X(旧Twitter)でアカウントを作ろうとしたのに、「問題が発生しました」「電話番号を登録できません」「認証コードが届かない」などのエラーで先に進めず、何度やっても同じところで止まってしまう――その状況は珍しくありません。原因は、メールや電話番号の重複といった単純なものから、短時間の再試行による一時制限、通信環境、認証の不達、さらにはロック・制限まで幅広く、見当違いの対処を続けるほど解決が遠のくことがあります。
本記事では、エラーメッセージと「どの画面で止まったか」を手がかりに、原因を最短で切り分け、上から順に試せば前進できる対処手順を整理しました。メール・電話番号・SMS認証・アプリとブラウザの切り替え・回線変更・時間を置く判断基準まで、つまずきやすいポイントを一つずつ潰していきます。今すぐ作成を完了させたい方は、該当する項目から順に確認してみてください。
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X(旧Twitter)アカウント作成エラーの全体像と最短の直し方
まず確認する3点(入力情報・通信・X側障害)
twitter(現在の名称はX)でアカウント作成エラーが発生した場合、闇雲に何度もやり直すほど状況が悪化しやすくなります。最短で解決するためには、最初に「原因の大枠」を3点に分けて確認し、次に「どの画面で止まったか」で分岐させるのが有効です。
確認①:入力情報が条件を満たしているか(メール・電話番号・生年月日)
アカウント作成では、メールアドレスや電話番号が「すでに別アカウントで使用中」だと弾かれることがあります。また、生年月日の入力が年齢条件に抵触すると、作成できない・作成後に制限がかかるなどの形で止まる場合があります。
この種のエラーは、端末や通信を変えても改善しないことが多いため、先に入力情報の問題を疑うのが合理的です。
確認②:通信・端末・アプリ/ブラウザの環境要因がないか
同じ入力情報でも、アプリ側の一時的な不具合、ブラウザのCookieやキャッシュ、セキュリティ設定、回線の不安定さなどで途中で落ちることがあります。特に、認証コードの送受信(メール/SMS)はタイミングの影響を受けやすいため、「届かない」「戻るとやり直しになる」「送信できない」などが発生しがちです。
確認③:X側の障害・一時的な制限の可能性がないか
「問題が発生しました。しばらくしてからやりなおしてください」などは、X側の障害、または短時間の連続試行により一時的に操作が制限されているケースでも起こり得ます。
この場合に同じ操作を連打すると、制限が強まったり、さらにエラーが増えたりします。まずは「待つ」「環境を変える」「試行回数を減らす」が基本方針です。
最短で進めるための状況整理テンプレ(メモしておくと判断が速くなります)
表示されたエラーメッセージ(可能なら全文)
止まった画面(メール入力/電話番号入力/認証コード入力など)
端末(iPhone/Android/PC)と作成手段(アプリ/ブラウザ)
回線(Wi-Fi/モバイル)
直前に行った操作(認証コード再送、戻る、入力を変えた等)
これまでに試した対処(アプリ切替、キャッシュ削除など)
この整理ができると、次の「どこで止まるか」による分岐が非常にスムーズになります。
作成のどこで止まるかで原因が変わる
アカウント作成は、概ね以下の流れで進みます。止まった箇所が異なると、疑うべき原因と対処の優先順位が変わります。
名前・生年月日入力で止まる
→ 年齢条件、入力形式、地域設定、エラー一時発生などを疑います。メール/電話番号入力で止まる
→ 使用中(重複)、登録条件、入力ミス、番号種別(SMSが受けられない回線)を疑います。認証コード入力で止まる(メールまたはSMS)
→ 不達(迷惑メール、SMSフィルタ)、再送しすぎ、回線不安定、コード期限切れを疑います。パスワード設定で止まる
→ 形式要件、入力支援(自動入力)による不一致、ブラウザの保存機能の影響を疑います。作成完了直後にロック/制限が出る
→ 保護措置、疑わしい挙動、短時間の連続作成、環境(VPN等)を疑い、解除導線を優先します。
以降は、エラーメッセージ別に「原因候補→確認→対処」を整理し、その後に“上から順に試す対処手順”を提示します。該当するところだけ読んでも解決に近づけるよう、同じ構成で丁寧に説明いたします。
