iPhoneでワイヤレスイヤホンやスピーカーを使おうとしたときに、
「Bluetoothの画面にデバイス名が出てこない」「ずっと“検索中”のまま動かない」といったトラブルが起きると、大変不便です。
本記事では、このような「検出されない」状態について、
症状別に考えられる主な原因
リスクの低い順に試せる対処手順
どこまで自力で対応し、どこからAppleサポート等に相談すべきか
を整理して解説いたします。
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同じトラブルを繰り返さないために、次の点を意識しておくと安心です。
iOSやアクセサリのソフトウェアは、可能な範囲で最新に保つ
使用しないBluetoothデバイスの登録は、定期的に整理・削除する
Wi-Fiルーターの近くや電子レンジのそばなど、電波干渉が強そうな場所はなるべく避ける
ちょっとした習慣づけでも、Bluetooth接続の安定性は向上しやすくなります。
Bluetoothトラブルが起きたときは、次の流れを意識すると安全です。
自分の症状が
デバイス名が出ない
検索中のまま
特定の機器だけ不安定
のどれに近いか整理する
再起動・オン/オフ・再ペアリングなど、設定やデータへの影響が小さい手順から順番に試す
ネットワーク設定リセット以上の操作は慎重に行い、改善しない場合は無理をせずAppleサポート等に相談する
まず確認したい「よくある症状」と前提条件
よくある症状パターン3つ
「検出されない」といっても、実際にはいくつかのパターンに分かれます。
デバイス名がまったく表示されない
「その他のデバイス」に何も表示されない
アクセサリをペアリングモードにしても表示されない
いつまでも“検索中…”のまま止まる
ぐるぐる回るマークが消えない
以前表示されていたデバイスまで一覧から消えてしまう
一度は表示・接続できるが、すぐに消える・切れる
接続してもすぐ切断される
同じアクセサリだけ不安定で、他のアクセサリは問題ない
ご自身の状況がどのパターンに近いかを意識しながら、以下を読み進めてください。
作業前に確認しておきたい基本事項
具体的な操作に入る前に、次のポイントを軽く確認しておくと、無駄な作業を減らせます。
アクセサリの電源・充電状態
電池切れ・充電不足だと、ペアリングモードに入らない場合があります。
iPhoneとの距離・障害物
目安として10m以内、なるべく見通しのよい場所で試してください。
アクセサリがペアリングモードになっているか
ボタン長押し・ケースの開閉など、機種ごとの手順を取扱説明書で確認してください。
ほかのスマホ・PCでは接続できるか
別の端末でも検出されない場合は、アクセサリ側の不具合の可能性が高くなります。
これらに問題がなさそうであれば、次の章で原因をもう少し絞り込んでいきます。
症状別チェックリスト:どの原因が疑われるか
パターンA:デバイス名がまったく出てこない
この症状では、次のような原因が考えられます。
iPhone側のBluetooth機能が正しく動作していない
アクセサリがペアリングモードに入っていない、もしくは別の機器と接続済みになっている
アクセサリがiPhone非対応、または互換性が低い
特に「他の端末では検出されるのに、手元のiPhoneだけ検出されない」場合は、iPhone側の設定やソフトウェアに原因がある可能性が高まります。
パターンB:検索中のまま止まる・くるくる回る
この場合は、次の要因がよく見られます。
電波干渉
Wi-Fiルーター、電子レンジ、他のBluetooth機器などが多数ある環境
iOSの一時的な不具合
長時間利用後、アップデート直後など
iPhone本体のBluetoothハードウェア不調
まずは場所を少し変えてみる、Wi-Fiルーターから距離を取ってみるなど、簡単な切り分けから行うのがおすすめです。
パターンC:特定の機器だけ検出されない・すぐ切れる
この場合に多いのは、次のようなケースです。
過去のペアリング情報が壊れている
アクセサリの設定・ファームウェアに不具合がある
アクセサリのバッテリー劣化・物理的な故障
他のイヤホンやスピーカーではまったく問題なく接続できるのに、特定の機器だけ不安定な場合は、その機器とのペアリング情報を重点的に見直します。
今すぐ試せる基本の対処手順(リスクが低い順)
ここからは、データへの影響が少ない操作から順番にご紹介します。
基本的には、上から順に試していく流れで問題ありません。
手順1:Bluetoothと機内モードの状態を確認する
iPhoneの「設定」アプリを開く
「Bluetooth」をタップし、スイッチが「オン(緑色)」になっているか確認
一度オフにして数秒待ち、オンに戻す
設定画面に戻り、「機内モード」がオフ(灰色)になっているか確認
コントロールセンターだけでなく、必ず設定アプリ側で状態を確認することをおすすめいたします。
手順2:iPhone・アクセサリを再起動する
一時的な不具合は再起動で解消することが多くあります。
iPhoneの再起動(Face ID搭載機種の例)
サイドボタンと音量ボタンのどちらかを長押し
「スライドで電源オフ」をスライドして電源オフ
数十秒後、サイドボタンを長押しして再起動
アクセサリの再起動
電源ボタン長押し、充電ケースからの出し入れなど、機種ごとの手順に従います。
再起動後に再度Bluetooth画面を開き、デバイスが表示されるか確認してください。
