Discordでミュートが解除できない場合の原因と対処法を紹介します。
ミュート状態には2つあり自分で操作できる場合とそうでない場合がありますので、どちらの状態かもしっておきましょう。
赤いミュートの場合
自分のアイコンの右側に表示されているミュートのマークが赤い場合はサーバー管理者からミュートされている状態です。
“このチャンネルには特別な権限が設定されています。ここで話すためには、サーバーのモデレーターや管理者などにミュート解除してもらう必要があります”と表示されている状態です。
赤いミュートは自分では解除できずに自分の声が相手に聞こえなくなっています。
管理者にミュートを解除してもらうようにテキストチャットで伝えましょう。
また、スピーカーもミュートにされていると他の人の声も聞こえないので何を言われても分からない状態です。
黒いミュートの場合
ボイスチャットの自分の右側に黒いミュートボタンが表示されている場合は、自分でミュートをしている状態です。
もし他の人でこの状態になっている人が居たら、ミュートになっているよと教えてあげてミュートを解除するように促しましょう。
ミュートを解除する方法ですが、自分のアイコンを右クリックでミュートのところにあるチェックを外すか下にある自分の名前右側のマイクマークをクリックすることでミュートが解除されます。
ミュートを解除しても相手に音声が聞こえない場合は、設定から音声・ビデオのマイク設定を確認したり自分のマイクが物理的にミュートになっていないか確認してください。
