※購入先、ダウンロードへのリンクにはアフィリエイトタグが含まれており、それらの購入や会員の成約、ダウンロードなどからの収益化を行う場合があります。

TSUTAYA閉店ラッシュはなぜ？4つの理由と閉店前後にやること完全ガイド

雑学

近所のTSUTAYAに「閉店のお知らせ」が出ていて、思わず足が止まった——そんな瞬間に浮かぶのが、「なぜこんなに閉店が続くの？」という疑問ではないでしょうか。動画や音楽のサブスクが広がったのは分かるけれど、それだけで“閉店ラッシュ”の説明がつくとは思えない。そう感じるのは自然なことです。

実は、TSUTAYAの閉店が増えて見える背景には、配信普及による需要の変化だけでなく、家賃・人件費など固定費と採算の問題、フランチャイズ構造による店舗ごとの判断、そしてレンタル中心から体験型書店へ寄せる戦略転換という、複数の要因が重なっています。理由を整理できないままだと、「うちの近所も次に閉店するのでは」と不安だけが大きくなってしまいます。

本記事では、閉店が続く理由を4つの視点で腹落ちする形に整理し、さらに閉店前後にやるべきこと（返却・予約・問い合わせ先の確認など）をチェックリストでまとめます。レンタル、コミック、トレカ、本、作業場所まで、使い方別に代替手段も比較できるようにするので、「結局どうすればいい？」まで迷わず進められます。

※本コンテンツは「記事制作ポリシー」に基づき、正確かつ信頼性の高い情報提供を心がけております。万が一、内容に誤りや誤解を招く表現がございましたら、お手数ですが「お問い合わせ」よりご一報ください。速やかに確認・修正いたします。

目次

TSUTAYAの閉店ラッシュが起きている背景

配信とサブスクでレンタル需要が戻りにくい

レンタル店が厳しくなった最大の要因は、やはり動画配信や音楽サブスクが生活に定着したことです。作品を“借りに行く”より、“タップして再生する”ほうが圧倒的に楽になりました。便利さに慣れると、返却期限や移動時間は相対的に負担になります。

この変化は感覚だけでなく、業界団体の調査にも表れています。日本映像ソフト協会（JVA）の「映像ソフト市場規模及びユーザー動向調査」では、レンタル市場が長期的に縮小していることが示されています。たとえば2022年時点でレンタル市場は572億円とされ、さらに直近の報告でも縮小傾向が続いている旨が記載されています。

ここで重要なのは、「レンタル需要が減った」だけでなく、「元の水準に戻る見込みが弱い」という点です。閉店が続くと「一時的な流行で店が苦しいのでは」と思いがちですが、需要構造が変わると、店舗側は“縮小に合わせた形”へ再設計せざるを得ません。これが閉店の連続につながります。

書店ビジネスは粗利が薄く、複合化しないと固定費に勝ちにくい

「レンタルが厳しいなら本屋として残ればよいのでは？」という疑問は自然です。しかし書店も、単体では利益が出しにくい構造があります。紙の本は定価販売が基本で、売上が伸びても粗利が急に増えるわけではありません。さらに在庫・返品・物流が絡みます。

そのため近年は、書籍だけで勝負するよりも、文具・雑貨、カフェ、イベント、トレカ、ラウンジなど、滞在価値や来店理由を複合させて客単価や再来店をつくる設計が重要になっています。TSUTAYAが“体験型”へ寄せるのは、こうした環境変化とも整合します。

固定費が重い店舗ほど撤退判断が早い

店舗の採算を左右するのは、売上だけではありません。家賃・人件費・光熱費といった固定費が大きいほど、売上が少し落ちただけで赤字化しやすくなります。特に郊外型の大型店舗は、面積がある分、維持費が重くなる傾向があります。

配信普及で来店頻度が落ちる局面では、「固定費が重いのに、レンタル中心で客単価を上げにくい」店舗ほど厳しくなります。すると閉店や縮小が進み、周囲からは“閉店ラッシュ”に見えます。

