贈り物をもらった時のお礼メール｜相手別テンプレと件名例で迷わず即送信

贈り物を受け取った直後、「すぐにお礼を送りたいのに、件名や敬語に自信がなくて手が止まる」ということは少なくありません。特に取引先や上司へのメールは、短い文章でも印象が大きく変わるため、迷っているうちに時間が経ってしまいがちです。
本記事では、相手（取引先・上司・同僚・友人）や状況（部署宛て・高価そう・連絡が遅れた）に合わせて、最短で失礼なく送れる分岐表とコピペ可能なテンプレートを用意しました。角括弧の部分を差し替えるだけで「受領報告→感謝→具体的な一言→結び」まで整い、安心して送信できます。
忙しい時でも迷わず、相手に好印象を残すお礼メールを、ここで一気に完成させましょう。

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贈り物のお礼メールで失礼を避ける基本ルール

贈り物のお礼メールは当日〜翌日午前を目安に、受領報告→感謝→具体的感想→結びで短く送るのが安全です。
相手・品物・状況でテンプレを選び、角括弧を差し替えるだけで失礼を回避できます。
迷ったら「御礼＋贈答種別＋差出人」の件名で即送信しましょう。

送るタイミングは当日〜翌日午前が目安

一般的に、お礼の連絡は早いほど好印象です。配送で届いた場合も、手渡しでもらった場合も、受領確認が取れたら早めに送るのが基本です。
ただし、出張や不在、会議続きなどで遅れることは現実に起こります。遅れた場合に大切なのは、「理由を長く説明すること」ではなく、冒頭で短くお詫びし、受領→感謝→感想へ進むことです。

• 良い流れ：お詫び（短く）→受領→感謝→感想→結び

• 避けたい流れ：忙しさの説明→言い訳→本題（相手は先に疲れてしまう）

お礼メールの基本構成は6要素で安定する

贈り物のお礼メールが上手くいかない原因は、文章力よりも「順番が曖昧」な点にあります。次の6要素に分けると、誰でも安定します。

1. 件名（何のお礼か一目で分かる）

2. 宛名（社外は会社名・部署名・役職・氏名を正確に）

3. 挨拶・名乗り（社外は定型＋所属氏名）

4. 受領報告＋感謝（何を受け取ったか明確に）

5. 具体的な感想（短くても“自分の言葉”が入る）

6. 結び＋署名（今後の関係・相手への気遣い）

この順番は、読み手が自然に理解できる流れです。特にビジネスでは、受領報告があると相手は安心し、感想があると相手は嬉しくなります。

具体的感想は「相手の配慮」を褒めると自然になる

感想が難しいと感じる方は、「品物の良し悪し」を書こうとしていることが多いです。感想はレビューではありません。相手の配慮や選び方が嬉しかったという方向に寄せると、失礼が起きにくく自然になります。

