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仕事のExcelマクロで怒られる理由と対策｜上司と情シスに通る運用の整え方

雑学

仕事を早く終わらせたくてExcelマクロを作ったのに、上司や先輩、情シスから「危ない」「勝手に変えるな」「引き継げない」と怒られてしまった――そんな状況は珍しくありません。
問題は、マクロそのものの善悪よりも、属人化・ブラックボックス化・セキュリティ・社内統制といった“運用の不安”が放置されていることにあります。
本記事では、怒られる論点を整理したうえで、A4一枚の合意形成テンプレ、テスト・ログ・切り戻し、配布・保管ルール、代替手段の判断軸まで、明日から実行できる形で具体的に解説します。

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目次

仕事でマクロが怒られるのはなぜ起きるのか

仕事の現場で揉めやすい四つの論点

仕事でマクロが怒られる理由は、だいたい次の四つに集約されます。ポイントは、どれも「便利かどうか」ではなく「運用として安全かどうか」を見ています。

怒られポイント 現場が不安に感じること 起きやすい事故 その場で言われがちな言葉
属人化 作った人がいないと止まる 引き継ぎ不能、改修できない 「あなたしか触れないよね？」
ブラックボックス化 何をしているか分からない 誤処理に気づけない、監査で説明不能 「勝手に変えたら困る」
セキュリティ 悪用されやすい マルウェア感染、情報漏えい 「危ないから禁止」
統制・責任分界 誰が承認して誰が保守するか不明 トラブル時に責任が宙に浮く 「誰の許可で入れたの？」

怒られた側は「良かれと思ってやったのに」と感じやすい一方、止める側は「事故が起きたときに守れない」と感じています。ここを理解できるだけで、次の会話が変わります。

マクロが止められやすくなった背景

マクロは便利ですが、攻撃に悪用されやすいという歴史があります。利用者に「コンテンツの有効化」や「マクロの有効化」を促して実行させる手口もあり、セキュリティ側は“人の判断”に依存する運用を嫌います。
さらに、インターネットやメール添付など外部由来のファイルについては、Office側でマクロが既定でブロックされる仕組みもあります。こうした背景から、マクロは以前よりも「社内統制の対象」として扱われやすくなっています。

大事なのは、ここで「設定を変えて動かす」に走らないことです。職場PCでは設定が組織ポリシーで固定され、利用者が勝手に変更できないことも少なくありません。だからこそ、運用として安全に回す設計（保管場所・配布方法・承認・ログ・切り戻し）が必要になります。

仕事で怒られやすいマクロの使い方パターン

いきなり全自動にして中身が見えなくなる

ボタン一つで処理が完結するマクロは魅力的ですが、職場では「中身が見えないほど不安」が増えます。例えば次のような状態は、怒られやすい典型です。

  • 実行するとどこが変わるか、利用者が分からない

  • 失敗したときに何が原因か分からない

  • 上書き保存や削除を含み、元に戻せない

  • 誰がいつ実行したか記録がない

この状態のまま共有すると、技術が正しくても「怖いから止めよう」になりがちです。

対策の考え方

  • 最初は“半自動”から始める（整形だけ・チェックだけ・出力だけ）

  • 変更前後が分かる仕組みを入れる（処理件数、差分、ログ）

  • 破壊的操作（上書き・削除）は最後に回し、確認画面やバックアップを挟む

入力の揺れや例外を想定していない

職場データは、理想通りに整っていないことが普通です。空白行、表記揺れ、想定外の値、列の追加、ファイル名の違いなど、現実は“例外だらけ”です。
例外に弱いマクロは、利用者からすると「怖くて触れないツール」になります。

最低限入れておきたい例外対策（チェックリスト）

  • 入力ファイルの必須項目チェック（不足なら停止）

  • 対象範囲の自動判定（固定のセル範囲を前提にしない）

  • 0件でも落ちない（対象なしの分岐）

  • エラーメッセージを「何を直せばよいか」まで書く

  • 上書き前にバックアップ（別名保存・退避フォルダ）

  • 個人情報や機密列を扱うなら、出力に含めない/マスキングする

配布・共有のやり方が危ない

怒られやすさは「マクロの中身」だけでなく、「配布と保管」で大きく変わります。たとえば、メール添付で.xlsmを配る運用は、セキュリティの観点でも統制の観点でも嫌がられやすいです。
外部由来ファイルは既定でブロックされることがあり、利用者側で毎回解除する運用は現実的ではありません。結果として「動かない」「面倒」「危ない」になり、禁止に寄ってしまいます。