TSUTAYAが閉店を進めるのは経営が終わりだからではない

2017年からの事業転換で「残す店」と「畳む店」が分かれる

TSUTAYAに関しては、「閉店＝経営が終わった」という単純な図ではなく、戦略転換に合わせた店舗網の再編という見方が重要です。

CCC等の発表では、TSUTAYAが2017年からレンタル事業から書店事業へ事業転換してきたことが明記されています。さらに「地域に交流を生む新しい時代の体験型書店」の拡大を目指す方針が示されています。

つまり、レンタル中心の“昔ながらのTSUTAYA”をそのまま維持するよりも、今後の方向性に合う形へ作り替えられる店舗を残し、合わない店舗は閉店・転換する——という判断が起きやすい状況です。

体験型へ寄せるほど、立地・面積・投資条件が変わる

体験型の店舗は、棚の並びを変えるだけでは成立しません。カフェ、イベントスペース、ラウンジ、コミュニティ要素を入れるほど、内装投資や設備、導線が必要になります。ここで差が出るのが「立地」と「面積」です。

たとえば、駅近で滞在需要がある、生活動線上で“寄り道”されやすい、あるいはモール内で回遊が見込める店舗は、体験型への転換が成立しやすい一方、単独立地でレンタル目的の来店が中心だった店舗は、同じ投資をしても回収が難しくなりがちです。結果として、閉店や業態転換が進みます。

フランチャイズ構造が「閉店が一斉に見える」現象を強める

TSUTAYAはチェーンですが、店舗はフランチャイズ（FC）形態が多く、店舗運営者は本部と別の独立事業者であるケースが一般的です。公取委のフランチャイズ関連資料でも、加盟者が独立した事業者であること、統一性と独立性が同居する構造が整理されています。

この構造だと、景気・人件費・家賃更新・競合出店などの条件が地域ごとに違うため、閉店判断が“店舗ごとに”起きます。その結果、全国的に同時多発的な閉店が起き、体感として「ラッシュ」に見えやすくなります。

「TSUTAYAがレンタル撤退」は全店一斉ではない

ニュースを見ていると「TSUTAYAがレンタル撤退」と読める見出しが出ることがありますが、これは誤解が生まれやすい点です。たとえばTSUTAYA最大級のフランチャイズ加盟企業の一つであるトップカルチャーが、レンタル事業撤退の方針を発表したことが報道されています。
ただし、これは「トップカルチャー運営店舗に関する話」であり、「TSUTAYA全体が一斉にレンタルをやめる」という意味ではありません。

この違いを押さえると、「閉店が多い＝全体が終わる」という不安が少し落ち着きます。起きているのは“全滅”よりも、“地域・運営会社・採算条件に応じた再編”です。

ポイント環境の変化は「送客モデルの再設計」を促す

TSUTAYAは長らくTポイントと結びついて語られてきましたが、ポイント環境も大きく動いています。SMBC公式では、2024年4月22日にVポイントがTポイントと統合したことが明記されています。
TSITE側でも「TポイントはVポイントへ」という案内が掲載されています。

ポイントは店舗の販促や来店動機に影響しやすい領域です。名称・アプリ・提示行動が変わる局面では、店舗は“従来通りの集客”を前提にしにくくなります。もちろんポイント統合が直接「閉店の原因」と断定するのは過剰ですが、少なくとも「送客モデルを再設計する必要がある環境変化」としては押さえておく価値があります。

閉店しやすいTSUTAYAの特徴

ここからは「一般論として閉店しやすい条件」を整理します。あなたの近所の店舗が必ず閉店するという話ではありませんが、当てはまる項目が多いほど、レンタル中心モデルでは採算が厳しくなりやすい傾向があります。

レンタル中心で客単価が上げにくい

レンタルは単価が上がりにくく、来店頻度が落ちると売上が下がりやすい商材です。さらに近年は、そもそも再生機器を持たない世帯が増え、レンタルの前提が薄れています。こうなると、レンタル中心の店舗は構造的に厳しくなります。

