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Amazon置き配変更の完全ガイド｜注文前後の手順と変更できない原因

Amazonの置き配を「玄関から宅配ボックスに変えたい」「今日は手渡しに戻したい」と思ったのに、どの画面を見ても変更ボタンが見つからない——そんな経験はありませんか。実は、置き配の設定・解除は操作できる場所が複数あり、さらに配送会社によって手順が変 […]

Amazonで「配達完了なのに届かない」「届いたら壊れていた」「返金がいつ反映されるか分からない」──そんなトラブルが起きた瞬間、頭に浮かぶのが「amazon クレーム」ではないでしょうか。ただ、Amazonの“クレーム”は苦情を言うことではなく、あ […]

「Amazonでコンビニ受け取りにしたいのに、なぜか選べない」「注文はできたのに店頭で受け取れない」――そんな状況に直面すると、急いでいるほど焦ってしまいます。ですが、原因は大きく分けると限られており、ポイントを押さえて切り分ければ短時間で解決できる […]

Amazonの配送状況が「ご不在」になっているのに、不在票が見当たらない――この瞬間、最も不安になるのは「何を頼りに再配達を依頼すればいいのか分からない」ことではないでしょうか。しかし、不在票がなくても受け取りを進める方法はあります。ポイントは、ポス […]

Amazonの追跡が「配達完了」なのに、玄関にもポストにも宅配ボックスにも見当たらない——この瞬間、焦りと不安が一気に押し寄せます。けれど、こうしたトラブルは「投函の見落とし」「置き配場所のすれ違い」「誤配送」など、原因がある程度パターン化しており、 […]

「注文を間違えた…」と気づいて急いでAmazonを開いたら、表示はまさかの発送済み。キャンセルボタンも見当たらず、「もう手遅れかも」と焦ってしまいますよね。ですが、発送済みでも取れる手段はあります。ポイントは、発送元（Amazon発送か出品者発送か） […]

注文をキャンセルしたのに返金が見当たらない。Amazonでは「返金済み」と表示されているのに、カード明細にも口座にも変化がなく、何が起きているのか分からない――そんな不安は珍しくありません。実は、返金は「Amazonの表示」と「支払い方法側の反映」が […]

「Amazon Mastercardは危ないのでは？」と感じて検索したとき、多くの不安は“カードそのもの”ではなく、不正利用・Amazonアカウントの乗っ取り・フィッシング詐欺といった周辺リスクが絡んでいます。とはいえ、明細に見覚えのない請求が出たり […]

Amazonで高額な家電やPCを買おうとしたとき、支払い画面に出てくる「オリコ分割払い」。便利そうに見える一方で、「誰でも使えるの？」「手数料は結局いくら増える？」「申し込んだのに注文は完了しているの？」と不安になるポイントが多い支払い方法でもありま […]