「最近、X（旧Twitter）が前よりつまらない」「投稿しても届かない」「スパムや炎上が怖くて運用が消耗する」――そんな違和感から、“twitter オワコン”と検索していないでしょうか。とはいえ、感情のままに撤退すると、長年積み上げたフォロワー接点やリアルタイム拡散の機会を一気に失うリスクもあります。
本記事では、Twitterが「オワコン」と言われる背景を論点ごとに整理し、体感とデータを切り分けながら、継続・縮小・移住・併用のどれが最適かを判断できる基準を提示いたします。さらに、代替SNSの選び方、移行の手順、トラブル対処までを具体的にまとめ、読後に「次に何をすべきか」が明確になる構成で解説します。
「やめるべきか」ではなく、「どう使い分ければ成果を守れるか」。不確実性が高い今だからこそ、判断の軸を持って運用を組み立てていきましょう。
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X(旧Twitter)はオワコンと言われる意味と混同しやすい論点
オワコンのニュアンスと注意点
「twitter オワコン」という検索は、単なる悪口の確認ではなく、「今も使う価値があるのか」「使い続けるならどう使い分けるべきか」を判断したい意図が強い傾向にあります。ここでいう「オワコン」は、一般に次のような複数の意味が混ざった状態で使われます。
以前の熱狂が薄れた：盛り上がりや新規参入の勢いが落ちたと感じる
体験が悪化した：タイムラインが見づらい、興味のない投稿が増えた、ノイズが多い
成果が出にくい：投稿しても伸びない、流入が減った、キャンペーン効果が読めない
運用リスクが高い：炎上、スパム、なりすまし、仕様変更の不確実性
このように、「オワコン」は“全体の終焉”という断定ではなく、自分の目的に対して期待どおり機能しなくなったという評価として現れることが多いです。したがって、記事内でも結論を一方向に寄せるのではなく、目的別に判断できる材料を整理する姿勢が重要です。
また、企業・個人を問わず、SNSでは次の誤解が起きやすい点にも注意が必要です。
自分のタイムライン体験＝全ユーザーの体験だと思い込む
インプレッション低下＝市場全体の衰退だと決めつける
拡散が弱い＝価値がないと短絡する（検索性・指名流入・CS価値を無視してしまう）
「twitter オワコン」という言葉に引きずられず、「何が変わったのか」「自分（自社）は何を得たいのか」を先に明確にすると、判断がぶれにくくなります。
体感とデータを分けて考える
意思決定を誤らないためには、体感（感情）・データ（数値）・仕様（仕組み）を分けて扱うのが効果的です。たとえば「投稿しても伸びない」という体感があった場合、原因は大きく3層に分かれます。
体験の層（ユーザー側）：おすすめ中心でフォローを見ていない、ノイズが増え滞在時間が減った
仕様の層（プラットフォーム側）：表示ロジック、広告枠、機能の優先順位、課金の影響
運用の層（自分・自社側）：投稿の価値設計、導線、頻度、計測、クリエイティブ、コミュニティ対応
ここを混ぜると、「プラットフォームが終わった」だけで思考が止まり、改善できるはずの運用要因を放置しやすくなります。逆に、体感を無視して数値だけ追うのも危険です。体感は“早期警戒のシグナル”になり得ます。
実務上は、まず次のようにメモ化すると整理しやすくなります。
体感：何が不満か（例：おすすめが多い、スパムが増えた、フォローが追えない）
事実：何が起きているか（例：クリック率が何％低下、流入が何件減少）
仮説：原因候補（例：投稿形式のミスマッチ、導線弱化、競合増加）
対策：短期で試すこと（例：固定ポスト更新、投稿フォーマット刷新、時間帯変更）
「オワコンかどうか」は最終判断であり、判断材料を組み立てる順番が大切です。
X(旧Twitter)はオワコン説が出る主な理由
タイムライン体験の変化とおすすめ優先
「見たい情報が見えにくい」という不満は、SNSの価値そのものに直結します。情報収集で使っている人ほど、次のような体験をすると不満が増えやすいです。
