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Amazonで届いてないのに配達完了？10分確認と返金・再送の最短手順

Amazonの追跡が「配達完了」なのに、玄関にもポストにも宅配ボックスにも見当たらない——この瞬間、焦りと不安が一気に押し寄せます。けれど、こうしたトラブルは「投函の見落とし」「置き配場所のすれ違い」「誤配送」など、原因がある程度パターン化しており、 […]

「注文を間違えた…」と気づいて急いでAmazonを開いたら、表示はまさかの発送済み。キャンセルボタンも見当たらず、「もう手遅れかも」と焦ってしまいますよね。ですが、発送済みでも取れる手段はあります。ポイントは、発送元（Amazon発送か出品者発送か） […]

注文をキャンセルしたのに返金が見当たらない。Amazonでは「返金済み」と表示されているのに、カード明細にも口座にも変化がなく、何が起きているのか分からない――そんな不安は珍しくありません。実は、返金は「Amazonの表示」と「支払い方法側の反映」が […]

「Amazon Mastercardは危ないのでは？」と感じて検索したとき、多くの不安は“カードそのもの”ではなく、不正利用・Amazonアカウントの乗っ取り・フィッシング詐欺といった周辺リスクが絡んでいます。とはいえ、明細に見覚えのない請求が出たり […]

Amazonで高額な家電やPCを買おうとしたとき、支払い画面に出てくる「オリコ分割払い」。便利そうに見える一方で、「誰でも使えるの？」「手数料は結局いくら増える？」「申し込んだのに注文は完了しているの？」と不安になるポイントが多い支払い方法でもありま […]

Amazonで高額商品を買おうとした瞬間、支払い画面に出てくる「分割」「分割手数料無料」という表示。便利そうに見える一方で、「本当に無料なのか」「結局いくら上乗せされるのか」「誰に払う手数料なのか」と不安になって、購入ボタンの前で手が止まる方は少なく […]

レジで送料が表示されて、「プライム会員なのに…」と焦ったことはありませんか。実は、Amazonで送料が消えない原因はほぼ決まっていて、レジ内訳→出荷元→配送方法→配送先の順に見れば、スマホでも3分で特定できます。この記事では「配送料」と「手数料」を混 […]

「Amazonで間違えて注文してしまった…」と気づいた瞬間、頭に浮かぶのは「返品できるか」以上に、「送料でいくら損するのか」ではないでしょうか。返品手続きを進めると、返送料として500円の表示が出たり、返金から差し引かれるような案内が出たりして、いっ […]

「配達完了」なのに玄関に荷物がない。置き配が雨に濡れる場所に置かれていた。インターホンも鳴らさず共有部に放置されていた――。Amazonの配送トラブルは、起きた瞬間に腹が立つ一方で、「これ、どこにクレームすればいいの？」と迷って手が止まりがちです。配 […]