LINEが重い、通知が来ない、起動しない――そんな不具合が続くと「一度消して入れ直そう」と思う方は少なくありません。ですが、勢いでアンインストールしてしまうと、トーク履歴が消えて戻せなくなるケースがあるため注意が必要です。
このページでは、「LINEをアンインストールすると何が消えるのか」「何が残るのか」「相手側に影響はあるのか」を、迷いが出ないように整理します。さらに、バックアップやPIN設定など、消す前にやるべき準備と、再インストール後にトークを復元する最短手順まで、目的別に分岐しながら解説します。
「消しても大丈夫か不安」「絶対に失敗したくない」という方でも、読み終える頃には、自分の状況で何を選べばよいかがはっきり分かり、安心して作業を進められるはずです。
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LINEをアンインストールするとどうなるか
LINEをアンインストールするとトーク履歴は端末から消えますが、標準バックアップやPIN登録があれば復元できる場合があります。重いだけならキャッシュ削除やiPhoneの「アプリを取り除く」も有効。目的別に選べば安全に復旧できます。
30秒で判断できる最短チェック
「LINEを消したい」と思ったとき、実は“やるべき操作”は状況で変わります。まずは次の3パターンのどれかを選んでください。
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A:LINEが重い/動作が遅いだけ
→ まずはキャッシュ削除を試すのが安全です。トーク履歴は消えません(ただし保存期間が過ぎた写真・動画は見られなくなる場合があります)。 -
B:iPhoneでLINEが落ちる・起動しない等の不具合がある
→ iOSの「アプリを取り除く」(データを残してアプリ本体だけ外す)も候補です。 -
C:入れ直したい/アプリを完全に削除して再インストールしたい
→ アンインストール(アプリ削除)を行う前に、必ず引き継ぎ準備とバックアップをしてください。準備なしだとトーク履歴は消える可能性が高くなります。
ここまでのチェックで、「自分が何をすべきか」が決まります。以降は、アンインストールを中心に「消えるもの・残るもの・戻し方」を具体的に整理します。
アンインストールと退会は別物
LINEの「アンインストール(アプリ削除)」は、スマホからLINEアプリを消す操作です。一方で「退会(アカウント削除)」は、LINEアカウントそのものを削除する操作で、結果がまったく違います。
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アンインストール:アカウントは基本的に残る(同じアカウントで再ログインできれば多くは戻る)
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退会(アカウント削除):購入履歴などを含めデータが消え、復元できない旨が案内されています
「入れ直したいだけ」の場合、退会を選ぶ必要はありません。むしろ誤って退会すると取り返しがつかないため、この記事ではまず“混同を防ぐ”ことを最優先にします。
まず押さえる3点(トーク・アカウント・相手側)
検索ユーザーが最初に不安になるポイントは、だいたい次の3つです。
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トーク履歴はどうなる?
アンインストールすると、端末内のトーク履歴が消えます。復元できるかはバックアップ等の条件次第です。 -
アカウントは消える?
アンインストール=退会ではありません。再インストール後に同じアカウントへ引き継ぐには、事前準備が必要と案内されています。 -
相手側にバレる?通知される?
