Amazonで以前書いたレビューを見返したいのに、「どこから見ればいいのか分からない」「アプリだと入口が見当たらない」「商品ページでも自分のレビューが出てこない」と迷ってしまうことがあります。さらに、画面の表示やメニュー名が変わると、過去に見られていた場所が分からなくなり、焦りや不安につながりがちです。
本記事では、まず最短で自分のレビュー履歴にたどり着く方法を提示し、そのうえでアプリ・スマホブラウザ・PCそれぞれの探し方を整理します。加えて、レビューの編集・削除の手順、見つからないときの原因切り分け、公開範囲の注意点までまとめて解説します。読み終えた頃には、「どこを見ればいいか」がはっきりし、次回からも迷わず管理できる状態を目指します。
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Amazonで自分のレビューを見る最短ルート
Amazonで自分のレビューを見るには、公開プロフィールを開き「すべてのアクティビティ」から該当レビューを選ぶのが確実です(公式案内)。見つからない場合はアカウント違い、反映待ち、公開設定、ガイドライン要因を順に確認。結局は公開プロフィール起点で解決します。
公開プロフィールからレビュー一覧を開く
自分のレビュー履歴は、Amazonの「公開プロフィール」側に集約されています。最短の発想は次の通りです。
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Amazonにログインする
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公開プロフィールへ移動する
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自分のレビュー(投稿履歴)を確認する
「公開プロフィール」の中には、レビューなどの公開アクティビティがまとまります。公式ヘルプでも、レビューの編集は「公開プロフィール→すべてのアクティビティ」から行う案内になっています。
ここで重要なのは、“レビューの場所は基本的に公開プロフィールにある”という点です。商品ページで探すよりも、まず自分の公開プロフィールで探したほうが早く見つかります。
編集・削除までやりたい人は「すべてのアクティビティ」を使う
「見るだけ」ならレビュー一覧に辿り着けば十分ですが、編集・削除までやりたい場合は、公式導線がより明確です。
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公開プロフィールにアクセス
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すべてのアクティビティで対象レビューを選択
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必要に応じて編集または削除
レビューの操作(編集・削除)が見当たらないときは、レビュー一覧だけを見ている可能性があります。その場合は「すべてのアクティビティ」側の表示も確認してください。公式が案内しているのも、この“アクティビティ起点”です。
入口が見つからない時の代替ルート(UI変更に強い探し方)
Amazonはアップデートでメニュー名や配置が変わることがあります。「プロフィール」という文字が見当たらないときは、次の“言葉”を目印に探してください。
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プロフィールを編集
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公開アクティビティ
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投稿、レビュー、その他の公開コンテンツ
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すべてのアクティビティ
「公開アクティビティ」は公式用語としてヘルプ内でも使われています。
また、プロフィール編集・設定(公開範囲の調整)も公式ヘルプにまとまっています。
つまり、入口名が変わっても、“プロフィール編集に関連する場所”まで辿り着ければ、そこから公開プロフィールや公開アクティビティへ接続できる可能性が高いです。
目的別おすすめ導線(早見表)
| 目的 | まずやること | 最短導線(ゴール) | 迷った時の一手 |
|---|---|---|---|
| 自分のレビューを一覧で見たい | ログイン確認 | 公開プロフィール→レビュー表示 | 「プロフィールを編集」「公開アクティビティ」を探す |
| 編集・追記したい | 対象レビューの目星 | 公開プロフィール→すべてのアクティビティ→レビュー→編集 | PCブラウザでも同じゴールへ |
| 削除したい | 削除前の控え | 公開プロフィール→すべてのアクティビティ→レビュー→削除 | 復元不可前提で慎重に |
| 商品ページに見当たらない | “どこで見えないか”確認 | まず公開プロフィールで存在確認 | 症状別の切り分け表へ |
| 公開が不安 | 公開範囲を確認 | プロフィール編集で公開設定を調整 | 公開アクティビティの範囲を理解 |
PCブラウザでAmazonの自分のレビューを見る手順
PCは画面が広く、リンク表記が見つけやすいため、迷った時の“避難先”としても有効です。スマホで入口が見つからない場合でも、PCで一度公開プロフィールに到達し、そこからレビューを確認・編集するという使い方ができます。
PCで「公開プロフィール」に入る探し方
PCブラウザでAmazonにログインしたら、まずアカウント周辺のメニューから「プロフィール」関連へ向かいます。画面名は変動することがありますが、探し方の方針は同じです。
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アカウントサービス周辺で「プロフィール」や「プロフィールを編集」を探す
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見当たらない場合は「公開アクティビティ」や「投稿、レビュー、その他の公開コンテンツ」など近い語を探す
「プロフィールを編集する(設定で公開範囲も調整できる)」点は公式ヘルプにも案内があります。
