メールや会議資料でよく見かける「懸念」。便利な言葉ですが、いざ自分が使うとなると「意味は合っているか」「心配や不安と何が違うのか」「相手に強く聞こえて失礼にならないか」と迷いやすい表現です。
本記事では、辞書的な意味を押さえたうえで、懸念点・懸念事項・懸念されるの使い方を例文付きで整理し、心配・不安・危惧・懸案との違いも“選び方の基準”で分かりやすくまとめます。さらに、角が立たない伝え方テンプレと、懸念を向けられたときの返答テンプレまで掲載しますので、読み終えたら「この場面ならこの言い方」と迷わず文章に落とし込めるようになります。
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懸念とは何かを一言で押さえる
懸念とは「気にかかって不安に思うこと」で、将来のリスクを冷静に示す硬めの表現です。辞書的定義に基づき、心配・不安・危惧・懸案との違いは硬さ×発生時期×深刻度で整理できます。テンプレ活用で失礼なく伝えられます。
懸念の基本の意味と読み方
「懸念」は、一般に「けねん」と読みます。意味は、辞書的には「気にかかって不安に思うこと」です。たとえば「安全性に懸念を抱く」「先行きを懸念する」のように、将来の見通しや結果について「問題が起きるかもしれない」「うまくいかない可能性がある」と感じている状態を表します。
なお、辞書には補足として「仏語:一つのことに心を集中させる」「執着すること・執念」といった意味も掲載されていますが、日常会話やビジネス文書で「懸念」を使う場合、ほとんどは第一義の「気にかかって不安」の意味で用いられます。
読み方は「けんねん」と迷う方もいますが、一般的には「けねん」が主流として案内されることが多く、混乱を避けるなら「けねん」で統一するのが安全です(読み方注意を促す解説もあります)。
懸念が使われやすい文脈
「懸念」は、感情の吐露というより、リスク認識を冷静に共有するために使われやすい言葉です。特に次の領域で頻出します。
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品質・安全性:不具合、事故、再発、クレーム
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納期・進捗:遅延、工数不足、レビュー渋滞
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コスト・予算:見積もり超過、追加費用、原価高騰
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対外影響:顧客対応、炎上、信用、法的・規約上の問題
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運用・体制:担当不在、引継ぎ不足、障害時の連絡網
ここで重要なのは、懸念が示すのは「断定」ではなく可能性である点です。断定すると対立や責任問題を招きますが、懸念として提示すれば「事前に論点を出して合意形成する」方向へ会話を持っていきやすくなります。
懸念の使い方がわかる定番フレーズと例文
よく使う言い回しの型
「懸念」は単体で使うより、次のような“型”で出現します。
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懸念がある(最も汎用的)
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懸念を抱く(やや硬め、文章向き)
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先行きを懸念する(見通しへの不安)
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懸念事項/懸念点/懸念材料(論点の整理)
この型を押さえておけば、メール・会議・資料のどれでも破綻しにくくなります。
「懸念がある/懸念を抱く/先行きを懸念する」の例文
以下はそのまま使えるよう、用途別に整えた例文です。
会議で使う例
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「現状の体制ですと、レビューの遅延が起きる懸念があります。優先順位の調整を相談させてください。」
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「この変更を今週入れる場合、テスト範囲が増えて品質面の懸念が残ります。影響範囲を再確認しましょう。」
社内メールで使う例
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「スケジュール上、検収日までに修正が収まらない懸念があります。対応方針を本日中に擦り合わせたいです。」
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「現時点の情報では、運用負荷が想定より増える懸念を抱いております。具体の問い合わせ件数を想定して再見積もりしてもよいでしょうか。」
資料(提案書・報告書)で使う例
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「本施策は効果が見込める一方、短期的に運用負荷が増大する懸念がある。」
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「現行プロセスのままでは、属人化が進む懸念があるため、手順書整備を提案する。」
「懸念点/懸念事項/懸念材料」の違いと使い分け
似た表現が多いため、役割で分けておくと運用が安定します。
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懸念点:気になるポイント(箇条書き・議論の入口に向く)
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懸念事項:管理・記録する対象(議事録、タスク管理、正式文書に向く)
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懸念材料:判断の根拠となる要素(「材料=根拠」に寄せたいとき)
使い分け例(議事録)
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懸念事項:①運用体制 ②障害時連絡網 ③問い合わせ増加時の対応
使い分け例(提案書)
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懸念材料:繁忙期のリードタイム延伸、サポート窓口の混雑
「懸念される」は便利だが、主語が消えやすい
「懸念される」は、文章を硬く整えやすい反面、誰の判断なのか(判断主体)が曖昧になりやすい表現です。曖昧さは、相手に次の疑念を生みます。
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「それは誰がそう言っているのか(あなた?組織?第三者?)」
