「無印のスーツケース、気になる。でも“買ってはいけない”って検索候補が出るのが怖い。」
そんな状態でここに辿り着いた方は、たぶんもう候補はほぼ無印良品で、最後に「背中を押す材料」か「やめる決定打」を探しているはずです。
先にお伝えすると、無印スーツケースは一律にダメな商品ではありません。問題になりやすいのは、静音性を最優先したい人や、段差・悪路が多い環境で高頻度に使う人、壊れ物中心で保護力を重視する人など、用途と期待値が噛み合わないケースです。逆に言えば、条件が合えば「買って後悔しにくい」選択にもなります。
この記事では、口コミに振り回されないために、まず買ってはいけない条件を判定表で整理し、次に店頭で確認すべきチェックリスト、到着後24時間での初期点検、そして保証と修理の現実(必要なもの・注意点)まで、迷いが消える順にまとめました。読み終えたときに「自分は買っていい/やめるべき」がはっきり決まるように作っています。
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無印スーツケースが買ってはいけないと言われる理由
| 条件(あなたの使い方) | なぜ後悔しやすい? | 推奨アクション |
|---|---|---|
| 早朝・深夜の移動が多く、音がストレス | 走行音は床や路面で増幅しやすい | 店頭で音を確認し、静音最優先モデルとも比較 |
| 月2回以上使う/段差や悪路が多い | キャスター・ハンドル・外装に負荷が蓄積 | 耐久重視の仕様(ホイール、フレーム)も候補に |
| 石畳・荒い舗装・長距離歩行が多い | 小さな段差で引っかかりが出やすい | ホイール径・双輪の安定感を重点チェック |
| 壊れ物中心で内部保護を重視 | 内装は好みが分かれ、固定は工夫が必要 | 内装の固定力・仕切り構造を実機確認 |
| 「壊れたら必ず直せる」と思っている | 故障箇所や状態で修理不可の場合がある | 修理受付・保証条件、修理不可例を把握 (faq.muji.com) |
| 見た目の統一感が最重要 | 多少の機能差が満足度に影響しにくい | 無印を軸に、チェックで違和感がなければOK |
無印良品のスーツケース(ハードキャリー)は、「ストッパー」「多段階バー(1cm刻み調整)」「双輪・静音キャスター」など、使い勝手を高める工夫が公式に案内されています。
それでも「買ってはいけない」という検索が生まれるのは、品質が一律に悪いからというより、期待値と用途のズレで不満が出やすい領域があるためです。
期待値のズレで不満が出やすいポイント
無印良品は生活雑貨としての信頼感が強く、「無難」「失敗しにくい」イメージで選ばれやすいブランドです。そのためスーツケースでも、つい「静音も耐久も全部上位」「出張でも海外でも万能」と期待しがちです。
しかしスーツケースは、次の要素で負荷が大きく変わります。
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移動頻度(年数回か、毎月か)
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路面(駅構内中心か、段差や石畳が多いか)
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荷物の重量(軽い衣類中心か、PCや機材で重いか)
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預け入れ回数(機内持込中心か、空港で預けるか)
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収納スタイル(ポーチで整理するか、直入れが多いか)
この条件差を無視すると、「自分の使い方だと弱い」「思ったより音が気になる」「内部固定が好みと違う」といった“相性問題”として後悔が生まれます。つまり、買ってはいけないかどうかは「人によって変わる」が正確な捉え方です。
後悔が多いのはキャスター・ハンドル・内装・価格
口コミやレビューで不満が出やすい論点を、判断に直結する形で整理します。
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キャスター(走行性・音・段差)
キャスターは満足度を左右する最重要パーツです。音は床や路面で変わり、段差が多いほど引っかかりが増え、長距離歩行が多いほど疲労につながります。無印は「双輪・静音キャスター」を特徴として案内していますが、静音は“無音”ではありません。 -
ハンドル(キャリーバーの操作感)
無印は「1cm刻みで高さ調整できる多段階バー」を特徴として案内しています。
ただし、伸縮の硬さ・握りやすさ・ガタつきの感じ方は個人差が出ます。 -
内装(仕切り・固定力・使い方の相性)
内装は「収納ケースで整える派」なら問題が出にくく、「直入れでサッと詰めたい派」だと不便を感じることがあります。 -
価格(同価格帯での納得感)
同じ価格帯で比較したとき、軽量性や静音性、内装の凝り方などに差が出る場合があります。ここは“何を重視するか”次第で評価が割れます。
悪評をうのみにしないための見方
「買ってはいけない」系の情報は刺激が強く、判断を急がせます。うのみにしないために、最低限次の3点を確認してください。
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どのモデル・容量の話か(小型と大型では体感が変わる)