• 品物中心（レビュー寄り）：
  「とても美味しかったです」

• 配慮中心（相手を立てる）：
  「お忙しい中ご丁寧にお選びいただいたお気持ちが伝わり、嬉しく存じます」

30秒で決まる分岐表：相手・品物・状況でテンプレを選ぶ

「どの例文を使えばよいか」が決まると、残りは差し替えるだけです。以下の分岐表で、あなたの状況に最も近い行を選んでください。

分岐表（おすすめテンプレ早見）

件名バンク：受信箱で埋もれない件名の作り方

件名は、受信者が「開く前に内容を理解できる」ことが重要です。ビジネスでは件名の明確さが、開封の速さや相手の安心感に直結します。

件名の基本形は「御礼＋贈答種別＋差出人」

迷ったらこの型で安全です。

• 御礼（贈り物名）（株式会社〇〇 〇〇）

• お心遣いの御礼（株式会社〇〇 〇〇）

• 差し入れの御礼（〇〇部 〇〇）

• 御歳暮の御礼（株式会社〇〇 〇〇）

• 贈り物の御礼（ご連絡が遅くなりました）（株式会社〇〇 〇〇）

件名バンク（コピペ用）

まずはこれで送れるテンプレート集：差し替え式で完成

ここからは「そのまま送れる」ことを最優先にしたテンプレです。角括弧だけを差し替える設計にしています。

差し替えスロット（最小セット）

どのテンプレでも、最低限ここだけ埋めれば成立します。

• [宛名]：会社名／部署名／役職／氏名

• [自分の名乗り]：会社名／部署／氏名

• [品物]：できれば具体名（例：焼き菓子詰め合わせ、タオルセット）

• [受領タイミング]：本日、昨日、先ほど

• [感想]：1行でよい（相手の配慮を褒めると自然）

最短テンプレ（社外にも使える短縮版）

件名：贈り物の御礼（[自社名] [氏名]）

[宛名]
いつも大変お世話になっております。[自社名]の[氏名]です。
このたびは[品物]をご恵贈いただき、誠にありがとうございました。
早速[社内／自宅]で[いただき／使用し]、[感想]。
取り急ぎ、メールにて御礼申し上げます。

[署名]

標準テンプレ（迷ったらこれ：丁寧で万能）

件名：[贈り物／差し入れ／御歳暮]の御礼（[自社名] [氏名]）

[宛名]
いつも大変お世話になっております。[自社名][部署名]の[氏名]です。

このたびは、[品物]をお贈りいただき、誠にありがとうございます。
ご多忙のところご丁寧なお心遣いを賜り、心より感謝申し上げます。

頂戴いたしました[品物]は、[受領タイミング]に確かに拝受いたしました。
[社内／家族]でも[反応]があり、皆でありがたく[使用／賞味]しております。

略儀ながらメールにて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

[署名]

部署宛てテンプレ（「皆で」が効く）

件名：差し入れの御礼（[部署名]）

[宛名]
いつも大変お世話になっております。[自社名][部署名]の[氏名]です。

このたびは、[部署名]宛てに[品物]をお贈りいただき、誠にありがとうございました。
部署一同でありがたく拝受し、[受領タイミング]に皆で頂戴いたしました。
温かなお心遣いに重ねて御礼申し上げます。

まずは取り急ぎ、メールにて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

[署名]

高価そう・恐縮テンプレ（角が立たない丁寧さ）

件名：ご恵贈の御礼（[自社名] [氏名]）

[宛名]
いつも大変お世話になっております。[自社名][部署名]の[氏名]です。

このたびは、結構なお品をご恵贈いただき、誠にありがとうございました。
過分なお心遣いを賜り、恐縮しております。
頂戴いたしました[品物]は大切に[使用／保管]させていただきます。

略儀ながらメールにて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

[署名]

相手別の例文：そのまま使える完成形

相手別に「ちょうどよい丁寧さ」が異なります。ここでは、差し替えが少なく済む完成形の例文を提示します。

取引先への例文（社外・標準）

件名：贈り物の御礼（株式会社〇〇 〇〇）

株式会社△△
営業部　□□様

いつも大変お世話になっております。株式会社〇〇の〇〇でございます。

このたびは、[品物]をご恵贈いただき誠にありがとうございました。
ご多忙のところご丁寧なお心遣いを賜り、心より感謝申し上げます。

本日確かに拝受し、早速社内でありがたく頂戴いたしました。
[感想：上品なお味で、皆で大変美味しくいただいております／普段手に入りにくい品で一同喜んでおります]。

略儀ながらメールにて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社〇〇
〇〇部　〇〇
電話：xxx-xxxx-xxxx
メール：xxxxx@xxxx

上司への例文（社内・丁寧）

件名：お心遣いありがとうございます

〇〇部長

お疲れさまです。〇〇です。
このたびは、[品物]をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お心遣いをいただき、大変嬉しく存じます。

早速[使い始め／飾らせていただき／いただき]、[感想]。
改めて御礼申し上げます。今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。

