Chromeを開いたら、設定やメニューに「組織によって管理されています」と表示されて驚いた――そんなとき、多くの方が「監視されているのでは?」「ウイルスに感染した?」と不安になります。ですが、この表示は必ずしも危険を意味するわけではなく、Chromeに管理用の設定(ポリシー)が適用されているサインであることがほとんどです。
ただし重要なのは、「誰が」「何を」管理しているかで対応が変わる点です。会社や学校の端末なら勝手に解除すべきではありませんし、個人PCでも強制拡張やプロキシ設定など“要注意の管理”が入り込むケースがあります。
本記事では、まず3分で自分の状況を判定し、chrome://policyとchrome://managementで原因を特定、Windows/Mac別に安全な対処手順と再発防止までを分岐付きで解説します。焦って消す前に、最短で安心にたどり着くための道筋を一緒に整理していきましょう。
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Chromeの「組織によって管理されています」とは何か
Chromeの「組織によって管理されています」は、ポリシー適用で管理対象になっている合図です。
まずchrome://policyとchrome://managementで原因と危険信号(強制拡張・プロキシ等)を確認し、個人端末なら原因アプリ/拡張の除去→必要最小限の対処へ進むと安全です。
ただし重要なのは、「表示=即危険」ではない一方で、“何が管理しているか”によって安全度が大きく変わる点です。会社・学校の管理、家族のペアレンタル管理、セキュリティソフトやVPNによる設定、あるいは不要ソフト(アドウェア等)が勝手に設定している可能性もあります。
まずは3分で判定するチェックフロー
ここが最重要です。解除手順を読む前に、次の3点だけ先に確認してください。これだけで、やるべきことがかなり絞れます。
3分判定フロー
Step 1:このPCは会社・学校の支給端末ですか?
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はい → 解除しない。情シス・管理者に相談してください(規約違反や業務影響の恐れ)。
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いいえ/分からない → Step 2へ
Step 2:chrome://policy に“強い制御”が見えますか?
(強制拡張、プロキシ、証明書、削除不能な拡張など)
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はい → 解除より先に原因調査・除去を優先(不要ソフト疑いも含む)
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いいえ → Step 3へ
Step 3:最近入れたアプリ/拡張/会社アカウントログインが心当たりありますか?
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はい → その要素が原因の可能性が高いので、棚卸し→再確認が最短
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いいえ → OS別の切り分け(Windows/Mac)へ
この順序にする理由は明確です。ポリシーを「消す」だけでは、原因が残っている限り再発します。また、会社・学校端末を勝手に解除するのはトラブルのもとです。
原因を見分ける比較表
ここでは「よくある原因」を整理し、最初の一手を迷わないようにします。
原因別の見分け表
| 想定原因 | よくある状況・特徴 | 危険度の目安 | 最初にやること |
|---|---|---|---|
| 会社・学校の管理(情シス/MDM/ドメイン等) | 支給PC、会社/学校アカウントで端末登録、利用ルールあり | 中〜高 | 解除しない。管理者へ相談 |
| 家族の管理(ペアレンタル等) | 子ども用PC、フィルタリング・利用時間制限 | 低〜中 | 管理者(保護者)設定を確認 |
| セキュリティソフト/VPN/フィルタリング | 導入後に表示、通信保護やWeb制御が有効 | 低〜中 | そのソフトの設定・拡張を確認 |
| Microsoft 365等の業務アカウント連携 | Officeサインイン時に端末管理の選択肢が出た心当たり | 中 | 端末の「職場/学校アカウント」状態を確認 |
| 不要ソフト(アドウェア等)疑い | 検索が変わる、広告増、リダイレクト、見覚えない拡張 | 高 | 拡張棚卸し+スキャン+原因アプリ除去を優先 |
| 中古・譲渡PCの残設定 | 前所有者の管理が残存、初期化が不十分 | 中〜高 | 購入元確認、必要なら初期化検討 |
Chrome側で原因を特定する方法
切り分けの中心は、Chromeが用意している確認ページです。ここを見れば「何が適用されているか」が可視化できます。
chrome://managementで分かること
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Chromeのアドレスバーに以下を入力します。
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chrome://management
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表示される内容を確認します。
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「このブラウザは組織によって管理されています」等の文言
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管理されている可能性がある機能(環境により差があります)
Google公式は、メニュー下部の表示有無で管理対象かどうかを判断できると説明しています。 そのうえで、management/policyの内容を確認し、必要な対応を考えるのが安全です。
chrome://policyで原因ポリシーを確認する
次に、原因の“設定名(ポリシー)”を確認します。
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chrome://policy
ここには、適用されているポリシーの一覧が出ます。ここでやるべきは「全部理解する」ではなく、危険信号になりやすい領域があるかをチェックすることです。
危険信号になりやすい領域(代表例)
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拡張機能が強制インストールされている/削除できない
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プロキシ設定が強制されている
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証明書やネットワーク関連の制御が強い
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検索・起動ページが固定されている
拡張機能の配布や制御は、管理ポリシーで行えることが公式にも示されています。
注意:ポリシー名そのものは環境により多様です。大切なのは“何が固定・強制されているか”という影響の観点で見ることです。
危険度を判断するチェックリスト
次のチェックは「当てはまるほど慎重に」を合図にしてください。解除を急がず、原因調査・除去を優先した方が安全です。
危険信号チェックリスト