避けた方がよい共有

  • メール添付で配布し続ける

  • “有効化してください”だけで利用者に判断を丸投げする

  • ネットで拾ったコードを由来不明のまま混ぜる

  • 保存先が個人のデスクトップなど、引き継げない場所

寄せたい共有

  • 会社が管理する保管場所（権限・履歴・バックアップが取れる）

  • バージョン管理の考え方（最新版がどれか迷わせない）

  • 配布前の承認（最低でも上司、可能なら情シスも）

「ずるい」「サボり」と言われる心理の正体

稀に、技術や統制とは別に「ずるい」「楽をしている」といった反応が出ることがあります。多くは嫉妬というより、次の不安が混ざっています。

  • 自分は分からないので置いていかれる不安

  • ミスが起きたときに自分も巻き込まれる不安

  • “標準手順”が崩れることへの不安

この場合、反論よりも「標準化」と「ミス削減」を前面に出した説明が効きます。つまり、個人技ではなく“チームの安全装置”として位置づけ直すのがコツです。

仕事で怒られないための進め方と合意形成

相談で終わらせない合意形成の流れ

「相談しました」だけでは揉めることがあります。重要なのは、相手が判断できる材料を揃えて“合意を取る”ことです。流れは次の通りが分かりやすいです。

  1. 目的と効果を言語化（削減時間の目安でよい）

  2. 影響範囲を確定（誰が使う、何が変わる）

  3. リスクと対策をセットで提示（属人化・誤処理・セキュリティ）

  4. テストと切り戻しを用意（事故が起きても戻せる）

  5. 承認者と保守担当を決める（誰が面倒を見るか）

この順で揃っていれば、「便利そうだけど怖い」を「条件付きならOK」に変えやすくなります。

上司と情シスに通るA4一枚テンプレ（コピペ用）

以下は、実際に提出しやすい“型”です。文章の上手さは不要で、空欄を埋めるだけで会話が前に進みます。

項目 記入例 メモ
目的 月次集計の整形と集計を自動化 何を減らすか
期待効果 月3時間削減（1回20分×9回） 概算でOK
対象者 経理チーム3名 利用者数は重要
対象データ 社内売上CSV、個人情報なし 機密区分を書く
影響範囲 出力は集計シートのみ、入力は読み取り 破壊操作があるか
想定リスク 誤集計、属人化、配布時の混乱 ここが肝
対策 テストデータ3種、ログ出力、バックアップ、手順書、保守担当明確化 リスクとワンセット
テスト 正常系/0件/列追加/空白混入で確認 “例外”を入れる
切り戻し 実行前に入力を退避、出力は別名保存 事故が起きても戻す
配布・保管 共有フォルダ（権限○○）、最新版のみ配置 メール添付は避ける
承認者 上司○○、情シス確認○○ 誰がOKしたか
保守担当 一次窓口：○○、改修：○○ ここがないと嫌がられる