X(旧Twitter)アカウント作成エラーで多い原因をメッセージ別に切り分ける
メールアドレスが使用中と言われる
「このメールアドレスはすでに使用されています」「メールが既に使われています」などのメッセージが出る場合、最も可能性が高いのはそのメールアドレスが既存の別アカウントに登録されているケースです。ここで重要なのは、端末や回線を変えても“同じメールを使う限り”基本的に解決しない点です。
よくある背景
過去に作成して放置したアカウントがある
一度作成して削除したつもりでも、実際には削除完了まで時間がかかっている、または削除ではなく停止・休止の状態だった
家族や同僚が同じメールを使って作成していた(共有メールなど)
仕事用の代表メールを複数人で使っていた
確認ポイント
過去に「パスワード再設定」や「ログイン」だけ試したことがあるか
そのメールアドレスに、Xからの過去メール(通知、ログイン、セキュリティ関連)が残っていないか
仕事用メールの場合、社内で誰かが利用していないか
対処の優先順位
既存アカウントの復旧(ログイン/パスワード再設定)を優先する
新規作成に固執するより、復旧の方が短時間で済むことが多いです。どうしても新規作成が必要なら、未使用の別メールを用意する
長期的に使う想定であれば、安定して利用できるメール(例:主要なメールサービス)を推奨します。同じメールで短時間に繰り返さない
失敗→即再試行を繰り返すと、一時的な制限に触れやすくなります。メールが原因の場合は、復旧か別メールへ切り替えるのが筋です。
電話番号が使用中または現在設定できない
電話番号に関するエラーは複数の意味を含み、文言によって対処が変わります。ここを混同すると遠回りになるため、まずはメッセージの型で切り分けてください。
A:電話番号が使用中(既存アカウントに登録済み)
「この電話番号はすでに使用されています」等が出る場合、既にどこかのアカウントに紐づいている可能性があります。
この場合の“王道”は、既存アカウントを復旧するか、既存アカウント側で電話番号設定を見直すことです。ただし、どのアカウントか分からないケースも多いため、後半のFAQも参照してください。
B:電話番号が現在設定できない(条件で弾かれている)
「現在設定できません」「現在ご利用いただけません」等は、番号が使用中とは限らず、登録条件により受付できない状態の可能性があります。代表例は次のとおりです。
過去に複数アカウントへ同一番号を紐づけた結果、上限的な制約に触れている
アカウント削除・凍結などにより番号が短期間で再利用できない状態
SMS受信ができない番号種別(データ専用SIM等)
短時間の試行が多く、番号登録の処理が一時的に制限されている
確認ポイント
過去に同じ電話番号でXを使っていた心当たりがあるか
同一端末・同一回線で何度も繰り返していないか
データ専用SIMやSMS非対応の契約になっていないか
電話番号の国番号/先頭の0の扱いなど、入力形式を誤っていないか
対処の優先順位
電話番号で詰まる場合は、メール登録に切り替える
電話番号の条件で弾かれている場合、メールへ切り替えるだけで解消することがあります。既存アカウントを復旧できるなら復旧を優先する
「使用中」系は特に復旧が近道です。時間を置く・環境を変える(回線、端末、アプリ/ブラウザ)
一時的な制限や処理不具合の可能性を切り分けます。番号の再利用を前提にしない
削除直後や凍結の心当たりがある場合、すぐの再利用は難しいことがあります。無理に同じ番号で連打せず、戦略を切り替えることが重要です。
問題が発生しましたと表示される
このメッセージは非常に汎用的で、原因が1つに定まりません。ここでは「X側要因」と「利用環境要因」に分けて判断してください。
X側要因が疑わしいケース
いつ試しても同じところで落ちる
時間帯を変えても改善しない
作成以外の操作でも不安定さを感じる(表示が崩れる、読み込みが長い等)
利用環境要因が疑わしいケース
Wi-Fiを変えたら改善する/悪化する
アプリではダメだがブラウザでは進む(または逆)
シークレットモードにすると進む
VPNや広告ブロックを切ると進む
対処の基本方針
同じ操作を連打せず、まずは「手段を変える(アプリ⇔ブラウザ)」
次に「キャッシュ・Cookie・更新」
それでもダメなら「回線を変える」「時間を置く」
この順番で、最小の試行回数で切り分けることがポイントです。
