Gmailの「名前表示」は、一見すると「名前を変えるだけ」の設定に見えますが、実際には複数の要素が絡みます。具体的には、送信者側で設定できる「差出人名（送信時に相手へ表示される名前）」、Googleアカウント側の「アカウント名」、そして受信者側が管理する「連絡先（アドレス帳）に登録された名前」が重なり合って表示が決まるためです。さらに、PCのGmail（Web版）とスマホのGmailアプリではできる操作が異なり、iPhone標準メールなど外部メールアプリ経由で送った場合は、別の表示名が使われることもあります。
本記事では、まず「どの名前を変えたいのか」を誤りなく切り分けるところから始め、PCでの確実な変更手順、スマホ中心の運用での代替策、変更が反映されないときの原因特定、そしてビジネス用途で信頼を損なわない表示名のルールまで、同じ構成のまま詳しく解説いたします。
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Gmailの名前表示で変えられる範囲を整理
送信時に相手へ出る名前と受信一覧の名前は別物
「Gmailの名前表示を変えたい」というお悩みは、実務上、ほぼ次の2種類に分かれます。ここを混同すると、設定をいくら見直しても解決しないため、最初に整理いたします。
1つ目は、送信したメールで相手に表示される名前（差出人名・送信者名）です。これは、相手の受信トレイやメール本文上部に表示される「Fromの表示名」にあたります。たとえば「tanaka@example.com」ではなく「田中 太郎」のように見える部分で、第一印象に直結します。就職活動・転職活動、取引先への初回連絡、請求・見積などの場面では特に重要です。
2つ目は、自分の受信トレイで表示される相手の名前（連絡先表示）です。受信一覧で相手のメールアドレスではなく、登録した氏名や会社名で表示したい、あるいは意図しない名称が表示されて困っている、といったケースです。こちらは「受信側での表示管理」であり、送信者側の設定とは別の仕組みです。
ポイントは、「相手にどう表示されるか」と「自分が相手をどう表示するか」は、根本的に別の設定領域であることです。本記事で主に扱うのは「送信時に相手へ出る名前（差出人名）」ですが、相手側要因（相手があなたを連絡先に登録しているなど）で表示が変わる点も、後半で具体的に切り分けます。
Googleアカウント名とGmail差出人名の違い
次に混同されやすいのが、Googleアカウント名とGmailの差出人名です。両者は似ているようで、目的と影響範囲が異なります。
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Gmail差出人名
Gmail（主にWeb版）の設定から変更できる「メール送信時に表示する名前」です。基本的に、メールに関する表示を整えるための設定と捉えると分かりやすいです。まず「メールの見え方を直したい」場合は、こちらを優先します。 -
Googleアカウント名
Googleアカウントの個人情報としての「名前」です。Gmail以外にも、Googleの各種サービスに表示される可能性があります。たとえば、共有やコメントなどの場面で名前が出ることがあり、単にメールの差出人表示だけを直したい場合には、影響範囲が広くなりがちです。
よくある失敗として、「Gmailの差出人名を直したいだけなのに、Googleアカウント名を変更してしまい、別サービス側の表示まで変わってしまった」というケースがあります。運用の安全性という観点では、まずGmail差出人名で目的が達成できるかを確認し、それでも不足がある場合にのみGoogleアカウント名に手を入れるのが無難です。
相手のアドレス帳登録で表示が変わる理由
差出人名を正しく設定しても、「相手の画面では古い名前のまま」「相手によって表示が違う」という現象が起こることがあります。その主要因が、受信者側のアドレス帳（連絡先）における登録名の優先です。
受信者があなたを連絡先に登録している場合、受信者の環境（Gmail、スマホの連絡先アプリ、企業のディレクトリ等）によっては、メールが届いた際に「送信者が設定した差出人名」よりも「受信者が登録した表示名」が優先されます。つまり、あなたが差出人名を「田中 太郎」に変えても、相手が連絡先で「田中さん（旧姓）」や「担当者」など別名で登録していれば、相手側ではその名称で表示される場合があります。
ここが重要で、送信者側だけで「相手の表示」を100%統一することはできません。送信者側でできるのは「自分が送信するメールに付与される差出人名を正しくする」までで、相手のアドレス帳に起因する表示までは制御できない、という限界があります。この前提を理解しておくと、後述の「反映されない」トラブルで、無駄な試行錯誤を減らせます。
Gmailの名前表示をPCで変更する手順
設定画面から差出人名を変更する
差出人名（送信時に相手へ表示される名前）を確実に変更する基本ルートは、PCブラウザ版のGmail（Web版）から設定する方法です。運用上の結論として、まずここを押さえれば、ほとんどのケースは解決方向に進みます。
手順は以下のとおりです。画面表示は多少変わることがありますが、到達先の概念（「設定」→「アカウント」系タブ→「名前」）は共通です。
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PCでGmailを開きます（ブラウザでログインした状態にします）
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右上の歯車アイコン（設定）を開き、「すべての設定を表示」をクリックします
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設定画面のタブから「アカウントとインポート」または「アカウント」を開きます
