブヘアーに限らず慎重なサロン選びが必要である
万一トラブルが起きた場合も、事実を整理し、冷静に店舗と話し合うことで、解決の可能性を高められる
最終的には、「ネットの評判だけで決めつけず、自分の髪の状態・性格・優先順位に照らして判断すること」が何より重要です。