iPhoneで写真や動画を送ろうとした瞬間、「MMS機能を有効にする必要があります」と表示されて送れない――この状況は、設定を探しても解決しないケースが少なくありません。原因は、MMSが端末だけで完結する機能ではなく、回線や相手の状況に左右されるためです。
本記事では、まず30秒で状況を切り分け、写真・動画を“確実に送る”ための最短ルートを提示します。相手がAndroidでも迷わないように、+メッセージ・SMS・iMessage・共有リンクを「何を送りたいか」「相手が誰か」で選べる比較表と、つまずきやすいポイントのチェックリストまでまとめました。いま困っている送信エラーを解消し、次回から同じ表示が出ても落ち着いて対処できる状態を目指します。
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送る内容と相手別の最短ルート早見表
ドコモ回線のiPhoneでMMSエラーが出ても、設定で解決しない場合があります。
SMS/MMSは通信事業者の提供状況に依存するためです。写真・動画は+メッセージ(相手が利用時)や共有リンク、テキストはSMSを選べば最短で解決します。
送る内容×相手で選ぶ比較表
| 送る内容 | 相手がiPhone | 相手がAndroid | 相手が不明 |
|---|---|---|---|
| 短いテキストだけ | iMessage(青)/SMS(緑) | SMS(緑) | SMS(緑) |
| 写真・短い動画 | iMessage(青) | +メッセージ(相手が利用している場合)/共有リンク | 共有リンク(最も確実) |
| 長い動画・容量大 | 共有リンク | 共有リンク | 共有リンク |
| 急ぎで確実に通知したい | SMS(短文)+必要ならリンク | SMS(短文)+必要ならリンク | SMS(短文)+必要ならリンク |
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+メッセージは、相手が+メッセージを利用している場合に写真・動画が送れます。相手が利用していない場合はSMS(テキストのみ)になるため、写真・動画は共有リンクへ切り替えるのが確実です。
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ドコモのSMSは申込み不要・月額無料で、電話番号宛に文字メッセージを送受信できます(送信料は別途発生し得ます)。
30秒診断:なぜMMSエラーが出るのかを切り分ける
ここから先は「自分の状況がどれか」を当てはめれば、ムダな設定探しが止まります。
診断1:宛先が電話番号かメールアドレスか
メッセージ作成画面で宛先(上部の相手表示)をタップし、電話番号宛か、メールアドレス宛かを確認します。
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電話番号宛:iMessage/SMSの領域(相手や状況で切り替わる)
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メールアドレス宛:メールの領域(ドコモメールやGmailで送るべき)
メールアドレス宛に「メッセージ」アプリで送ろうとしていると、MMS系の扱いになってエラーが出ることがあります。まず宛先を電話番号に統一できるなら、統一してから送信手段を選び直すのが早道です。
診断2:吹き出しの色が青か緑か
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青:iMessage(インターネット経由)
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緑:SMS/MMS(携帯回線側のメッセージ)
青で送れているなら、MMSの心配はほぼ不要です。緑で写真を送ろうとして失敗しているなら、“写真は別ルート”に切り替えるべきサインです。
診断3:設定に「MMSメッセージ」が出ないのは異常か
結論から言うと、異常とは限りません。AppleはSMS/MMSの利用が通信事業者の提供状況に依存すると明記しています。したがって、回線によってはMMSの項目が表示されない・前提にならない場合があります。
ここで「表示がない=故障」と決めつけると遠回りになります。写真・動画を送りたいだけなら、次章の手段に切り替えるほうが速く、確実です。
そもそもMMSとは:SMS・iMessage・+メッセージとの違いを整理する
言葉が似ているため混乱しやすいので、ここで最低限だけ整理します。理解すると「MMSを有効にする」という発想から自然に卒業できます。
MMSは“事業者が提供する添付付きメッセージ”で、前提が揃わないと使えない
MMSは写真や動画などを送れる方式ですが、iPhone側の設定だけで成立するものではありません。Appleは、iPhoneでSMS/MMSを使うには対応するプランが必要で、詳細は通信事業者へ確認するよう案内しています。
つまり「MMSが使える前提の回線・設定・宛先」が揃っていない場合、設定だけでは解決しないことがあります。
SMSは“電話番号宛の文字メッセージ”として最も確実
ドコモ公式でも、SMSは電話番号宛に文字メッセージを送受信でき、申込み不要・月額無料であることが明記されています。
