LINE通話で自分の声が相手に聞こえない原因と直し方｜iPhone/Android別に完全ガイド│はりぼう記

LINE通話中に「声が聞こえない」と言われたのに、こちらは相手の声が普通に聞こえる——この状況は、思った以上に焦ります。仕事の連絡や家族の用事など、今すぐ通話が必要な場面ほど「どこを触れば直るのか分からない」と手が止まりがちです。

しかし、原因はほとんどが ミュートの見落とし、マイク権限の未許可、Bluetoothの誤接続、そして 回線の不安定 に集約されます。この記事では、遠回りしないために「30秒でできる確認 → 3分で原因切り分け → 直らない時の最終手段」までを、iPhone/Android別にわかりやすく整理しました。上から順に確認するだけで、今すぐ通話を復旧させる確率を最大化できます。

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1 LINE通話で自分の声が相手に聞こえないとき最初に確認する30秒チェック
2 症状の出方から原因を一発で絞る早見表
- 2.1 症状→原因→最初の一手（行動直結）
3 LINE公式の通話機能テストで原因を確定させる
- 3.1 通話機能テストの場所（iPhone/Android）
- 3.2 テスト結果（○/×）で次の一手が決まる
4 iPhoneでLINE通話のマイクが使えないときの直し方
5 AndroidでLINE通話のマイクが使えないときの直し方
6 回線が原因で声が届かないときの見分け方と改善策
- 6.1 回線要因を疑うサイン
- 6.2 最短で効く回線改善（おすすめ順）
7 相手側が原因の可能性を短時間で切り分ける
- 7.1 特定の相手とだけ起きるなら相手側チェックを依頼
- 7.2 相手側が原因だった場合によくあるパターン
8 どうしても直らないときの代替策と最終手段
9 再発防止：次から困らないためのチェックリスト
10 よくある質問
11 まとめ：最短で直すなら「ミュート→Bluetooth→通話機能テスト→権限」の順
12 参考にした情報源

LINE通話で自分の声が相手に聞こえないとき最初に確認する30秒チェック

自分の声が相手に届かない時は、ミュートとBluetoothを確認し、通話機能テストで原因を確定してマイク権限を見直します。
LINE公式とOS公式の手順に沿えば多くは解決。直らない場合は回線や端末不具合を疑い代替手段へ。

通話画面でマイクがミュートになっていないか

通話画面のマイクアイコンを確認してください。マイクがオフ（ミュート）になっていると、相手にはこちらの声が届きません。
特に、画面を頬で触った、ポケットの中で誤タップした、という原因で“いつの間にかミュート”は起きがちです。

マイクアイコンをタップしてオンに戻す
一度通話を切らずに、オンオフを切り替えてみる（反映が遅れる場合の対策）

ここで直るなら、原因はほぼミュートです。

Bluetoothやイヤホンに勝手につながっていないか

「イヤホンは使っていないのに…」という時ほど、Bluetoothの自動接続が盲点です。以前使ったワイヤレスイヤホン、車載機器、スピーカーなどに接続されると、LINE通話の入力・出力がそちらへ回り、結果として相手に声が届かないことがあります。

最短の切り分けはこれです。

Bluetoothをオフにして、同じ相手にもう一度かけ直す
直った場合は、Bluetooth接続が原因の可能性が濃厚です（後段で対策します）

マイク穴を塞いでいないか（ケース・指・汚れ）

スマホのマイク穴は意外と塞がれます。厚いケース、リング、指の置き方、汚れやホコリ詰まりなどで入力が極端に小さくなることがあります。

ケースを一度外して短時間テスト
マイク穴付近を柔らかい布で軽く拭く（無理な清掃はしない）
口元に近づけ過ぎず、通常の距離で話す（息が直接当たるとノイズになることもあります）

