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【2024年】Steamのエラーコードe20とは?対処法は?

Steamのエラーコードe20とはどんな状態か、対処法を紹介していきます。
エラーが表示された場合には、どうやって直したらいいのでしょうか。

Steamのエラーコードe20とは?

Steamのエラーコードe20とは、Steamプラットフォーム上でユーザーがゲームのダウンロードやアップデートを試みた際に発生する可能性のある一般的なエラーです。
このエラーは、通常、ネットワーク接続の問題、サーバーの過負荷、またはローカルファイルの破損によって引き起こされます。
エラーコードe20に直面した場合、ユーザーはゲームのインストールやアップデートに失敗し、フラストレーションを感じることがあります。
しかし、幸いなことに、このエラーを解決するためのいくつかの対処法があります。

Steamのエラーコードe20の対処法は?

1. ネットワーク接続を確認する

最初のステップとして、インターネット接続が安定していることを確認してください。
Wi-Fi接続を使用している場合は、有線接続に切り替えることで接続の安定性が向上する可能性があります。
また、ルーターを再起動することで、接続問題が解決することもあります。

2. Steamクライアントを再起動する

Steamクライアント自体に一時的な問題が発生している可能性があります。
Steamを完全に終了し、数分待ってから再起動してみてください。これにより、多くの一時的なエラーが解決されます。

3. ダウンロードキャッシュをクリアする

Steamクライアント内でダウンロードキャッシュをクリアすることで、エラーコードe20が解消されることがあります。
Steamの設定メニューから「ダウンロード」セクションに進み、「ダウンロードキャッシュのクリア」オプションを選択してください。

4. ファイルの整合性を確認する

ゲームファイルが破損している場合、エラーコードe20が発生することがあります。
Steamライブラリから該当するゲームを右クリックし、「プロパティ」を選択、その後「ローカルファイル」タブから「ファイルの整合性を確認」を実行してください。

5. Steamクライアントを更新する

Steamクライアントが最新版でない場合、エラーコードe20が発生する可能性があります。
Steamを開き、自動的に最新のアップデートをチェックしてインストールするようにしてください。

6. セキュリティソフトウェアを一時的に無効にする

セキュリティソフトウェアがSteamの操作を妨げている場合があります。
ダウンロードやアップデートを試みる前に、セキュリティソフトウェアを一時的に無効にしてみてください。
ただし、この操作を行う際は、セキュリティリスクを理解し、注意してください。

7. Steamのインストールフォルダを移動する

Steamのインストールフォルダが破損しているか、または読み書きの問題が発生している場合、エラーコードe20が表示されることがあります。
Steamのインストールフォルダを別のドライブに移動することで、問題が解決する場合があります。