競合・代替が多く「わざわざ行く理由」が弱い

近隣に、総合リユース、モール内大型書店、トレカ専門店、ネット通販の受け取り拠点などがあると、TSUTAYAが担っていた役割が分散します。「ここに行けば一通りそろう」という利点が薄れると、足が遠のき、採算が崩れやすくなります。

改装投資が必要なのに、立地条件が転換に向かない

体験型書店やラウンジを入れるには投資が必要です。投資して回収できる見込みが弱い立地・面積条件だと、閉店や縮小の判断が出やすくなります。

自己診断チェック表：閉店しやすさの傾向

※あくまで傾向の整理です。「当てはまる＝閉店確定」ではありません。

チェック項目 該当 なぜ厳しくなりやすいか
レンタルの売場比率が高い □ 配信普及で来店頻度が落ちると売上が戻りにくい
カフェ・ラウンジ・イベントなど滞在要素がない □ “寄る理由”が弱いと客単価と再来店が作りにくい
駐車場付き大型で固定費が重そう □ 売上が少し落ちるだけで赤字化しやすい
近くに代替（配信、書店、リユース、トレカ専門店）が多い □ 役割が分散し、わざわざ行く必然が弱まる
家賃更新や人手不足で運営コストが上がりそう □ 固定費上昇局面は撤退判断が出やすい
店内が長期間「レンタル中心のまま」大きく変わっていない □ 戦略転換（体験型）に乗りにくい可能性

目安

  • 0〜1個：直ちに不安視する必要は薄い

  • 2〜3個：閉店・縮小の可能性を想定し、代替の候補を持つと安心

  • 4個以上：閉店告知が出た際に慌てないよう、ToDoを先に把握しておく

近所のTSUTAYAが閉店するときの代替手段

閉店で困るポイントは人によって違います。まずは自分の利用目的を「動画・音楽」「コミック」「トレカ」「本」「作業場所」に分けると、代替を決めやすくなります。

動画・音楽は配信へ移行する選択肢

レンタルの代替として最も現実的なのは配信です。サブスクなら返却の手間がなく、家族の視聴履歴から探しやすくなります。一方で注意点もあります。

  • 配信は入れ替わりがある：昨日まであった作品が、来月は消えることがあります。

  • 作品ごとに配信先が分かれる：見たい作品のために複数サービスを行き来する場合があります。

  • 子ども向けは管理が必要：視聴制限・プロフィール設定・課金設定は一度整えると安心です。

「家族で同じ作品を何度も観る」なら、配信の都度課金（レンタル/購入）や、ディスクの中古購入が向く場合もあります。いずれにせよ、閉店を機に“使い方を一段整える”と、ストレスは大きく減ります。