不自然なアクティビティで止まる
「不自然なアクティビティが検出されました」「操作が制限されています」等が表示される場合、アカウント作成の失敗というより、保護措置としての制限が発生している可能性があります。ここで最も避けたいのは、焦って作成を連打し、制限が強化されることです。
発生しやすい状況
短時間に複数回、作成や認証を繰り返した
同一端末・同一回線でサブアカウントを連続作成した
VPN、公衆Wi-Fi、不安定なネットワークで試した
自動入力やコピペ連発で入力が不自然に見えた(可能性として)
対処の考え方
まずは表示されている画面の案内に従い、認証や手順があるなら順番に実施します。
“別の情報で作り直す”のは最終手段です。まず制限を解く方向で動く方が安全です。
再試行する場合は、一定時間を置き、回線や手段を変え、回数を絞って行います。
年齢条件で作成できない
年齢(生年月日)に起因する問題は、誤入力で気付かずに詰まるケースが多いです。特に、数字入力の自動補完、カレンダー入力での選択ミス、年の桁の取り違えが原因になりがちです。
確認ポイント
生年月日を“当日”に入力していないか(初期値のまま進めたなど)
西暦の入力ミス(例:2015ではなく2015を入れてしまった等)
端末の言語設定・地域設定による表示の誤解
未成年扱いになる入力になっていないか
対処の基本方針
誤入力の疑いがある場合は、同じ流れで連打せず、入力手段や画面を変えて慎重に再試行します。
年齢条件で止まっている場合、回線変更やキャッシュ削除だけでは解決しないことがあるため、入力情報の見直しを優先します。
X(旧Twitter)アカウント作成エラーの対処手順を順番に実行する
アプリとブラウザを切り替える
最初に行うべき“成功率の高い切り分け”が、作成手段の切り替えです。理由は、アプリ固有の不具合、ブラウザのCookie影響、拡張機能・設定の差分などが原因になることがあるためです。
推奨パターン
スマホアプリで失敗 → スマホブラウザ(Safari/Chrome)でx.comから作成
ブラウザで失敗 → 公式アプリで作成
可能であればPCブラウザでも試す(スマホ特有の入力補完の影響を避けられます)
注意点
切り替え後も、同じ入力情報で短時間に何度も繰り返さないでください。
1回試したら、次は別の対処(キャッシュ削除等)に移る方が結果的に早いです。
キャッシュ・Cookie・アプリ更新を整える
次に、環境起因のエラーを潰します。ここで重要なのは「やることを固定し、順に試す」ことです。いくつも同時にやると、どれが効いたのかが分からなくなります。
手順(推奨順)
アプリを最新版に更新する(ストアで更新)
アプリを完全終了して再起動する
端末を再起動する
ブラウザの場合はCookie・キャッシュを削除する
シークレットモード(プライベートブラウズ)で作成を試す
VPN、広告ブロック、追跡防止の強い設定を一時的に切る(可能な範囲で)
よくある落とし穴
自動入力でメールやパスワードが別の文字列に置き換わっている
全角/半角の混在(特にメールやユーザー名)
コピー&ペーストで先頭末尾に空白が入る
これらは見落としやすいため、入力欄は一度すべて消してから打ち直すのも有効です。
回線とIPの影響を切り分ける
「問題が発生しました」「しばらくしてから…」が続く場合、回線の切り替えは効果が出やすい対処です。回線を変えることで、通信品質だけでなく、処理上の見え方(IPの差分など)も変わる可能性があります。
手順
Wi-Fi → モバイル通信へ切り替える(または逆)
ルーターを再起動する(Wi-Fi利用時)
公衆Wi-Fiは避け、安定した回線で試す
端末を一度機内モードにして戻す(電波の掴み直し)
注意点
回線を変えても、同じ操作を短時間に何度も行うのは避けてください。
エラーが続く場合は「時間を置く」判断も重要です。短時間連打はむしろ悪化要因になり得ます。
メール認証が届かない時の確認
メール認証の不達は「届いていない」のか「別の場所に届いている」のかを分けて考えます。多くは迷惑メールやフィルタ、受信設定が原因です。
メール認証チェックリスト
迷惑メールフォルダ、プロモーション、ソーシャルなどの振り分けタブを確認する
メールの受信容量がいっぱいになっていないか確認する
受信拒否(ドメイン拒否)や転送設定が有効になっていないか確認する
