※購入先、ダウンロードへのリンクにはアフィリエイトタグが含まれており、それらの購入や会員の成約、ダウンロードなどからの収益化を行う場合があります。

ヘッドセットのマイクが認識しない？3分診断で原因特定！Windows 11・Zoom・Discord・PS5まで最短復旧ガイド

Razer

ヘッドセットの音は聞こえるのに、自分の声だけが入らない。入力メーターは無反応で、ZoomやDiscordのテストも沈黙したまま——。しかも、会議や通話、ゲーム開始の直前に限って起きるから焦りますよね。
ですが、マイクが認識しない原因の多くは「接続方式の落とし穴」か「入力先の選択ズレ」、そして「権限・ミュート」の見落としに集約されます。闇雲に設定を触ると、逆に迷子になりやすいのもこのトラブルの特徴です。

本記事では、まず3分で状況を確定できる診断表から入り、当てはまる手順だけを進める形で、Windows 11の入力設定・プライバシー権限、Zoom/Discordの入力先ズレ、PS5/Switchの確認ポイントまでを一気に切り分けます。さらに、直らないときの故障判定と回避策（次に取るべき行動）まで整理しているので、「結局なにをすればいいのか」が最後まで明確です。

目次

ヘッドセットのマイクが認識しないとき最初に読む3分診断

ヘッドセットのマイクが認識しないときは、接続方式と入力デバイスの選択ズレが原因のことが多いです。
Windows設定の入力先・権限、Zoom/Discordの入力先を順に確認し、PS5/Switchもミュートや入力機器を点検します。症状別に切り分ければ最短で復旧できます。

3分診断の早見表

いま起きていること まず確認する場所 最短でやること
入力デバイス一覧にマイクが出ない 接続・変換・Bluetooth/USB 変換や延長を外す→挿し直し→別ポート/再ペアリング
一覧には出るが入力が0%で動かない ミュート・音量・権限 物理ミュート解除→Windowsのマイク権限→入力先を既定化
Windowsは反応するがZoom/Discordだけ反応しない アプリの音声設定 アプリ側でDefaultではなく具体デバイス名を選ぶ→テスト
PS5で通話相手に声が届かない マイク設定 ミュート→入力機器→マイクレベルの順で確認
Switchでマイクが通じない 挿し込み・症状別手順 奥まで挿す→症状の項目に沿って確認→改善しない場合へ

ここから先は、上の表で当てはまる見出しを順に進めれば、遠回りせず復旧できます。

ヘッドセットのマイクが認識しない原因で多いのは接続と入力先のズレ

「音は出るのにマイクだけダメ」なとき、もっとも多いのは“入力先が違う”ケースです。出力（聞こえる音）と入力（マイク）は別設定なので、音が聞こえること自体は「設定が全部正しい」証拠になりません。
また、有線の3.5mmは3極/4極や分岐の相性が絡み、Bluetoothは通話用プロファイルとの切替でズレが起きます。

まずは10分で終わる基本チェックリスト

次のチェックは、成功率が高い順に並べています。

  • ヘッドセット本体（ケーブル途中も含む）に物理ミュートがないか

  • 3.5mmはプラグが根元まで最後の一段入っているか（途中までだと片方だけ動くことがあります）

  • USBは別ポートに直挿し（ハブ経由は一度外す）

  • Bluetoothは切断→再接続、可能なら再起動

  • 変換アダプタや延長ケーブルは一旦すべて外し、最短経路で試す

  • 別アプリ（ボイスレコーダー等）でマイクが入るか、テストを行う（OS側の生存確認）

ヘッドセットの接続方式ごとの落とし穴と最短対処

接続方式によって「起きるトラブルの型」が違います。ここを押さえると、設定をいじる前に原因が絞れます。

接続方式別の落とし穴まとめ

接続方式 起きやすい症状 よくある原因 最短対処
3.5mm（4極） 音はOK、マイクだけNG PC端子が分離型（緑/ピンク）で合っていない、分岐が不一致 分岐/変換を見直す、最短経路で再テスト
3.5mm（3極） マイクがそもそも使えない 3極はマイク線がない 4極ヘッドセットかUSB/Bluetoothへ
分岐ケーブル 出力だけOK、入力NG 規格違い・接触不良・延長との組合せ 延長を外す、別分岐で比較
USBヘッドセット 入力だけ別デバイスになっている Windowsの既定が別入力のまま Windowsの入力既定をUSBに合わせる
Bluetooth 音質が変・入力が出ない 通話用と高音質再生の切替、接続不安定 再接続、アプリ再起動、入力先を通話用に

