本記事では、「Fnキーが効かない」「F1〜F12キーが急に反応しなくなった」といったトラブルの原因と対処方法を、PC初心者の方にも分かりやすいように体系的にご説明いたします。
具体的には、次のような疑問を解消できる内容です。
Fnキーとはそもそも何をするキーなのか
Fnロック（Fn Lock）やF Lock、NumLockとの違い
メーカー別の代表的なFnロック解除方法
Windows 10／11で設定やドライバーを確認する手順
設定では直らない場合に、故障かどうかを見分けるポイント
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Fnキーとは？効かないときにまず知っておきたい基礎知識
FnキーとF1〜F12キーの役割
多くのノートPCには、キーボード左下付近に「Fn」と書かれたキーがあります。これは「Function（ファンクション）キー」の略で、F1〜F12キーなどに割り当てられた「二つ目の機能」を呼び出すための補助キーです。
たとえば、以下のような機能が代表的です。
画面の明るさを上げる／下げる
音量を上げる／下げる・ミュートする
無線LAN（Wi-Fi）をオン／オフする
外部ディスプレイへの出力を切り替える
このような「アイコン付きの機能」は、FnキーとF1〜F12キーを同時に押すことで動作する場合があります。一方で、F1〜F12本来の動作（ヘルプ表示・再読み込みなど）を優先させる設定も存在します。
Fnロック（Fn Lock）とF Lock／NumLockの違い
Fnキーの挙動を分かりにくくしている要因のひとつが「Fnロック（Fn Lock）」です。
多くのノートPCでは、次のような仕様になっています。
Fnロックがオフ：
F1〜F12を単体で押すと「Fキー本来の機能」（例：F5＝更新）
Fn＋Fキーで「音量や明るさなどのアイコン機能」
Fnロックがオン：
F1〜F12を単体で押すと「音量や明るさなどのアイコン機能」
Fn＋Fキーで「Fキー本来の機能」
また、似た名称の機能として「F Lock」「NumLock」も存在します。役割の違いを簡単に整理すると、次の表のようになります。
| 機能名 | 主な対象キー | 役割の概要 |
|---|---|---|
| Fnロック | F1〜F12＋Fn | 「Fキー本来の機能」と「アイコン機能」のどちらを優先するかを切り替える |
| F Lock | F1〜F12 | 一部キーボードで、Fキーの動作モードを切り替える機能 |
| NumLock | テンキー部（数字キー） | 数字入力モードとカーソルキーなどの切り替え |
「Fnキーが効かない」と感じるとき、実際にはFnロックやF Lock、NumLockが原因となっているケースも多くあります。
「Fnキーが効かない」ときによくある症状
「Fnキーが効かない」と検索する方は、次のような具体的な症状で困っていることが多いです。
音量を上げる／下げるキーを押しても何も変わらない
画面の明るさを変更できない
F7キーだけでカタカナ変換ができなくなり、Fn＋F7でないと変換できない
逆に、音量や明るさばかり動いて、F5の「再読み込み」などができない
F1〜F12が全く反応しない
これらは、設定・ロック状態・ドライバー・ハード故障のいずれか（または複数）が原因であることがほとんどです。
まずはここから！Fnキーが効かないときのチェックリスト
ここでは、専門知識がなくても実施しやすい「最初の確認ポイント」を優先順位順にご紹介いたします。
すぐ試せる3ステップ
チェックリスト：最初に必ず確認したい項目
Fnロック／F Lock／NumLockの状態を確認する
EscキーやFキー付近に「鍵マーク＋Fn」や「F Lock」と書かれたキーがないか確認します。
「Fnキーを押しながらEscキー」「Fn＋Shift」「Fn＋F11」などで切り替える機種が多くあります。
NumLockランプが点灯・消灯している場合は、NumLockキーを押して状態を切り替えます。
PCを再起動し、外付け機器を一度すべて外す