会社メールの場合、セキュリティにより外部認証メールがブロックされることがあるため、個人メールに切り替えて試す
メールアドレスの入力ミス(ドット、アンダーバー、全角など)を疑い、手入力で再確認する
再送のコツ
再送を短時間に連打しないでください。1回送ったら数分待ち、届かない場合に次の手段(別メール、ブラウザ切替など)へ移る方が成功しやすいです。
端末側の通知ではなく、必ずメールアプリ内で検索(「X」「Twitter」等)も実施してください。
SMS認証が届かない時の確認
SMS認証は、電波状況や端末設定の影響を受けやすい一方で、そもそも番号が条件で弾かれている場合もあります。「SMSが届かない」と「番号が受け付けられない」を分けるのがポイントです。
A:電話番号は入力できるがSMSが届かない
圏外/電波弱い場所にいないか
機内モードがオンになっていないか
SMSの受信拒否・迷惑SMSフィルタが強くないか
データ専用SIMでSMSが利用できない契約ではないか
端末の時計が大きくずれていないか(認証処理と相性問題が出る場合があります)
B:電話番号入力の時点でエラーになり先へ進めない
既存アカウントに紐づいている
条件により登録できない(上限、再利用猶予等)
入力形式ミス(国番号、先頭0の扱い)
実務上の推奨
Bに該当する場合、SMS以前の段階で弾かれているため、メール登録に切り替えるのが最短です。
Aに該当する場合は、回線切替やフィルタ設定の見直しで改善する余地があります。
X(旧Twitter)アカウント作成エラーを避けるための注意点
短時間の連続作成を避ける
エラーが出ると焦って再試行しがちですが、短時間に作成を繰り返す行動は、制限やロックの引き金になり得ます。特に、以下は避けるべきです。
同じ端末・同じ回線で、作成を連続して試す
認証コードの再送を短時間に何度も行う
メールや電話番号を変えて、立て続けに作成を試す
失敗のたびに戻る/進むを連打する
推奨運用
1回試してダメなら、次は別の対処(手段切替、キャッシュ削除)へ進む
それでもダメなら、一定時間(少なくとも数十分〜)置いてから再試行する
「今日は無理そう」という判断を早めに行い、翌日に持ち越すのも結果的に最短になる場合があります
電話番号とメールの使い回しに注意する
メールと電話番号は、アカウントの識別に用いられます。したがって、使い回しの扱いを誤ると作成エラーの原因になります。
メールについて
使用中のメールは、そのままでは新規登録できないケースが多いです。
仕事用の代表メールなど、複数人で使うメールは特に衝突しやすいため、アカウント単位で専用メールを用意するのが安全です。
電話番号について
電話番号は登録条件により弾かれる場合があります。
サブアカウント運用を想定している場合でも、電話番号の運用設計(どの番号をどのアカウントに紐づけるか)を決めておかないと、後から詰まりやすくなります。
ロックや制限につながる行動を避ける
アカウント作成直後は、システム側が不正利用を警戒しやすいタイミングです。次のような行動は避ける方が安全です。
NG行動チェックリスト
作成直後にプロフィールやフォロー等を極端に連続で行う
同一端末で短時間に複数アカウントを切り替えて操作する
外部ツール連携や自動化ツールをいきなり使う
VPNや公衆Wi-Fiなど、環境が頻繁に変わる状態で作成・認証を行う
失敗時に入力情報を次々と変更して“作り直し”を重ねる
安全な進め方
作成は落ち着いた環境(安定回線、公式アプリまたは主要ブラウザ)で行う
作成後の初期設定は、時間を置きつつ段階的に進める
もし制限が出たら、作り直しではなく解除・復旧導線を優先する
X(旧Twitter)アカウント作成エラーが解決しない場合の最終手段
既存アカウントの復旧を優先する判断基準
次に該当する場合、新規作成よりも既存アカウント復旧を優先した方が成功率が高く、時間も短く済みます。
「メールアドレスが使用中」「電話番号が使用中」と出る
過去に同じメール/電話番号で使っていた心当たりがある
会社や家族の共有連絡先を使って作成しようとしている
「現在設定できない」等が続き、番号側の条件で弾かれていそう
復旧を優先すると決めたら、作成を続けるのではなく「ログイン/再設定」の方向へ切り替え、同じ情報での作成連打を止めることが重要です。
公式ヘルプを使って状況を確認する