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「根拠はあるのか、それとも責任回避なのか」
したがって、対外文書や重要なメールでは、次のように判断主体を明示すると誤解が減ります。
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「当社としては、現状の条件では納期遅延が懸念されます。」
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「現時点の進捗から判断すると、品質低下が懸念されます(当方見解)。」
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「先方より、コスト増が懸念される旨のご指摘がありました。」
「懸念される」を使うときは、可能であれば根拠(事実)も添えると、言葉が“安全運転”ではなく“合理的判断”として受け取られます。
懸念と類語の違いが伝わる使い分け早見表
まず押さえる:懸念は「リスクの可能性」を冷静に示す言葉
「不安」「心配」は感情としての色が強い一方、「懸念」はビジネス寄りで、論点としてのリスクを提示する語感になりやすいのが特徴です。さらに似た語として「危惧」「懸案」があります。
ここで迷いを消すために、類語を“暗記”ではなく、選び方のルールとして整理します。
3軸で選ぶ:硬さ×発生時期×深刻度
次の3軸で判断すると、どの言葉を使うべきかが決まりやすくなります。
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硬さ(公的度):口語(柔らかい)←→ 文書(硬い)
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発生時期:これから起こるかもしれない(未来)/すでに問題になっている(現在〜継続)
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深刻度:軽い違和感/無視できないリスク/重大な悪影響が強く見込まれる
この3軸で、代表語を配置すると次のイメージになります。
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不安:柔らかい/未来寄り/深刻度は文脈次第(個人の感覚)
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心配:柔らかい/未来寄り/相手への気遣いの温度感がある
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懸念:硬め/未来寄り/「リスクの可能性」を冷静に提示
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危惧:かなり硬い/未来寄り/悪い結果への恐れが強い(重大寄り)
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懸案:硬め/現在〜継続/すでに問題化し未解決の課題(タスク)
使い分け早見表(実務で迷わない版)
| 言葉 | 一言定義 | 向く場面 | 発生時期 | 硬さ | 例文 |
|---|---|---|---|---|---|
| 不安 | 心が落ち着かない | 自分の感覚共有、雑談 | 未来 | 柔 | 「間に合うか不安です」 |
| 心配 | 気がかり、気遣い | 相手配慮、柔らかい連絡 | 未来 | やや柔 | 「ご体調が心配です」 |
| 懸念 | リスクの可能性 | 会議・資料・対外メール | 未来 | 硬 | 「品質低下の懸念があります」 |
| 危惧 | 悪い結果を強く恐れる | 重大リスク、公式文脈 | 未来 | かなり硬 | 「重大な影響を危惧しています」 |
| 懸案 | 未解決の課題・保留 | タスク管理、交渉の論点 | 現在〜継続 | 硬 | 「懸案事項を整理します」 |
「懸念」と「懸案」はとくに混同されがちですが、ポイントは次の通りです。
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懸念:これから起こり得る“リスク”
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懸案:すでに存在する“未解決の課題”
この違いは、ビジネス語彙としても整理されており、混同すると議事録や合意形成が崩れやすくなります(例:課題管理に“懸念”を入れると、解決対象が曖昧になる)。
ビジネスで懸念を角が立たずに伝える言い回し
懸念を伝えるときに起きがちな失敗
懸念は便利ですが、出し方を誤ると次のような摩擦が起きます。
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相手を否定したように聞こえる:「そのやり方は危ないです」
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責任回避に見える:「懸念されます」(主体不明)
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不安の押し付け:「とにかく心配です」(根拠不明)
そこで、摩擦を避けながら論点を前に進める「型」を用意します。
クッション言葉で「指摘」ではなく「確認」に寄せる
角が立ちにくいクッション言葉は、以下が鉄板です。
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「念のため確認させてください」
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「前提が揃っているか確認したいです」
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「想定の範囲を合わせたいです」
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「認識違いがあればご指摘ください」
改善例
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×「その設計は問題です」
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○「念のため確認ですが、この条件だと再現性が取れない懸念があります。前提を揃えたいです。」
代替案・次アクションまで添える「懸念提示テンプレ」
懸念だけを言うと止まるため、最低限この順にします。
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懸念(リスク)
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根拠(事実)
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影響(起きうること)
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提案(下げ方)