「すべてのアクティビティ」からレビューを見つける
PCで編集・削除まで行う場合は、公式通りに次の流れで進めるのが確実です。
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公開プロフィールにアクセス
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すべてのアクティビティで変更したいレビューを選ぶ
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必要に応じて編集または削除
この導線を採用すると、レビューの場所が変わってしまったように感じても「公開プロフィール→アクティビティ」という“固定の考え方”で再発見できます。
目的のレビューを素早く探すコツ(レビューが多い人向け)
レビュー数が増えると、単純なスクロールでは見つけにくくなります。次のコツで時間を短縮できます。
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「編集したいレビューの条件」を先に決める
例:星だけ変更、追記したい、写真を外したい、誤字修正したい など -
商品名が分かるなら“公開プロフィールで”探す
商品ページよりも、自分の投稿履歴のほうが探しやすいことが多いです。 -
見つからない場合は「存在確認」を先にする
商品ページで見えないだけなのか、そもそも自分の履歴にもないのかで原因が変わります(後述の切り分け表参照)。
Amazonアプリで自分のレビューを見る手順
スマホアプリは便利ですが、UI変更の影響を受けやすく、「前はあった入口が消えた」と感じやすいのが難点です。そこで、アプリでは“入口名”より“ゴール”を基準に探します。
アプリでの基本方針:プロフィール関連へ寄せて探す
アプリでは、次のような場所(アカウント系)にプロフィール・投稿管理の入口が配置されることが多いです。
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人型アイコン(アカウント)周辺
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アカウントサービス内のプロフィール管理系
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「投稿」「レビュー」「公開コンテンツ」などの文言がある箇所
入口名が変わっても、公開プロフィールに辿り着けば勝ちです。そこからレビューの履歴に到達できます。
アプリでも「すべてのアクティビティ」が軸になる
編集・削除を目的にしているなら、アプリでも考え方は同じです。公式の核となる説明は「公開プロフィール→すべてのアクティビティ→レビュー→編集/削除」です。
「アプリでは編集ボタンが見当たらない」場合は、次の対処が有効です。
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まず公開プロフィール内の別タブ(アクティビティ側)も見る
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それでも難しければ、PCブラウザで同じレビューを開いて操作する(同じゴールに到達できる)
アプリで見つからない時に最初に確認する3点
アプリで「自分のレビューが見つからない」とき、最初に確認したいのは次の3点です。
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ログインしているアカウントが正しいか
家族の端末や複数アカウント利用で、別アカウントにログインしているケースがあります。 -
投稿直後で反映待ちの可能性がないか
すぐ表示されない場合があるため、時間を置いて再確認します。 -
公開設定を変えていないか
公開範囲はプロフィール編集で調整できます(種類別の公開・非公開など)。
スマホブラウザでAmazonの自分のレビューを見る手順(アプリが苦手な人向け)
「アプリだと見つからないけれど、PCはない」という方は、スマホブラウザ(Safari/Chrome)でAmazonにログインして探すのがおすすめです。スマホブラウザは、アプリとPCの中間のような挙動になり、リンクが見つけやすいことがあります。
スマホブラウザでの探し方
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ログイン後、アカウント周辺からプロフィール関連へ
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「プロフィールを編集」「公開アクティビティ」「投稿、レビュー…」の語を手掛かりにする
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公開プロフィールに辿り着いたら、アクティビティでレビューを探す
スマホブラウザは、アプリよりも“Webの正式導線”に近い表示になることがあり、UI変更時の逃げ道として使えます。
Amazonレビューを編集・削除する方法
ここからは「見る」だけでなく、編集・削除を確実に行うためのパートです。重要なのは、公式案内の核をそのまま使うことです。
レビューを編集する手順
Amazon公式の説明は、次の流れに要約できます。
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公開プロフィールにアクセスする
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すべてのアクティビティで、変更するレビューを選択
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必要に応じて、レビューを編集(または削除)
編集時におすすめの進め方は次の通りです。
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まずは“何を直すか”を決める(星、本文、写真、追記など)
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追記は「いつ時点の感想か」が伝わる形にする(購入直後/1か月後など)