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どんな路面・頻度で使った話か(酷使条件なら不満が出やすい)
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何を期待して買ったのか(静音最優先なのか、見た目重視なのか)
この3点が曖昧なレビューは、あなたの条件と一致しているか分かりません。逆に言えば、あなたの条件を言語化できれば、情報に振り回されずに決められます。
無印スーツケースを買ってはいけない人の条件
この章では「買ってはいけない」を煽り文句ではなく、後悔確率が上がる条件として明確化します。該当する場合は、無印を候補から外す必要はありませんが、店頭チェックを必須にし、場合によっては要件に強い別モデルも比較したほうが納得しやすくなります。
静音性に強いこだわりがある人
早朝・深夜の移動が多い方、ホテルや静かな駅でのゴロゴロ音が気になる方は、静音を最優先に置くべきです。無印は「静音性の高い素材を用いた双輪キャスター」を特徴として案内しています。
ただし、静音は「路面の影響を完全に消す」ものではありません。次の状況が多いほど、音は目立ちます。
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タイル床・舗装が荒い道
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点字ブロックや溝が多い道
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小石が多い路面
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長距離歩行
静音が最優先の方は、店頭で転がすだけでなく「自分がよく通る路面を想像して耐えられる音か」を判断してください。少しでも引っかかるなら、静音訴求が強いモデルを比較しておくと後悔が減ります。
海外・長期で酷使しがちな人
海外旅行や長期出張で預け入れ回数が増えると、外装の擦れ・角の打痕・キャスターへの衝撃など、スーツケースのダメージは蓄積しやすくなります。
ここで重要なのは、「あなたが許容できる“傷や劣化”のライン」です。
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傷が増えても使えればOK → 気にしにくい
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見た目を長くきれいに保ちたい → 不満になりやすい
また、長期ほど荷物が増えやすく、重量が上がるほどキャスターとバーへの負荷も増えます。酷使前提なら、無印に限らず耐久性を重視した仕様も比較対象にするのが合理的です。
壊れ物が多く保護力を最優先する人
PC、カメラ、精密機器、ガラス製品など、壊れ物中心の方は「内部固定」と「詰め方」の相性が強く出ます。無印に限らず、スーツケースの内装は“標準的”であるほど、使い手側の工夫が必要になります。
壊れ物中心の方は、次を優先してください。
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仕切りの位置と固定ベルトの強さ
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ポーチやケースを固定できる構造か
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外装の剛性(押したときのたわみ感)
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角の保護が厚いか
ここを軽視すると、旅行中の不安が増え「買ってはいけなかったかも」と感じやすくなります。
無印スーツケースを買っても後悔しにくい人の条件
買ってはいけない条件に当てはまらない方は、無印が“ちょうど良い”可能性があります。無印の強みは、機能を盛りすぎず、日常の延長で扱える設計思想にあります。ここでは満足しやすい条件を具体化します。
シンプルさと見た目の統一感を重視する人
無印良品の魅力は、ロゴや装飾の主張が強すぎず、生活道具として統一しやすい点です。旅や出張の持ち物もシンプルに整えたい人にとっては、心理的な満足度が高くなりやすいです。
また、見た目が落ち着いていると「どんな服装・場面でも浮かない」メリットがあります。出張でビジネスシーンが多い方ほど、この価値は効いてきます。
国内旅行・短期出張が中心の人
1〜3泊程度の国内移動が中心で、年数回〜月1回程度の使用頻度なら、極端な酷使条件になりにくいケースが多いです。こうした使い方では、機能の“盛りすぎ”より、使い勝手の素直さが効きます。
加えて無印はストッパー等の使い勝手を特徴として案内しており、電車移動が多い方は恩恵を感じやすいです。
ストッパーや多段階バーを活かせる人
無印ハードキャリーの特徴として、ストッパーと多段階バー(1cm刻み調整)が案内されています。
この機能があなたの課題に直結するなら、満足度は上がります。
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電車内や坂道で、勝手に転がるストレスを減らしたい
