PS4で「サーバーに接続できませんでした。(CE-35340-5)」と表示されてYou Tubeライブが配信できない場合の対処法を紹介します。
既にライブストリームを有効化してある、過去に配信していた場合でも起こる可能性があるエラーになります。
CE-35340-5エラーの対処法
このCE-35340-5のエラーが起きる確率が高いのは、以前よりYou TubeアカウントとPS4のアカウントをリンクしていてYou Tubeアカウントを1つのアカウントで複数設立している場合です。
既にYou Tubeライブストリーミングを有効化していて前は配信できたのにアップデートなどでエラーが起きてしまいます。
You Tubeアカウントのリンクを一旦解除して再設定することでエラーが直ることが報告されています。
- PS4の設定
- PlayStation NetWork/アカウント管理
- 他のサービスと連携する
- YouTube
- サインアウト
- YouTube
- Googleにログイン
- ライブ配信をしたいアカウントを選択する
で解除して再設定が完了します。
再設定できたらもう一度You Tube配信を試してみてください。
それでも直らない場合には
まず、他のYou Tubeアカウントで配信できるのか試してみます。
もしかしたらYou Tubeアカウントが原因かもしれません。
他のYou Tubeアカウントで配信できた場合にはアカウントが原因です。
本当に直らない、わからない場合にはサポートに相談しましょう。