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個人情報が混じっていないか最終チェック(後述の公開・安全運用)
なお、編集後すぐに表示が切り替わらないことがあるため、編集直後に見えなくても慌てず、時間を置いて再確認してください(次章の切り分け参照)。
レビューを削除する手順
削除も公式導線の中で行えます(上記手順の3で削除に分岐)。
削除は強い操作のため、次を推奨します。
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削除前に、必要なら本文を控える(メモ・スクショなど)
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削除理由を自分の中で明確にする(誤投稿、個人情報が入った、内容が古い等)
注意:商品レビューと「出品者への評価」は別です
ユーザーが混同しやすいポイントですが、Amazonには「商品レビュー」とは別に「出品者に関する評価」があります。出品者に関する評価は編集できず削除のみ可能など、扱いが異なります。
「レビューを編集したいのに編集できない」と感じたとき、対象が出品者評価ではないかを一度疑ってください。
ガイドラインに注意(編集・削除の“やってはいけない”)
レビュー運用でやってはいけないことの代表例として、Amazonのコミュニティガイドラインでは「報酬と引き換えのレビュー作成・編集・削除」が禁じられています(現金、割引等を含む)。
通常の購入者が日常的に問題になるケースは多くありませんが、念のため次は避けてください。
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何らかの見返り(返金、割引、特典)を条件にレビュー内容を変える
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事業者や知人から内容の誘導を受ける
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販促目的の投稿(許可されない場合がある)
Amazonで自分のレビューが見つからない原因と対処
「見つからない」といっても、どこで見えないかで原因が変わります。ここを整理すると、無駄な探索が激減します。
まず切り分け:どこで見えませんか?
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A:商品ページ(他の人も見る場所)で見えない
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B:自分の公開プロフィールでも見えない
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C:公開プロフィールでは見えるが、編集・削除ができない
A・B・Cで対処は変わります。以下の表で最短の当たりを付けてください。
症状別:原因切り分け早見表
| 症状 | よくある原因 | 最初にやる対処 |
|---|---|---|
| A:商品ページで見えない | 表示順・絞り込みで埋もれている/反映待ち | まず公開プロフィールで“存在確認”→時間を置いて再確認 |
| B:公開プロフィールでも見えない | 別アカウントでログイン/反映待ち/公開設定の影響/ガイドライン要因 | アカウント確認→反映待ち→プロフィール設定確認 |
| C:見えるが操作できない | 表示箇所が違う/対象が出品者評価/一部コンテンツの扱い差 | すべてのアクティビティ側で開く→対象の種別確認 |
投稿直後で反映待ちになっている
レビューは投稿・編集直後に即座に表示が揃わないことがあります。特に「書いた直後」「編集した直後」は、商品ページ側の表示に時間差が出ることがあるため、まずは公開プロフィールで存在を確認し、時間を置いて再確認してください。
ポイントは、商品ページの表示よりも“自分の公開プロフィールにあるか”を先に確かめることです。公開プロフィールを起点にすれば迷いが減ります。
アカウント取り違え(最頻出)
複数アカウント、家族の端末、共有PCなどでは、別アカウントでログインしていることが少なくありません。レビューはアカウントに紐づくため、違うアカウントで探しても出てきません。
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いつもレビューを書くアカウントでログインできているか
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メールアドレスや電話番号が別になっていないか
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アプリとブラウザでログイン先が違っていないか
これを確認したうえで、公開プロフィールへ進んでください。
公開設定の影響(公開アクティビティの理解が鍵)
「公開アクティビティについて」の公式説明では、プロフィールページで公開されるアクティビティの設定を変更できる旨が記載されています。
また、プロフィール編集ページで公開・非公開設定(アクティビティ種類別など)を調整できる旨が案内されています。
公開が不安で設定を触ったあと、「レビューが見えなくなった」と感じる場合もあります。その場合は、プロフィール編集(公開設定)を見直し、どの種類のアクティビティを公開しているかを確認してください。
ガイドライン要因(“心当たりがない”場合の考え方)
コミュニティガイドラインでは、報酬と引き換えのレビュー作成・編集・削除が禁じられています。
通常の利用で直ちに問題になることは多くありませんが、もしレビューが消えたり表示されなかったりする場合は、次の観点でセルフチェックしてください。
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価格・特典・返金など“見返り”の話がレビュー本文に含まれていないか
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他者の個人情報、誹謗中傷、関係のない内容が多くないか
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販促目的と受け取られ得る表現がないか