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「名前」または送信者情報に関する項目を探し、「情報を編集」を選択します
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送信時に表示したい名前を入力します（例：会社名＋氏名、屋号＋氏名など）
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「変更を保存」を押して確定します
この操作の意義は、「メールを送るときにGmailが参照する差出人名の“基準”を、あなたが意図する形に固定する」ことです。署名（本文末尾に出る情報）だけ整えても、From表示は変わりませんので注意してください。
また、入力する表示名は短ければ良いというものではありません。相手が受信一覧で識別しやすい、かつ不審さを与えない形が望ましいため、後段の「安全に運用するルール」も参照のうえ決めると、手戻りを防げます。
複数の差出人を使う場合の考え方
次に、表示名トラブルが発生しやすいのが「複数の差出人を扱う」運用です。ここで言う複数とは、次のようなパターンを含みます。
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Gmailアカウントを複数持ち、用途（私用・仕事用）で使い分けている
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1つのGmailで、別のメールアドレス（独自ドメイン等）を差出人として追加している
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共同アカウントや共有メールボックスのように、複数人が同じ送信元を扱っている
この場合、重要なのは「どの送信元の名前を変えるのか」を明確にすることです。設定画面に表示される「名前」の項目が、アカウントごとに存在するのか、差出人として追加したメールアドレスごとに存在するのかは、構成によって異なります。そこで、次の順で整理すると混乱しにくいです。
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まず、実際に相手に届いているメールの「送信元メールアドレス」を確認します
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その送信元を、Gmailのどの機能（Web版、アプリ、外部アプリ、別アドレスから送信）で送っているかを特定します
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「その送信経路で参照される表示名」を変更対象にします
特に、別のメールアドレスから送信している場合は、表示名が「追加した差出人の設定」に紐づくことがあり、Gmailアカウント本体の差出人名を変えても期待通りに変わらないケースがあります。反映不良に見える典型例です。
実務的には、まず「送信経路を1つに寄せる（Gmail WebまたはGmailアプリに統一する）」ことが最も事故が減ります。そのうえで、差出人の設定を一つずつ確認し、表示名を整えていくのが安全です。
変更後のテスト送信と確認方法
設定変更は「保存したら終わり」ではなく、必ず検証が必要です。理由は2つあります。1つは、設定箇所の誤認（違う差出人を編集していた等）を早期に発見するためです。もう1つは、外部アプリや相手側要因で見え方が変わる可能性を確認するためです。
確認手順としておすすめは以下です。
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別のメールアドレス（別アカウント）へテスト送信する
自分で持っている別のGmail、または職場のテスト用アドレスなどに送ります。受信側でFrom表示（送信者表示）を見れば、相手に近い見え方を再現できます。 -
PCとスマホで受信表示を見比べる
同じメールでも、受信アプリや端末により表示が違うことがあるため、可能であれば確認します。 -
過去メールではなく、新規に送ったメールで確認する
設定変更は「これから送るメール」に反映されるもので、過去メールの表示が変わるとは限りません。検証は必ず新規送信で行います。
この段階で「Gmail Webから送ったテストメールは正しく表示される」ことが確認できれば、差出人名設定そのものは成功しています。もし相手には違う名前で見える場合、相手側の連絡先登録や、別経路で送信している可能性が高くなります。
Gmailの名前表示をスマホ中心で整える方法
Gmailアプリで変更できないポイント
スマホ運用で最初に理解すべきは、Gmailアプリだけでは差出人名を変更できないという制約です。スマホから普段メールを送っている方ほど、ここで詰まりがちです。「設定を探しても見つからない」「プロフィールを編集したのに反映しない」といった混乱は、この制約に起因していることが少なくありません。
このため、差出人名を変える目的がある場合は、最低限「設定変更の操作だけはWeb版Gmailで行う」必要があります。以降は、スマホしか手元にない場合の代替策を具体的に説明いたします。
スマホのブラウザでPC表示にして変更する手順
PCが使えない状況でも、スマホのブラウザからGmail（Web版）へアクセスし、可能であれば「PC表示（デスクトップ表示）」に切り替えることで、設定変更に到達できる場合があります。
一般的な流れは次のとおりです（ブラウザの名称や表記は端末により異なります）。
