ドン・キホーテでワイヤレスイヤホンを探すと、情熱価格のPBから定番ブランドまで一気に並んでいて、「結局どれが正解なのか分からない」と手が止まりがちです。しかも、ワイヤレスイヤホンは安さだけで決めると、音ズレ（遅延）・接続の途切れ・片耳だけ繋がらないなど、使い始めてからの後悔につながることもあります。
本記事では、ドンキの売場で迷わないために、**箱を見れば判断できる“店頭3分チェックリスト”**を用意し、通勤通学・通話会議・ゲーム動画・運動など用途別に「最低限ここだけは外さない」という基準を整理いたします。さらに、情熱価格が向く人・向かない人、定番ブランドとどう選び分けるべきか、購入後に起きやすいトラブルの解決手順までまとめて解説します。
「今日すぐ買いたいけれど失敗はしたくない」という方は、まず次の章で“よくある後悔の原因”を押さえたうえで、チェックリストに沿って候補を絞っていきましょう。
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ドンキのワイヤレスイヤホンで失敗が起きる理由
ドン・キホーテでワイヤレスイヤホンを探す人の多くは、「今日すぐに必要」「できれば安く済ませたい」「でも失敗はしたくない」という気持ちを抱えています。ドンキは品ぞろえが豊富で、価格帯も幅広く、PBの情熱価格から定番ブランドまで同じ棚に並ぶことが多いため、選択肢が多い分だけ判断が難しくなりがちです。
ここで失敗しやすいのは、イヤホンの良し悪し以前に「自分の用途に必要な条件」を整理しないまま、パッケージの言葉や値札の数字に引っ張られて選んでしまうことです。ワイヤレスイヤホンは、音の好みだけでなく、接続の安定、装着感、遅延、通話マイク、操作性など、体験を左右する要素が多い商品です。だからこそ、最初に“失敗の起点”を理解しておくと、売場で迷う時間が短くなり、満足度も上がります。
安さだけで選ぶと起きやすい後悔パターン
安さは大きな魅力ですが、「安い＝悪い」ではなく「安さと引き換えに何を捨てることになるか」が見えないまま買うことが後悔につながります。ドンキでよくある後悔を、具体的に整理します。
接続が途切れやすい
人混みや駅構内など電波が混み合う場所で、音がブツブツ切れるとストレスが大きくなります。これはイヤホン側だけでなく、スマホの持ち方（カバンの奥に入れている、体で遮っている）や周囲の電波環境にも左右されますが、接続の“余裕”が少ないモデルほど影響を受けやすい傾向があります。左右の同期が安定せず、片耳だけ遅れて聞こえる／片耳が切れる
完全ワイヤレスは左右が協調して動くため、同期が不安定だと「片耳だけ聞こえない」「左右の音がズレる」症状が出ます。初期設定のミスや、過去に接続した端末情報が残っていることでも起きるため、購入直後の設定が重要です。動画・ゲームで音ズレが気になる（遅延）
遅延は“慣れ”で我慢できる人もいますが、口の動きと音が合わない動画視聴や、タイミングが重要なゲームでは致命的になりやすいです。低遅延モードがあるモデルでも、オンにしないと改善しないことがあるため、モードの有無だけでなく切替のしやすさも見落としがちです。装着感が合わず、耳が痛い／落ちる
音質よりも継続使用に直結するのが装着感です。短時間の試聴では問題なくても、通勤通学の30分〜1時間で痛みが出ることがあります。イヤーピース交換で改善できる場合もあるため、購入後に“調整する前提”で考えると失敗が減ります。通話マイクが弱く、相手に聞こえづらい
音楽は満足でも、通話になると別物です。会議で使うなら、マイク性能やノイズ低減（ENC等）への優先度を上げないと「結局有線に戻る」ことになりがちです。
後悔の共通点は、「自分が最も困るポイント」を買う前に潰せていないことです。逆に言えば、用途別に“最低条件”を決めておけば、予算が限られていても満足できる確率は上がります。
情熱価格と他社ブランドが混在する売場の落とし穴
ドンキのイヤホン売場は、情熱価格（PB）だけが並んでいるわけではありません。Anker、JBL、SONYなどの定番ブランドが置かれている店舗も多く、さらに仕入れ品や限定モデルが混ざることもあります。ここで起きやすい落とし穴は次の3つです。
同じ価格帯に“方向性の違うモデル”が並ぶ