今すぐ相手に短文を届けたいなら、SMSが最短です。
iMessageは“Apple同士のメッセージ”で、相手がAndroidだと基本的に使えない
iMessageは便利ですが、相手がAndroidの場合は青で送れません。相手がiPhoneでも、相手がiMessageをオフにしている、通信状況が悪いなどで緑に落ちることがあります。緑で写真を送ろうとして失敗するのが、今回のエラーの典型です。
+メッセージは“電話番号で写真・動画も送れる”が、相手の利用状況で分岐する
ドコモ公式によれば、+メッセージは電話番号を知っている相手にテキストだけでなく写真なども送受信できます。
ただし、同じ公式ページ内で、相手が+メッセージを利用していない場合はSMS(テキストのみ)になる旨が示されています。
この分岐を知らないと「+メッセージにしたのに写真が送れない」事故が起きます。
写真・動画を送りたい:ドコモ回線iPhoneの最短手順
ここからは、目的別に「最短の手順」だけを提示します。時間がない方は該当箇所だけ読めば大丈夫です。
相手が+メッセージを使っていそうなら:+メッセージで送る
相手がドコモ・au・ソフトバンクなど主要キャリアで、普段から+メッセージを使っている可能性が高いなら、まずこれが最短です。
手順(初回設定あり)
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+メッセージアプリをインストールする(公式アプリを選ぶ)
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アプリを起動して初期設定を進める
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電話番号を入力して認証を行う
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相手の電話番号宛に新規メッセージを作り、写真/動画を添付して送信する
初回認証はSMSのワンタイムパスワードを利用します。ドコモ公式の手順では、認証完了までWi-Fiをオフにするよう案内される場合があるため、画面の指示どおり進めるのが確実です(認証後はWi-Fiでも利用できます)。
つまずきポイント
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相手が+メッセージ未利用:写真・動画が送れず、SMS(テキストのみ)になります。
この場合は、次の「共有リンク」に切り替えるのが最短です。
相手が+メッセージ未利用か不明なら:共有リンクが最も確実
相手の利用状況が分からないとき、写真や動画を確実に届けたいなら、共有リンクが強いです。送信方式(MMS/SMS)に左右されにくく、失敗しにくいからです。
手順(例:クラウドにアップ→リンク送付)
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送りたい写真・動画をクラウド(iCloud/Googleフォト/Googleドライブ等)にアップロード
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“共有リンク”を作成
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そのリンクをSMSで送る(本文は短く)
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相手が開けたかだけ確認する
「通知はSMS」「中身はリンク」で分離すると、到達率が上がります。特に動画は容量が大きく、メッセージ方式に乗せようとすると詰まりやすいので、最初からリンクが安全です。
相手がiPhoneで青で送れるなら:iMessageで送る
相手がiPhoneで、会話が青になっているなら、写真・動画はiMessageで送れます。
もし青にならない場合は、相手がiMessageをオフにしている/ネット接続が不安定/宛先がメールアドレスになっている、などが原因になりやすいです。青にできないときは、+メッセージや共有リンクへ移ったほうが早いです。
メールで送りたい(相手のアドレスが分かる)なら:ドコモメールやGmailで送る
「相手のキャリアメール宛に送りたい」「仕事でメールが都合いい」場合は、素直にメールで送るのが良いです。
ただし、相手の迷惑メール設定で弾かれることがあるため、確実性重視なら共有リンクを併用してください。
テキストだけ送りたい:SMSで最短到達させる
写真ではなく「急ぎで一言送りたい」「認証コードを受け取りたい」ならSMSが最短です。
SMSの特徴(ドコモ公式に合わせて理解する)
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申込み不要
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月額使用料無料
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宛先は電話番号