この段階で「そもそも物理的に無理（3極）」や「分岐が怪しい」が分かれば、設定を触る回数が減ります。

Windows 11でヘッドセットのマイクが認識しないときの直し方

Windows 11は設定項目が整理されている一方で、「入力先の既定」がズレたまま残りやすい傾向があります。ここでは、公式手順の言い回しに近い形で、迷わず辿れる順序にしています。

既定の入力デバイスを正しく選ぶ

  1. Windowsの [設定] を開きます

  2. [システム] → [サウンド] を開きます

  3. [入力] で、[読み上げまたは録音するデバイスの選択] から使用するマイク（ヘッドセット）を選びます

  4. 入力レベル（テストやメーター）が動くか確認します

ここで重要なのは、出力（スピーカー）ではなく入力（マイク）を選んでいることです。音が聞こえるのに声が入らない場合、入力が別デバイスになっているケースが非常に多いです。

マイクのプライバシー権限を確認する

入力先が正しいのに反応しない場合は、権限を疑います。

  • [設定] → [プライバシーとセキュリティ] → [マイク] を開く

  • 「マイクへのアクセス」や「アプリにマイクへのアクセスを許可」がオンか確認

  • 目的のアプリが許可対象になっているか確認

会社PCや学内PCなど管理端末の場合、ここが制限されていることがあります。その場合は管理者側の設定が必要です。

入力が出ないときに疑うポイント（無効化・ドライバー・端子）

次のどれかが当たることが多いです。

  • 入力デバイスが無効になっている

  • オーディオドライバーの不調（アップデート後に発生することもあります）

  • フロント端子/ハブ経由など、接触・給電が不安定

対処としては、(1)デバイスの無効化を解除、(2)ドライバーの更新/再インストール、(3)接続の安定化（直挿し・別ポート）を順に試します。メーカーFAQでも、設定確認とドライバー確認が段階的に案内されています。

それでも直らないときの追加手順（迷子防止の順番）

  • PC再起動（Bluetoothは特に効くことがあります）

  • ほかの会議アプリをすべて終了（マイクを掴み合う場合があります）

  • 別アプリで録音テスト（OS側が生きているか確認）

  • 最後に「故障判定と回避策」へ進む（この記事後半）

Zoomでヘッドセットのマイクが認識しないときの対処

Windows側が正常でも、Zoomのマイク入力先が別になっていると声が入りません。Zoomは「アプリ側で入力先を選ぶ」文化が強いので、ここは最短で見直す価値があります。

Zoomで最短チェックするポイント

  • マイクのケーブルが適切なポートに奥まで挿さっているか

  • Zoomがマイクを検出できない場合は、一度抜いて挿し直す

  • Bluetoothの場合は、電源と接続状態を再確認

  • Zoom内の設定で、マイクが正しいデバイスになっているか確認

OSはOKなのにZoomだけNGなときの考え方

  • Windowsの入力メーターは動く

  • しかしZoomのテストでは無反応

この場合は、Zoom側の入力先がズレている可能性が濃厚です。Zoomを再起動してから入力先を選び直すと、復旧するケースがよくあります。

Discordでヘッドセットのマイクが認識しないときの対処

Discordは、入力デバイスが「Default（既定）」になっていると、Windows側の既定が意図せず変わったときにズレることがあります。最短で解決したいなら、入力デバイスを“具体的なデバイス名”で明示指定するのが有効です。

Discordの最短手順：Defaultをやめて明示指定する

  1. Discordのユーザー設定（歯車）を開く

  2. 音声関連の設定を開く

  3. 入力デバイスを「Default」ではなく、使用しているヘッドセット名に変更

  4. テストで入力メーターが動くか確認

公式のトラブルシューティングでも、まず正しい入力デバイス選択から入る構成になっています。

Discordで直りにくいときの追加チェック

  • Discord側の音声設定リセットを試す（環境により有効）

  • OSのマイク権限を再確認（Windowsの権限が原因になることがあります）

  • USB/Bluetoothは再接続し、Discordを再起動してから再選択

OSとアプリのどちらが原因かを1分で切り分ける表

ここが分かると、ムダな操作が激減します。
「Windowsでメーターが動くか」と「アプリで動くか」を見るだけです。

Windowsの入力メーター Zoom/Discordのテスト 可能性が高い原因 次にやること（1つだけ）
動く 動かない アプリ側の入力先ズレ・アプリ権限 アプリで具体デバイス名を再選択→再起動
動かない 動かない 接続/分岐/権限/無効化/ドライバー 最短経路で接続→Windows入力既定→権限
動く 動くが小さい マイクレベル・感度・距離 アプリの入力レベル調整、マイク位置
動かない 動く（稀） アプリが別デバイスを掴んでいる Windows側の入力既定を修正