この紙があるだけで、怒られる場面の多くは“議論できる場”に変わります。

小さく試して段階的に広げる

全員に一気に配るより、段階的に広げた方が安全です。おすすめは次の4段階です。

  1. 自分だけで試す（ログとバックアップを入れる）

  2. 同僚1人に試してもらう（分からない点を潰す）

  3. 小チームに配る（手順書と問い合わせ窓口を整備）

  4. ルール化（承認・更新・保守のフローを決める）

「まずは一人で便利に」から「チームの道具にする」までの橋渡しをすると、反発が減ります。

止められたときの落としどころを準備しておく

もし「マクロはダメ」と言われたら、そこで終わりにせず、落としどころを複数持っておくと前に進みます。

  • 代案1：マクロは使うが、配布しない（個人作業の効率化に限定）

  • 代案2：破壊的操作をやめて、出力だけ自動化（ミス削減に寄せる）

  • 代案3：Power Queryに寄せる（データ整形中心なら有力）

  • 代案4：Power Automate/RPA/システム化（利用人数が多いなら有力）

“完全禁止”の背景が統制やセキュリティなら、「運用で担保できるか」「代替の方が統制しやすいか」の話に移すのが建設的です。

仕事で使うマクロの安全対策と運用ルール

まず押さえるべき線引き

マクロを“職場で使える道具”にするには、次の線引きを最初に決めます。

  • 誰が使うのか：自分だけ／チーム／全社

  • どのデータを扱うのか：機密・個人情報の有無

  • 何を変更するのか：読み取り中心／上書き・削除あり

  • トラブル時に誰が責任を持つのか：承認者と保守担当

  • 配布をどうするか：保管場所、権限、更新方法

この線引きが曖昧だと、技術的に正しいマクロでも運用としてNGになりやすいです。

配布・保管・更新の基本ルール（怒られにくい形）

配布のやり方は、怒られやすさに直結します。最低限、次を整えると揉めにくくなります。

保管場所

  • 会社が管理する共有領域（アクセス権・バックアップがある）

  • “最新版フォルダ”を用意し、古い版はアーカイブへ

  • 個人フォルダに置かない（引き継ぎ不能）

更新ルール

  • 変更履歴を残す（更新日、変更点、担当者）

  • 変更前にバックアップ（戻せる状態）

  • 重大変更は承認を取り直す（影響が変わるため）

利用ルール

  • 実行前に「入力ファイルの置き場所」「対象期間」などの前提を確認

  • 実行後に「処理件数」「出力先」「エラー有無」を表示

  • 問い合わせ窓口を明示（誰に聞けばいいか）

ログ・テスト・切り戻しは最低ライン

職場で怒られないための最小セットは、次の3点です。

  1. ログ

  • いつ、誰が、どのファイルで、何件処理し、どこに出力したか

  • エラーが出た場合は原因と停止位置

  1. テスト

  • 正常系（いつものデータ）

  • 例外（0件、空白混入、列追加、表記揺れ）

  • “壊れたときにどう止まるか”まで確認

  1. 切り戻し

  • 実行前に入力を退避

  • 出力は別名保存

  • 上書き・削除がある場合は確認画面と復旧手順

この3点が揃うと、上司や情シスの不安が大きく減ります。

“設定変更”より“安全な回し方”を優先する

マクロが動かない場面で、設定をいじって何とかしようとすると揉めやすくなります。職場PCでは組織ポリシーで制限されていることもあり、利用者に解除を求める運用は破綻しがちです。
その代わり、「社内管理下の保管」「承認」「配布方法」「代替手段」を整えて、運用として通る形に寄せる方が、長期的に安定します。

仕事のマクロ属人化を防ぐドキュメントと引き継ぎ

最小の引き継ぎセット（これだけは揃える）

ドキュメントは分厚くする必要はありません。目的は“次の人が直せる状態”です。最小セットは次の通りです。

ドキュメント 目的 最低限の内容
仕様メモ 何をするツールか説明する 目的、対象、入力、出力、例外
手順書 迷わず実行できる 実行前チェック、実行手順、実行後確認
テストメモ 安全性を示す テストケースと結果、既知の制約
変更履歴 “いつ何が変わったか” 日付、担当、変更点、理由
入口メモ 直す場所が分かる メイン処理の場所、設定値の置き場

