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ネクサスプロパティマネジメントは怪しい?ラクウルの評判と安全性を徹底解説

ネクサスプロパティマネジメントについて調べていると、「怪しい」「やばい」といった不安になる言葉が目に入り、思わず検索してしまった方も多いのではないでしょうか。相続した空き家や、再建築不可・事故物件など、ただでさえ扱いが難しい不動産を抱えている中で、「本当にこの会社に任せて大丈夫なのか」「安く買い叩かれたりしないか」と心配になるのは当然のことです。一方で、長年放置している空き家の固定資産税や管理の負担から、一刻も早く解放されたいというお気持ちもあるはずです。
本記事では、ネクサスプロパティマネジメントおよび買取サービス「ラクウル」について、公式情報や公開されている口コミ・評判、訳あり物件買取という仕組みそのものを整理しながら、「怪しいかどうか」を感情ではなく事実ベースで考えられるように解説いたします。メリットだけでなくデメリットや注意点、他社との比較、トラブルを避けるためのチェックリストまで含めて網羅的にご紹介しますので、読み終えるころには「自分の状況でこの会社を選ぶべきかどうか」を落ち着いて判断できる状態になることを目指します。

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この記事のまとめ

「ネクサスプロパティマネジメントが絶対に安全だから必ず使うべき」という話でも、「怪しいから絶対にやめるべき」という極端な結論でもありません。ネクサスプロパティマネジメントは、訳あり物件を含む不動産の買取を行う実在の不動産会社であり、空き家や再建築不可物件など、一般的な仲介では扱いづらい物件を早期に現金化できる可能性を持った選択肢の一つです。その一方で、買取という仕組み上、価格が相場より下がりやすいことや、担当者との相性・説明の仕方によって満足度が変わり得ること、過去の炎上事例など、冷静に理解しておくべきポイントも存在します。

目次

ネクサスプロパティマネジメントとラクウルの基本情報

会社概要と事業内容(公式情報ベース)

ネクサスプロパティマネジメントは、東京都港区に本社を置く不動産会社です。公式サイトによると、主な事業内容は以下のとおりです。

  • 不動産の売買

  • 賃貸管理

  • リフォーム・リノベーション

  • 不動産投資関連サービス など

物件情報の入手から売買・賃貸管理・リフォームまでワンストップで対応することを特徴としており、その一環として訳あり物件を対象とした買取サービス「ラクウル」を運営しています。

また、アットホームなどの不動産ポータルサイトや、不動産業者の名簿サイトにも会社名が掲載されており、一定の登録・審査を経ていることがうかがえます。

ラクウルのサービス概要と対象となる訳あり物件の種類

ラクウルは、空き家や「訳あり」と呼ばれる物件を中心に買取を行うサービスです。各種比較・紹介記事によると、次のような物件を取り扱っています。

  • 再建築不可物件

  • 共有持分物件(共有名義の一部だけ売りたいなど)

  • 違反建築物件

  • 旧耐震・築古物件、空き家

  • 事故物件・心理的瑕疵物件

  • 借地権・底地

  • 紛争物件(境界トラブルなど)

このような物件は、一般的な不動産仲介では「買い手がつきにくい」「そもそも取り扱ってもらえない」ことも多く、そこをまとめて引き受けるのがラクウルの役割といえます。

一般的な不動産仲介との違い(買取方式・スピードと価格)

不動産の売却方法は、大きく「仲介」と「買取」に分かれます。

項目一般的な仲介ラクウルなど買取サービス
売却相手一般の買主(個人)不動産会社
価格相場に近づきやすいが、売れないこともある相場より低くなるが、原則確実に売れる
スピード数ヶ月〜半年以上かかることも数日〜数週間程度で成約・入金も比較的早い
手間内覧対応・掃除など必要手続きの多くを業者側がサポート
対象物件好条件の一般住宅が中心訳あり物件・再建築不可・事故物件なども対象

訳あり物件の場合、「仲介に出しても全く反応がない」「何社も断られた」というケースが珍しくありません。そのような物件でも買い取る代わりに、リスクを引き受ける分だけ買取価格は抑えられる、というのが買取サービス全般の構造です。