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chrome://policy で、拡張機能の強制インストールが見える
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拡張機能に「管理者によってインストールされました」等が出て削除できない
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プロキシ関連の設定が強制されている(通信経路の固定)
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検索エンジン/起動ページが勝手に変わる、戻しても戻る
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広告が急に増えた、別サイトに飛ばされる(リダイレクト)
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インストールした覚えのないアプリが増えている
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中古PC・譲渡PCで、初期化が不十分かもしれない
当てはまる場合、次章の「不要ソフト疑いの対処」を優先し、その後に管理表示の解消に進む方が、結果的に最短になります。
解除する前に必ず確認すべき注意点
ここで明確に線引きします。安全とトラブル回避のため、次に該当する場合は“解除”を自分で行わないでください。
自分で解除しないほうがよいケース
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会社・学校から支給されたPC、または管理下で使うことが前提のPC
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利用規約や就業規則で設定変更が禁止されている
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家族の管理(ペアレンタル)として意図的に設定されている
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端末管理(MDM/プロファイル等)の心当たりがあるが、自分で判断できない
この場合の最短解は「管理者に相談」です。誤って解除すると、業務アプリやセキュリティが壊れたり、規約違反になったりする可能性があります。
Windowsで「組織によって管理されています」を解消する手順
Windowsは原因が分岐します。最短で確実なのは“再発源を断つ”ことです。いきなりレジストリを消すのではなく、次の順番で進めることを推奨します。
Windowsの推奨ルート全体像
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chrome://policy で影響の強い制御がないか確認
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拡張機能の棚卸し(見覚えないもの、削除不能なもの)
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最近入れたアプリ(VPN/セキュリティ/フィルタ等)を確認
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Chromeのプロファイル切替・同期見直しで再現するか確認
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必要な場合のみ、レジストリ(ポリシー)を最小限で対処
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再発する場合は「書き戻す犯人」を特定して止める
この方針にする理由は、Google公式でもWindowsでレジストリを使ってChromeポリシーを管理できるとされており、つまり逆に言えば“何かがレジストリに書き込める”環境では再発もし得るためです。
手順1:拡張機能を棚卸しする(最優先)
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Chromeの右上「︙」→「拡張機能」→「拡張機能を管理」
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次の観点で整理します。
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「いつ入れたか分からない」
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「提供元が不明瞭」
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「目的が説明できない」
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「削除ボタンが出ない/管理者インストール表示がある」
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不要なものは、まず無効化→問題がなければ削除
ポイント:
削除できない拡張がある場合、ポリシーで強制されている可能性があります。そのときは、解除を急がず「どのアプリが強制しているか」を先に疑ってください(VPN/セキュリティ/フィルタリング等が正当な理由で入れる場合もあります)。
手順2:Chromeプロファイルと同期を切り分ける
管理表示が「アカウント同期」によって戻るケースがあります。次を確認してください。
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会社・学校アカウントでChromeにログインしていないか
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同期で「拡張機能」や「設定」が戻る設定になっていないか
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いったん新しいChromeプロファイルを作り、同じ表示が出るか
新規プロファイルで出ないなら、原因は元プロファイル側(拡張、設定、同期)に寄っている可能性が高いです。ここで解決できると、レジストリ操作が不要になります。
手順3:Windowsの「職場または学校アカウント」を確認する
Microsoft 365等の業務アカウント連携で、端末が“職場/学校”として紐づくと、管理が入る場合があります。心当たりがある場合は、Windowsの設定で「職場または学校にアクセス」等の項目を確認し、不要な紐づきがないか見直します(企業利用の場合は管理者に相談してください)。
手順4:不要ソフト疑いの調査とスキャン
次の症状がある場合、解除より先にこちらを優先してください。
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広告が増えた、勝手に別サイトへ飛ぶ
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検索結果が不自然
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見覚えのないアプリが増えた
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Chrome以外でも挙動がおかしい