コミックは電子と中古を使い分ける

コミックレンタルの良さは、安く大量に試せる点でした。代替では、その動線を分解して考えると決めやすいです。

  • 試し読み：公式アプリの試し読み、出版社のキャンペーン、図書館

  • まとめ読み：電子のセール・ポイント還元を狙う

  • 手元に残す：中古で揃える（状態や巻抜けに注意）

「まず少し読んで合うか判断したい」人ほど、試し読み→電子セール→中古補完、の組み合わせが機能します。

トレカは「買う場所」より「遊ぶ場所」の確保が重要

トレカ利用者が困るのは、品揃えよりも対戦スペースやコミュニティが消えることです。代替先を探すときは、次の順が効率的です。

  1. 近隣のトレカ専門店（大会・対戦スペースの有無）

  2. モール内ホビー売場（イベント頻度）

  3. 交流拠点（地域のコミュニティスペース、レンタルスペース）

“人が集まる場所”を先に見つけると、閉店のダメージが小さくなります。

本を買う・探すは「探索性」と「入手性」で分ける

TSUTAYAで本を買っていた方は、次の2つの価値に分けて考えると代替が見つかりやすいです。

  • 探索性（ふらっと見つける）：大型書店、蔦屋書店系、モール書店

  • 入手性（確実に入手する）：オンライン注文、取り寄せ、電子

「探す楽しみ」を重視するなら、店内の滞在価値がある書店へ寄せ、「とにかく手に入れる」ならオンライン中心に寄せるのが合理的です。

作業場所は書店カフェ・ラウンジ・公共施設も視野

TSUTAYA BOOKSTOREや蔦屋書店系の“滞在価値”を使っていた方は、閉店の影響が大きく感じやすいはずです。代替候補は次の通りです。

  • 書店カフェ・ラウンジ

  • コワーキング

  • 図書館（閲覧席のルール確認）

  • 公共施設の学習室・ワークスペース

自宅以外の作業場所は、混雑・電源・時間制限がネックになりがちです。候補を2つ持っておくと安心です。

目的別の代替先比較表

目的 主な代替先 向いている人 注意点
映画・ドラマを観たい 動画配信サブスク／都度課金 手間なく観たい 配信終了・入れ替えがある
音楽を聴きたい 音楽サブスク／購入 新譜も幅広く聴きたい 一部作品が未配信の場合あり
コミックを読みたい 電子書籍／中古／図書館 まとめ読み・安く揃えたい 電子はセール時期で差が大きい
トレカを買う・遊ぶ 専門店／大会運営店 対戦・交流も重視 店ごとに雰囲気・ルールが違う
本を探したい 大型書店／オンライン 探索性を重視 店頭在庫は偏りやすい
作業したい 書店カフェ／ラウンジ／図書館 集中したい 混雑・電源・時間制限を確認

閉店前後にやることチェックリスト

閉店で一番ありがちな後悔は、「借りていたもの」「予約していたもの」「返却先」「問い合わせ先」を控え忘れることです。閉店告知を見た直後は焦るので、まずは“最初の10分”でやることを固定しておくのが有効です。

まず最初の10分でやること（これだけ先に終える）

  1. 閉店告知を写真で保存（閉店日、最終レンタル日、返却期限、返却先）

  2. レンタル中の一覧を確認（家族分も含めて把握）

  3. 予約・取り寄せ・取り置きの有無を確認

  4. 問い合わせ先を控える（運営会社や近隣引継ぎ店舗の記載があれば必ず保存）

これだけで、閉店に伴うトラブルの多くは回避できます。

レンタル中・予約中・取り寄せ中の確認

  • 借りているCD・DVD・コミックは、返却期限と返却先を確認

  • 予約商品、取り寄せ商品、取り置きは、閉店後の受け取り可否を店頭で確認

  • 延滞金や未精算が残っていないかも確認

閉店日が近づくと店内が混みやすく、スタッフも多忙になります。余裕があるうちに確認するとスムーズです。

会員・ポイントの確認（混乱しやすい点）

ポイントやカード周りは、制度変更が入ると混乱しやすい領域です。少なくとも次の2点を押さえると安心です。

  • ポイントがどの名称・アプリで管理されているか

  • その店舗の会員（レンタル会員等）の扱いはどうなるか

Vポイントについては、2024年4月22日にTポイントと統合したことがSMBC公式で明記されています。
また、TSITE側でも「TポイントはVポイントへ」という案内があります。

ただし、レンタル会員の運用は店舗ごとに異なる場合があるため、閉店告知の記載（返却先、引継ぎ店舗）を最優先してください。

閉店セールで損しない見方（保証・状態・相場）

閉店セールは魅力的ですが、勢いで買って後悔しやすいのも事実です。次の観点で判断すると失敗が減ります。

  • 状態：ディスクの傷、書籍の焼け、付属品の欠品

  • 保証：返品・交換条件（セール品は不可が多い）

  • 相場：同一商品が中古でどれくらいか（ざっくり確認）

  • 保管：まとめ買い後の置き場所

「安いから買う」より、「今後も使うから買う」という基準に寄せると、満足度が上がります。

閉店前後ToDoタイムライン（保存用）

時期 やること 確認先 メモ
告知を見た当日 告知を撮影（閉店日/返却先/最終レンタル日） 店頭掲示 写真は家族にも共有
〜2週間前 レンタル中一覧の整理、返却計画 レシート/アプリ/会員情報 家族分を合算
1週間前 予約/取り寄せの処理、受取可否確認 店頭/告知記載 混雑前に
前日まで 全返却、未精算の清算 店頭 返却先変更前に完了
閉店後 問い合わせ先保管、引継ぎ先確認 告知記載 迷ったらまず告知