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身長や靴の厚みで、引く姿勢を細かく合わせたい
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家族で共用し、体格差が大きい
「機能がある」だけでなく「自分が使う場面が多い」ほど、買って良かったに変わりやすいです。
容量選びで失敗しない目安と考え方
「買ってはいけない」と感じる原因の一つに、容量選びのミスがあります。小さすぎてパンパンに詰めると、ファスナーや外装に負荷がかかりやすく、逆に大きすぎると取り回しが悪く疲れます。無印は容量バリエーションの目安を案内しているため、ここを起点に決めると迷いが減ります。
| 目安 | 容量例 | 向いている使い方 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 1〜2泊 | 19〜20L | 最小限で動きたい、機内持込中心 | 冬服・靴・PCで容量が足りなくなりやすい |
| 2〜3泊 | 36L | 国内出張・短期旅行の中心ゾーン | 荷物が多い人はワンサイズ上も検討 |
| 6〜7泊 | 75L | 1週間前後、預け入れが前提 | 重量が増え、キャスター負荷が上がる |
| 9〜10泊 | 105L | 長期滞在、荷物が多い | 取り回しと保管スペースを要確認 |
※航空会社の機内持込サイズ・重量は会社/路線で異なります。ここは「よく使う航空会社の規定」を先に確認し、サイズを確定させるのが安全です。
購入前にやるべきチェックリスト(店頭・到着後・初回利用後)
スーツケースの後悔は「買う前の確認不足」と「買った後の点検不足」で増えます。そこでチェックを3段階に分け、合格ラインと次の行動まで落とし込みます。
店頭で確認する項目
| チェック項目 | 合格ライン(目安) | NGなら次にすること |
|---|---|---|
| 直進走行 | 片手で押しても蛇行しにくい | サイズ/重量の見直し、別モデル比較 |
| 方向転換 | 90度曲げても引っかかりが少ない | ホイールの感触が良いものへ |
| キャスター音 | 店内床で耳障りになりにくい | 静音要件が強いなら比較必須 |
| 段差想定 | 小さな段差でガツンと止まりにくい | ホイール径/双輪の安定感を重視 |
| バー伸縮 | 引っかからず、固定が確実 | ガタが気になるなら避ける |
| 握り心地 | 手が痛くならない形状 | 長距離歩行が多いなら重要 |
| ストッパー操作 | 片手で操作しやすい | 電車移動が多い人ほど要確認 |
| 開閉 | ファスナーが滑らか | きつい/噛む感触なら慎重に |
店頭でのコツは、「短時間でいいので“いつもの移動”を想像しながら試す」ことです。静音が気になる方は、恥ずかしがらずに少し長めに転がし、音のストレス耐性を確認してください。
到着後24時間で確認する項目
| 確認箇所 | 見るポイント | すぐ対応が必要になり得る例 |
|---|---|---|
| 外装 | 割れ、歪み、角のつぶれ | 明らかなヒビ、形状の変形 |
| 開閉部 | ファスナーの噛み、波打ち | 途中で固着、閉まらない |
| キャスター | 回転の偏り、ガタつき | 1輪だけ明らかに重い/異音 |
| ストッパー | ロック/解除の確実性 | ロックが効かない/戻らない |
| バー | 段階固定、収納時の引っかかり | 途中で止まる、固定が甘い |
| 内装 | ほつれ、破れ、臭い | 縫製不良、破れ、強い臭い |
初期不良は「旅行直前」に気づくと困ります。到着後24時間以内に点検すると、判断が落ち着いて行えます。
初回旅行後に確認する項目(長く使うための点検)
一度使った後は、次の観点で“消耗の兆し”を見ます。
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キャスター表面の削れ、回転ムラ
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ネジの緩み感(異音が出る場合)
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バーの伸縮が重くなっていないか
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外装角の擦れが極端に増えていないか
ここで違和感が出たら「使い方の負荷が高い可能性」があります。段差の越え方(持ち上げる)、荷物の詰めすぎを減らすなど、運用で改善できることも多いです。
故障が不安な人向けの保証と修理の現実(一次情報ベース)
「買ってはいけない」と不安になる最大ポイントは、「壊れたらどうするのか」です。ここは推測ではなく、公式案内を基点に整理します。
2年保証の考え方(安心材料の正しい使い方)
無印良品はハードキャリーについて「お買い上げ日から2年保証」を案内しています。
ここで大切なのは、保証があること自体よりも、保証規定に準じた扱いになる点です。購入後は、保証書と購入記録をセットで保管しておくのが安全です。
修理は店舗受付:保証期間内に必要なもの
無印良品のFAQでは、キャリーバッグ(キャリーケース)の修理は「無印良品の店舗で受付」と案内されています。
保証期間内の故障については、保証書に記載の無料修理規定に準じて無償修理を承るとされ、提示物の例も明記されています。