PS5でヘッドセットのマイクが認識しないときの直し方

PS5は確認ポイントが少ない分、順番を固定すると迷いません。公式案内に沿って、次の順で確認します。

PS5はミュート→入力機器→マイクレベルの順で確認する

  1. コントロールセンターで [マイク] を開き、ミュート/ミュート解除を確認

  2. 入力機器が正しいもの（コントローラー接続のヘッドセットなど）になっているか確認

  3. マイクレベルを調整し、適正範囲に入るか確認

この3点を押さえても通らない場合は、別ヘッドセットで比較して「本体側か周辺機器側か」を切り分けるのが近道です。

Switchでヘッドセットのマイクが通じないときの直し方

Switchは症状別に確認すべき点が分かれます。周辺機器メーカーのトラブルシューティングも、挿し込みや症状別の順序で案内されています。

Switchはまず挿し込みと本体側の基本から確認する

  • プラグが奥までしっかり差し込まれているか（途中までだとマイクだけ不安定になり得ます）

  • 本体音量が小さすぎないか（切り分けのためにも適度に上げる）

症状別の進め方：マイクが反応しない場合

  • いったん抜き差しして再確認

  • 延長や変換があるなら外して最短経路に戻す

  • 改善しない場合は、別のヘッドセットで比較し、相性・故障を切り分ける

故障判定と買い替え前の最終チェック

ここまで試しても直らない場合、読者が一番つらいのは「何が悪いか分からないまま時間だけ過ぎる」ことです。故障判定は、難しく考えず、次の2本だけで結論が出ます。

故障か設定かは2つのテストで決まる

  • テストA：同じヘッドセットを別端末で試す

    • 別端末でもマイクが入らない → ヘッドセット（または分岐/変換）側が濃厚

    • 別端末では入る → PC/アプリ設定側が濃厚

  • テストB：同じ端末で別マイクを試す

    • 別マイクでも入らない → 端末側の設定/権限/ドライバーが濃厚

    • 別マイクは入る → ヘッドセット側が濃厚

この2本で原因がほぼ二択になります。

設定側が疑わしいときの回避策：USBオーディオ変換という選択

「3.5mmの分岐がどうしても安定しない」「端子の相性で詰まっている」場合、回避策としてUSBオーディオ変換（USBサウンドアダプタ）を使うと、入力デバイスが別系統として認識され、安定することがあります。
重要なのは、これは“万能薬”ではなく、設定や端子側の問題が疑わしいときの回避策として位置づけることです。

失敗しないヘッドセット選びのポイント

  • PC中心で安定重視なら、迷ったらUSB接続（入力先が分かりやすい）

  • 3.5mmは、端子が一体型か分離型かを確認し、必要なら正しい分岐を用意

  • Bluetoothは便利ですが、通話用の挙動が絡むため「会議の安定性」重視なら実績のある製品・接続方式を優先

  • アプリ（Zoom/Discord）では、入力先を明示指定できる前提で運用する（Default任せにしない）

よくある質問

音は聞こえるのにマイクだけ認識しないのはなぜですか

出力（聞こえる音）と入力（マイク）は別設定だからです。Windows側で入力デバイスが別になっていたり、Zoom/Discordが別の入力先を選んでいることがよくあります。まずWindowsの入力既定と権限、次にアプリ内の入力先を確認してください。

ZoomやDiscordだけ反応しないのはアプリの不具合ですか

不具合の可能性もありますが、多くは入力先のズレです。まずアプリ側で「Default」ではなく、具体的なデバイス名を選び、アプリを再起動してからテストしてください。

PS5で声が届かないときは何を見ればよいですか

ミュート→入力機器→マイクレベルの順で確認すると迷いません。公式の案内でもこの要素が中心です。

Switchでマイクが通じないとき、まずどこを見ればよいですか

プラグの挿し込み（奥まで）と、症状別のトラブルシューティングから始めるのが早いです。

参考情報源

Razerの最新記事4件