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次アクション(誰がいつまでに)
短い型(会議向け)
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「〇〇の懸念があります。根拠は△△です。影響として□□があり得ます。対策として××を提案します。」
より丁寧な型(メール向け)
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「現状の条件では〇〇の懸念があります(根拠:△△)。影響として□□の可能性があります。対策案として××をご提案します。差し支えなければ《期限》までに方向性をご相談させてください。」
コピペで使える:伝えるテンプレ(軽め/標準/重め)
ここからは、差し替え箇所を《》で示します。
軽め(確認・温度感を抑える)
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「念のため確認させてください。《対象》について、《前提》の理解で相違ないでしょうか。現状の条件だと《懸念点》が気になっております。」
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「一点だけ確認です。《条件》の場合、《影響》が出る懸念があります。想定の範囲を合わせたいです。」
標準(懸念+根拠まで示す)
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「現状の条件ですと《リスク》の懸念があります(根拠:《事実/過去事例》)。《影響》を避けるため、《対策案》をご相談できますでしょうか。」
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「《指標/ログ/数値》を見る限り、《現象》が起きる懸念があります。対策として《案》を検討したいです。」
重め(対外影響・重大リスク。期限もセット)
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「当社としては、《リスク》の懸念が高まっております(根拠:《事実》)。影響として《顧客影響/法務影響/ブランド影響》が想定されます。暫定対策として《対策》を本日中に実施し、恒久対応として《案》を《期限》までに確定したく存じます。」
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「先方から《指摘》があり、現状のままでは《影響》が懸念されます。判断材料として《追加情報》を《期限》までに揃えたうえで、方針を確定させてください。」
懸念を伝えられたときの返答テンプレ
返答で最優先なのは「相手の不安を放置しない」こと
懸念を向けられた側が黙ると、相手の不安は増幅します。完璧な回答ができなくても、反応・期限・次の動きを示すだけで状況は改善します。
受領→事実確認→対策→期限提示(基本の型)
この4点セットで返信すると、相手は「進む」と感じます。
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受領:「ご懸念の点、承知しました」
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確認:「事実関係と影響範囲を確認します」
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対策:「暫定対応/恒久対応を検討します」
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期限:「いつまでに一次回答するか」
基本テンプレ(メール)
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「ご懸念の点、承知いたしました。事実関係と影響範囲を確認のうえ、対策案を整理いたします。一次回答として《期限》までにご連絡いたします。」
会議での即レス版
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「ご指摘ありがとうございます。いったん事実確認し、影響範囲を整理します。今日中に方向性だけでも共有します。」
すぐ答えられないときの保留テンプレ(信頼を落とさない言い方)
保留は悪ではありません。期限と確認先を明示します。
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「現時点では断定が難しいため、関係者に確認のうえ《期限》までに回答いたします。」
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「追加情報が必要です。《必要情報》を確認し、判断材料を揃えてから《期限》までに方針をご連絡します。」
誤解を解くテンプレ(反論に見せない)
懸念が誤解に基づく場合、反論ではなく「前提の再定義」にします。
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「前提をご説明しますと、今回の仕様は《条件》の場合のみ適用です。そのため《懸念点》は《理由》により発生しにくい想定です。念のため《確認事項》を追加で確認します。」
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「ご懸念の背景を理解しました。想定外のケースだったため、条件を追加して再整理します。」
懸念が強すぎる・弱すぎると感じたときの言い換え辞典
懸念が強すぎるとき(柔らかくする)
相手が萎縮しそう、関係性が浅い、初回連絡などでは、柔らかい表現が有効です。
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「気になっております」
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「念のため確認したいです」
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「可能性として見ておきたいです」
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「条件次第では影響が出るかもしれません」
言い換え例
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「品質面の懸念があります」
→「品質面で念のため確認したい点があります」
懸念が弱すぎるとき(重要度を上げる)
重大リスクがあり、行動を促す必要がある場合は、曖昧さを減らします。
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「影響が大きい可能性があります」
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「このままだと再発のリスクがあります」
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「優先度を上げて対応したいです」