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店舗購入の場合:保証書、保証書貼付用レシート
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ネットストア購入の場合:保証書、購入履歴画面(または印刷)
つまり「壊れたら持って行けばいい」ではなく、提示物が必要です。旅行用品は使用頻度が低いほど、購入記録をどこに置いたか忘れがちです。買った直後に、保証書・レシート(または購入履歴の印刷)をひとまとめにして保管するだけで、将来の不安は大幅に減ります。
修理できない場合がある:対象外例(ファスナー等)に注意
同FAQでは、保証期間外は有償修理であること、故障箇所や状態により修理できない場合があること、保証期間内でも規定対象外なら有償になることが明記されています。さらに修理できない破損箇所の一例として「ファスナー」等が挙げられています。
この注意点は重要です。ファスナーは使い方(詰めすぎ)で負荷が上がりやすい部位です。
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容量がギリギリで毎回押し込む
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角に硬い荷物を入れてテンションがかかる
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片側だけを無理に引く
こうした使い方を避け、余裕のある容量を選ぶことが、結果的に「壊れたらどうしよう」という不安を減らします。
使い方で差がつく:走行音・段差・寿命を伸ばす運用術
スーツケースは「買った時の品質」だけでなく、「使い方」で評価が割れます。ここでは“今日からできる”運用の工夫を、後悔回避に直結する形でまとめます。
走行音が気になるときに見直すポイント
走行音は、ホイール素材だけでなく、次の要素で体感が変わります。
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荷物の重量(重いほど音が増えやすい)
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引く角度(斜めに強く傾けると当たりが強くなる)
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路面(凹凸で共鳴する)
対策としては、まず「詰めすぎを減らす」「引く姿勢を整える(バー高さ調整)」が有効です。無印は多段階バーを特徴として案内しているため、身長に合う高さを探すだけでも疲労と音のストレスが下がることがあります。
また、静音が最優先の方は、購入前に「店頭の床だけで判断しない」意識が大切です。普段の移動路面を想像し、許容できるかで決めてください。
段差・点字ブロックで引っかかる人の対処
段差ストレスが大きい人は、使い方で改善できます。
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小さな段差は“持ち上げて越える”(引きずらない)
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点字ブロックの上は速度を落とす
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荷重を一点にかけず、まっすぐ引く
段差でガツンと止まる使い方を続けると、キャスターだけでなくバーや外装角にも負担が蓄積します。頻度が高い人ほど「段差では持ち上げる」を習慣化すると寿命が伸びます。
雨・砂・小石:キャスターを痛めやすい環境のケア
キャスターは汚れや小石が噛むと回転が重くなり、異音の原因にもなります。
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雨の日は帰宅後に軽く拭く
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砂利や小石が多い道を通ったら、溝に噛んでいないか確認
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長期保管前に汚れを落とす
このケアは、買ってはいけない不安を「長く使える安心」に変える、最もコスパの良い行動です。
よくある不満と対策:トラブルシューティング表
この章は「困ったらここを見る」保存用です。症状→原因候補→対処→修理相談目安の順で整理します。
| 症状 | 原因候補 | まずやる対処 | 修理相談の目安 |
|---|---|---|---|
| キャスターがうるさくなった | 路面の汚れ/小石、摩耗 | 清掃、噛み込み除去、荷物重量の見直し | 異音が続く、回転が明らかに重い |
| 直進で蛇行する | 荷重偏り、ホイール偏摩耗 | 詰め方を左右均等に、引く姿勢を改善 | 1輪だけガタが大きい |
| バーが引っかかる | 収納時の歪み、荷重負荷 | まっすぐ引き上げ、無理にこじらない | 固着や固定不良が継続 |
| ストッパーが効きにくい | 操作不足、機構の個体差 | ロック/解除を丁寧に確認 | まったく効かない/戻らない |
| ファスナーが噛む | 詰めすぎ、角に硬い荷物 | 容量に余裕、詰め方変更 | 公式に修理不可例があるため慎重 |
