「既読にしたはずなのに、LINEアイコンの赤い丸や数字が消えない」「未読は見当たらないのに通知だけ残っていて気持ち悪い」——そんな状態が続くと、見落としがないか不安になりますよね。
このトラブルは、原因が大きく「未読の見落とし（公式アカウント・非表示トークなど）」「通話の不在着信」「端末側のバッジ表示や通知設定」「一時的な同期不良」に分かれます。つまり、正しい順番で確認すれば、長時間悩まずに解決できるケースがほとんどです。
本記事では、まず“見落としを一気に潰すチェックリスト”で原因を特定し、次に“安全度の高い手順から”最短ルートで直す方法を、iPhone/Android別にわかりやすく解説します。キャッシュ削除や再インストールなど不安の大きい操作も、やって良い範囲と注意点を明確にしたうえで紹介しますので、「データを失わず確実に直したい」方は、上から順に進めてみてください。
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LINEの通知が消えないとき最初にやること
LINEの通知が消えない時は、未読の見落とし（公式・非表示）や通話の不在着信、端末側バッジ設定が原因のことが多いです。まず一括既読と通話確認、次に再起動、最後にキャッシュ削除を試すと安全に解決できます。
まずは原因特定チェックリストで見落としを潰す
次の項目を上から順に確認してください。チェックが付くほど、原因の候補が絞れます。
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□ トーク一覧に未読数が残っていない（下までスクロールして確認した）
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□ 公式アカウントのトークに未読が残っていない
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□ 通話タブに不在着信や履歴の未確認が残っていない
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□ 非表示トーク（表示から外しているトーク）に新着がない
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□ 端末の通知一覧（ロック画面/通知センター/通知ドロワー）にLINE通知が残っていない
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□ iPhone/Androidの通知設定で、LINEの「バッジ/通知ドット」設定が意図通りになっている
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□ 通信が不安定ではない（Wi-Fi/モバイルの切り替えで改善しない）
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□ LINEアプリとOSが最新に近い状態である
このチェックリストのどこかで「抜け」が見つかれば、そこを直すだけで通知が消えることが多いです。特に「公式アカウント」「通話の不在着信」「非表示トーク」は見落としやすい定番です。
最短で消すための対処フロー表
下表の上から順に実行してください。1〜3で解決するケースが非常に多く、キャッシュ削除や再インストールは“最後”で問題ありません。
| 手順 | 何をする | 所要時間の目安 | 安全度 | 影響 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 未読を一括既読にする | 30秒〜2分 | 高 | なし |
| 2 | 通話タブの不在着信・公式の未読を確認する | 1〜3分 | 高 | なし |
| 3 | LINE再起動→端末再起動→通信切替 | 2〜5分 | 高 | なし |
| 4 | 通知一覧（iPhone通知センター/Android通知ドロワー）を消去 | 1分 | 高 | なし |
| 5 | LINEのキャッシュを削除（※キャッシュのみ） | 1〜3分 | 中 | 一時データ整理 |
| 6 | OS/LINEの更新、端末の通知設定を再点検 | 3〜10分 | 中 | 設定変更 |
| 7 | 再インストール（事前チェック必須） | 10〜30分 | 低 | 失敗時の損失大 |
※「安全度」は“データ消失や復旧困難なトラブル”の起きにくさを表します。
※「キャッシュ削除」は推奨されることが多い一方で、画面の削除項目を誤ると影響が出ます。必ず「キャッシュのみ」を選んでください。
LINEの通知が消えない症状を切り分ける
同じ「消えない」でも、どこに残っているかで原因が変わります。ここを取り違えると遠回りになります。
通知が消えないパターンは大きく3種類
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ホーム画面のLINEアイコンに赤い丸（バッジ）や数字が残る
未読や不在着信の見落とし、端末側のバッジ表示の不整合が主因です。 -
LINEアプリ内で未読っぽい表示が残る（トーク一覧に数字、どこかが未読扱い）
公式アカウント、非表示トーク、グループ、古いトークなどが原因になりやすいです。 -
ロック画面/通知一覧にLINE通知が残り続ける
“未読”とは別に、端末側に通知が残っているだけの場合があります。通知の消去・通知設定の問題が関係します。
症状と原因の対応表で当たりを付ける
| 症状 | よくある原因 | まずやること |
|---|---|---|
| バッジ（赤丸・数字）だけ残る | 未読の見落とし／通話の不在着信／端末側バッジ不整合 | 一括既読→通話確認→再起動 |
| アプリ内の未読表示が残る | 公式アカウント／非表示トーク／古いトークの未読 | トーク一覧全確認→公式確認 |
| 通知一覧に残る | 通知が消去されていない／通知の表示設定 | 通知の消去→通知設定見直し |
「どの症状か」を最初に決めるだけで、次の一手が絞れます。
未読がないのに消えない原因で多いパターン
ここからは「見落としがちな原因」を、実際に多い順にまとめます。ご自身の状況と照らし合わせて、該当箇所だけ重点的に確認してください。
公式アカウントの未読が残っている
店舗やサービスの公式アカウントは、通知が多く、読まずに溜まりやすい代表例です。トーク一覧の上部に表示されていなくても、下に埋もれて未読が残ることがあります。