USBキーボードやマウス、ドッキングステーションなどが影響しているケースもあるため、一度すべて外して再起動します。
Windowsの一時的な不具合の可能性を疑う
Windows Update直後や長時間スリープ復帰を繰り返している場合、一時的な不具合でキーボードが正しく認識されていないことがあります。
その場合も、再起動が有効なことが多くあります。
以上の3ステップで改善しない場合、次のように症状別に原因を絞り込んでいきます。
症状別セルフチェック表で原因を絞り込む
以下の表を参考に、ご自身の症状に最も近い行を探してみてください。
| 症状 | 主な原因候補 |
|---|---|
| F1〜F12すべてが反応しない | Fnロック／F Lock設定、ドライバー不具合、BIOS設定 |
| F7やF10など一部のキーだけ期待どおり動かない | 日本語入力ソフト側の設定、Fnロック、アプリ固有の設定 |
| 音量や明るさだけが一切変わらない | Fnキー自体の誤動作、メーカー独自ソフト停止、ハード故障 |
| テンキーの数字が入力できず、カーソルのような動きになる | NumLockのオン／オフ |
| BIOS画面でもFキーやFnキーが反応しない | キーボードのハード故障の可能性が高い |
次の章から、メーカー別のFnロック解除方法や、Windows側の設定手順を詳しく見ていきます。
メーカー・機種別のFnロック解除方法の目安
ノートPCによって、Fnロックの切り替え方法は異なります。ここでは代表的な例を表にまとめます。
メーカー別ショートカット早見表
| メーカー例 | 代表的なFnロック解除方法の例※ | 備考 |
|---|---|---|
| HP | Fn＋Shift、または Fn＋Esc | 機種により異なる／公式サポート要確認 |
| Dell | Fn＋Esc | マルチメディアキー切り替え機能搭載機種で有効な例あり |
| Lenovo | Fn＋Esc など＋Lenovo Vantage上の設定確認 | Vantage側のホットキー設定に依存 |
| 富士通 | F Lockキー、またはキーボード設定でFキー動作を切り替え | モデルにより専用設定画面あり |
| VAIO | VAIO Event Serviceの状態確認＋Fnキー操作 | サービス停止でFnキーが効かなくなることがある |
| その他 | Fn＋鍵マーク付きキー、Fn Lockキーなど | キートップのアイコンを要確認 |
※上記は代表例であり、すべての機種に当てはまるわけではありません。必ずお使いのPCの型番を確認し、メーカー公式マニュアルやサポートページの手順を参照してください。
自分のPCの正しい方法の調べ方
型番を確認する
ノートPC底面のラベル
キーボード上部や液晶ベゼルの印字
Windowsの「設定」→「システム」→「バージョン情報」からも確認可能
メーカー公式サイトで検索する
例）「メーカー名 型番 Fnキー 動作しない」「メーカー名 function keys not working」などのキーワード
公式サイトには、Fnロックやホットキー関連のQ&Aが用意されていることが多くあります。
Windows 10/11で設定を確認する手順
ここからは、Windows側の設定・ドライバーを確認する具体的な手順をご説明いたします。
キーボード設定・ショートカットの確認
Windows 10／11では、キーボードショートカットや入力方式によって、Fキーの挙動が変化する場合があります。
設定アプリを開く
スタートボタン → 歯車アイコン（設定）
「時刻と言語」や「アクセシビリティ」など関連項目を確認
「キーボード」や「入力」「ショートカット」といったメニューがあれば、FnキーやFキーに影響する設定がないか確認します。
日本語入力ソフト（IME）の設定も確認
F7、F9、F10などの動作は日本語入力ソフト側の設定にも依存します。
デバイスマネージャーでキーボードドライバーを確認・更新
Fnキーが効かない原因として、キーボードドライバーの不具合が関係していることもあります。
デバイスマネージャーを開く
スタートボタンを右クリック →「デバイスマネージャー」