この場合、セキュリティ機能でフルスキャンし、怪しいアプリを整理してから chrome://policy を再確認します。原因が残っていると、いくらポリシーを消しても戻ります。
手順5(最終手段):レジストリのポリシーを確認・対処する
ここは個人端末であることが明確で、かつ上記をやっても改善しない場合の最終手段です。
また、Google公式でもレジストリによるポリシー管理に触れており、レジストリ操作に慣れていない場合は管理者が行うべき旨が示されています。
作業前チェックリスト(必須)
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復元ポイントやバックアップを用意した
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変更するキーをエクスポートできる
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会社・学校端末ではないと断言できる
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どのポリシーが問題か(chrome://policyで)メモした
対処の考え方(重要)
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目的は「全部消す」ではなく、問題の原因になっている“ポリシー供給源”を止めること
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無闇に削除すると、正当なセキュリティソフトの保護まで外れる場合があります
具体的なレジストリ操作は環境差・リスクが大きく、企業端末の不正解除にも直結し得るため、本記事では“原則として最終手段”の位置づけに留めます。
どうしても必要な場合は、ポリシーを書き込んでいるソフト(VPN/セキュリティ/管理ツール)を先に特定し、正規の手順で解除することを推奨します。
「消しても戻る」再発の原因と止め方
再発は、ほぼ次のどれかです。
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原因アプリがポリシーを書き戻している(VPN/セキュリティ/フィルタ等)
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Chrome同期が設定・拡張を戻している
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端末が管理に参加している(職場/学校アカウント、MDM等)
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不要ソフトが常駐している
止め方はシンプルで、「戻している犯人」を止めることです。chrome://policy で変化を見ながら、疑わしい要素を1つずつ外していくのが最短です。
Macで「組織によって管理されています」を解消する手順
MacはWindowsのようにレジストリで一括、というより「構成プロファイル」「MDM」「常駐アプリ」「Chromeプロファイル/同期」などの組み合わせで起きやすいのが特徴です。
Macの推奨ルート全体像
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chrome://policy / chrome://management を確認
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端末が管理(MDM/プロファイル)下か確認
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Chromeプロファイル切替・同期の切り分け
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常駐アプリ・VPN・セキュリティ系の確認
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不要ソフト疑いなら除去とスキャン
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再確認して収束させる
手順1:端末が管理(MDM/プロファイル)下か確認する
会社・学校で使っていたMac、譲渡品、あるいは業務アカウント連携の心当たりがある場合は、端末の管理状態を先に疑ってください。管理下であれば、Chromeだけでなく端末全体が制御されている可能性があります。
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管理下が疑われる場合:勝手に解除しない(管理者に相談)
手順2:Chromeプロファイルと同期を切り分ける
Macでも、同期が原因で戻るケースがあります。
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会社・学校アカウントでログインしていないか
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新規プロファイルで同様に表示が出るか
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表示が出ないなら、元プロファイルの拡張や設定が原因寄り
新規プロファイルで問題が消えるなら、元プロファイルの拡張を最小限に戻す(必要なものだけ入れる)方が安全です。
手順3:常駐アプリ(VPN/セキュリティ/フィルタ)を点検する
Macは常駐アプリがネットワーク制御や拡張導入を行うことがあります。表示が出始めた時期に合わせて、次を見直してください。
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最近インストールしたVPN
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Webフィルタリング
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セキュリティ対策ソフト
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企業向けの管理ツール
これらは正当な目的でポリシーを入れることがあるため、「危険」と決めつけず、“意図した制御かどうか”を確認します。
手順4:不要ソフト疑いの対処(Mac共通)
Windows同様、次があるなら解除より先に調査・除去です。
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望まない広告、検索改変、リダイレクト
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見覚えない拡張・アプリ
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起動時に不審な動作が増えた
不要ソフトを除去し、再度 chrome://policy を確認します。原因が消えれば、管理表示も自然に消える(または軽くなる)ケースが多いです。
よくある「症状」から逆引きする対処法
ここでは、読者が自分の状況に当てはめやすいよう、症状別に最短ルートを示します。
症状1:会社PCではないのに表示が出ただけで、特に困っていない
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まず
chrome://policyで強い制御(強制拡張・プロキシ等)がないか確認 -