対処のコツは次の2点です。
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公式アカウントのトークをまとめて開いて未読を解消する
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そもそも不要な公式アカウントは整理して、今後の未読発生源を減らす
通話の不在着信が「未読扱い」になっている
メッセージは全部読んだのに、バッジだけ残る場合に多いのがこれです。特に、LINEで「通話」タブを使っている/表示を切り替えている場合、トーク側だけ見ても消えないケースがあります。
対処はシンプルで、通話タブを開いて不在着信や履歴を確認することです。
非表示トークや表示フィルタで見落としている
「トークを非表示にしている」「表示の並び替えやフィルタで見え方が変わっている」場合、未読が目に入らず残ります。非表示にしたトークでも、新着があると再表示されるなど、挙動が混乱を招くことがあります。
このタイプは、トーク一覧を落ち着いて下まで確認し、見覚えのない未読がないか探すのが近道です。
端末側のバッジ・通知ドット設定やランチャーの影響
Androidでは特に、ホームアプリ（ランチャー）の仕様や、通知ドット/バッジの挙動が端末依存になります。LINE側の未読が消えていても、表示だけ残ってしまうことがあります。
iPhoneでも、通知の表示方式（件数/スタック/リスト）やアプリ別通知設定の影響で、「消えない」と感じることがあります。
一時的な同期不良や通信状態
通信が不安定なとき、未読の状態や通知表示が更新されず、古い表示が残ることがあります。
この場合は、アプリ再起動や端末再起動、Wi-Fiとモバイルの切り替えなど、負担の少ない手順で改善することが多いです。
LINEの通知を最短で消す手順
ここでは、実際に手を動かす手順を「上から順に」説明します。表で示した流れを、迷いなく実行できるよう具体化します。
ステップ1 未読を一括既読にして見落としを一掃する
未読を探すより、まず一括で片付けた方が早いケースが多いです。LINEでは未読をまとめて既読にする操作が案内されています。
進め方の目安は以下です（表示名は端末やバージョンで若干異なります）。
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トーク一覧を開く
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メニューから「すべて既読」「未読メッセージをまとめて既読」に相当する操作を実行する
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実行後、ホーム画面に戻ってバッジが消えたか確認する
ポイントは「一括既読の後に、必ずホームに戻ってバッジを見る」ことです。アプリ内表示とホームのバッジ更新はタイミングがずれることがあります。
ステップ2 通話タブの不在着信と公式アカウント未読を確認する
一括既読をしたのに消えない場合、次に疑うのは“トーク以外”です。
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通話タブを開く（履歴に不在着信や未確認がないか）
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公式アカウントのトークに未読が残っていないか
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非表示トークを使っている場合は、そこに新着がないか
不在着信が原因のケースは具体的に整理されています。
ステップ3 LINEを完全に終了して再起動し、端末も再起動する
表示不整合や同期不良は、「再起動」であっさり直ることがあります。順番は以下がおすすめです。
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LINEアプリを完全終了（マルチタスク画面から終了）
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LINEを起動し直してバッジ/未読が変わるか確認
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変わらなければ端末を再起動
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さらにWi-Fi/モバイル通信を切り替えて更新を促す
ここまでで改善するなら、根本原因は未読そのものではなく、表示更新の問題だった可能性が高いです。
ステップ4 通知一覧に残っているLINE通知を消去する
「未読はないのに、通知が残っている」場合は、端末の通知一覧に残っているだけのケースがあります。
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iPhone：ロック画面/通知センターでLINE通知を消去
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Android：通知ドロワーでLINE通知を消去
ここで消えれば、「未読」ではなく「通知の残り」が原因だったと判断できます。
ステップ5 LINEのキャッシュを削除する（キャッシュのみ）
動作が重い、表示が更新されない、通知が残る、といった症状に対して、キャッシュ削除は有効なことがあります。LINE公式ヘルプおよび公式ガイドでも手順が示されています。
ただし、ここが最重要ポイントです。
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LINEの「データの削除」画面には、キャッシュ以外にも削除項目があります。
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本記事で推奨するのは“キャッシュのみの削除”です。
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写真・動画・ファイル・トーク履歴など、キャッシュ以外を削除すると影響が出ることがあります。迷う場合は公式手順に沿い、キャッシュの「削除」だけを選んでください。
実行後は、LINEを再起動し、ホーム画面のバッジが更新されるかを確認します。
ステップ6 OS/LINEを更新し、通知設定を再点検する