アンインストール自体で相手に通知が飛ぶ仕組みは一般に想定されませんが、返信が止まる・未読のままになることで誤解は起き得ます。そこで“誤解を防ぐ連絡テンプレ”も後半で紹介します(数日使わない場合は特に有効です)。
LINEアンインストールで消えるもの
トーク履歴は端末から削除される
LINEヘルプセンターでは、トーク履歴が消えた場合の案内として、標準バックアップがあれば復元できる旨などが説明されています。つまり裏を返せば、端末側のトーク履歴は失われ得るため、バックアップの有無が決定的です。
「アンインストールして再インストールすれば勝手に戻る」と思っていると、ここでつまずきます。戻せるようにするための“事前準備”が次章のテーマです。
消える・残る・復元できる条件(データ種類別の判断表)
アンインストール前に、まずは“何がどうなるか”を表で把握してください(ここが不安の正体です)。
| データ種別 | アンインストール後 | 復元できる可能性 | 代表的な条件・注意点 |
|---|---|---|---|
| トーク履歴(本文) | 端末から消える可能性が高い | 条件あり | 標準バックアップがあれば復元の可能性。PIN登録があれば直近14日移行の案内あり |
| トーク内の写真・動画・ファイル | 見えなくなる場合がある | 条件あり | バックアップ種別により差。キャッシュ削除でも期限切れの写真・動画に注意 |
| 友だち/グループ | 基本は残ることが多い | 〇 | 同じアカウントへ引き継げることが前提 |
| 購入履歴(スタンプ等) | 基本は残ることが多い | 〇 | 退会(アカウント削除)だと消滅し復旧不可の案内あり |
| 退会(アカウント削除)を実行した場合 | すべて消える | × | 誤って削除しても復旧できない旨の案内 |
この表のポイントは、「アンインストール」よりも「準備(バックアップ・引き継ぎ・PIN)」が結果を左右する点です。
端末内データとサーバー側データの考え方
迷いを減らすために、LINEの情報を2層に分けて理解しましょう。
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端末に強く依存する情報:代表がトーク履歴(バックアップしていないと戻らない)
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アカウントにひもづく情報:友だち・グループ・購入履歴など(同一アカウントで引き継げれば戻る)
したがって、やることはシンプルです。
トークを守り、同じアカウントに戻れる準備をしてから消す——これだけで失敗率は大きく下がります。
LINEアンインストールしても残るものと相手側の見え方
友だち・グループ・購入情報は基本残るが前提がある
アンインストールは退会ではないため、同じアカウントで引き継げれば、友だちやグループなどは維持されることが多いです。ただし前提があります。それは「引き継ぎが成立していること」です。再インストールの案内でも、アカウントをそのまま使いたい場合は引き継ぎが必要で、削除前に事前準備をするよう明記されています。
ここで言う“事前準備”は、「バックアップ」だけではありません。ログイン手段(電話番号・メール・連携等)を把握し、引き継ぎの流れを理解することも含みます。
相手に通知は行く?既読は?誤解されるポイント
アンインストールそれ自体で相手に通知が行く仕組みは通常想定されません。一方で、実際に起きるのは“誤解”です。
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返信が止まり、「ブロックされた?」と誤解される
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アンインストール中は通知を受け取れず、未読が続く
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数日空くと、相手が心配する(特に家族・職場の連絡網)
この誤解は、事前に一言添えるだけで防げます。短い入れ直しなら不要な場合もありますが、「修理」「多忙」「回線不調」などで時間がかかりそうなら、連絡しておくと関係コストが下がります。
しばらく使わない場合の一言連絡テンプレ
状況別に、そのまま送れる文面例です。
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不具合で入れ直し(数時間以内)
「いまLINEを入れ直しています。少し返信が遅れるかもしれません。復旧したら返します。」 -
修理・機種変更(数日)
「端末の都合でLINEが一時的に見られません。急ぎは電話やメールでお願いします。戻り次第返信します。」 -
仕事で集中(通知を切る)
「今日は作業でLINEを見られる時間が限られます。急ぎは電話でお願いします。」
LINEを消す前にやるべきバックアップと引き継ぎ準備
先に比較:アンインストール/アプリを取り除く/キャッシュ削除
“やりたいこと”に対して最適な操作を選ぶため、違いを表で整理します。
| 操作 | 何が起きる | トーク履歴 | こんな時におすすめ | 注意点 |
|---|---|---|---|---|
| キャッシュ削除 | 一時データを削除して軽くする | 消えない(と案内) | 動作が重い/容量を減らしたい | 保存期間が過ぎた写真・動画は見られなくなる注意 |
| iPhoneの「アプリを取り除く」 | データを残してアプリ本体だけ取り除く | 目的は“データ保持” | iPhoneで不具合/再インストールしたいがデータを残したい | iOSの機能。手順は端末設定から |
| アンインストール(アプリ削除) | アプリを削除 | 消えるリスク大 | しっかり入れ直したい | 事前準備が必要と明記 |
| 退会(アカウント削除) | アカウント自体を削除 | 復元不可 | LINEを完全にやめる | 購入履歴等が消え復旧不可、解約も要確認 |
「重いだけなのにアンインストールした」「入れ直し目的で退会した」という事故が最も痛いので、この表は記事の中でも一番重要な判断材料です。
最短チェックリスト(必須/任意)
アンインストール(アプリ削除)を選んだ方は、以下を必ず実施してください。
必須(失敗を避ける最低条件)
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□ トーク履歴のバックアップを実行し、最新日時になったことを確認(iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleドライブ等)
