「ガッツレンタカーは危ないらしい」「安すぎて逆に不安」といった声を耳にしたことはありませんでしょうか。格安レンタカーとして注目を集める一方で、安全性や整備状況に関する口コミが話題となり、利用を迷われている方も少なくありません。特に、家族連れや長距離移動を予定されている方にとって、車両トラブルのリスクは看過できない重要な問題です。本記事では、実際の利用者の声や過去の事案、他社との比較などをもとに、ガッツレンタカーの“実態”をわかりやすく解説いたします。さらに、安心して利用するためのチェックポイントも整理し、「借りてもよいのか、それとも避けるべきか」を判断できるよう、必要な情報を網羅的にお伝えいたします。
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ガッツレンタカーは、他社と比較して圧倒的に安い料金設定を実現している一方で、中古車中心の車両構成や整備品質のばらつきなど、注意すべき点も存在いたします。短距離・短時間の利用であればメリットが大きい反面、安全性や快適性を重視する方、家族や子どもを乗せて長距離移動を行う方にとっては慎重な検討が必要です。
ガッツレンタカーが「危ない」と言われる理由
料金が非常に安い背景
ガッツレンタカーはレンタル料金が他社と比較して大幅に安価です。特に軽自動車は24時間あたり2,000円台から利用でき、価格面では強みがあります。一方で、この安さは 中古車中心の車両構成 により実現している点が特徴です。
中古車は必ずしも危険というわけではありませんが、年式が古い車両が中心となるため、車両ごとの差が大きいことが懸念されます。
整備や管理にばらつきがあるとされる点
フランチャイズ形式で全国に店舗を展開しているため、整備や対応品質に店舗差があると指摘されています。利用者の口コミでは、
「整備が不十分だった」
「警告灯がついたままだった」
「タイヤが摩耗していた」
など、安全に直結する内容も見受けられます。
ガッツレンタカーの公式情報と安全性に関する方針
公式に発信されている整備方針
ガッツレンタカーの公式サイトでは、「自社工場や提携工場にて整備済みの車両を提供している」と明記されています。また、安全性向上のための取り組みや、点検を徹底している旨も発信されています。
ただし、整備内容の具体的な公開や、車両ごとの整備履歴をユーザーが確認できる仕組みは一般公開されておらず、その点で透明性が十分とはいえない部分があります。
利用者が報告するトラブル事例
機械的トラブル（警告灯・ブレーキ・タイヤなど）
口コミでは以下の例が報告されています。
エンジン警告灯や油圧警告灯が点灯
ブレーキの効きが弱い
タイヤが摩耗していた
バッテリー不良でエンジンがかかりにくい
これらはいずれも整備状況が適切であれば防げる可能性があるため、「整備のばらつき」が心配される理由となっています。
清潔性・内装に関する問題
複数の利用者から、車内の清掃状況に関する指摘が挙がっています。
「タバコの臭いが残っていた」
「シートに汚れがあった」
「外装の傷が多かった」
中古車ゆえの範囲もありますが、家族利用や長時間利用を検討する方にとっては、快適性に影響する重要なポイントです。
対応品質のばらつき
フランチャイズ店舗ごとに対応の質が異なるという声も目立ちます。
返却時の査定が厳しい店舗があった
対応が不親切だった
説明が不十分でトラブルになった
このため、「どの店舗を選ぶか」が重要な判断軸となります。
車検切れ車両の貸出が発覚した過去の事案
2025年には、加盟店の一部で「車検切れ車両を貸し出していた」という法令違反の事案が発生し、非常に大きな問題となりました。
この出来事は安全性への懸念を強めるきっかけとなり、「危ない」というイメージにつながっています。
良い口コミも存在する事実
コスト重視のユーザーからの高評価
一方で、ポジティブな評価も確実に存在します。
「短距離利用ならまったく問題なかった」
「安さを最優先するなら十分」
「多少古くても動けばOKという人には最適」
つまり、利用目的や許容範囲が合えば満足度は高い といえます。
コスパ特化の使い方に向いている
例えば以下のような用途には向いている可能性があります。
近距離の買い物
引っ越し時の荷物運搬
短時間の移動
とにかく金額を抑えたい場合
他社との比較でわかる「強み」と「弱み」
ガッツレンタカーと大手レンタカー会社の比較表
| 項目 | ガッツレンタカー | 大手レンタカー（トヨタ・ニッポンレンタカー等） |
|---|---|---|
| 料金 | 非常に安い | 高め |
| 車両の年式 | 古めの中古車中心 | 新車または高年式中心 |
| 整備品質 | 店舗による差が大きい | 統一基準で高品質 |
| 清潔さ | 店舗によるばらつき | 高水準で統一 |
| 家族利用 | あまり推奨されない | 安全性が高く推奨される |
安全に借りるためのチェックリスト
車両受取時に必ず行う確認
警告灯が点灯していないか
ブレーキの効き具合
タイヤの摩耗状況
バッテリーの状態（エンジン始動の安定性）
車内の臭い・清掃状態
外装の傷・凹みの有無
契約前に確認したいポイント
直近の口コミ（店舗ごと）
事故時の補償範囲
追加料金の有無
フランチャイズ店か直営店か
車両の年式と走行距離
利用目的別の判断基準
短距離・短時間の利用 → 価格重視なら適している
家族旅行・長距離移動 → 他社の安全性重視のプランが無難
高速道路を多用する利用 → 年式の新しい車両が望ましい
まとめ：ガッツレンタカーは「安さ重視の人には向く」「安全性重視の人には不向き」
総合的に見ると、ガッツレンタカーは 「安さ優先」 の利用者には魅力的な選択肢となりうる一方、
安全性を強く重視する方
家族連れでの利用
長距離 or 高速道路利用を予定している方
には十分な注意が必要です。
安全に利用するためには、チェックリストの実行と、店舗口コミの確認が欠かせません。
本記事を参考に、目的に応じて適切なレンタカー選びをなさってください。