フォローしている投稿より、外部おすすめの比率が高い
話題性や対立が強い投稿が混ざり、疲れる
自分の関心と合わない投稿が続き、開かなくなる
重要な投稿が流れてしまい、見落としが増える
企業側から見ると、タイムライン体験の変化は「投稿品質の問題」と誤認しやすいのが難点です。実際には、ユーザー側がフォロー中心で見ていないなら、いくら丁寧に投稿しても到達が読めません。したがって、到達の不確実性が高い局面では、“タイムラインで偶然見てもらう”発想から、“見落とされない導線”発想へ切り替える必要があります。
具体的には、次の3点が特に有効です。
固定ポストを“ハブ”として設計する（重要情報、リンク集、FAQ、問い合わせ導線）
プロフィールを“名刺”として磨く（何のアカウントか、何が得られるかを一瞬で伝える）
投稿を“単発”から“連続導線”へ（投稿→固定ポスト→サイト/LP→次の行動）
タイムラインの仕様は自社でコントロールできませんが、導線の設計はコントロールできます。ここを強化すると、「おすすめ中心でも成果を落としにくい」状態に近づけます。
収益化と課金施策への反発
SNSが収益化すること自体は自然な流れですが、利用者や運用者の心理としては、次のような違和感が生まれやすいです。
以前は無料で得られていた機能・体験が変わった
“課金者が有利”と感じる場面が増える
表示や到達が、実力より仕組みで左右されるように感じる
仕様変更の頻度が上がり、運用の前提が揺れる
企業運用では、費用そのものよりも「費用を払えば改善するのか」「払わないと不利になるのか」という不確実性が問題になります。特に、組織で動く場合は稟議・予算・成果報告が必要なため、前提が頻繁に変わると運用しづらくなります。
この状況での現実的な考え方は、次の二段構えです。
短期：課金の有無に依存しない“土台”を整備する（固定導線、プロフィール、計測、コンテンツ設計）
中期：必要なら限定的に投資し、投資対効果を検証する（試験期間を設ける、KPIを固定する）
「課金＝悪」ではなく、投資判断の材料を持つことが重要です。
API制限とエコシステム縮小
開発者や運用チームがツールに依存している場合、API制限や料金体系は運用の継続性に直結します。特に影響が大きいのは次の領域です。
投稿の予約・一括管理
コメント監視・危機管理（特定ワードの検知、モニタリング）
反応分析（投稿別の成果、流入、キャンペーン計測）
社内レポートの自動化（週次・月次のダッシュボード）
APIが使いにくくなると、作業が手動に戻りやすく、工数が増えます。結果として「運用の費用対効果が悪化した」と評価され、「オワコン」と結びつきやすくなります。
ここで重要なのは、単に不満を言うのではなく、依存度を可視化することです。次のチェックを行うと、影響の把握が早くなります。
現在使っている外部ツールは何か（投稿管理、分析、監視、CS）
そのツールが停止した場合、代替手段はあるか（手動対応の可否を含む）
最低限必要な機能は何か（全部ではなく、業務に必須の部分だけ）
コスト増が起きた場合、KPI上の回収が可能か
依存度が高いほど、Twitter（X）単独へのリスクヘッジが必要になります。
広告主・安全性への懸念
企業がSNSで最も恐れるのは、成果が出ないことだけではなく、ブランド毀損です。安全性への懸念が強まると、次のような現象が起きやすいです。
広告出稿が慎重になる（在庫・単価・運用方針が揺れる）
公式アカウントのコメント欄が荒れ、運用コストが上がる
なりすましが増え、ユーザーが誤って被害に遭う
炎上時の拡散速度が速く、リカバリーが難しい
これらは「使われているか」ではなく「安心して運用できるか」の問題です。したがって、企業運用では“伸びるかどうか”だけでなく、リスクを管理できるかを同じ重さで評価すべきです。
現場で即効性がある対策は、次の3つです。
公式サイトに「公式アカウント一覧」を掲載し、なりすまし対策を明示する
炎上時の一次対応フロー（誰が、何分以内に、どこまで判断するか）を決める