ここまでで改善しない場合、アプリやOSのバージョン差、通知の設定差が影響している可能性が高くなります。
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LINEアプリを最新版に更新
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OSを最新版に更新
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通知設定（バッジ/通知ドット）を見直す（iPhone/Android別の章を参照）
更新後は、再起動まで行うと反映が安定しやすくなります。
ステップ7 再インストールは最終手段として行う
再インストールで直ることはありますが、手順を誤ると困るため、最終手段にしてください。特にトーク履歴やアカウント引き継ぎは、状況により影響が変わります。
再インストール前に、最低限次のチェックを行ってください（チェックが揃ってから実行します）。
| チェック項目 | 目的 |
|---|---|
| 引き継ぎ設定を確認した | ログイン不能リスクを下げる |
| バックアップの有無を確認した | トーク履歴の損失リスクを下げる |
| 2段階認証/端末認証が絡む可能性を理解した | ログイン手戻りを防ぐ |
| PC版/iPadなどサブ端末の利用状況を把握した | 同期トラブル切り分けに必要 |
「最短で直したい」気持ちが強いほど再インストールに飛びがちですが、実際は1〜5で直ることが多く、7は“最後”で十分です。
iPhoneでLINEの通知が消えない場合の確認ポイント
iPhoneは、LINE側の未読が原因ではなく「iOS側の通知の見え方」が原因で、消えていないように感じるケースがあります。ここでは「確認場所→操作→注意」で整理します。
iPhoneの通知設定でLINEのバッジを確認する
確認場所
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設定 ＞ 通知 ＞ LINE
操作
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「通知を許可」が意図通りか確認
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「バッジ」が意図通りか確認
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通知の表示形式（件数/スタック/リスト）も必要に応じて見直す
注意
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バッジをオフにすると、未読があっても赤丸が出なくなります。ストレス軽減には有効ですが、未読の見落としが不安な方は運用を決めてから切り替えてください。
iPhoneの通知設定はApple公式でも手順が整理されています。
通知センターに残る場合は「未読」と分けて考える
確認場所
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ロック画面/通知センター
操作
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LINE通知を個別に消去、または「すべて消去」
注意
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通知が残っているだけで、トークが未読とは限りません。未読がゼロなのに「通知が消えない」と感じる場合は、まず通知センター側の整理を行ってください。
AndroidでLINEの通知が消えない場合の確認ポイント
Androidは、端末メーカーやホームアプリ（ランチャー）で挙動が異なります。ここでも「確認場所→操作→注意」で整理します。
Androidの通知設定で通知ドット・バッジを確認する
確認場所
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設定 ＞ 通知 ＞ アプリ ＞ LINE（など機種ごとの導線）
操作
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通知が許可されているか
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「通知ドット」「バッジ」「アプリアイコン上の通知」等の項目が意図通りか
注意
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項目名は機種やOSで変わります。似た名称の設定を探してください。
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表示だけが残る場合は、設定のオンオフ切り替え、端末再起動で改善することがあります。
通知ドット/バッジが消えないときの考え方は、Android側の一般的な切り分けとして整理されています。
ランチャー依存が疑わしいときの対処
確認場所
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ホームアプリ（ランチャー）の設定、または端末の既定アプリ設定
操作
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標準ランチャーに戻して挙動を確認
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ランチャーをアップデート、端末を再起動
注意
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LINEの未読が消えているのにバッジだけ残る場合、ランチャー側の表示キャッシュが原因のことがあります。LINE側の対処だけでは直らないため、端末側の確認が必要です。
PC版・iPadでも使っている場合に確認すべきこと
複数端末（PC版やiPad、サブ端末）でLINEを使っていると、同期状態によって「スマホ側では見えない未読」や「通知の残り」が起きたように見えることがあります。
サブ端末があるときの切り分け手順
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まずスマホ側で、未読一括既読・通話不在着信・公式未読を潰す