Amazonレビューとプロフィール公開設定の注意点
レビュー履歴を探す過程で、多くの人が最後に気になるのが「これ、他人に見えるの?」という点です。ここを整理すると、安心してレビュー管理ができます。
公開プロフィールと公開アクティビティの違い
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公開プロフィール:あなたの公開ページ(他者が閲覧する可能性がある)
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公開アクティビティ:公開プロフィールに表示される活動(レビュー等)で、設定で公開範囲を調整できる
大切なのは、「公開アクティビティに何が含まれるのか」を理解し、必要なら設定で調整することです。
公開範囲を調整する方法(安心のための現実的な手順)
公開範囲を調整したい場合は、プロフィール編集(設定)側で行います。公式ヘルプでは、プロフィールページの設定から公開・非公開を編集できる旨が案内されています。
おすすめの進め方は次の通りです。
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まず自分の公開プロフィールで、現状どんな情報が見えるか確認する
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プロフィールを編集(設定)で、公開アクティビティの公開範囲を見直す
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レビュー本文に個人情報が入らないよう、今後の書き方を決める
設定を触るのが不安な方は、「レビュー本文に個人情報を書かない」だけでも安全性は大きく上がります。
安心してレビューを運用するためのチェックリスト
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氏名・住所・電話番号・勤務先などの個人情報を書いていない
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見返り(返金、割引、特典)に触れる表現がない
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誤解されやすい断定表現(効果効能の断言など)を控えている
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削除前に必要なら本文を控えた
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迷ったら「公開プロフィール→すべてのアクティビティ」に戻る
よくある質問
自分のレビュー一覧は他人にも見えますか?
公開プロフィールに表示されるレビューは、他者が閲覧する可能性があります。公開範囲はプロフィール編集で調整できます。
以前は「プロフィール」があったのに消えました。どこから行けますか?
UI変更で入口の表記が変わることがあります。その場合でも、目標は「公開プロフィール」に到達することです。「プロフィールを編集」「公開アクティビティ」「すべてのアクティビティ」を手掛かりに探してください。
商品ページに自分のレビューが見当たりません
まず公開プロフィールでレビューの“存在確認”をしてください。存在するなら、商品ページ側は表示順・反映待ちなどで見つけにくい可能性があります(切り分け表参照)。
編集ができません(ボタンが出ません)
公式は「公開プロフィール→すべてのアクティビティ」でレビューを選び、編集または削除する手順を案内しています。
レビュー一覧だけを見ている場合は、アクティビティ側も確認してください。また、対象が出品者評価ではないかも確認してください。
削除したレビューは復元できますか?
削除は強い操作です。復元できない前提で、必要なら本文を控えてから実行するのがおすすめです(公式手順の削除導線に従って操作してください)。
まとめ
Amazonで自分のレビューを見る・編集する・削除する際は、画面の入口名を追いかけるよりも、「公開プロフィール→すべてのアクティビティ→レビュー」という公式の核となる導線で考えるのが最短です。
見つからないときは、①アカウント取り違え→②反映待ち→③プロフィールの公開設定→④ガイドライン要因の順に切り分けると、迷いを最小化できます。
公開が不安な場合も、公開設定はプロフィール編集で調整できるため、現状を確認してから必要な範囲だけ整えるのが安心です。
参考情報源
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Amazonカスタマーサービス「レビューを編集する」https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G5VY882PY3GFTN6Z
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Amazonカスタマーサービス「公開アクティビティについて」https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202055560
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Amazonカスタマーサービス「プロフィールを編集する」https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GF49TDCLY9PVQB8R
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Amazonカスタマーサービス「コミュニティ ガイドライン」https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GLHXEX85MENUE4XF
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Amazonカスタマーサービス「出品者に関する評価を削除する」https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GL8DXVU3MMGKKXT7