コメント欄の運用方針（非表示、ブロック、通報、返信基準）を決める
安全性は“発生してから”では遅く、最小限でも事前設計が必須です。
競合SNSの台頭と利用分散
「Twitter（X）離れ」が語られる背景には、代替SNSが増え、ユーザーの可処分時間が分散したこともあります。ここで重要なのは、「競合が伸びた＝Twitterが終わった」という単純な構図ではなく、SNSの役割が細分化したという点です。
速報・議論・拡散：テキスト中心のSNSが強い
ストック的なブランド発信：画像・動画中心が強い
クローズドな交流：コミュニティ型（チャット・サーバー）が強い
生活者の購買導線：ショート動画・検索・レビューが強い
企業運用は、以前よりも「一つのSNSで全部やる」設計が難しくなっています。その結果、Twitterの相対的な存在感が下がったと感じやすく、「オワコン」と表現されやすくなります。
この局面での合理的な戦略は、分散を前提に“役割分担”を設計することです。どこに何を置くかが明確なら、Twitterを捨てる必要も、過剰依存する必要もありません。
Twitterを続ける価値が残るケース
リアルタイム性と検索性が効く領域
Twitter（X）の強みが残りやすいのは、リアルタイム性が価値になる領域です。たとえば次のような場面です。
イベント告知、開催中の実況、当日の追加案内
障害情報や緊急連絡（一次情報の速報）
ニュース性の高い話題への即応（メディア露出に合わせる等）
キャンペーンの起点（参加導線を作る）
また、テキスト主体であることは、検索や引用で“情報の断片が広がる”利点にもなり得ます。画像・動画中心のSNSでは、情報が流れてしまい、後から探しにくいケースがあるためです。
したがって、「リアルタイム・テキスト・拡散（または議論）」が目的に合うなら、続ける価値は十分に残ります。問題は、目的がそこにないのに同じ使い方を続けてしまうことです。
情報発信と拡散の設計で差が出る
「昔は伸びたのに、今は伸びない」というとき、プラットフォーム要因だけでなく、運用設計の劣化が隠れていることがあります。特に企業アカウントで多い課題は次のとおりです。
投稿が「お知らせ」だけになり、読む価値が低い
誰に向けた投稿かが曖昧で、刺さらない
反応は取れても、サイト流入や問い合わせにつながらない
一貫したテーマがなく、フォローする理由が弱い
投稿の型がなく、属人的で再現性がない
改善の基本は、「投稿の価値」を3種類に分けて設計することです。
理解価値：わかりやすい説明、要点整理、FAQ、誤解の解消
実務価値：手順、チェックリスト、テンプレ、比較表（読者が行動できる）
共感価値：現場の学び、失敗談、裏側、文化（親近感・関係性を作る）
このうち企業運用では、理解価値と実務価値を厚くすると成果に結びつきやすいです。SNSの空気が変わっても、“読む価値”は普遍的に強いからです。
国内利用規模から見る機会
「オワコン」と言われても、国内の利用者が一定規模いる可能性が高いなら、適切な設計によって成果を出す余地があります。ここでのポイントは、利用者数そのものよりも、自社の顧客がいるかです。
判断のためには、次のような現場データが役に立ちます。
指名検索の流入（SNS経由で指名が増えているか）
問い合わせ時の接点（「Xを見た」が出るか）
投稿のクリック率（反応ではなくクリックの質）
競合がどこに注力しているか（主戦場がTwitterか、他SNSか）
利用規模は“可能性”を示しますが、最終的には自社データで判断するのが確実です。
Twitterをやめる前に行う判断チェック
目的別KPIで現状を棚卸しする
「やめる／続ける」を決める前に、まずは棚卸しが必要です。特に企業運用では、目的を曖昧にしたまま続けると、成果が出ない→疲弊→突然撤退、となりやすく、資産を失います。
棚卸しは、次の順番で行うと整理が速いです。
目的を1文で定義する
例：新商品を認知させ、LPへの流入を増やす
例：サポート窓口として問い合わせを減らし、FAQ誘導する
KPIを3つまでに絞る