詰まったときほど、推測よりも公式案内に寄せた判断が安全です。特に次の観点は公式情報を参照して整理してください。
連絡先(メール/電話番号)が使用中と言われるときの考え方
電話番号がどのアカウントに関連しているかの扱い
ロック/制限が発生したときの扱いと解除の方向性
公式情報に沿って進めることで、再試行のし過ぎや入力情報の乱用といった“悪化要因”を避けられます。
時間を置く・環境を変える・問い合わせの順で進める
最後まで解決しない場合、次の順番で進めると失敗を増やさずに済みます。
時間を置く
一時的な制限や処理不具合の可能性を考慮し、再試行まで間隔を空けます。環境を変える
端末、回線、アプリ/ブラウザ、Cookie等を変え、同じ条件での連続試行を避けます。復旧導線へ切り替える
「使用中」系は復旧が合理的です。問い合わせを検討する
どうしても必要な場合のみ、公式の案内に従い、状況メモ(エラーメッセージ、発生画面、試したこと)を添えて進めるとやり取りが短縮されます。
ここで重要なのは、問い合わせ前に“試すべきこと”を整理し、同じ操作を無限に繰り返さないことです。繰り返すほど履歴が積み上がり、制限が長引く可能性があります。
X(旧Twitter)アカウント作成エラーに関するよくある質問
電話番号がどのアカウントか分からない
このケースは非常に多いです。結論としては、「新規作成で押し切る」のではなく、復旧方向に倒すのが安全です。
推奨アプローチ
心当たりのあるユーザー名、メール、端末でログインを試す
パスワード再設定を試す(メール起点で進められる場合は特に有効)
会社や家族の共有番号であれば、誰が使ったか確認する
どうしても不明なら、同一番号での作成連打を止め、メール登録に切り替える
「番号が使用中」なのに新規作成を続けても進みにくいため、復旧か別手段へ早めに切り替えるのがポイントです。
削除したのに同じ番号やメールが使えない
削除したつもりでも、反映に時間がかかる、あるいは削除が完了していない場合があります。また電話番号は、削除後すぐに再利用できないケースも想定しておく必要があります。
対処方針
直後の再利用を前提にしない
時間を置く(短時間連打は避ける)
可能であればメール登録へ切り替える
既存アカウントが残っている可能性を疑い、復旧導線を確認する
「削除したから使えるはず」と決め打ちせず、一定期間の猶予や残存の可能性を織り込んで動くことが重要です。
作成直後にロックされた場合はどうするか
作成直後のロックは、本人確認や安全確認が必要になっている可能性があります。この場合、作り直しを連打すると状況が複雑化しやすいため、解除・復旧の導線を優先してください。
対応の原則
画面の指示(認証、確認手順)があるなら、その順番で実施する
無理に別情報で再作成しない
時間を置く、回線を安定させる、手段を変える(アプリ⇔ブラウザ)
必要に応じて公式案内に沿って手続きを進める
サブアカウントは作れないのか
サブアカウント自体は多くの人が利用していますが、作成時にエラーが出る典型要因は次のとおりです。
短時間に連続作成して制限に触れている
電話番号の条件で弾かれている
同一端末・同一回線・同一入力パターンで不自然に見えている可能性がある
安全に作成する考え方
連続作成を避け、時間を置く
電話番号に依存しない(メール登録へ切り替える)
環境を安定させ、同じ操作の連打をしない
まずメインアカウントを安定稼働させ、サブは段階的に作成する
まとめ
twitter(X)のアカウント作成エラーは、主に入力情報(メール・電話)/認証(メール・SMS)/ロック・制限/通信環境/一時的な不具合に分けて整理すると、原因特定が速くなります。
最短で解決するコツは、同じ条件での連打を止め、切り替えと切り分けを順番に行うことです。
電話番号で詰まる場合は、番号側の条件で弾かれている可能性があるため、メール登録への切り替えが有効になりやすいです。
解決しない場合は、復旧の優先判断→時間を置く→環境を変える→問い合わせの順で進めると、失敗を増やさずに前進できます。
必要であれば、次の情報(わかる範囲で結構です)をいただければ、本GPTが本記事の構成のまま「該当箇所だけ」を最短手順として抜き出して整理いたします。
表示されたエラーメッセージ
止まっている画面(電話番号入力/認証コード入力など)
端末と作成手段(アプリ/ブラウザ)