症状の出方から原因を一発で絞る早見表

「何からやればいいか分からない」をなくすために、症状別に最初の一手を固定します。

症状→原因→最初の一手（行動直結）

症状の出方	疑う原因（優先度順）	最初の一手
誰と通話しても自分の声が届かない	ミュート／マイク権限／Bluetooth入力／端末マイク	通話機能テスト→マイク権限確認
ある特定の相手とだけ届かない	相手側設定／回線相性／相手側Bluetooth	相手にも“30秒チェック”を依頼
途中から急に無音になる	回線不安定／端末負荷／一時不具合	回線切替（Wi-Fi⇄モバイル）→アプリ再起動
イヤホン未使用でも起きる	Bluetooth自動接続	Bluetoothをオフ→再通話
小さく聞こえると言われる	マイク穴塞ぎ／通話中の持ち方／ノイズ抑制	ケース外す→持ち方変更→静かな場所で再通話

この表で「最初の一手」をやっても直らない場合、次は原因を確定させるために通話機能テストへ進みます。

LINE公式の通話機能テストで原因を確定させる

原因切り分けの中核です。LINE公式ヘルプでも、通話の問題時に「通話機能テスト」でマイク・スピーカー・カメラなどの動作確認ができ、×が出た項目は権限や端末設定の見直しを促しています。

通話機能テストの場所（iPhone/Android）

iPhone（目安）：LINEの設定 → 通話 → 通話機能テスト
Android（目安）：LINEの設定 → 通話 → 通話の詳細設定 → 通話機能テスト

※表示名や階層は端末・OS・LINEのバージョンで異なる場合があります。見つからない時は、LINE設定内で「通話」「テスト」「詳細設定」周辺を探してください。

テスト結果（○/×）で次の一手が決まる

テストは“実施して終わり”にしないのがポイントです。結果別に、次に見る場所を固定しましょう。

×が「マイク」に出た場合

優先して疑う順番は以下です。

OSのマイク権限が許可されていない（最頻出）
Bluetooth入力先がズレている（外部機器のマイクを拾っていない等）
端末マイクの不具合（物理・故障）

→ 次章の「iPhone/Android別：マイク権限の確認」へ進んでください。

×が「スピーカー」等に出た場合（参考）

今回は「自分の声が相手に届かない」が主題ですが、スピーカー側の×が混ざる場合もあります。出力先がBluetoothになっている、音量設定が変、端末スピーカー不調などが絡むため、Bluetooth切断と端末音量の確認も並行すると復旧が早まります。

全部○なのに通話だけ不調な場合

マイク自体は動いている可能性が高いので、次はこの順で見ます。

回線（Wi-Fi⇄モバイル切替、電波の良い場所へ移動）
LINEアプリの一時不具合（再起動・アップデート）
相手側要因（相手のミュート・権限・Bluetooth）

iPhoneでLINE通話のマイクが使えないときの直し方

iPhoneでは、アプリがマイクを使う際にユーザーの許可が必要で、後から設定で変更できます。Apple公式も、アプリごとのマイクアクセス許可を制御できることを案内しています。

iPhoneのマイク権限を確認する手順（目安）

手順はiOSの表示により多少異なりますが、基本は「プライバシーとセキュリティ」内のマイク設定で確認します。

iPhoneの「設定」を開く
「プライバシーとセキュリティ」を開く
「マイク」を開く
一覧の中で「LINE」をオンにする（許可）

ここで詰まりやすいポイント

「LINEが一覧に出ない」：一度LINEを起動し、通話や録音などマイク使用を要求する操作を行うと表示される場合があります。
「オンにできない」：スクリーンタイム等の制限、プロファイル、MDM（会社端末）などの影響があり得ます。この場合は“代替策”も同時に考えるのが安全です。