認知：表示数、プロフィール訪問、動画視聴
流入：クリック数、CTR、UTM流入、CV
CS：返信率、一次応答時間、解決率
基準期間を決める（直近7日だけではなく、4週間などで平準化）
成果と工数をセットで見る（担当者の運用時間、監視、返信負荷も含む）
ここでのコツは、インプレッションやいいねだけで判断しないことです。SNSの空気が変わると反応は変動しますが、クリックやCVのような“行動”は比較的意思決定に使いやすい指標です。
リスクと運用コストを評価する
次に、成果以外の観点を点検します。SNS運用は「伸びる」だけでは続けられません。リスクを許容できる設計になっているかが重要です。
以下のチェックリストを使うと、抜け漏れを減らせます。
運用体制
平日・休日の監視体制がある
緊急時の承認フローがある（誰が最終判断するか）
炎上対応
一次対応テンプレがある（事実確認中、訂正、お詫び等）
誤情報が拡散した際の訂正導線がある（固定ポスト、サイト掲出）
なりすまし・スパム
公式アカウント一覧を外部に明示している
通報・ブロック・非表示の基準が決まっている
運用コスト
投稿制作の工数が計測できる（だれが何時間）
返信対応に時間が取られすぎていない
計測と改善
UTMなどで流入計測ができる
週次で改善点を1つ決めて試せている
「オワコン」と感じるときほど、感情的に撤退を決めがちですが、企業の場合は撤退にもコストがあります。だからこそ、撤退前に“やり切ったか”を確認できる仕組みが必要です。
継続・縮小・移住・併用の決定フロー
判断を属人化させないために、簡易的でもスコアリングを導入すると有効です。以下は、社内説明にも使いやすいシンプルな型です。
評価項目（各0〜2点、合計10点）
目的の明確さ（0:曖昧／1:部分的／2:明確）
成果（0:悪化／1:横ばい／2:改善）
計測（0:不可／1:一部／2:十分）
リスク許容（0:不可／1:条件付き／2:可）
代替の準備（0:なし／1:検討／2:準備済み）
スコアに応じた基本方針
8〜10：継続（改善投資。コンテンツ資産化と導線強化）
5〜7：併用（Twitterを維持しつつ、代替SNSを育成）
3〜4：縮小（目的を絞り、投稿頻度・工数を減らす）
0〜2：移住（撤退計画を作り、段階移行する）
さらに、次の“例外ルール”を置くと安全です。
炎上や法務リスクが高く、対策できない場合はスコアが高くても縮小・移住を優先
速報性が事業価値に直結する場合は、スコアが中程度でも継続・併用を検討
採用・CSなど、他チャネルでは代替しづらい目的がある場合は、目的単位で残す
このフローにより、「twitter オワコン」という空気に左右されず、意思決定が安定します。
Twitter代替SNSの比較と併用設計
代替SNS比較表と選び方
代替SNSを選ぶ際に失敗しやすいのは、「Twitterの代わりを1つ探す」発想です。現実には、Twitterで得ていた価値は分解できます。たとえば次のように分けます。
拡散（多くの人に届く）
会話（コメントで関係性が作れる）
検索（後から見つかる）
コミュニティ（濃いファンが集まる）
導線（サイトへ送れる）
この分解をした上で、代替を“組み合わせ”で設計すると、移行が滑らかになります。
| SNS | 得意用途 | 弱点 | 移住難易度 | 企業運用の相性 |
|---|---|---|---|---|
| Threads | ライトな会話、拡散の試行 | 検索・速報の強さは用途次第 | 低〜中 | 中 |
| Bluesky | テキスト中心の発信、コミュニティ形成 | 国内母数の課題が出る場合 | 中 | 中 |
| Mastodon/Misskey | コミュニティ運用、文化圏の深さ | 文化理解と運用設計が必要 | 中〜高 | 条件付き |
| ブランド発信、事例・世界観の蓄積 | テキスト情報の即応は弱め | 中 | 高（BtoC寄り） | |
| Discord | ファンコミュニティ、イベント運営 | 新規獲得は別導線が必要 | 中 | 高（囲い込み） |