〇〇（氏名）

同僚・部下への例文（社内・ややカジュアル）

件名：贈り物ありがとう！

〇〇さん

お疲れさまです、〇〇です。
素敵な贈り物をありがとうございます。

さっそく[使って／いただいて]みたら、[感想]でとても嬉しかったです。
お心遣いに感謝します。取り急ぎお礼まで。

〇〇

友人・親族への例文（個人・温度感重視）

件名：プレゼントありがとう！

〇〇へ

贈り物、本当にありがとう。無事に受け取ったよ。
開けた瞬間に「私の好みを分かってくれているな」と感じて、すごく嬉しかった。

さっそく[使って／飾って／食べて]みたら、[感想]で大満足。
今度会ったときに改めてお礼を言わせてね。

〇〇より

品物別に書きやすくする「感想テンプレ」集

感想は長くなくて構いません。むしろ、ビジネスでは短い一文の方が読みやすいことが多いです。ここでは品物別に“外しにくい感想”を整理します。

お菓子・食品をもらった時

• 失礼になりにくい感想例

  • 「休憩時間に皆でいただき、会話も弾みました」

  • 「季節を感じるお品で、楽しみながらいただいております」

  • 「上品なお味で、社内でも大変好評でした」

  • 「ご丁寧にお選びいただいたお気持ちが伝わり、嬉しく存じます」

日用品・消耗品をもらった時

• 失礼になりにくい感想例

  • 「毎日使うものですので大変重宝しております」

  • 「ちょうど必要としていたところで、とても助かりました」

  • 「使い勝手が良く、早速愛用しております」

趣味の品・高価な品をもらった時

• ポイント：価格評価は避け、「お気持ち」「選び方」を褒める

  • 「好みを覚えてくださっていたことが何より嬉しく感じました」

  • 「大切に使わせていただきます」

  • 「過分なお心遣いを賜り、恐縮しております」

部署宛ての差し入れをもらった時

• 部署宛ては“皆で”の表現が効く

  • 「部署一同でありがたく頂戴いたしました」

  • 「社員一同、大変喜んでおります」

  • 「温かなお心遣いに重ねて御礼申し上げます」

遅れてしまった時の回復メール：程度別テンプレと注意点

お礼が遅れたとき、最も重要なのは「誠実さが伝わる順番」です。謝罪は短く、受領報告を明確にし、感想を添えて、結びを丁寧にします。

遅れの程度別：冒頭の一文

遅れリカバリー例文（社外）

件名：贈り物の御礼（ご連絡が遅くなりました）

[宛名]
いつも大変お世話になっております。[自社名]の[氏名]です。
ご連絡が遅くなり、誠に申し訳ございません。

このたび頂戴いたしました[品物]を、[受領タイミング]に確かに拝受いたしました。
温かなお心遣いを賜り、心より御礼申し上げます。

頂戴した[品物]は、[感想]で、ありがたく[使用／賞味]しております。
まずはメールにて、お詫びと御礼を申し上げます。

[署名]