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スマホのブラウザでGmailにアクセスしログインします
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ブラウザメニューから「PC版サイト」「デスクトップ用Webサイト」などを選びます
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Gmailの設定（歯車）を開き、「すべての設定を表示」に進みます
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「アカウントとインポート」または「アカウント」タブから「名前」を探し、編集します
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保存後、テスト送信して確認します
ただし、スマホの画面は狭く、設定画面が見づらい上に、操作ミスも起こりやすいです。入力欄の見落としや、保存ボタンの押し忘れも発生しがちです。可能であれば、短時間でもPCで実施するのが最も確実です。どうしてもスマホで行う場合は、変更後に必ずテスト送信で検証し、確定させてください。
iPhone標準メールなど外部アプリ利用時の注意
スマホ運用の「反映されない」トラブルで特に多いのが、外部メールアプリ経由の送信です。iPhone標準メール、Outlook、その他のメールクライアントにGmailアカウントを登録している場合、次のような現象が起こり得ます。
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Gmail Webで差出人名を直したのに、外部アプリから送ると旧名のまま
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外部アプリ側で設定された表示名が優先され、Gmailの差出人名が使われない
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アプリや端末ごとに表示名が食い違い、どれが正しいのか分からなくなる
対策の考え方はシンプルで、まず「送信経路」を揃えることです。業務利用や重要連絡では、可能な限り Gmail WebまたはGmailアプリから送る運用に寄せると、表示名が一貫しやすくなります。外部アプリを使い続ける場合は、そのアプリ内のアカウント設定に「表示名」項目がないかを確認し、Gmail側と矛盾しないよう合わせてください。
また、検証時には「どのアプリから送ったメールか」を必ずメモしてください。反映が不安定に見える場合でも、送信アプリが違うだけというケースは珍しくありません。送信経路の切り分けが、最短で原因に到達する鍵になります。
Gmailの名前表示が反映されない原因と対処
送信経路が原因になるケース
「変更したのに反映されない」という場合、最初に確認すべきは、どこから送ったか（送信経路）です。これは最も頻度が高く、かつ最も早く解決できるポイントです。
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PCのGmail Webから送信したか
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Gmailアプリから送信したか
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外部メールアプリから送信したか
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別の差出人（追加したアドレス）から送信していないか
原因切り分けの基本は、「基準となる経路」で確認することです。具体的には、PCのGmail Webからテスト送信し、受信側で表示名が正しいかを確認します。ここで正しければ、Gmailの差出人名設定は問題ありません。次に、実際に使っている送信経路（スマホアプリ、外部アプリ）で送って比較することで、どの経路で差が出るかが明確になります。
この方法のメリットは、闇雲に設定を触らずに済むことです。「Gmail設定が悪い」のか「外部アプリ設定が悪い」のかが、テスト送信だけでほぼ分かります。
受信者側の連絡先が原因になるケース
送信者側が正しく差出人名を設定しても、受信者側の連絡先登録によって表示が上書きされることがあります。この場合、送信者側でできる対応は、現実的には次の範囲に限られます。
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署名で本人情報を明確化する
From表示が相手の連絡先名で変わっても、本文末尾の署名に「会社名／屋号、氏名、連絡先、Webサイト」等があると、相手は誤認しづらくなります。 -
相手に連絡先更新を依頼する（必要な場合のみ）
社内の同僚や継続取引先など、依頼がしやすい相手なら「表示名を更新しましたので、連絡先をご確認ください」と伝えるのが有効です。初回取引先へ強く依頼するのは、状況によっては違和感になり得るため、ケースバイケースです。 -
表示名の揺れを前提に、識別できる命名にする
たとえば「屋号＋氏名」を基本形にすると、相手の連絡先が古くても本文の署名で一致が取りやすく、誤解が減ります。
相手側要因は「直せない」のが本質です。したがって、対策は「相手が誤認しない情報設計」に寄せるのが合理的です。
Workspaceの制限が原因になるケース
Google Workspace（組織アカウント）では、個人Gmailと比べて「組織の名寄せ」「ディレクトリ情報」「管理者ポリシー」が関与するため、ユーザー側だけで完結しないケースがあります。
典型例としては、次のような状況です。