低遅延を売りにしたモデル、防水重視、バッテリー重視、軽さ重視など、得意分野が違うのに、値段だけ見ると同列に見えてしまいます。用途に合わない方向性のモデルを選ぶと、体感満足度が急落します。パッケージのキャッチコピーが強く、比較の軸がズレる
「高音質」「重低音」「最新」など、どれも魅力的に見えますが、日常で困るのはそこではないケースが多いです。通勤なら“途切れないこと”、会議なら“相手に聞こえること”、運動なら“落ちないこと”が先になります。店舗・時期でラインナップが変わる
記事やSNSで見た型番が店頭にないことは珍しくありません。だからこそ、商品名よりも“箱で確認する項目”を固定しておくと、目の前の在庫から最適解を選べます。
売場で迷わないために必要なのは、「情熱価格か有名ブランドか」より先に、用途に対して必要な条件を揃えることです。
先に決めるべきは用途と優先順位
ワイヤレスイヤホンは全部入りを求めるほど高くなります。ドンキで賢く買うなら、最初に優先順位を決めて、必要なところにだけお金を払うのが合理的です。おすすめの決め方は次の通りです。
用途を1〜2個に絞る
例：通勤＋動画、運動＋通話、会議＋通勤など。用途が3つ以上になると要求がぶつかり、迷いが増えます。その用途で“絶対に落とせない条件”を決める
通勤：接続の安定、装着感、ケース込みの電池持ち
会議：マイク、片耳運用、誤操作の少なさ
運動：防水、落ちにくさ
動画・ゲーム：低遅延モード、切替のしやすさ
妥協してよい点を決める
例：ノイキャンは弱くてもOK、アプリはなくてもOK、音質は“普通で十分”など。妥協点が決まると、選ぶスピードが上がります。
この準備ができていれば、次章の「店頭3分チェック」で、目の前の商品から最短で選べます。
ドンキのワイヤレスイヤホンを店頭3分で選ぶチェックリスト
ドンキでは、売場で長時間悩むより、見る項目を固定して短時間で決める方が失敗しにくいです。特に完全ワイヤレスは、商品名よりも仕様差が体験を左右します。ここでは、箱を見れば判断できる形に落とし込みます。
まず確認する5項目 低遅延 防水 再生時間 充電端子 操作
最初に確認する項目は5つです。価格や見た目の前に、これだけを見てください。
1）低遅延（ゲーム・動画が中心なら最優先）
箱に「低遅延」「ゲームモード」「低遅延モード」などの表記があるか
低遅延モードが“切替式”か（多くは切替式です）
切替方法が簡単か（タッチ長押し、アプリ切替など）
2）防水（運動・雨の日の通勤で重要）
IPX4、IPX5などの表記があるか
汗対策が必要なら最低でもIPX4を目安に考える
※防水は“水に沈めてOK”ではありません。運動や小雨程度の想定が基本です。
3）再生時間（本体のみとケース込みを分けて見る）
本体のみ：通勤片道で何回使えるか
ケース込み：週の充電頻度がどれくらいになるか
例：本体5時間＋ケース込み25時間なら、毎日1〜2時間でも数日は安心しやすい、など自分の生活に当てはめます。
4）充電端子（Type-Cが扱いやすい）
充電端子がType-Cかどうか
充電ケーブルを家の他機器と統一できると、地味に快適になります。
5）操作（タッチ／ボタン、欲しい操作ができるか）
再生停止、曲送り、音量、モード切替、通話操作ができるか
誤操作が不安なら物理ボタンを検討
タッチ操作は慣れが必要な場合があります。
箱チェック用ミニチェックリスト
低遅延が必要か（必要なら表記ありを選ぶ）
防水が必要か（IP表記を確認）
再生時間（本体／ケース込み）
充電端子（Type-Cが望ましい）
操作（必要な操作が可能か）
この5項目を固定すれば、売場での迷いが大幅に減ります。次に、用途別に“最低条件”をもう一段具体化します。
通勤通学で重視すべき基準
通勤通学は、毎日使うからこそ「小さな不満」が積み上がります。優先順位を明確にしておくと、価格に対する満足度が上がります。
通勤通学での最重要は、次の3つです。
接続の安定：移動中に途切れないこと
装着感：30分以上つけても痛くなりにくいこと
ケース込みの電池持ち：毎日充電しなくても回ること
具体的な考え方はこうです。
接続の安定を上げる選び方
端末との相性もあるため“絶対”はありませんが、できる対策はあります。低価格帯でも、極端に古い規格感のものより、新しめの世代表記の方が無難なことが多い
金属ケースや過度に厚いカバンの奥に入れると電波が弱くなるため、スマホ位置も工夫する