| 外装が擦れやすい | 取り扱い・預け入れ衝撃 | カバー使用、置き方改善 | 亀裂・変形が出たら相談 |
無印以外も含めた比較で失敗を避ける(要件で選ぶ)
ここでの目的は「無印を否定する」ことではなく、「あなたの要件が無印と合うか」を確認し、必要なら比較して納得度を上げることです。ブランド名より先に、要件(何を最優先するか)を決めると迷いが減ります。
比較軸は4つ:静音・軽さ・頑丈さ・修理性
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静音:夜間移動、長距離歩行、音ストレスの強さ
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軽さ:航空機の重量制限、階段移動の多さ
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頑丈さ:預け入れ頻度、外装の剛性、角の保護
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修理性:国内での受付導線、保証の分かりやすさ
無印は少なくとも「2年保証」「店舗受付」という導線が公式に整理されており、ここを安心材料として評価できます。
要件別:見るべき仕様
| 最優先要件 | 見るべき仕様・ポイント | 店頭での見方 |
|---|---|---|
| 静音 | ホイール素材、双輪の安定感 | 床で転がし、音と振動を体感 |
| 軽さ | 同容量での重量、持ち上げやすさ | 片手で持ち上げて階段想定 |
| 頑丈さ | 外装のたわみ、角の厚み、フレーム | 押した感触、角の保護を確認 |
| 修理性 | 保証年数、受付窓口、必要書類 | 公式案内を確認し保管を設計 |
最終判断:買う人・やめる人の決め方
最後に、購入直前の迷いを「行動」に変えるための決め方を整理します。ポイントは、評判ではなく自分の条件で決めることです。
あなたが買って良い可能性が高いパターン
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国内の短期移動が中心(1〜3泊が多い)
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静音は“最優先”ではない(気になるなら店頭で許容判断できる)
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収納はポーチで整える派(内装のシンプルさを弱点にしにくい)
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ストッパーやバー調整を実際に使う場面が多い
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保証書・購入記録を保管し、万一の導線を作れる
あなたがやめるか、比較を強く推奨するパターン
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夜間移動が多く、静音が最優先
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石畳・段差・悪路が多く、月2回以上の高頻度
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壊れ物中心で内部保護を最優先
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「壊れたら必ず直せる」と思い込んでいる(修理不可例もある)
結局のところ、「買ってはいけない」は一律の真実ではありません。あなたの用途に対して、無印の特徴(ストッパー、多段階バー、双輪キャスター、2年保証・修理導線)がメリットとして機能するなら、十分に選択肢になります。
参考にした情報源
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無印良品「ハードキャリー」https://www.muji.com/jp/suitcase/
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無印良品 よくある質問「キャリーバッグの修理依頼方法」https://faq.muji.com/%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%B0%E3%81%AE%E4%BF%AE%E7%90%86%E4%BE%9D%E9%A0%BC%E6%96%B9%E6%B3%95-656d4e42031b3e0024dc9268
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無印良品 商品ページ例「バーを自由に調節できる ハードキャリーケース(36L)」https://www.muji.com/jp/ja/store/cmdty/detail/4550584423383
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無印良品 特集「トラベル用品(キャリーケース)」https://www.muji.com/jp/ja/special-feature/dailygoods/mujitogo/