TSUTAYAは今後どうなる？残る店舗の方向性

「体験型書店」を核にした方向性が明文化されている

今後のTSUTAYA像を考えるうえで重要なのは、企業側が“目指す形”を明文化している点です。CCC等の発表では、TSUTAYAが2017年からレンタル→書店へ事業転換し、今後は地域に根ざしたコミュニティで体験できる書店へ進化する方針が示されています。
また、FC事業と卸事業を統合した共同事業会社として、カルチュア・エクスペリエンス（CX）が2023年10月1日に始動した旨も公表されています。

この流れから考えると、残りやすいのは次のような特徴を持つ店舗です。

  • 本＋滞在価値（カフェ、ラウンジ等）で“行く理由”を作れる

  • イベントやコミュニティ（トレカ等）で再来店を作れる

  • 立地・面積が体験型の投資に合う

「全部なくなる」より「残り方が変わる」と捉えると理解しやすい

閉店が増えると「全店なくなるのでは」と不安になりますが、現実には“残り方”が変わる可能性のほうが高いです。レンタル中心の店が減り、体験型や複合型に寄った店が残る、という変化です。

さらに、TSUTAYAチェーンはフランチャイズ構造も絡むため、地域の条件によって閉店・転換の速度は異なります。つまり「全国一律に同じ未来」ではありません。自分の生活圏の店舗が、どの方向性（レンタル中心／複合化／体験型）にあるかを見ておくと、見通しが立ちます。

利用者が「残るTSUTAYA」を見極めるポイント

最後に、利用者目線での見極めポイントをまとめます。

  • 店内に“滞在”の設計があるか（席、ラウンジ、カフェ、作業環境）

  • 書籍以外の柱があるか（雑貨、文具、トレカ、イベント）

  • 入口の導線が「借りる」より「過ごす」になっているか

  • 店内告知が“今後の取り組み”を示しているか（イベント、会員施策など）

これらが揃うほど、戦略転換の文脈に乗った店舗である可能性が高く、「閉店の不安」より「どう使うか」を考える段階に進みやすくなります。

よくある質問

TSUTAYAは将来的に全店なくなりますか？

断定はできません。ただし、企業側は2017年以降の事業転換（レンタル→書店）と、体験型書店の拡大方針を示しています。
そのため、今後は「レンタル中心のTSUTAYAが減り、体験型・複合型のTSUTAYAが残る」という形になりやすい、と捉えると理解しやすいです。

「TSUTAYAがレンタル撤退」というニュースは本当ですか？

“TSUTAYA全体が一斉に撤退”という意味ではないケースが多いです。たとえば大手FC加盟企業のトップカルチャーがレンタル撤退方針を発表したことは報道されていますが、これは同社運営店舗に関する話です。
見出しだけで判断せず、「どの運営会社の話か」を確認してください。

閉店店舗の情報はどこで確認できますか？

最も確実なのは、店頭告知と公式の案内です。閉店告知には、返却先や問い合わせ先が書かれていることが多いので、写真で保存するのが安全です。

ポイントやカードはどうなりますか？

ポイントについては、2024年4月22日にVポイントがTポイントと統合したことが公式に案内されています。
ただし、レンタル会員など店舗固有の運用は店舗ごとに異なる場合があるため、閉店告知の記載を優先してください。

レンタル文化は完全に終わりですか？

「完全に終わる」とは言い切れませんが、レンタル市場は縮小傾向が続いていることが団体調査で示されています。
今後は、配信にない作品や地域需要に合わせた形で残る一方、全体としては縮小が続く可能性が高い、という見方が現実的です。

参考情報源

雑学の最新記事4件