イヤホンを左右どちらかに偏って装着したり、スマホを反対側ポケットに入れたりすると途切れやすい人もいます（体で遮られるため）
装着感で失敗しない考え方
装着感は個人差が大きいので、買う前に完全に確かめるのは難しいです。その代わり、購入後に調整して改善できる余地があるモデルを選ぶのが安全です。イヤーピースが複数サイズ付属しているか
本体が大きすぎないか（耳から出っ張るほど重く感じやすい）
長時間用なら軽さも重要
電池持ちの見方
本体の連続時間だけでなく、ケース込みで何時間かを見ると、生活の中での充電頻度が想像できます。週に何回充電したいか（例：週2回で済ませたい）を先に決める
1日あたりの使用時間を見積もる（通勤往復で1時間など）
通勤が中心なら、派手な機能よりも「毎日ストレスなく使える基礎」を優先するのが正解になりやすいです。
通話や会議で重視すべき基準
通話・会議で失敗すると、相手に迷惑がかかるためストレスが大きくなります。ここは音楽用途とは切り分けて考える方が失敗しません。
通話や会議で最優先にする項目
マイク性能：ノイズ低減（ENC等）表記があれば評価を上げる
片耳運用のしやすさ：片耳だけでも安定接続できるか
操作ミスの少なさ：通話中に誤タップで切ってしまわないか
会議用途で特に重要なポイント
周囲が騒がしい環境（屋外、カフェ、駅など）で使うなら、マイクの性能差が出やすい
音楽は聞けても、マイクは弱いモデルがあるため、“会議メイン”の人は予算を上げる価値が出やすい
片耳運用が必要なら、片耳での再生や通話が明確に対応しているか確認する
通話での失敗を減らす“買った後”の工夫
最初に自分の声を録音して確認（通話アプリのテスト機能、ボイスメモ等）
風の強い場所では風切り音が出やすいので、屋内中心に寄せる
マイク穴を塞がない装着角度を試す
通話や会議が毎日の中心なら、次章の「定番ブランドとの選び分け」で“安心を買う”判断をするのが結果的に得になりやすいです。
ゲームや動画で重視すべき基準
ゲームや動画は、音質よりも「遅延」が体験を左右します。ここでのポイントは、低遅延モードがあるかだけでなく、“低遅延モードを使える状態にできるか”です。
最低条件（できればここは外さない）
低遅延モード（ゲームモード）表記がある
切替操作が簡単（毎回ストレスなくオンにできる）
端末側の設定で音ズレが増えない（特殊な音声加工や遅延補正が入っていないか）
期待値調整が必要な点
低遅延モードでも遅延が“ゼロ”になるわけではない
音ゲーのようなシビア用途は、そもそも有線や上位帯が有利
動画は多少の遅延があってもアプリ側で補正される場合がある一方、リアルタイム性の高いゲームでは露骨に出る
売場での考え方
“動画中心”なら低遅延の優先度は中〜高（気になるなら高）
“音ゲー中心”なら低遅延は必須、そのうえで予算を上げる検討を最初から入れる
“たまにゲーム”なら、通勤や普段使いの基礎を優先しても満足しやすい
運動で重視すべき基準
運動用途は、音質より「外れない」「汗で壊れない」が最重要になります。ここで妥協すると、結局使わなくなることが多いです。
運動で最優先の項目
防水：IPX4以上を目安（汗と小雨の想定）
落ちにくさ：フィット形状、イヤーピースの選択肢、耳への引っ掛かり
操作の確実さ：汗で誤操作しにくいか、タッチ感度が過敏すぎないか
安全面の考え方
屋外ランニングや自転車移動を伴うなら、外音の聞こえやすさにも配慮
周囲の音が必要なら、片耳運用や外音取り込みの有無もチェック対象になります
運動での失敗を減らすコツ
イヤーピースサイズを変えるだけで落ちにくさが大きく改善することがある
走る前に軽くジャンプして外れないか確認する
汗を拭き取り、ケースに戻す前に軽く乾かす（衛生と故障予防）
ドンキの情熱価格ワイヤレスイヤホンは買いか
情熱価格は「価格のわりに機能が多い」ことが魅力です。一方で、全員にとっての最適解とは限りません。ここでは、買うべき人・避けた方がよい人を、用途と期待値で分けて判断できるようにします。
情熱価格の強み 価格と機能のバランス
情熱価格の強みは、限られた予算の中で「困らない体験」を作りやすい点です。特に次のような人に刺さりやすい特徴があります。
入門として買いやすい価格帯
「まずはワイヤレスに慣れたい」「有線が断線したから今日必要」という人にとって、買いやすい価格帯が多いのは大きなメリットです。欲しい機能が一通り揃っているモデルがある
