LINEから突然届く「電話番号の認証」メッセージ。
「これ、押して大丈夫?」「認証しないとアカウントが消えるのでは?」と、開かないまま不安だけが残っていないでしょうか。
実は、この認証を後回しにしても、今すぐトークや通話が使えなくなるわけではありません。
一方で、通知メッセージが届かなくなったり、機種変更や端末紛失のときに大きなトラブルにつながる可能性もあります。
本記事では、「電話番号認証をしないと本当にどうなるのか」を、短期的な影響と将来のリスクに分けて整理し、一般ユーザー・ビジネス利用それぞれの立場からわかりやすく解説します。
読み終えるころには、「自分は認証すべきか」「今は様子見でもよいか」を、落ち着いて判断できるようになるはずです。
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電話番号認証をしなくても、今すぐトークや通話が使えなくなることは基本的にない
しかし、
通知メッセージが届かなくなる
機種変更や端末紛失時の引き継ぎが難しくなる
不正ログイン時の本人確認がやりにくくなる
といった「将来のトラブルリスク」は確実に高まります。
メッセージが本物かどうかは、
送信元の認証バッジ
不自然な日本語や外部サイトへの誘導の有無
をチェックする
SMSが届かない場合は、端末設定や契約プランを見直す
電話番号を変更したときは、LINEの設定から登録情報を更新し、必要に応じて再認証する
LINEの「電話番号認証」メッセージとは何か
どこから届く?公式ヘルプにある仕組み
まず前提として、LINEの「電話番号の認証」メッセージは、LINEヤフーが運営する公式の仕組みに基づいて送信される本人確認の案内です。
LINEアカウントに登録されている電話番号と、現在契約している電話番号が一致しているかを確認するため、一定期間ごと(目安として180日)に認証を促すメッセージが届く仕様になっています。
メッセージの送信元には、LINE公式アカウントの認証バッジ(緑や青のマーク)が表示されます。これが付いているものは、LINEが正式に認証したアカウントであり、基本的には正規の案内と判断できます。
メッセージが届く主なタイミング(180日ごとの確認など)
「電話番号の認証」メッセージは、おおむね次のようなタイミングで届きます。
LINEに登録している電話番号について、前回の認証から一定期間(目安として180日)が経過したとき
契約している電話番号を変更した、または変更した可能性があるとシステムが判断したとき
通知メッセージ(荷物の配送通知や公共料金の案内など)を受信するために、最新の電話番号かどうか確認が必要なとき
いずれも、ユーザーが利用している電話番号との紐付けを最新の状態に保ち、不正利用や誤配信を防ぐための仕組みです。
詐欺メッセージとの見分け方の基本
近年は、LINEを装ったフィッシングメッセージも存在します。次のポイントを確認してから操作することが重要です。
送信元が「LINE」公式アカウントであり、認証バッジが付いているか
メッセージ内のリンク先が、ブラウザのアドレスバーでLINE公式ドメインになっているか
不自然な日本語や、口座情報・クレジットカード情報の入力を求めていないか
不安な場合は、メッセージのリンクを開かずに、LINEアプリの「設定」>「アカウント」から電話番号の状態を確認し、そこから認証操作を行うと安全です。
電話番号認証を「しない」とどうなるか【結論と全体像】
すぐには使えなくならないが、制限される機能がある
結論からお伝えすると、「電話番号の認証」メッセージを無視しても、すぐにLINEのトークや通話が使えなくなることは基本的にありません。
複数の解説記事でも、認証しなくても通常のチャット・通話・スタンプ利用に直接の制限はかからないと説明されています。
一方で、通知メッセージの受信や、アカウントの引き継ぎ・セキュリティ面では影響が出る場合があります。これらは短期的には問題になりにくくても、長期的にはトラブルに発展しやすい部分です。
短期的な影響と中長期的なリスクを分けて整理
電話番号認証を「しない」ことで起こることを、時間軸で整理すると次のようになります。
短期的(今〜数週間程度)
トークや通話、スタンプ送受信など日常利用はそのまま可能
ただし、企業や公共機関からの「通知メッセージ」が届かなくなる
中期的(数ヶ月〜半年程度)
180日ごとなどのタイミングで、再度「電話番号の認証」メッセージが届く
電話番号の変更や契約状況次第では、追加の確認が求められる
長期的(機種変更・紛失・トラブル発生時)
スマホを機種変更したり、端末が故障・紛失した際に、アカウントの引き継ぎが難しくなる
不正ログイン・なりすまし被害が発生した場合に、本人確認の手段が限られてしまう
このように、「今の使い勝手」にはあまり影響がない一方、「将来のトラブル対応」において差が出る、と捉えると分かりやすいです。
認証するメリット・しないメリットの比較
認証するメリット
通知メッセージ(配送予定・公共料金・各種サービス案内など)を問題なく受け取れる
機種変更や再インストール時のアカウント引き継ぎがスムーズになりやすい