特に「入口（メイン処理はどこか）」がないと、引き継ぐ人が詰みやすいので強くおすすめします。

保守担当と改修フローを決める

属人化の本質は「仕組みがない」ことです。コードの綺麗さだけでは解決しません。最低でも次の役割を決めます。

  • 一次窓口：利用者からの問い合わせ先

  • 改修担当：コードを触れる人（自部署／別部署／外部でもよい）

  • 承認者：影響の大きい変更のOKを出す人

  • 更新手順：バックアップ→更新→テスト→配布→周知

この“人と流れ”が決まると、マクロが「野良ツール」ではなく「チーム資産」に近づきます。

退職・異動でも止まらないための工夫

退職・異動は必ず起こります。だから最初から「いなくても回る」工夫を入れます。

  • 個人PC依存のパスを避け、設定値はシートや設定ファイルへ

  • 重要な処理は小さく分割し、命名を分かりやすく

  • 例外時の停止条件を明確化（壊れたまま進まない）

  • 可能なら“二人体制”で保守（少なくとも把握者を2人に）

仕事でマクロ以外を選ぶべきケースと代替案

代替手段を選ぶための6つの判断軸

「マクロか、それ以外か」で迷うときは、次の6軸で考えると判断が速いです。

  1. データ整形中心か（加工・結合・集計がメインか）

  2. 更新頻度（毎日／週次／月次）

  3. 利用人数（自分だけ／チーム／全社）

  4. 監査・証跡が必要か（誰がいつ何をしたか）

  5. 誤処理の損害が大きいか（請求・支払い・個人情報）

  6. 権限管理が必要か（閲覧制御、承認フロー）

マクロ／Power Query／Power Automate／RPA／業務システムの比較表

※実務では社内環境に左右されますが、判断のたたき台として使えます。

手段 得意領域 利用人数が増えた時 監査・証跡 権限管理 変更に強いか 向くケース
Excelマクロ 画面操作・細かな処理 運用設計がないと揉める 工夫が必要（ログ実装） Excelの範囲 例外に弱いと事故 個人〜小チーム、限定業務
Power Query データ整形・結合・更新 比較的広げやすい 手順が見えやすい 共有環境に依存 データ変化に強め CSV/表の整形が中心
Power Automate フロー自動化・通知 組織運用に寄せやすい 証跡を残しやすい 仕組みで制御しやすい 連携先次第 承認、通知、ファイル連携
RPA 画面操作の自動化 管理製品なら広げやすい 製品次第 製品次第 画面変更に弱い 複数アプリ跨ぎの作業
業務システム 標準化・統制 最も強い 強い 強い 仕様変更は要開発 全社・重要業務・監査要件

この表の通り、「利用人数が増える」「監査や権限が重い」「誤処理の損害が大きい」ほど、マクロから別手段へ寄せた方が長期的に安定しやすいです。一方で「小さく速く効果を出す」にはマクロが強いので、運用設計で安全に使うのが現実解になることもあります。

“マクロを残す”場合のおすすめ落としどころ

代替へ移行しない場合でも、次の落としどころは効果的です。

  • 破壊的操作をやめ、出力のみ自動化する

  • 入力は読み取り専用にし、出力は別ファイルにする

  • ログとバックアップを必須化する

  • 手順書と保守担当を決める

  • 配布は管理下の場所に限定する

これだけでも「怖い」から「条件付きでOK」に変わる可能性が上がります。

仕事でよくあるトラブルと切り分け

症状から原因を絞る早見表

「動かない」ときに、やみくもに設定を触る前に、まず原因を切り分けます。

症状 よくある原因候補 まずやること
他人のPCだけ動かない 組織ポリシー／外部由来扱い／権限 配布方法と保管場所を確認、情シスへ相談材料を揃える
以前は動いたが急に止まった Office更新／ルール変更／保存場所変更 変更点（いつから・どこで）を整理、ログ・手順を見直す
実行はできるが結果が違う 入力の揺れ／列追加／表記揺れ 入力チェック、例外処理、テストケース追加
上書きして戻せない バックアップなし 切り戻し手順を先に作る（別名保存・退避）
「ずるい」と言われた 不安・置いていかれる感覚 標準化とミス削減の説明、手順書の共有

情シスに相談するときに揃えると早い情報

情シスが動きやすいのは、感情より事実が揃っているときです。次を用意すると話が速いです。

  • 目的、利用者数、対象データの機密区分

  • 配布方法（どこに置くか、権限はどうするか）

  • 破壊的操作の有無（上書き・削除）

  • ログ・テスト・切り戻しの有無

  • 代替案（Power Query等）の検討状況

  • 承認者（上司）の存在

仕事でマクロを「怒られない形」に整えるチェックリスト

作る前に確認すること

  • 目的と効果（削減時間の概算）を言語化した

  • 対象者と影響範囲（誰が使い、何が変わるか）を決めた

  • データの機密区分（個人情報の有無）を確認した

  • 承認者と保守担当のあたりをつけた

作った後に必ず整えること

  • 入力チェックと例外処理を入れた

  • ログを出す（処理件数、出力先、エラー）

  • 切り戻しできる（バックアップ、別名保存）

  • 手順書と変更履歴を用意した

  • 配布・保管・更新ルールを決めた

  • 小さく試して段階的に広げた

参考情報

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