選び方の要点は、「移住先の機能」よりも「自社の目的に合う役割」を先に決めることです。目的が決まれば、SNSは自然に絞れます。
移住の手順と告知テンプレ
移住で最も避けたいのは、「突然やめる」ことです。突然止めると、フォロワーは移住先に来ません。移住は、**“移住先の整備”→“導線の設置”→“役割変更”**の順で進めるのが基本です。
移住手順（推奨）
移住の目的を明文化（例：スパム対応負荷を下げたい、コミュニティを深めたい）
移住先を整備（プロフィール、固定投稿、リンク集、FAQ）
Twitter側の資産を整備（固定ポスト、プロフィール、定期告知）
投稿を二重化しない（同文コピペを避け、役割で分ける）
移行期間を設定（例：30〜60日）
KPI比較（移住先の伸び、クリック、問い合わせの変化）
比重を調整（継続・併用・縮小を再決定）
告知テンプレ（企業向け）
「今後は◯◯（SNS名）でも情報発信いたします」
「速報はX、詳しい内容は◯◯に掲載いたします」
「公式リンク：リンク集（固定ポスト／プロフィールから）をご確認ください」
「移行期間：◯月◯日〜◯月◯日（以降は◯◯中心）」
このテンプレのポイントは、ユーザーに「どこで何が得られるか」を一文で伝えることです。「移住しました」だけだと、フォローする理由が弱くなります。
併用時の役割分担と導線設計
併用で成果が落ちる原因は、運用が分散し、どれも中途半端になることです。これを防ぐには、役割分担と導線を“固定化”します。
役割分担の例
Twitter：速報、キャンペーン告知、トレンド接続、短いFAQ
Instagram：事例、ハウツーの図解、ブランドの世界観、保存される投稿
Discord：濃いファン向け告知、イベント、ユーザー同士の交流
Threads/Bluesky：ライトな交流、反応の検証、新しい文脈づくり
導線設計の基本
すべてのSNSから「最終目的地（サイト/LP/問い合わせ）」へ戻るリンクを統一
重要導線は、プロフィール＋固定投稿＋ハイライト等の“固定枠”に置く
投稿は「読む価値→次の行動」が分かる形にする（例：詳細は固定ポストへ）
併用がうまくいくと、Twitterの不確実性が増しても、他チャネルが受け皿になります。これが「オワコンに振り回されない設計」です。
Twitter運用で起きやすいトラブルと対処
おすすめ固定・表示崩れへの対処
タイムライン表示や挙動は変わる可能性があり、運用者が完全に制御できません。したがって、対策は「元に戻す」ではなく「影響を小さくする」発想が現実的です。
影響を小さくする設計
重要告知は、Twitterだけに置かない（サイト、他SNS、メルマガ等へ同時掲出）
固定ポストに“最新情報まとめ”を常設し、見落としを減らす
投稿の評価は日次ではなく週次で行い、変動に耐える（単日の落ち込みで判断しない）
反応が落ちた日でも、クリックやCVなど“目的指標”が維持されているかを見る
また、ユーザーは必ずしも時系列で見ていません。だからこそ、投稿は「流れても価値が残る」形（要点、図解、リンク、FAQ）に寄せると強くなります。
スパム増加時の防御策
スパムは、発生すると対応が増え、担当者が疲弊しやすい領域です。まず“運用ルール”を決め、迷いを減らしてください。
防御策チェックリスト
スパムに返信しない（反応するとエスカレートしやすい）
ブロック・通報・非表示の基準を明文化する
固定ポストに「問い合わせは公式フォームへ」を置き、DM誘導詐欺を避ける
公式サイトに公式アカウント一覧を掲出し、なりすまし対策を示す
問い合わせ導線を、SNS内ではなくサイト側で完結できるようにする（フォーム、FAQ）
重要なのは、スパム対応を“属人的な判断”にしないことです。基準があれば、対応が速く、心理負担も減ります。
炎上リスクの予防線
炎上は「投稿内容」だけではなく、「誤読」「文脈の欠落」「過去投稿の掘り返し」「切り取り」でも起きます。ゼロにはできませんが、被害を小さくする設計は可能です。
予防線（事前）
投稿前チェック（誤読されやすい表現、比較や揶揄、差別・政治・災害への配慮）