「キーボード」を展開
一般的には「標準 PS/2 キーボード」などと表示されています。
対象キーボードを右クリック →「ドライバーの更新」
「ドライバーを自動的に検索」を選択して更新を試します。
それでも改善しない場合は、一度「デバイスのアンインストール」を実行し、PC再起動で自動再インストールを試みます。
メーカー独自ソフトでFnキー設定を確認
一部メーカーでは、Fnキーやホットキーの動作が独自ソフトに依存しています。
Lenovo Vantage：
ファンクションキーの動作モードやホットキー設定を変更できる場合があります。
VAIO Event Service（Sony）：
このサービスが停止していると、Fnキーによる音量変更などが効かなくなることがあります。サービスの状態を確認し、停止していれば開始するか再インストールを行います。
各メーカーのユーティリティが見つからない場合は、公式サポートページで「ユーティリティ」「ホットキー」などの名称で検索してみてください。
BIOS／UEFIでファンクションキーの動作を切り替える方法
FnロックやFキーの優先動作が、BIOS／UEFIで制御されている機種もあります。
BIOSに入る前の注意点チェックリスト
BIOSの設定変更は、誤操作によってPCが起動しなくなるリスクもゼロではありません。以下を必ずご確認ください。
変更前の設定値をメモしておく
よく分からない項目は触らない
会社支給PCの場合は、情報システム部門やヘルプデスクの許可を得る
BIOSの開き方と代表的なキー
BIOS／UEFIへの入り方はメーカーごとに異なりますが、代表的なものは以下の通りです。
起動時に F2 キーを連打
起動時に F10 キーや Del キーを連打
詳しいキーは、メーカー公式サイトや取扱説明書に記載されています。
ファンクションキー動作モードの探し方
BIOS内では、次のようなメニュー名でFキーの動作モードが設定されていることがあります。
「Action Keys Mode」
「Function Key Behavior」
「Hotkey Mode」 など
設定例：
「Enabled」：Fキー単体で音量・明るさなどのアイコン機能が動作
「Disabled」：Fキー単体でF1〜F12本来の機能が動作（Fn＋Fキーでアイコン機能）
変更後は「Save & Exit」等で保存して再起動することで、設定が反映されます。
それでも直らない場合の原因切り分けとトラブルシューティング
上記の設定・ドライバー確認を行っても改善しない場合、ソフトウェア起因ではなくハード故障の可能性も検討する必要があります。
ソフト起因かハード故障かを見分けるポイント
次のような手順で切り分けを行います。
BIOS画面でFキーや矢印キーの反応を確認する
BIOS画面でも同じキーが全く反応しない場合、キーボードハードウェアの故障が疑われます。
外付けキーボードを接続して同じ操作を試す
外付けキーボードでは正常にFキーやFn相当のキーが動く場合、本体キーボード側の問題の可能性が高まります。
一時的な応急処置の方法
すぐに修理に出せない場合、以下のような応急策が有効です。
画面上キーボード（オンスクリーンキーボード）の利用
Windowsの「簡単操作」→「キーボード」からオンスクリーンキーボードを有効化し、Fキーをクリック操作で代替できます。
外付けUSBキーボードの活用
一般的なUSBキーボードを接続すれば、本体キーボードが不調でもFキー操作が可能になります。
外付け・ゲーミングキーボードでのFnキー問題
メカニカルキーボードやゲーミングキーボードの一部では、次の点に注意が必要です。
Fnキーやメディアキーの動作が、専用ドライバー／設定ソフトに依存している
Windowsモード／Macモードなど、OSごとの互換モードを切り替える必要がある
キーボード側のファームウェアやプロファイル設定が影響している場合もある
このような場合は、キーボードメーカーの公式マニュアルやサポートページを確認してください。
修理・買い替えを検討する場合の目安と費用感
設定やドライバーでは改善しない、あるいはBIOSでもキーが反応しない場合は、修理や買い替えも検討する段階です。
