Steamの画像認証が終わらない場合の対処法を紹介していきます。
アカウント登録やログイン時にGoogle画像認証ができないときにはどうしたらいいのでしょうか。
Steamの画像認証が終わらない場合の対処法
Steamの画像認証が終わらない原因は多くあります。
パソコンとスマホでも原因は異なるため一つ一つ試していくことで原因を特定することができます。
Steam画像認証問題の原因
Steam側の問題
Steamのサーバーやシステムに一時的な障害やメンテナンスが発生している場合、画像認証が正常に機能しないことがあります。
また、Steamのアップデートによる不具合が原因で認証エラーが発生することもあります。
PC・ダウンロードファイルの問題
PCの設定やダウンロードファイルの破損が原因で、Steamの画像認証が正常に行われない場合があります。
特に、ブラウザの設定やセキュリティソフトの影響で、認証プロセスがブロックされることがあります。
インターネット接続の問題
不安定なインターネット接続や、遅延が大きい接続では、画像認証のプロセスがタイムアウトすることがあります。
また、VPNやプロキシを使用している場合、認証プロセスが正常に完了しないことがあります。
具体的な対処法
必要な前提条件の確認
- Steamクライアントとブラウザが最新の状態に更新されていることを確認します。
- インターネット接続が安定していることを確認します。
- セキュリティソフトやファイアウォールがSteamの操作を妨げていないか確認します。
管理者としてSteamを実行する
- Steamを完全に終了します。
- Steamのショートカットアイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- 管理者権限でSteamを起動し、画像認証を再試行します。
ログアウトしてSteamに再度ログインする
- Steamクライアント内でアカウントからログアウトします。
- Steamを再起動し、アカウントに再ログインします。
- 画像認証を再試行します。
ブラウザのCookieとサイトデータをクリアする
- 使用しているブラウザの設定メニューを開きます。
- 「プライバシーとセキュリティ」のセクションを探し、「Cookieとサイトデータ」のクリアを選択します。
- ブラウザを再起動し、Steamにアクセスして画像認証を再試行します。
ブラウザを変更する
別のブラウザ(Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeなど)を使用してSteamにアクセスし、画像認証を再試行します。