強い制御がなければ、直近で入れたアプリ(VPN/セキュリティ等)を思い出す
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心当たりがあるなら、そのアプリの設定で管理が入る仕様か確認
困っていない場合は、無理に消す必要がないケースもあります。重要なのは「意図した制御か」「安全上問題がないか」を確認することです。
症状2:検索エンジンやホームページが勝手に変わる
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不要ソフト疑いの優先度が高い
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拡張を棚卸しし、疑わしいものを無効化→削除
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スキャン・不要アプリ整理
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それでも戻るなら、同期と常駐アプリを疑う
症状3:削除できない拡張機能がある
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ポリシーによる強制インストールの可能性
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ただし企業の正当な配布の場合もあるため、会社/学校端末の可能性を再確認
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個人端末なら、拡張を入れた可能性のあるアプリ(フィルタ、セキュリティ、VPN)を特定して解除手順を確認
症状4:消したのに再発する
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ほぼ「書き戻す犯人」が残っています
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同期(アカウント)/常駐アプリ/端末管理参加/不要ソフト の順で点検
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chrome://policyを観察し、どの操作で戻るかを見て原因を絞ります
失敗しないための再発防止チェックリスト
最後に、再発を防ぐために実施しておくと効果が高い項目をまとめます。
再発防止チェックリスト
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拡張機能は「必要最小限」にし、提供元が明確なものだけ残す
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会社・学校アカウントを個人PCのChromeに常用ログインしない(必要時のみ)
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同期で「拡張機能・設定」が戻る場合は同期対象を見直す
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VPN/セキュリティ/フィルタリングの導入後に出たなら、そのソフトが管理を入れる仕様か確認
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不要ソフト対策として、インストール時の同意画面を丁寧に読む(バンドル回避)
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中古PC・譲渡PCは、購入元の信頼性確認と初期化の徹底
よくある質問
自分のPCなのに「組織」と出るのはなぜですか?
「会社や学校」だけでなく、何らかの管理設定(ポリシー)が適用されると表示されることがあります。Google公式は、メニュー下部に表示がある場合にブラウザが管理対象であると説明しています。
まずは chrome://policy で、何が適用されているかを確認してください。
表示があると監視されているのですか?
管理環境によっては、拡張機能の導入や機能制限などを管理者が行う可能性があります。
ただし、個人PCでセキュリティソフト等が設定しているだけのケースもあります。監視の有無を断定するのではなく、「誰が何を管理しているか」を確認することが重要です。
Chromeを再インストールすれば直りますか?
原因がポリシー供給源(同期、常駐アプリ、端末管理、不要ソフト)にある場合、再インストールしても戻ることがあります。まず chrome://policy で原因を特定し、供給源を止める方が確実です。
会社PCで消してもよいですか?
推奨しません。業務に必要なセキュリティや拡張が管理されている可能性があり、規約違反や業務影響につながります。管理者に相談してください。
まとめ:最短で安全に解消するコツ
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最初に「会社/学校端末ではないか」を確認し、該当するなら自分で解除しない
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chrome://policyとchrome://managementで、何が管理しているかを可視化する -
危険信号(強制拡張・プロキシ等)があるなら、解除より先に原因調査・除去を優先する
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直しても戻るのは「書き戻す犯人」が残っている合図。同期・常駐アプリ・端末管理参加を点検する
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レジストリ等の強い操作は最終手段。まずは再発源を断つのが最短
参考情報
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Google Chrome ヘルプ:Chrome ブラウザが管理対象かどうかを確認する
https://support.google.com/chrome/answer/9281740?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja -
Google 管理者ヘルプ:Windows レジストリを使用して Chrome ポリシーを管理する
https://support.google.com/chrome/a/answer/9131254?hl=ja -
Google 管理者ヘルプ:Chrome アプリと拡張機能のポリシーを設定する(Windows)
https://support.google.com/chrome/a/answer/7532015?hl=ja -
Chrome Enterprise:Policy List & Management
https://chromeenterprise.google/policies/ -
Chrome Enterprise(日本語):ポリシーの最小単位グループ(ExtensionInstallForcelist等の参照に有用)
https://chromeenterprise.google/intl/ja_jp/policies/atomic-groups/ -
Chrome Developers:拡張機能の配布・インストール(企業ポリシーへの言及あり)
https://developer.chrome.com/docs/extensions/how-to/distribute/install-extensions?hl=ja