NG例→改善例：事故を防ぐ言い換え集

文面が原因で相手を不快にさせるケースは、ほとんどが「軽い一言」「自分都合の言い方」です。ここでは、ありがちなNGを安全な言い方に置き換えます。

言い訳が強い

• NG：忙しくて連絡できませんでした。

• 改善：ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

上から目線に聞こえる

• NG：助かります。

• 改善：大変助かります／ありがたく存じます。
  （社内で親しい関係なら「助かります」も成立しますが、社外では一段丁寧が安全です。）

品物の評価が強すぎる

• NG：思ったより良かったです。

• 改善：お心遣いをいただき、嬉しく存じます。／大切に使わせていただきます。

受領報告がない

• NG：ありがとうございました。（のみ）

• 改善：本日[品物]を確かに拝受いたしました。誠にありがとうございます。

送信前チェックリスト：必須と推奨に分けて確認する

送信前にここだけ確認すると、ミスが激減します。

必須チェック（ミスが致命傷になりやすい）

• 宛名（会社名・部署名・役職・氏名・敬称）は正しい

• 何を受け取ったか（品物名）が本文にある

• 受領報告（拝受いたしました／受け取りました）がある

• 署名がある（社外は必須）

• 宛先（To/CC/BCC）の誤りがない

推奨チェック（好印象を上乗せする）

• 感想が一文でも入っている（相手の配慮を褒める）

• 結びに相手への気遣い（ご自愛ください等）がある

• 誤字脱字、敬称（様／御中）の誤りがない

• 件名が具体的で、受信箱で内容が分かる

状況次第チェック（必要な時だけ）

• 返礼の有無に触れる（送付した場合のみ簡潔に）

• 高価そうな品は「恐縮」を軽く添える

• 部署宛ては「部署一同」を入れる

よくある質問：判断に迷うポイントを先回りで解消

最後に、実際に悩みやすい論点をまとめます。

メールと電話、どちらが良いですか

基本は「相手の負担が少ない順」で考えます。

• 取引先・役職者：まずメールで受領報告と感謝（早い・記録が残る）

• 緊急性が高い・相手が電話中心：メール＋必要なら電話

• 友人・親族：メッセージでも成立（ただし目上は丁寧さ優先）

お礼メールに別件（案件の話）を入れても良いですか

原則は分けた方が安全です。お礼メールは短く清潔にまとめるほど、相手に気持ちが伝わります。
どうしても入れる場合は、最後に一文だけ「なお、別件でございますが…」と控えめに添えるに留めてください。売り込み感が強いと逆効果になりやすい点は注意が必要です。

内祝い・お返しは必要ですか

内祝い・お返しは、関係性や地域慣習で差が出ます。大切なのは、迷っている間に何もしないことではなく、まずお礼の連絡を早めに入れることです。
判断軸としては次の順に考えると整理しやすくなります。

• 贈答の目的（季節挨拶／お祝い／お見舞い等）

• 相手との距離（親族／友人／仕事関係）

• 地域・家庭・会社の慣習（社内規程がある場合は最優先）

返信（相手から「どういたしまして」と返ってきた）には再返信すべきですか

相手が丁寧に返信をくれた場合でも、基本は再返信は不要です。再返信すると相手の手間が増えます。
ただし、相手が「今後の日程」など実務的な問いを含めている場合は、要件にだけ簡潔に返すと親切です。

まとめ：失礼なく、速く、気持ちが伝わるお礼メールのコツ

贈り物のお礼メールは、文章の美しさよりも「早さ」と「順番」が重要です。
迷ったら、受領報告→感謝→具体的感想→結びの流れで、短く送ることが最も安全です。

• まず分岐表でテンプレを選ぶ

• 角括弧だけ差し替えて送る

• 送信前チェックリストで必須項目を確認する

• 遅れたら冒頭に一文お詫びし、理由説明は最小限にする

これだけで「これなら送って大丈夫」という安心感が得られ、相手にも誠実さが伝わります。季節贈答や表現は年ごとに微妙に変わるため、使い回す場合でも、件名と挨拶だけはその都度見直すとさらに安心です。

参考情報源

• QUOカードPay公式コラム「贈り物のお礼メールの仕方（文例付き・ビジネス編）」https://www.quocard.com/individual/column/article/thankyougift-biz/

• cybozu Mailwise「お礼メールでは内容を詰め込みすぎない」https://mailwise.cybozu.co.jp/column/23.html

• そごう・西武e.デパート「お歳暮のお礼メール例文」https://edepart.sogo-seibu.jp/feature/wintergiftread7

• JR東海MARKET「お歳暮のお礼状の書き方」https://e-mono.jr-central.co.jp/column/oseibo/letter.html

• Blastmail「お歳暮を頂いた際のお礼メールの書き方」https://blastmail.jp/blog/mail/yearend-gift-gratitude

• ゼクシィ内祝い「内祝いのお礼のマナー」https://uchiiwai.zexy.net/shop/u_baby/article065.aspx

• Giftaid「内祝いのお礼はどうすればいい？」https://www.giftaid.jp/form/den13