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文字メッセージを送受信できる
料金は送信料が発生し得るため、長文を何通も送るより、要点だけに絞ると安心です。
SMSが送れないときの確認
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電波状況(圏外/機内モード)
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宛先が電話番号になっているか
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端末の一時不調(再起動)
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相手側の受信拒否やブロック
ここで復旧しない場合でも、テキストの到達が目的なら、別経路(通話、別アプリ)へ切り替える判断が早いです。
「MMS機能を有効にする必要があります」を消したい:再発防止チェックリスト
エラー表示そのものを減らすには、“メッセージの使い分け”を固定すると効果があります。
まず確認するチェックリスト
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宛先は電話番号か(メールアドレス宛になっていないか)
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相手がiPhoneかAndroidか(不明なら共有リンクへ)
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青で送れるならiMessage、緑で写真なら別手段へ
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+メッセージは相手利用時のみ写真・動画が送れる(未利用だとSMS)
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+メッセージ初回設定はSMS認証。案内が出たらWi-Fiを一時オフ
“緑で写真を送ろうとしない”ルールを作る
最も効果が高いのはこれです。緑(SMS/MMS側)で写真を送ろうとすると、回線の前提によっては今回のようなエラーにぶつかります。
写真・動画は「+メッセージ(条件付き)か共有リンク」、テキストは「SMS」と決めてしまうと、迷いが消えます。
よくある質問
最後に、検索で特に多い疑問をまとめます。
ドコモ回線だと、iPhoneでMMSを設定で有効化できないのですか
SMS/MMSの可用性は通信事業者に依存します。Appleも、iPhoneでSMS/MMSを使うには対応プランが必要で、詳細は通信事業者へ確認するよう案内しています。
実際のユーザー事例・解説では「ドコモはMMS非対応」とする情報も見られますが、この記事では“設定を探すより目的達成に切り替える”方針で案内しています。
ahamoでも同じエラーが出ますか
ahamoはドコモ回線を利用するため、同様の状況(緑で写真を送ろうとする等)で同種のエラーに遭遇する可能性はあります。対処は同じで、写真・動画は+メッセージ(条件付き)か共有リンク、テキストはSMSが最短です。
+メッセージを入れたのに写真が送れません
相手が+メッセージを利用していない場合、+メッセージはSMS(テキストのみ)になります。写真・動画を送りたいなら、共有リンクで送る方法に切り替えるのが確実です。
とにかく一番確実に届ける方法はどれですか
“確実性”だけで選ぶなら、共有リンク+SMS(短文)が強いです。SMSは電話番号宛に文字メッセージを送れるため到達しやすく、写真・動画はリンク先で見てもらえます。
参考情報
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Appleサポート「iMessage、RCS、SMS/MMSの違いについて」
https://support.apple.com/ja-jp/104972 -
Appleサポート「iPhoneでメッセージを設定する」
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph3d039b67/ios -
NTTドコモ公式「ショートメッセージサービス(SMS)」
https://www.docomo.ne.jp/service/sms/ -
NTTドコモ公式「+メッセージ(プラスメッセージ)とは」
https://www.docomo.ne.jp/service/plus_message/about/ -
NTTドコモ公式「+メッセージ 基本的な使い方(初期設定)」
https://www.docomo.ne.jp/service/plus_message/usage/ -
BIGLOBE「iPhoneで『MMS機能を有効にする必要があります』と表示されたとき」
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/tips_0310/ -
参考(ユーザー向け解説)スマホライフPLUS「ドコモはMMS非対応」
https://sumaholife-plus.jp/smartphone/2219/