Discordでログインまたはパスワードが無効ですと表示されてログインできない時やメールアドレスがわからなくてログインできないときの対処法を紹介します。
ログインに困ったときに試してみることです。
ログインまたはパスワードが無効ですの原因
ログインしようとした際にログインまたはパスワードが無効ですと表示されたりしてログインできない原因として考えられるのは
- 仮登録しかしてなかった
- スマホの不具合
が考えられます。
もしメールアドレスはわかっていてパスワードが分からない場合はForgot your password?を押すと再発行することができます。
仮登録しかしてなかった(ソフトバンクユーザー注意)
Discordはメールアドレスで登録をしても、登録したメールアドレスの認証を終えていないとユーザー登録されません。
ユーザー登録されていない状態でアンインストール、別端末に切り替えをするとユーザーデータが残っていないので消えてしまいます。
この場合は作り直すしかありません。
もしユーザーデータが消えてしまった場合には出来ることはサポートに問い合わせることです。
Discord JPがソフトバンクユーザーは直せるかも!と言っているのでもしかしたら何らかの修復できる情報が残っているかも知れません。
なるほど。もしかしてソフトバンクじゃないですか?メールアドレス。解決できるので、https://t.co/jTeISYpn0mからお問い合わせください。サポートいたします^^
— Discord Japan (@discord_jp) July 11, 2019
もう一度アカウントを作成する際には、しっかりとメールアドレス認証をしてアカウントを作成してください。
また認証しないと入れないサーバーも多いということも覚えておきましょう。
スマホの不具合
スマホが何らかの不具合を起こしている可能性もあります。
スマホの再起動をかけてみましょう。
スマホを再起動することでDiscordの再起動にも繋がります。
また、ウイルスソフトやVPNなどのネットワーク関連のソフトを停止してみたり打ち間違いがないかも確認します。
とくにドットやカンマは間違いやすいので注意してください。