したがって、

  • 「多少安くても良いから、早く・確実に手放したい」

  • 「他では断られた物件をなんとか現金化したい」

というニーズであれば、買取サービスの存在意義は十分あります。一方、

  • 「時間がかかってもいいので、できるだけ高値で売りたい」

という方にとっては、そもそも買取という選択肢自体がミスマッチになる可能性があります。


口コミ・評判から見えるメリットとデメリット

良い口コミで多い評価ポイント

各種比較サイト・口コミ記事を総合すると、ネクサスプロパティマネジメント(ラクウル)に対するポジティブな評価として、以下のような点が挙げられます。

  • 対応が早く、連絡がスムーズであった

  • 査定から契約、入金までの流れが比較的スムーズだった

  • 他社で断られた再建築不可物件や空き家を引き受けてもらえた

  • 売主側の手続き負担が少なく、サポートが手厚かった

「相続した空き家で長年悩んでいたが、やっと手放せて安心した」という声も多く、特に「スピード」と「訳あり物件への対応力」が評価されている印象です。

悪い口コミ・不安の声

一方、ネガティブな口コミや不安の声としては、次のようなものが挙げられます。

  • 買取価格が思ったよりも低かった

  • 他社と比較して条件が良くなかった

  • 担当者の説明が十分でないと感じた

  • ネット上の書き込みを見て、経営状態や倒産リスクを不安に感じた

こうした声の中には、情報が断片的で事実関係が確認できないものも含まれています。そのため、そのまま真に受けるのではなく、「どの部分が事実で、どの部分が推測・感情か」を切り分けて見る視点が重要です。

「やばい」「怪しい」と感じる人のパターンとその背景

口コミを読み解くと、「やばい」「怪しい」と感じる方には、いくつか共通するパターンがあります。

  • 訳あり物件であるにもかかわらず、一般的な好条件物件と同じ水準の価格を期待していた

  • 買取と仲介の違いを知らず、「査定=相場価格」と誤解していた

  • ネットの噂だけが先行し、実際に相談・契約をしていない段階で不安が膨らんでいる

逆に言えば、

  • 買取という仕組みを理解したうえで

  • 複数社比較を行い

  • 価格とスピード、自分の事情のバランスを冷静に見られる

方にとっては、「怪しいかどうか」よりも「条件が合うかどうか」が重要な判断軸になってきます。


本当に怪しい?信頼性をチェックする客観的なポイント

公式情報・免許・登録情報の確認方法

不動産会社の信頼性を確認するうえで、最低限チェックしておきたいのは次の3点です。

  1. 会社の基本情報

    • 会社名

    • 本社所在地

    • 電話番号・メールアドレス

    • 代表者名

  2. 宅建業免許番号

    • 免許番号の有無

    • 免許権者(都道府県知事、国土交通大臣など)

    • 更新回数

  3. 業者名簿・業界団体サイトでの掲載状況

    • 不動産ポータルサイト(アットホーム等)への掲載

    • 不動産関連協会の名簿への掲載

これらは、ネクサスプロパティマネジメントに限らず、どの不動産会社を利用する場合でも必ず確認しておくべき項目です。

悪徳業者と比較したときの違い(特徴比較表)

一般的に注意すべき「悪徳業者」との違いを整理すると、次のようになります。

項目悪徳業者の典型例ネクサスプロパティマネジメントの特徴(公開情報ベース)
連絡先住所・電話番号が不明瞭、携帯のみ本社所在地・電話番号・メールが公式サイトに明記されている
登録状況宅建業免許なしで違法営業不動産ポータルや業者名簿に法人名で掲載
勧誘方法飛び込み・深夜訪問・強引な契約迫り主に広告・Web・問い合わせベースが中心と推測される
契約書契約書を見せない、控えを渡さない不動産取引の慣行上、契約書を交わし、控えも渡すことが前提
支払い現金手渡し・領収書なしなど一般的には口座振込・書面でのやり取りが想定される

もちろん、上記は一般論であり、個々の担当者や支店によって対応の良し悪しはあり得ます。ただ、「典型的な悪徳業者」と比較した場合、公開情報から直ちにそうした類型に該当すると判断できる要素は限定的です。

過去の炎上(内定取り消し問題など)をどう捉えるか

ネクサスプロパティマネジメントについて検索すると、2023年前後に「中途採用の内定取り消し」が話題になったブログ記事等が見つかります。内容としては、4月入社予定の中途社員に対し、入社直前に内定を取り消したことが批判された、というものです。