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次にPC版/iPad側も起動し、未読表示や通知が残っていないか確認
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端末ごとにバージョンが古い場合は更新し、再起動して反映を促す
「どの端末に“残り”があるか」を切り分けられると、原因が急に分かりやすくなります。
再発を減らすLINE通知の整え方
直った後は、同じ問題を繰り返さない運用に整えると、通知ストレスが大きく下がります。
公式アカウントを整理して未読の発生源を減らす
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今後も必要な公式アカウントだけ残す
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通知が多い公式は通知設定を見直す
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「読む必要がない情報」が未読として溜まる状態を作らない
公式アカウントを整理するだけで、「未読ゼロなのに消えない」タイプの悩みは大幅に減ります。
未読をメモ代わりにしない運用に変える
未読をタスク管理に使う方は一定数います。しかしこの運用は、通知バッジが常に残るため、今回のようなトラブル時に切り分けが難しくなります。
代替案としては次が現実的です。
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重要トークをピン留めする
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メモはLINE Keepやメモアプリに寄せる（運用を分離する）
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“未読はゼロ”を基本ルールにして、見落とし不安を減らす
定期的にキャッシュを整え、更新を習慣化する
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動作が重い・表示が変だと感じたら、まず再起動→キャッシュ削除（キャッシュのみ）
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OSとLINEを長期間放置しない（仕様差による不具合回避）
キャッシュ削除の手順は、公式ヘルプと公式ガイドに沿うのが安全です。
よくある質問
既読にしたのに数字だけ残るのはなぜですか
原因は大きく4つです。
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未読の見落とし（特に公式アカウント、非表示トーク、古いトーク）
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通話の不在着信が未確認
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端末側バッジ/通知ドットの表示不整合（特にAndroidのランチャー依存）
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同期不良（再起動や通信切替で改善）
不在着信が絡む代表例は、具体的に原因と対処が整理されています。
キャッシュ削除でトーク履歴は消えますか
通常、「キャッシュのみの削除」でトーク履歴そのものが消えることは想定されていません。ただし、LINEの「データの削除」画面には複数の削除項目があります。キャッシュ以外を削除すると影響が出る可能性があるため、必ず“キャッシュのみ”を削除してください。
再インストールすると何が起きますか。やる前に何をすべきですか
再インストールは、通知の不整合が直る可能性がある一方で、アカウント引き継ぎや履歴の扱いを誤ると困る手順です。最低限、次を確認してから実行してください。
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引き継ぎ設定の確認
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バックアップの確認
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サブ端末（PC版/iPad）の利用状況の把握
本記事のフローで言えば、再インストールは最後（ステップ7）で十分です。
iPhoneとAndroidで、直し方が違うのはなぜですか
未読や不在着信といった“LINE側の原因”は共通ですが、ホーム画面のバッジや通知ドットはOSや端末の仕様に依存します。iPhoneはiOSの通知設定、Androidは端末メーカー/ランチャー依存が入りやすい点が大きな違いです。
参考にした情報源
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LINEヘルプ「キャッシュの削除とは？（重いLINEを軽くする方法）」
https://help.line.me/line/smartphone?contentId=20005079&lang=ja -
LINEみんなの使い方ガイド「LINE全体のキャッシュやデータを削除する場合」
https://guide.line.me/ja/account-and-settings/settings/cache-delete.html -
LINEヘルプ「トークの送信状況／既読／未読を確認するには？」（未読をまとめて既読にする案内を含む）
https://help.line.me/line/smartphone?contentId=20021705&lang=ja -
Appllio「LINEの通知バッジが消えない？試したい対処法を紹介」
https://appllio.com/line-app-notification-badge-delete -
Appleサポート「iPhoneの通知の設定を変更する」
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph7c3d96bab/ios -
Appleサポート「iPhoneの特定のアプリの通知のオン／オフを切り替える」
https://support.apple.com/ja-jp/120681