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ユーザーが差出人名を編集しようとしても、編集項目が見当たらない、または編集できない
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変更したはずなのに、組織のディレクトリに登録された名前が優先される
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姓名の順序や表記ルール（例：姓＋名、ローマ字表記）が組織側で固定されている
この場合の対処方針は、「ユーザー側のGmail設定で変更できる範囲」と「管理者側の設定で統制されている範囲」を分けることです。ユーザーとしては、まずGmailの設定で「名前」の編集が可能か確認し、できない場合は管理者に確認するのが最短です。組織で一貫した表示名ルールを持っている場合、個人の裁量で変えられないのはむしろ正常な運用です。
すぐできる切り分けチェックリスト
最後に、反映されない問題を短時間で整理するためのチェックリストを提示いたします。上から順に確認すれば、多くの場合、原因に到達できます。
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差出人名の変更は「PCのGmail Web（設定）」で行った
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変更後に「変更を保存」まで実行した（保存忘れがない）
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新規にテスト送信し、受信側でFrom表示を確認した（過去メールでは確認していない）
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テスト送信は「PCのGmail Web」から実施し、基準経路で正しく出ることを確認した
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実際の送信は、Gmailアプリか外部メールアプリかを把握している
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外部メールアプリを使っている場合、アプリ側のアカウント設定（表示名）も確認した
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相手が自分を連絡先に登録している可能性を考慮した（相手側要因）
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Workspaceアカウントの場合、管理者制限・ディレクトリ優先の可能性を確認した
ここまで整理できれば、「どこを直すべきか」が明確になり、設定を行ったり来たりする状態を避けられます。
Gmailの名前表示を安全に運用するルール
ビジネス向けの表示名テンプレとNG例
差出人名は、受信者が最初に目にする情報の一つです。ビジネス用途では「相手が一瞬で識別できること」「不審に見えないこと」「情報の整合性が取れていること」が重要です。おすすめのテンプレートは以下です。
推奨テンプレート（例）
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屋号＋氏名：例「〇〇デザイン 田中太郎」
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会社名＋氏名：例「〇〇株式会社 田中太郎」
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部署名が必要な組織：例「〇〇株式会社 営業部 田中太郎」
ここでのコツは「相手があなたを何で覚えているか」に合わせることです。フリーランスの方は屋号で認識されることが多い一方、士業や営業職では会社名の方が通りやすい場合があります。迷う場合は「屋号（または会社名）＋氏名」が無難です。
避けたい表示（NG例）
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記号・絵文字・ランダムな文字列の多用（受信者に不審感を与えやすい）
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ハンドルネームのみ（初回連絡で本人確認ができず、信用を落としやすい）
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有名企業や別人を連想させる名称（なりすまし疑いを招く可能性）
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役職や肩書だけ（誰なのかが分からず、識別性が低い）
差出人名は「短く見やすい」ことも大切ですが、「説明が足りない短さ」は逆効果になり得ます。受信者の立場で「このメールは誰からか」を判断できるバランスを意識してください。
迷惑メール扱いを避ける基本
差出人名そのものが迷惑メール判定の直接要因になるとは限りませんが、受信者の心理面では強く影響します。特に、初回接触や重要連絡では、次の基本を押さえるだけでも誤解を大きく減らせます。
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差出人名と署名の情報を一致させる（会社名・屋号、氏名、連絡先）
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初回メールでは自己紹介を簡潔に添える（「どの件で連絡したか」を明示する）