この問題は、主に「労務管理・採用プロセス」に関するものであり、利用者の不動産取引そのものとは分野が異なります。しかし、

  • 会社の内部統制やコンプライアンスに疑問を感じる方がいる

  • ネット上のイメージに一定の影響を与えている

ことは事実です。

利用者としては、

  • こうした情報があることを認識したうえで

  • 「自分の取引にどこまで影響するか」

  • 「それでも利用する価値があるほど、自分の事情が切迫しているか」

を冷静に考えることが重要です。


訳あり物件を売るときのメリット・デメリット比較

ネクサスプロパティマネジメント(ラクウル)に売却するメリット

訳あり物件の売却において、ラクウルを利用するメリットは次のような点です。

  • 他社に断られた物件でも相談しやすい

  • 買取のため、条件がまとまれば短期間で成約・入金まで進みやすい

  • 売主側の片付けや残置物の処理、測量等を会社側で担うケースもあり、負担軽減につながる

  • 遠方の空き家などでもオンラインを活用して手続きを進めやすい

「とにかく早く、確実に手放したい」という方にとっては、大きなメリットになり得ます。

想定されるデメリット・向かないケース

一方で、次のようなデメリットや、向かないケースもあります。

  • 買取価格は相場より低くなる傾向がある

  • 時間に余裕があり、価格を最大化したい方には向かない

  • 担当者との相性や説明のわかりやすさによって、満足度に差が出る可能性がある

  • 買取後のリノベーションや再販で利益が出ることを知ると、「もっと高く売れたのでは」と感じる場合がある

価格面については、必ずしも「安い=怪しい」ではなく、「買取」というビジネスモデル上の性質であることを理解しておくことが重要です。

他の売却方法(一般仲介・他の買取業者・空き家バンクなど)との比較表

売却方法向いている物件価格スピード手間訳あり対応
一般仲介好立地・一般住宅高くなりやすい中〜遅い内覧対応など手間あり訳ありは敬遠されがち
ネクサス(ラクウル)訳あり物件・空き家買取のため相場より低め早い比較的少ない専門的に対応
その他の買取業者一般〜訳ありまで幅広く買取のため相場より低め早い少ない業者ごとに得意分野が異なる
空き家バンク等地域密着の空き家地域による遅いことも自分での調整が多い条件次第で対応可能

「どの会社が良いか」以前に、「どの売却方法が自分の目的に合っているか」を整理することが、損をしないための第一歩です。


トラブルを防ぐためのチェックリストと確認すべき質問

査定依頼前チェックリスト

査定を申し込む前に、次の点を確認しておくとスムーズです。

  • 不動産の名義人が誰になっているか把握している

  • 相続登記が済んでいる、または手続きの見通しが立っている

  • 固定資産税評価額や登記簿謄本など、基本資料を用意できる

  • 自分が優先したい条件(価格・スピード・手間の軽さ)を整理している

  • 他社にも査定を依頼するかどうか決めている

契約前チェックリスト(契約書で見るべきポイント)

契約書を提示された際には、次の事項を必ず確認しましょう。

  • 売買代金と支払い時期が明確に記載されている

  • 引渡し日・引渡し条件(残置物の有無など)が具体的に書かれている

  • 瑕疵担保・契約不適合責任に関する条項の内容を理解している

  • 手付金の額と、解約時にどう扱われるかが明記されている

  • 追加費用(測量・登記・残置物撤去など)の負担者が明確である

  • 特約事項に不利な内容がないか確認した

  • 口頭説明と契約書の内容に矛盾がないことを確認した

不明点があれば、その場で担当者に質問し、「書面に残す」ことが大切です。

担当者に必ず聞きたい質問例

  • 「今回の査定価格の根拠を、簡単に説明してもらえますか?」

  • 「この価格から減額になる可能性はありますか? どのような場合ですか?」

  • 「売却代金の入金は、最短・最長でいつ頃になりますか?」

  • 「私(売主)が負担する費用には、どのようなものがありますか?」

  • 「キャンセルしたくなった場合のルールを教えてください」

こうした質問に対して、丁寧かつ具体的に説明してくれる担当者であれば、一定の安心材料になります。


こういう人・物件ならネクサスプロパティマネジメントを検討する価値がある

向いているケース(ケーススタディ)