権限を直したら必ず再テストする

権限をオンにしたら、次の順で確認します。

LINEを完全に終了→再起動
通話機能テストをもう一度
同じ相手に通話して確認

権限はオンにした直後に反映が遅れることがあるため、アプリ再起動を挟むと成功率が上がります。

端末マイク不具合を疑う前にやる簡易テスト

LINEだけで判断せず、端末マイク自体が動くか確認します。

ボイスメモで録音して再生（声が入るか）
カメラで動画を撮って音声が入るか
通常の電話で相手に声が届くか

LINE以外でも音が入らないなら、権限ではなく端末側（物理）の可能性が高まります。ケース・穴塞ぎ・水濡れ・落下歴なども含め、無理をせず修理相談を検討してください。

AndroidでLINE通話のマイクが使えないときの直し方

Androidは機種差が大きいものの、Google公式は「権限マネージャ」等から、権限タイプ（マイク）ごとに許可状態を確認・変更できる手順を案内しています。

Androidのマイク権限を確認する手順（目安）

端末の「設定」アプリを開く
「セキュリティとプライバシー」→「プライバシー」→「権限マネージャ」を開く
「マイク」を選ぶ
「LINE」を選び、許可（常に許可／使用中のみ許可など）に設定する

機種差で見つからない場合の探し方

設定内検索で「権限」「マイク」を検索
「アプリ」→「LINE」→「権限」→「マイク」のルートを探す
Androidのバージョンが古い場合は表示が異なることがあります

権限設定後の確認（失敗しない手順）

LINEを完全終了して再起動
通話機能テストを実施
Bluetoothをオフにして通話（外部機器要因を同時に排除）

AndroidはBluetoothや周辺機器の影響も受けやすいため、「権限を直したのに改善しない」を避けるには、同時にBluetooth切り分けを行うのが確実です。

Bluetooth・外部機器が絡むときの“定番の落とし穴”

イヤホンのマイクが無音（故障・相性）
車載機器に接続され、音声が車側に吸われる
複数デバイスを切り替えた直後で、入力先が迷子になっている

対策は次の順が最短です。

Bluetoothをオフ→通話で改善するか
改善したら、問題の機器を「接続解除（削除）」→再ペアリング
その機器以外でも同じ症状が出るか比較（原因が端末か機器か判定）

回線が原因で声が届かないときの見分け方と改善策

マイクや権限が問題ないのに声が届かない場合、回線品質が関わっていることがあります。LINE公式ヘルプでも、通話が途切れる・ネットワーク不安定エラーなど、ネットワークに起因する通話問題の案内があります。

回線要因を疑うサイン

通話が「途中から」不安定になる
同じ場所で頻発し、場所を変えると改善する
相手を変えても同様に起きる
自分だけでなく相手側も「途切れる」と言う

最短で効く回線改善（おすすめ順）

Wi-Fi⇄モバイル回線を切り替える（最速の切り分け）
電波の良い場所へ移動（窓際、屋外など）
ルーターに近づく／ルーター再起動
VPNを使っていれば一時停止
背景で通信するアプリ（クラウド同期、動画等）を止める

「とにかく今つなぐ」が目的なら、まず回線の切替が最優先です。設定の深掘りより成功率が高い場面もあります。

相手側が原因の可能性を短時間で切り分ける

「自分の声が相手に届かない」と言われると自分側を疑いがちですが、相手側に原因があるケースもあります。ここは“責任の押し付け”ではなく、最短復旧のための切り分けとして進めます。

特定の相手とだけ起きるなら相手側チェックを依頼

次のテンプレで依頼するとスムーズです（短く、要点だけ）。

「今、私の声が届かないみたいなので、通話画面でミュートになってないかだけ確認してもらえますか？」
「Bluetoothを一回オフにしてかけ直してもらっていいですか？」
「LINEの設定に通話機能テストがあれば、マイクに×が出ないか見てもらえますか？」