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□ 再インストール後の引き継ぎが必要であることを理解し、ログイン手段を把握(削除前に事前準備が必要と明記)
任意(ただし効果が大きい保険)
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□ バックアップ用PINコードを登録(バックアップがない場合や異OSでも直近14日間の復元に役立つ案内)
「バックアップは面倒」と感じる方ほど、いざという時に後悔します。特に家族や仕事の連絡がLINE中心の場合は、まずここだけは省かないでください。
トーク履歴バックアップの基本(公式ガイドに沿う)
トーク履歴のバックアップ手順は、OSやLINEのバージョンで表示が変わります。そのため、公式の「トーク履歴のバックアップ方法」ページを参照しながら進めるのが最も安全です。
やることの骨子は次の通りです。
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LINEの設定画面から「トーク」関連の項目へ進む
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「トーク履歴のバックアップ」を実行
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バックアップ日時が更新されたことを確認
この“日時確認”を飛ばすと、「バックアップしたつもりだったのに古かった」という事故につながります。
バックアップ用PINコードで直近14日間を守る(条件分岐の要)
バックアップ用PINコードは、予期せぬ端末紛失・故障などに備えた仕組みとして公式ガイドで説明されています。事前に登録しておくことで、バックアップを取っていない場合や異なるOS間での引き継ぎでも、直近14日間のトーク履歴の復元ができる旨が案内されています。
さらに同じOS間でバックアップを取っている場合は、直近14日+バックアップ分の復元が可能とされています。
つまりPINは、「普段バックアップしない人」「異OS移行の可能性がある人」にほど保険価値が高い設定です。
それでも不安な人へ:いきなり消す前に試せる軽量な対処
「入れ直しまでしなくても直るかも」という場合、次の順に試すと安全です。
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キャッシュ削除(まずはここ)
動作が重いときに推奨されており、トーク履歴は削除されないと案内されています。 -
iPhoneなら「アプリを取り除く」
データを残したままアプリのみ取り除くiOS機能として案内されています。 -
それでも改善しなければ、引き継ぎ準備をしたうえでアンインストールへ
再インストール時に現在のアカウントやトーク履歴をそのまま使うなら引き継ぎが必要、削除前に事前準備を行うよう明記されています。
LINEを再インストールした後の復元手順と失敗対処
再インストール後の基本フロー(ログイン→復元)
再インストールする際、現在のアカウントやトーク履歴をそのまま利用したい場合は引き継ぎが必要であり、削除前に事前準備を実施するよう案内されています。
基本フローは次の通りです。
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LINEをインストールして起動
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「ログイン」を選び、以前使っていたアカウントで認証
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画面の案内に従って引き継ぎを進める
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バックアップがある場合は、トーク履歴の復元を実行
ここで重要なのは、ログインできた=トークが戻る、ではない点です。トークの復元はバックアップ(および条件)に依存します。
目的別:復元の期待値(標準バックアップ/PIN/プレミアム)
復元の期待値は、選んでいる仕組みで変わります。
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標準バックアップ:iCloud/Googleドライブ等へのバックアップを前提に復元する考え方(公式ガイドに手順あり)
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バックアップ用PIN:直近14日間の移行を助ける(異OSでも対象になる旨の案内)
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プレミアムバックアップ:状況によっては機種に関係なく全期間のテキストとメディアを引き継げる旨の案内があります(利用可否はプラン・状態で確認が必要)。
「どれを使っているか」が分からない場合は、まず設定画面でバックアップの状態とPIN登録状況を確認し、判断表に当てはめてください。
復元できないときの原因別チェック表(最短で切り分け)
復元に失敗したときは、闇雲にやり直すより“原因の切り分け”が最短です。
| 症状 | よくある原因 | 確認ポイント | 対処 |
|---|---|---|---|
| トークが1件も戻らない | バックアップ未実施/古い | バックアップ日時が最新か | 可能なら旧端末でバックアップし直す。PIN登録があるなら直近14日を狙う |
| 友だち・グループが違う | 別アカウントでログイン | 電話番号・連携先が以前と一致か | 以前のアカウントで再ログイン(認証手段を見直す) |
| 異OSで一部しか移らない | 異OS制約/PIN未登録 | 引き継ぎ時にPIN入力の有無 | PINで直近14日移行。必要に応じて公式の状況別ガイドを確認 |
| 写真・動画が見られない | 期限切れ/キャッシュ影響 | いつ受信したメディアか | 保存期間経過の注意(キャッシュ削除でも同様の注意あり) |
この表で多くのケースは自己解決できます。それでも解決しない場合は、無理に操作を繰り返さず、公式ヘルプの該当ページを確認してから進めるほうが安全です。
よくある質問(不安が大きい順)
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Q:バックアップしていないのに、アンインストールしてしまいました。もう終わりですか?