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表示名を頻繁に変更しない（相手の受信履歴との一貫性が崩れる）
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取引先が多い場合ほど、命名ルールを固定し、ぶれをなくす
受信者が「誰からのメールか」を迷うと、開封率が下がり、返信が遅れる要因にもなります。表示名は単なる見た目ではなく、コミュニケーションの速度と信頼性を支える要素として捉えると良いです。
社内ルール化する場合のポイント
組織でGmail（特にWorkspace）を運用している場合、表示名が社員ごとにバラバラだと、社外とのやり取りで統一感が失われます。社内ルール化する場合は、次の観点で決めると運用が安定します。
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表示名の形式（会社名・部署名・氏名の順、姓と名の表記、英字表記の要否）
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記号や括弧の使用可否（読みやすさと誤解防止のため）
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変更権限（個人が自由に変えられるか、管理者が統制するか）
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例外パターン（共有アドレス、採用窓口、広報、代表アドレスなど）
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確認手順（テスト送信先、社外表示の確認、更新の周知）
Workspaceでは管理者設定が絡むため、ユーザー単体で解決しないケースがある前提で、問い合わせフローを整えておくと混乱が減ります。
Gmailの名前表示に関するよくある質問
空白や記号で名前表示を消せるか
「本名を出したくないので、表示名を空白にしたい」「記号だけにしたい」という相談があります。しかし、ビジネス用途では基本的に推奨いたしません。理由は、受信者が「誰からか分からないメール」と認識しやすく、不審に見える可能性が高まるためです。
本名を出したくない事情がある場合でも、「識別できるが過度に個人情報にならない形」に寄せるのが安全です。たとえば、屋号＋姓、部署名＋姓、サービス名＋担当（ただし組織内で一貫性を持たせる）など、受信者が混乱しない表示を優先してください。どうしても匿名性を高めたい場合は、メールの用途自体（問い合わせ窓口用アドレスを分ける等）を設計し直す方が、トラブルが少ないです。
相手の画面で完全に統一できるか
できません。差出人名は送信者側で付与できますが、受信者があなたを連絡先に別名で登録していれば、その登録名が表示される場合があります。つまり「相手の環境でどう見えるか」は、相手側の設定や端末の連絡先状況に左右されます。
送信者側としての最適解は、差出人名を適切に設定したうえで、署名などの本文情報も整合させ、相手が誤認しない状態を作ることです。相手側の表示まで厳密に統一することはできない前提で、運用設計を行ってください。
変更が反映されるまでの目安
多くの場合、差出人名は保存後すぐに「新規に送るメール」に反映されます。注意点として、確認は必ず新規送信で行ってください。過去に送ったメールの表示が変わるわけではないため、古いメールを見て「直っていない」と判断してしまうケースがあります。
また、反映まで時間がかかっているように見える場合でも、実際には「別の送信経路（外部アプリ等）で送っていて、そちらの表示名が使われている」だけということが少なくありません。反映の問題に見える場合ほど、送信経路と受信側の確認方法を切り分けると、解決が早まります。
結婚などで姓が変わった場合はどれを直すべきか
姓が変わった場合は、「どの場面で新しい名前を使いたいか」によって優先順位が変わりますが、一般的には次の順が安全です。
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Gmail差出人名（送信時に相手へ表示される名前）を変更する
まず相手に見えるメールの第一印象を直すことが優先です。 -
必要に応じてGoogleアカウント名も変更する
Gmail以外のGoogleサービスにも影響する可能性があるため、影響範囲を理解したうえで実施します。 -
署名、名刺、社内ディレクトリ、請求書・見積書など周辺情報の整合性を取る
表示名だけ変えても、署名や書類の情報が旧姓のままだと混乱が残るためです。
また、相手が旧姓で連絡先登録している場合、相手側の表示はすぐには変わらないことがあります。その場合でも、署名に新しい姓を明確に記載しておくことで、相手が気づきやすくなります。
まとめ
Gmailの「名前表示」は、①送信時の差出人名、②Googleアカウント名、③受信者側の連絡先表示、④送信経路（Gmail Web／Gmailアプリ／外部メールアプリ）、⑤Workspaceの管理設定、という複数の要素が組み合わさって決まります。そのため、最初に「相手に表示される差出人名を直したいのか」「自分の受信側の表示を整えたいのか」を切り分けることが最短ルートです。
差出人名を確実に変更するには、基本としてPCのGmail Webから設定し、保存後に新規のテスト送信で確認してください。反映されない場合は、送信経路の違い、相手の連絡先登録、Workspaceの制限という順で切り分けると、原因が特定しやすくなります。表示名は信頼性と識別性に直結しますので、ビジネス用途では「屋号または会社名＋氏名」を基本形として、署名との整合性も含めて一貫した運用に整えることを推奨いたします。