相手側が原因だった場合によくあるパターン

相手のBluetoothやイヤホンの不調
相手のマイク権限がオフ
相手の回線が不安定
相手が別アプリでマイクを占有している（録音・会議アプリ等）

相手が忙しい場合は、代替策（次章）へ一時的に切り替え、後で落ち着いて原因を追うのが現実的です。

どうしても直らないときの代替策と最終手段

ここは「原因追及」より「今すぐ連絡を成立させる」を優先する章です。特に仕事・緊急連絡では、復旧に固執し過ぎないほうが結果として早いことがあります。

今すぐ通話を成立させる代替策（おすすめ順）

通常の電話に切り替える（最も確実）
LINE内で方法を変える（例：いったんビデオ通話→音声へ、いったん切って再発信）
別端末で試す（タブレット・PCがあるなら有効）
テキストで「こちらの声が届かないので折り返してほしい」など、次の行動を指定する

「いま会話が必要」なら、1と2だけでも覚えておくと非常に強いです。

再インストール前に必ず確認すること（重要）

再インストールは効く場合もありますが、失敗するとログインや履歴周りで手間が増えることがあります。実行前に以下を確認してください。

ログイン手段（電話番号、メール、連携状況）を把握している
トーク履歴のバックアップ状況を確認している
そもそもマイク権限がオフなら、再インストールしても再発しやすい（先に権限を直す）

端末故障の可能性が高いサイン

次に当てはまるほど、端末の物理要因が濃くなります。

ボイスメモや動画でも音が入らない
通話機能テストでマイクが継続して×
落下・水濡れの直後から症状が出た
LINE以外の通話アプリでも同様に起きる

この場合は、無理に設定だけで直そうとせず、修理相談を検討したほうが早いことがあります。

再発防止：次から困らないためのチェックリスト

「直ったけど、また起きた」を減らすには、原因の多い箇所（ミュート・権限・Bluetooth）を“習慣として”抑えるのが効果的です。

通話前チェック（10秒）

Bluetoothが不要ならオフ（自動接続を防ぐ）
通話画面でミュートになっていないか確認
マイク穴を塞がない持ち方にする

通話中に不調が出たら（30秒）

ミュートのオンオフ切替
Bluetoothオフ→かけ直し
回線切替（Wi-Fi⇄モバイル）

頻発するなら（根本対策）

通話機能テストで×が出る項目を把握し、権限や機器を整理
イヤホン／車載など外部機器を“問題が起きる機器”として特定（再ペアリングまたは交換）
回線が弱い場所・時間帯を避ける（Wi-Fi環境の改善含む）

よくある質問

LINEの通話機能テストはどこにありますか

LINE公式ヘルプでは、iPhoneは「設定→通話→通話機能テスト」、Androidは「設定→通話→通話の詳細設定→通話機能テスト」の導線が案内されています（表示は端末により異なる場合があります）。

マイク権限を許可したのに直りません

まず、LINEを完全終了して再起動し、通話機能テストを再実施してください。次にBluetoothをオフにして通話し、外部機器要因を排除します。それでも改善しない場合は回線や端末マイクの可能性を疑います。

イヤホンを使っていないのにBluetoothが原因になるのはなぜですか

以前接続した機器に自動接続され、入力先・出力先がそちらへ切り替わることがあるためです。切り分けとしてBluetoothを一度オフにするのが最短です。

特定の相手とだけ声が届きません

相手側のミュート、マイク権限、Bluetooth、回線が原因のことがあります。相手にも30秒チェックと通話機能テストを依頼し、双方で切り分けると早いです。

まとめ：最短で直すなら「ミュート→Bluetooth→通話機能テスト→権限」の順

LINE通話で自分の声が相手に聞こえないときは、まずミュートとBluetoothを確認し、次に通話機能テストで原因を確定させ、マイク権限を見直すのが最短です。通話機能テストで×が出た項目を起点にすれば、やみくもな再起動や再インストールを避けられます。
それでも直らない場合は、回線や端末マイク不具合を疑い、緊急時は通常電話など代替策に切り替えるのが安全です。

参考にした情報源

LINE通話で自分の声が相手に聞こえない原因と直し方｜iPhone/Android別に完全ガイド