不正アクセス時に電話番号を使った本人確認が行いやすくなる
公式アカウント運用では、利用できる機能が増え、ユーザーからの信頼性も高まりやすい
認証しない(放置する)メリット
いま電話番号を持っていない、またはすぐには使えない状況でも、とりあえず通常利用を続けられる
通知メッセージをそもそも受け取りたくない場合には、受信しない状態を保てる
認証しないデメリット
通知メッセージが届かないことで、荷物の配送状況や請求情報に気づくのが遅れる可能性
将来の機種変更・端末故障などの際に、アカウントを失うリスクが相対的に高くなる
不正ログイン時の対処で不利になる可能性
総合すると、多くの一般ユーザーにとっては「できるタイミングで認証しておいた方が安心」といえます。
一般ユーザーの場合:認証しないと制限される主な機能
通知メッセージ(配送・公共料金など)が受け取れない
LINEでは、企業や公共機関が「通知メッセージ」という仕組みを使って、荷物の配送予定や支払い案内などを送ることがあります。これらのメッセージを受信するには、LINEが送る「電話番号の認証」メッセージで本人確認を完了している必要があります。
電話番号認証をしない場合、次のようなメッセージがLINEで届かなくなる可能性があります。
宅配便の配送予定・不在連絡
電気・ガス・水道料金の請求案内
銀行やクレジットカード会社からの利用通知
予約したサービス(美容院・病院など)のリマインダー
各社からのメールやSMSで代替されることも多いため、サービス自体が止まるわけではありませんが、「LINEでまとめて確認したい」という方にとっては不便になります。
機種変更・端末紛失・再インストール時の影響
機種変更や端末の故障・紛失時には、LINEアカウントの引き継ぎ作業が必要です。
このとき、電話番号が認証済みかどうかで、手続きのスムーズさや復旧のしやすさが大きく変わると指摘されています。
電話番号未認証の場合
SMSによる認証コードが受け取れず、本人確認が完了しない状況になる
場合によっては、過去のトーク履歴や購入したスタンプにアクセスできなくなるリスク
電話番号認証済みの場合
登録した電話番号とパスワードを使って、比較的スムーズにログインし直せる
端末紛失・故障はいつ起きるか分からないため、「今は困っていない」状態でも、将来のトラブルに備えて認証しておく価値があります。
友だち追加やID検索への影響
電話番号認証そのものは、基本的な友だち追加やID検索の可否に直接紐づいているわけではありません。
一方で、LINEでは年齢確認(年齢認証)の有無によって、ID検索機能が制限されることがあり、これを電話番号認証と混同しているケースも見られます。
電話番号認証:
主に本人確認および通知メッセージの受信可否などに関わる
年齢確認(年齢認証):
携帯電話会社との連携により、ID検索など一部機能の制限解除に関わる
そのため、「電話番号認証をしないから友だち追加ができなくなる」というよりも、年齢確認やプライバシー設定の影響で制限されているケースが多いと考えられます。
セキュリティ面のリスク:認証しないと何が危険になるか
不正ログイン・なりすまし時の本人確認が難しくなる
電話番号認証は、LINEアカウントと「実在する電話番号」を紐づけることで、そのアカウントが本当にその人のものであるかを確認する役割を持ちます。
認証していない状態では、次のようなリスクが指摘されています。
他人があなたの電話番号やメールアドレスを使ってログインを試みた際に、本人確認の手段が限られる
不正ログインが発生した場合、LINE側が「どの電話番号と紐づいているアカウントか」を元にした保護が行いにくい
セキュリティチェックとして送られる認証メッセージを無視し続けると、追加の確認が必要になる可能性がある
もちろん、電話番号認証をしたからといって不正ログインが完全に防げるわけではありませんが、「パスワード+電話番号」という二つの要素で守る方が、パスワードだけの場合より安全性は高くなります。
電話番号変更や長期未認証状態で起こり得ること
携帯会社を乗り換えた、番号を変更した
長期間その電話番号を使っていない
といった状況で、古い番号のまま認証しない状態が続くと、次のような問題が起こる可能性があります。
古い電話番号が他人に再利用された場合、誤って別人が認証メッセージを受け取るリスク
アカウント引き継ぎや本人確認を行う際に、正しい番号が分からなくなり手続きが複雑化
番号を変更したときは、「設定」から登録情報を更新し、必要に応じて再認証しておくことをおすすめします。
安全に利用するための基本設定チェックリスト
電話番号認証の有無に関わらず、次の設定を見直しておくと安心です。
「ログイン許可」を不要にオンにしていないか
不審な端末からのログイン履歴がないか
SMSが届かない場合、機内モード・電波状況・SMS拒否設定などを確認したか
不審なメッセージ内のリンクを開く前に、送信元の認証バッジを確認しているか
LINE公式アカウント運用者の場合の影響
認証しないと使えない公式アカウントの機能