手順3:Bluetoothのオン/オフと再検索を行う
Bluetooth機能を一度リセットするイメージです。
設定アプリ > 「Bluetooth」を開く
スイッチをオフにして30秒程度待つ
再度オンにする
画面を開いたまま、アクセサリをペアリングモードにする
「その他のデバイス」に表示されるか確認
これで一覧に表示されるようになるケースも少なくありません。
手順4:登録済みデバイスを削除して再ペアリングする
過去の接続情報が原因となっている場合は、いったん削除してやり直すことで改善することがあります。
設定アプリ > 「Bluetooth」を開く
一覧から問題のデバイスを探し、右側の「i」マークをタップ
「このデバイスの登録を解除」または「このデバイスを削除」をタップ
アクセサリ側でも、可能であればペアリング情報のリセット操作を実施
アクセサリをペアリングモードにし、再度一覧から選択して接続
以前は普通につながっていたのに、最近急にうまくいかなくなった場合に特に有効です。
手順5:ネットワーク設定のリセット(最後の手段)
ここからは、影響範囲が大きめの操作となりますので、十分にご注意ください。
実行前に知っておくべきこと
ネットワーク設定をリセットすると、次の情報が消去・初期化されます。
保存済みのWi-Fiネットワーク名(SSID)とパスワード
VPN設定・APN設定などの通信設定
作業後は、自宅や職場のWi-Fiを再設定する必要があります。
ネットワーク設定リセットの手順
設定アプリ > 「一般」を開く
画面下部の「転送またはiPhoneをリセット」をタップ
「リセット」を選択
「ネットワーク設定をリセット」をタップ
パスコードを入力し、確認画面で再度「ネットワーク設定をリセット」を実行
iPhoneが再起動したら、最初にWi-Fiを設定し直し、その後Bluetoothをオンにしてアクセサリとのペアリングを試します。
手順6:iOSとアクセサリのソフトウェア更新を行う
古いソフトウェアバージョンが原因で、特定のBluetooth機器とうまく通信できないケースもあります。
iPhone側の更新
設定アプリ > 「一般」 > 「ソフトウェアアップデート」を開く
利用可能なアップデートが表示されている場合は、内容を確認の上インストール
アクセサリ側の更新
メーカー提供の専用アプリやPC向けソフトで、ファームウェア更新が配布されている場合があります。
メーカー公式サイトのサポートページも併せてご確認ください。
状況別の対処法
イヤホン・スピーカーだけが検出されない場合
イヤホンやスピーカーに限って検出されない場合は、次を確認してください。
他のBluetooth機器(キーボードなど)は問題なく接続できるか
問題のイヤホン/スピーカーを別のスマホやPCで接続できるか
マルチポイント対応製品の場合、
同時接続台数の上限に達していないか
古い接続先が優先されていないか
複数の端末で不安定な場合は、アクセサリ側の故障の可能性も高くなるため、購入店やメーカーサポートへの相談も検討してください。
車のBluetoothが検出されない場合
車載Bluetoothの場合は、次の点でつまずきやすくなります。
車側の登録件数が上限に達しており、新たなスマホを登録できない
エンジンON/ACC状態でないとペアリングモードに入らない
車種ごとにペアリング手順が大きく異なる
対応のポイント
取扱説明書で「Bluetooth登録」「ペアリング」の項目を確認し、
ペアリングモードの入り方
登録済みデバイスの削除方法
を把握します。
不要になった古いスマホの登録があれば削除します。
走行中の操作は危険ですので、必ず安全な場所に停車してから設定してください。
iOSアップデート後に急に検出されなくなった場合
iOSアップデート直後に、Bluetooth周りの動作が不安定になることもあります。
まずは本記事で紹介した
再起動
Bluetoothオン/オフ
登録解除→再ペアリング
を一通り実施してください。
同じiOSバージョン・同じアクセサリで同様の事例がないか、メーカーサイトや公式情報を確認すると参考になります。
長期間改善しない場合は、アップデートのタイミングも含めてAppleサポートに相談することをおすすめいたします。
ここまで試してもダメなとき:サポート・修理の検討
Appleサポートや修理を検討すべきサイン
次のような状態に当てはまる場合は、ハードウェア不調や深刻な不具合の可能性があります。
Bluetoothをオンにできない、または設定画面でBluetoothがグレーアウトしている
どのBluetoothアクセサリとも一切接続できない
アクセサリメーカー側で「アクセサリは正常」と確認されているのに、自分のiPhoneだけ接続できない
これらに該当する場合は、早めにAppleサポートや正規サービスプロバイダへの相談を検討してください。
相談時に準備しておくとよい情報
サポート窓口や修理店に相談する前に、以下をメモしておくと対応がスムーズです。
iPhoneのモデル名(例:iPhone 12、iPhone 15など)
iOSのバージョン(設定 > 一般 > 情報 から確認)
問題が発生しているアクセサリのメーカー名・型番
症状が出始めた時期やきっかけ(例:○月○日のアップデート後など)
本記事のどの手順まで試したか、その結果どうなったか
これらの情報が揃っていると、原因の切り分けが早く進みやすくなります。