画像や引用元の確認（権利・出典・誤情報）
キャンペーンは規約と注意事項を明記（応募条件、抽選、景品、期限）
“中の人”表現を安易に使わず、企業としてのトーンを維持する
対応（発生時）
事実確認中の一次発信（黙るのではなく、確認していることを明確化）
訂正が必要なら早く、分かる形で（固定ポストやサイトにも掲出）
個別対応を広げない（コメント欄で議論を深掘りしない）
社内共有の時系列を残す（何が起き、何をし、どう決めたか）
炎上対応は“速度と一貫性”が重要です。準備がないと判断が遅れ、被害が拡大します。
X(旧Twitter)はオワコンに関するFAQ
Twitterの国内ユーザーは本当に減っているのですか
一律に断言するのは難しいです。重要なのは、「利用者がいるか」だけでなく「自社の顧客が使っているか」「自社の目的に対して成果が出るか」です。国内ユーザー規模が一定でも、タイムライン体験の変化やノイズ増加により、反応の質が変わることはあり得ます。したがって、可能なら自社データ（流入、CV、問い合わせ、指名検索）で確認するのが確実です。
Twitterは今から参入しても遅くないですか
遅いかどうかは業種と目的次第です。速報性・話題性・コミュニティが重要な領域では、今からでも価値を作れます。ただし、単独依存はリスクがあるため、最初から「併用前提」で設計し、固定導線（プロフィール・固定ポスト・リンク集）を強くすることを推奨いたします。
Twitterをやめた場合に失うものは何ですか
主に次の資産を失いやすいです。
フォロワーとの既存接点（移住先に来るとは限らない）
リアルタイムの拡散機会（偶発的に広がる導線）
検索からの流入（投稿が発見される可能性）
だからこそ、撤退する場合でも段階移行で導線を用意し、移住先で「フォローする理由」を明確にする必要があります。
代替SNSは結局どれが近いですか
「近い」を機能で測るより、「目的が満たせるか」で測るのが安全です。テキスト中心のSNS、画像・動画中心のSNS、コミュニティ型で、それぞれ得意領域が異なります。Twitterで得ていた価値（拡散、会話、検索、導線、コミュニティ）を分解し、2つ程度を組み合わせて設計すると失敗しにくくなります。
API有料化は運用にどう影響しますか
影響が出やすいのは、投稿管理・監視・分析などを外部ツールや自社連携に依存している場合です。API制限や料金が運用コストに跳ね返り、手動対応が増えると運用負荷が上がります。まずは「何にAPIを使っているか」「止まったら何が困るか」を棚卸しし、依存度を可視化してください。
おすすめ表示が邪魔な場合はどうすればよいですか
ユーザー側で表示切り替えが可能な場合もありますが、挙動は変わる可能性があります。企業側としては「ユーザーが必ずフォロー表示で見ている」前提を捨て、固定ポストやプロフィール、他チャネル併用で“見落とされない導線”を作るのが現実的です。
まとめと次に取るべき行動
「twitter オワコン」という言葉は強いですが、意思決定は言葉の勢いではなく、目的と根拠で行うべきです。本記事の要点は次のとおりです。
オワコンは“全体の終焉”ではなく、“目的に対する機能低下”として語られやすい
タイムライン体験、課金、API、リスク、競合台頭が不満の主要因になりやすい
続ける価値は「リアルタイム性」「検索性」「目的一致」がある場合に残りやすい
やめる前に、目的別KPI・リスク・工数・代替準備を棚卸しし、スコアで判断する
代替SNSは“1つの代わり”ではなく、“用途別の役割分担”で併用設計する
次に取るべき行動は、以下の順番が最も安全です。
目的を1文で定義し、KPIを3つに絞る
直近4週間の成果と工数を棚卸しする
継続・縮小・移住・併用をスコアで仮決定する
併用する場合は、移住先の整備と導線（固定ポスト・プロフィール）を先に作る
30〜60日でKPI比較し、比重を調整する
SNSの前提は変わり得ますが、目的と導線の設計は自社で管理できます。空気に左右されず、判断の軸を持って運用を組み立ててください。