ネクサスプロパティマネジメント(ラクウル)の利用を特に検討しやすいケースは、次のようなパターンです。

  • 遠方の空き家を早く手放したい相続オーナー

  • 再建築不可・事故物件など、他社に断られた物件を所有している方

  • 境界トラブルや共有持分など、一般の買主では扱いづらい物件を持っている方

  • 固定資産税や管理の負担が重く、多少値段が下がっても早期に処分したい方

こうしたケースでは、「多少価格が下がっても、引き取ってもらえること自体が大きな価値」になる場合があります。

他社と併用すべき・慎重にすべきケース

逆に、次のようなケースでは、ネクサスプロパティマネジメントに限らず「買取」そのものを慎重に検討した方がよい場合があります。

  • 好立地の一般住宅・マンションなど、条件の良い物件

  • 売却まで数ヶ月〜半年程度の時間的余裕があり、価格を最優先したいケース

  • ローン残債が多く、少しでも高く売らないと完済できないケース

このような場合は、

  • まず一般仲介で売り出してみる

  • それでも売れなければ、買取に切り替える

といった二段構えの戦略も選択肢となります。

複数社比較の具体的な進め方

  1. 3社程度に査定依頼を出す

    • ネクサスプロパティマネジメント(ラクウル)

    • 他の訳あり物件買取業者

    • 地元の一般不動産会社(仲介)

  2. 条件をできるだけ統一する

    • 物件情報・希望条件は同じ内容で伝える

    • 同じタイミングで査定を依頼する

  3. 価格だけでなく、担当者の対応も比較する

    • 説明のわかりやすさ

    • メリットだけでなくデメリットも話してくれるか

    • 質問への回答の誠実さ

このプロセスをとることで、「どの会社が一番信頼できるか」「どの売却方法が自分に合っているか」をより立体的に判断できます。


よくある質問(FAQ)

査定は本当に無料?断った場合に費用はかかる?

一般的な不動産買取サービスと同様に、ラクウルの査定自体は無料と案内されています。ただし、

  • 実際の契約に進まなかった場合に費用が発生しないか

  • 現地調査・再査定などで別途費用がかからないか

については、最新の条件を必ず公式サイトや担当者に確認することをおすすめいたします。

相場より安い価格を提示されたときの対処法は?

  • 他社(別の買取業者・地元仲介)にも査定を依頼し、価格帯を比較する

  • 査定価格の根拠を具体的に説明してもらう

  • 「この価格なら売らない」というラインを自分で決めておく

そのうえで、「スピード・手間の少なさ」と「価格」を天秤にかけて判断することになります。

しつこい営業が心配な場合の対策は?

  • 初回問い合わせ時に「電話は○時〜○時のみ」「メール中心で」と希望を伝える

  • 不要な営業電話が続く場合は、はっきりと「これ以上の営業連絡は不要」と伝える

  • それでも改善しない場合は、他社利用も含めて冷静に検討する

なお、しつこい勧誘や脅すような言動など、明らかに不適切な対応があった場合には、消費生活センターなど公的窓口への相談も選択肢となります。

訳あり物件でも断られるケースはある?

訳あり物件専門とはいえ、どの会社にも「対応できる範囲」と「難しい範囲」があります。

  • 法律上、取引が難しい物件

  • 物理的な制約が大きすぎる物件

  • リスクが高すぎると判断されたケース

などでは、買取を断られる可能性もあります。その場合は、他社や別の売却方法(空き家バンク・専門NPOなど)を紹介してもらえることもありますので、担当者に相談してみるとよいでしょう。


まとめ:ネクサスプロパティマネジメントが「怪しいか」自分で判断するために

記事の要点おさらい

  • ネクサスプロパティマネジメントは、訳あり物件の買取サービス「ラクウル」を運営する不動産会社であり、公式サイトや不動産ポータルなどに情報が掲載されている

  • 訳あり物件を早く・確実に手放したい人にとっては、有力な選択肢になり得る一方、買取である以上、価格は相場より低くなる傾向がある

  • ネット上には「やばい」「怪しい」という表現も見られるが、その多くは価格や期待値、情報不足から生じている部分もある

  • 過去の内定取り消し問題など、気になる情報もあるため、事実を踏まえつつ「自分の取引にどう影響するか」を検討することが大切

最終判断のための3つのチェックポイント

  1. 公式情報・免許・登録状況を自分の目で確認したか

  2. 他社(仲介・別の買取業者)と比較し、価格と条件の妥当性を見たか

  3. 担当者の説明や対応に納得できているか

この3点を満たしていれば、「なんとなく不安だからやめる」ではなく、「自分なりに納得して選んだ」と言える状態に近づきます。

今すぐできる次のアクション

  • まずは公式サイトや不動産ポータルで会社情報を確認する

  • ネクサスプロパティマネジメント以外にも、2〜3社ほど訳あり物件買取や地元業者をピックアップする

  • 本記事のチェックリストを参考にしながら、査定依頼・相談の準備を進める