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「判断期限を設けたいです」
言い換え例
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「少し懸念があります」
→「この条件だと影響が大きい可能性があるため、優先度高く確認したいです」
懸念点は二重表現なのか、どう運用すべきか
「懸念点」が気になる理由
「懸念」自体に「気にかかる」という意味が含まれるため、「懸念点」は重複(冗長)に見える可能性があります。文章が厳密さを求められるとき(対外公表、契約関連、重要報告)ほど、この手の冗長さは気になる読者が増えます。
一方で、二重表現(重複表現)は意味が通じるため致命的誤りとは限らないものの、多用すると稚拙な印象につながり得るという一般的注意点があります。
結論:用途で使い分け、用語を統一すれば問題になりにくい
運用として安全なのは次の方針です。
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口頭・社内の議論:懸念点(話し言葉として許容、論点提示に便利)
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議事録・管理表:懸念事項(管理対象として整う)
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対外文書・重要報告:懸念事項/懸念(冗長さを避ける)
さらに強いのは、プロジェクト冒頭に「用語定義」を置くことです。例:
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懸念事項=将来起こり得るリスク
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課題=現時点で問題化している事項
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対応=実施が決まったアクション
このように言葉を定義しておけば、表現の是非ではなく、意思決定に集中できます。
よくある質問
懸念と心配はどちらが丁寧ですか
一般に、懸念のほうが硬く、公的・ビジネス寄りに聞こえます。一方で「心配」は相手を気遣う温度感があります。
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リスク論点を整理したい:懸念
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相手の状況を気遣いたい:心配
という使い分けが無難です。
懸念があると言うのは失礼ですか
言葉そのものが失礼というより、根拠なしに断定的に言う、または相手の責任を決めつけると角が立ちます。
クッション言葉+根拠+代替案(または確認事項)を添えると、同じ懸念でも受け止められ方が改善します。
懸念されるは便利ですが、避けた方が良い場面はありますか
判断主体が曖昧になりやすいため、対外文書や責任が絡む場面では「当社としては」「現時点の条件では」など主体・条件を添えるのがおすすめです。主体が書けない事情があるなら、根拠(事実)を併記し、責任回避に見えない形にします。
懸案と懸念の違いを一瞬で見分けるコツはありますか
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懸念:未来の可能性(リスク)
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懸案:現在まで続く未解決(課題・案件)
と覚えてください。ビジネス語としてもこの区別が説明されています。
まとめ
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懸念とは、辞書的に「気にかかって不安に思うこと」で、ビジネスでは将来のリスクを冷静に提示する語です(読みは一般に「けねん」)。
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迷ったら、類語は硬さ×発生時期×深刻度の3軸で選ぶと判断が安定します。
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懸念を伝えるときは、クッション言葉→根拠→影響→提案→期限の順で書くと角が立ちにくく、前に進みます。
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懸念を受けたときは、受領→確認→対策→期限の型で返信すると、相手の不安を放置しません。
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「懸念点」は状況により冗長に見えるため、厳密な文書では「懸念事項」へ寄せ、プロジェクト内で用語統一すると安全です。
参考にした情報源
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コトバンク(デジタル大辞泉)「懸念」 https://kotobank.jp/word/%E6%87%B8%E5%BF%B5-490895
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文化庁「『異字同訓』の漢字の使い分け例(報告)」 https://www.bunka.go.jp/seisaku/bunkashingikai/kokugo/hokoku/pdf/ijidokun_140221.pdf
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文化庁「『異字同訓』の漢字の使い分け<ア・カ行>(素案)」 https://www.bunka.go.jp/seisaku/bunkashingikai/kokugo/shoiinkai/iinkai_04/pdf/shiryo_2.pdf
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Domani「『懸念』とはどんな意味?」 https://domani.shogakukan.co.jp/879157
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DIME「懸案事項と懸念事項の違い」 https://dime.jp/genre/1726573/
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マイナビニュース「懸案事項の意味」 https://news.mynavi.jp/article/20230907-2542834/
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C-NAPS(重複表現の一般論) https://fungry.co.jp/cnaps/blog/duplicate-expression/