修理が必要な可能性が高いケース
BIOS画面でもFnキーやF1〜F12キーがまったく反応しない
一部のキーが物理的に沈み込んだまま戻らない、明らかに破損している
液体こぼしなど、はっきりした物理的要因がある
修理・外付けキーボード・買い替えの費用比較
おおまかな目安として、以下のような比較が考えられます（実際の費用はメーカーや機種、地域により異なります）。
| 選択肢 | 目安費用イメージ | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|
| メーカー修理（キーボード交換） | 数千円〜数万円程度 | 純正パーツで安心／保証が受けられる | 費用が高くなることがある／日数がかかる |
| 街のPC修理業者 | 数千円〜中程度の費用 | 柔軟な相談がしやすい | メーカー保証外になる場合がある |
| 外付けUSBキーボードを使用 | 安価（数千円程度〜） | すぐに利用できる | 持ち運びには不向き／見た目が変わる |
| PC本体の買い替え | 数万円〜 | 性能向上も期待できる | 最も費用がかかる |
外付けキーボードで問題なく作業できる場合は、「とりあえず外付けで凌ぎつつ、次の買い替えまで使う」という選択肢も現実的です。
相談先の選び方
メーカーサポート：保証期間内・純正修理を希望する場合
家電量販店：購入店での延長保証がある場合に相談しやすい
PC修理業者：保証期間外だが修理で延命したい場合
まずは保証書・購入履歴・保証内容を確認し、最も有利な窓口を選ぶことをおすすめいたします。
よくある質問（FAQ）
NumLockやCapsLockはFnキーに関係ありますか？
NumLockやCapsLockは、Fnロックとは別の機能です。ただし、NumLockがオンになっているとテンキーや一部キーの挙動が変わるため、「キーが効かない」と誤解されることがあります。まずはランプや画面表示で状態を確認してください。
Fnキー自体が壊れた場合、他のキーに割り当てることはできますか？
一部のキーボードカスタマイズソフトを使えば、Fnキー以外のキーにF1〜F12のショートカットを割り当てることは可能です。ただし、Fnキーそのものの機能（ハード側機能切り替え）は、多くの場合ソフトウェアでは代替できません。
会社PCでBIOSを触っても問題ありませんか？
会社支給PCの場合、BIOS設定の変更が社内規定で制限されていることがあります。必ず情報システム部門やヘルプデスクの指示に従ってください。自己判断で変更し、起動しなくなった場合は自己責任となる可能性があります。
MacのFnキーとWindowsのFnキーは同じですか？
概念は似ていますが、役割と動作は異なります。MacではFnキーとF1〜F12で明るさ・音量などを切り替えますが、設定画面から「標準のファンクションキーとして使用」などを切り替えることができます。Windows用のFnキー解説は、Macにはそのまま当てはまりません。
Windowsアップデート後にFnキーが効かなくなりました
Windows Update後にドライバーとの相性問題が発生し、FnキーやFキーが正しく動作しなくなるケースがあります。その場合は、キーボードドライバーの更新・再インストール、またはメーカー提供の最新ドライバー適用を試してください。
まとめ｜Fnキーが効かないときに取るべき行動
まず行うべき基本チェック
Fnロック／F Lock／NumLockの状態を確認する
PCを再起動し、外付け機器を一度すべて外す
キーボードドライバーやメーカー独自ソフトの状態を確認する
解決しない場合の次の一手
メーカー別のFnロック解除方法やWindows設定を、マニュアルや公式サポートで確認する
必要に応じてBIOS／UEFIでFキーの動作モードを見直す（注意点を守ったうえで）
修理・相談のタイミングと注意点
BIOS画面でもキーが反応しない場合は、キーボードのハード故障が疑われます
保証期間・費用感・利用頻度を踏まえ、「修理」「外付けキーボード」「買い替え」のいずれが適切か検討してください