LINE公式アカウントでは、電話番号認証を行わないと次のような機能が利用できない場合があります。
プロフィール上に「問い合わせ用の電話番号」を表示する機能
一部の決済機能・ビジネス向け機能
ユーザーから見た際の「本人確認済みアカウント」としての表示・信頼性向上
ビジネスでLINEを活用する場合、電話番号認証は単なるセキュリティ機能にとどまらず、「きちんと運営されている公式アカウント」であることを示す要素にもなります。
顧客からの「信頼性」に与える影響
最近は、個人情報や決済情報を扱うサービスに対して、ユーザーのセキュリティ意識も高まっています。
電話番号認証を済ませておくことで、次のような信頼性の向上が期待できます。
なりすましアカウントとの区別がつきやすい
問い合わせ先情報が明確に表示される
決済・予約・顧客サポートなどで、ユーザーが安心してやり取りできる
逆に、いつまで経っても認証されていない状態だと、「本当に正規のアカウントなのか?」と不安を持たれる可能性があります。
ビジネス利用で認証を後回しにしてよいケース/ダメなケース
後回しにしても比較的影響が小さいケース
友だち登録数が少なく、まだ試験的に運用している段階
決済や予約などの重要な機能を使っておらず、告知用としてのみ使っている
すぐに認証したほうがよいケース
決済・予約・問い合わせなど、顧客対応の中心ツールとして使っている
なりすましアカウントが現れやすい業種(金融・美容・クリニックなど)で運用している
通知メッセージなど、正確な本人確認が求められる機能を利用する予定がある
電話番号認証を「今はできない/したくない」場合の選択肢
SMSが届かない・電話番号を変えたときの対処法
SMSによる認証番号が届かない場合は、次の点を確認してください。
SMS受信拒否や迷惑フィルタを設定していないか
機内モードがオンになっていないか、電波状況に問題がないか
契約プランがSMS受信に対応しているか
海外番号・不明な番号からのSMSを拒否設定していないか
それでも解決しない場合は、携帯電話会社のサポートやLINEヘルプを確認し、設定やプランの見直しを検討します。
電話番号を変更した場合は、LINEの「設定」>「アカウント」から新しい番号を登録し直し、認証を行うことで、今後の通知や引き継ぎをスムーズにできます。
固定電話や格安SIMなどで認証する方法の概要
「今使っているスマホに音声通話やSMS機能がない」という場合でも、次のような方法で電話番号認証を行えることがあります。
固定電話を使う
認証方法として「通話による認証」を選び、固定電話に自動音声で読み上げられる認証番号を入力する
格安SIMで電話番号を取得する
音声通話またはSMS受信に対応した格安SIMを契約し、その番号で認証を行う
いずれの方法も、コストや利用スタイルとのバランスを見ながら検討するとよいでしょう。
裏技的な「電話番号なし利用」のリスクと注意点
インターネット上には、「海外の国設定を使う」「特定の手順で電話番号なしアカウントを作る」といった裏技が紹介されることもあります。
しかし、これらの方法には次のようなリスクがあります。
利用できる機能が制限される
仕様変更により突然使えなくなる可能性がある
不正利用と誤解されるリスクがある
LINEの利用規約や将来的な安定利用を考えると、基本的には「正規の電話番号で認証する」ことをおすすめします。
あなたは認証すべき?状況別チェックリスト
こんな人はすぐに認証したほうがよい
次のいずれかに当てはまる場合は、早めに電話番号認証を行っておくと安心です。
近いうちにスマホの機種変更や、契約プラン変更を予定している
LINEで配送通知や請求案内などを便利に使っている、またはこれから使いたい
過去に不正ログインの通知を受け取ったことがある
仕事やビジネスでLINEを頻繁に使っており、アカウントが使えなくなると困る
LINE公式アカウントを顧客対応の中心ツールとして利用している
無視しても大きな問題になりにくいケース
一方、次のようなケースでは、すぐに認証しなくても致命的な問題が起こりにくいと考えられます。
通知メッセージ(配送・公共料金など)をLINEでは受け取っておらず、メールや紙の通知で十分だと考えている
機種変更や端末入れ替えの予定が当面なく、現在の端末を長く使う予定である
利用しているのは家族・友人とのトークが中心で、ビジネスや重要な手続きには使っていない
ただし、将来的なトラブルの可能性を完全にゼロにはできないため、「時間があるときに認証しておく」ことを前提に、優先度を下げるという考え方が現実的です。
迷ったときの判断フロー
迷った場合は、次の順番で考えてみてください。
「機種変更・端末紛失が起きたら、LINEのデータが消えても絶対に困らないか?」
困る → 認証しておいた方が安全
「LINEで配送・請求・予約など、重要な通知を受け取っているか?」
受け取っている → 認証しておくことで通知漏れを防げる
「ビジネスや顧客対応でLINEを使っているか?」
使っている → 信頼性の観点から認証推奨
どれか一つでも「はい」に該当する場合は、電話番号認証をしておくメリットが大きいと考えられます。