A:トーク履歴はバックアップが前提になりやすいため、基本的には厳しくなります。ただし、事前にバックアップ用PINコードを登録している場合、バックアップ未実施や異OSでも直近14日間の復元ができる旨の案内があります。まずPIN登録状況を確認してください。 -
Q:重いだけなら、アンインストールしなくてもいい?
A:重い場合はキャッシュ削除が推奨されており、トーク履歴は削除されないと案内されています。まずはここから試すのが安全です。 -
Q:iPhoneの「アプリを取り除く」は安全?
A:「データを残したままアプリのみ取り除く」機能として案内されています。まず不具合対応として検討し、改善しなければ引き継ぎ準備のうえでアンインストールに進むと安全です。
LINEのアカウント削除(退会)との違いと注意点
退会は全データ削除で復元不可
LINEアカウントを削除すると、利用履歴が消滅し、誤って削除した場合でも復旧できない旨が案内されています。また、有料プラン期間中に削除しても自動更新が継続するため、解約が必要になる旨も示されています。
つまり、入れ直し目的で退会を選ぶのは最悪の事故です。退会は「完全にやめる」と決めたときだけに限定し、削除前に契約状況を必ず確認してください。
やりがちな取り違えと防止策
取り違えあるある
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「アプリを消す=退会」と思い、設定からアカウント削除を押してしまう
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「重い=とにかく削除」と突っ走り、バックアップを取らずにアンインストールしてしまう
防止策(これだけ守る)
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目的を一言で決める:「軽くしたい」か「入れ直したい」か「やめたい」か
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「軽くしたい」ならキャッシュ削除を先に試す
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「入れ直したい」ならバックアップ+引き継ぎ準備をしてから
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「やめたい」なら退会だが、復元不可・解約要否を確認
目的別の最適ルート(まとめ)
最後に、この記事の結論を“行動”に落とし込みます。
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LINEが重い/容量が気になる
→ キャッシュ削除(トークは消えないが期限切れメディアに注意) -
iPhoneで不具合
→ 「アプリを取り除く」→改善しなければ引き継ぎ準備して再インストール -
確実に入れ直したい
→ トークバックアップ+引き継ぎ準備+(できれば)PIN登録→アンインストール→再ログイン→復元 -
LINEを完全にやめたい
→ 退会(アカウント削除)だが復元不可/契約解約の確認が必要
不安の正体は「何がどうなるか分からない」ことです。判断表とチェックリスト通りに進めれば、取り返しのつかない事故は避けられます。
参考情報
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LINEヘルプセンター「トークの内容が消えてしまった場合」https://help.line.me/line/smartphone?contentId=20000233&lang=ja
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LINEヘルプセンター「LINEアプリを再インストールするには?」https://help.line.me/line/ios/?contentId=20024672&lang=ja
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LINEヘルプセンター「LINEアカウントを削除するとどうなりますか?」https://help.line.me/line/smartphone?contentId=20013671&lang=ja
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LINEヘルプセンター「LINEアカウントを削除/アンインストールや機種変更/アカウント連携を解除するとどうなりますか?」https://help.line.me/line/smartphone?contentId=20027294&lang=ja
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LINE公式ガイド「バックアップ用のPINコードを登録する」https://guide.line.me/ja/signup-and-migration/backup-pin.html
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LINE公式ガイド「トーク履歴のバックアップ方法」https://guide.line.me/ja/signup-and-migration/talk-backup.html
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LINEヘルプセンター「iPhone/iPad:アプリを取り除くを行うには?」https://help.line.me/line/smartphone?contentId=20018984&lang=ja
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LINEヘルプセンター「キャッシュの削除とは?(重いLINEを軽くする方法)」https://help.line.me/line/smartphone?contentId=20005079&lang=ja
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LINE公式ガイド「iPhoneからiPhoneへのLINE引き継ぎガイド」https://guide.line.me/ja/migration/iphone-to-iphone/
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LINE公式ガイド「LINEあんぜん引き継ぎガイド」https://guide.line.me/ja/migration/