ハースストーンがアップデートできない場合の対処法を紹介しています。
アップデートが終わらないとプレイできませんのでイライラすると思いますが確認していきましょう。
ハースストーンをアップデートできない場合
ハースストーンをアップデートできない場合に確認することは
- エラーコードが表示されていないか
- ネットワークの問題
- ゲームのアンインストール
- 修復ツールの使用
- ドライバなどの確認
になります。
エラーコードが表示されていないか
エラーコードが表示されている場合はサポートで内容を確認することができます。
こちらのページでエラーコードを検索しましょう。
もしくは検索すれば表示されることもあります。
ネットワークの問題
PCの場合は無線で接続している場合は有線に切り替えてください。
また、自分のネット環境が問題ないかも確認します。
スマホの場合も同じ様にネットに問題がないか速度の問題がないかを調べましょう。
修復ツールの使用
- デスクトップ版Battle.net Appを開きます。
- 修復するゲームのアイコンをクリックします。
- プレイボタンの隣の歯車アイコンをクリックし、スキャンと修復を選択します。
ドライバなどの確認
ゲームドライバーなどを一括で更新しておきます。
古いドライバーがあると問題が発生することがあります。
ゲームのアンインストール
一度ゲームをアンインストールしてから再インストールしてみます。
アンインストールすることでパッチを適用してくれるはずです。