低遅延、防水、長めの再生時間など、用途に直結する機能が複数入っているモデルが見つかることがあります。
ここで重要なのは、機能が“あるかどうか”ではなく、実際に使う場面で必要な機能が揃っているかです。店頭で手に入る即時性
ネット購入は便利ですが、届くまで待てません。ドンキの最大の価値は「必要な日に買える」ことです。
情熱価格は「安さのわりにちゃんと使える」を狙える反面、次の注意点も理解しておくと納得感が増します。
注意点 期待値調整が必要なポイント
情熱価格で後悔が起きるのは、期待値が上位帯と同じになってしまうときです。ここは冷静に線引きすると失敗が減ります。
ノイズキャンセリングは“強力”を期待しすぎない
低価格帯のノイキャンは「少し軽くなる」程度の体感になりやすく、電車の轟音を消すレベルを求めるとギャップが出やすいです。
ノイキャンが欲しい人ほど、実際に何を消したいのか（エアコン音、話し声、電車音）を明確にしておくと判断しやすくなります。通話マイクは環境差が出やすい
静かな室内では問題なくても、外で使うと相手に届きにくいことがあります。会議メインなら、マイク性能を重視して“安心側”へ寄せるのが合理的です。低遅延モードは万能ではない
低遅延モードがあっても、端末やアプリ、ゲーム種類で体感は変わります。音ゲー中心なら、そもそも上位帯や有線を視野に入れた方がストレスが減ります。モデル入れ替えがある前提で考える
同じ情熱価格でも世代が変わることがあります。だからこそ、型番よりも“箱で確認する項目”を頼りに選ぶのが堅実です。
こんな人は情熱価格が向く 向かない
情熱価格をおすすめしやすい人、避けた方がよい人をはっきり分けます。
情熱価格が向く人
予算を抑えたい（目安：〜5,000円前後）
通勤・普段使い中心で、ワイヤレス入門として失敗したくない
動画やゲームも楽しみたいが、シビアな音ゲーが中心ではない
“今日必要”で、まず困らないイヤホンが欲しい
情熱価格が向かない人
毎日のオンライン会議が中心で、マイク品質が最優先
音ゲーなど、遅延が少しでもストレスになる用途が中心
アプリで細かく音質調整や操作割り当てを詰めたい
接続安定やノイキャン性能などに強いこだわりがある
向かない人は、情熱価格がダメなのではなく、求めている体験が「価格以上の安定性」や「高度な機能」寄りである可能性が高いということです。次章の選び分けが役に立ちます。
ドンキで買える定番ブランドと情熱価格の選び分け
ドンキのメリットは、情熱価格だけでなく定番ブランドも同時に検討できることです。つまり、売場で「安さ優先」と「安心優先」のどちらにも振れます。ここでは、価格帯別の現実的な期待値と、後悔しにくい選び分けの軸を整理します。
価格帯別 3000円 5000円 1万円でできること
価格帯は、できること・妥協点を想像するための便利な目安です。店舗やセールで変動はありますが、考え方として押さえると判断が速くなります。
| 価格帯 | できることの目安 | ありがちな妥協点 | 向きやすい人 |
|---|---|---|---|
| 3,000円前後 | 入門用途。基本的な音楽・通勤。モデルによっては低遅延や防水も狙える | マイクや安定性、遅延体感にばらつきが出やすい | とにかく今日必要、普段使い中心 |
| 5,000円前後 | “外しにくい”帯。全体の完成度が上がりやすい。店頭でも選択肢が広い | 上位機ほどのノイキャンや通話品質は期待しすぎない | 通勤＋動画、たまに会議などバランス型 |
| 10,000円前後 | 定番ブランドの中核モデルが視野。アプリ連携や調整幅が増えやすい | 価格メリットは薄れる（こだわりがないと過剰投資になりやすい） | 会議や音質、安定性重視で後悔したくない |
この表のポイントは、価格が上がるほど「尖った機能」よりも「体験のムラが減る」方向に効きやすいことです。毎日使う人ほど、ムラの少なさは価値になります。
安心を買うなら見るべき3要素 アプリ 保証 交換のしやすさ
“安心”はスペック表に出にくいですが、長く使うほど効いてきます。定番ブランド寄りを選ぶ価値が出やすいのは、次の3要素が整っているからです。
1）アプリ
音質（EQ）調整ができる
タッチ操作の割り当て変更ができる
ファームウェア更新で不具合改善が見込める
アプリがあると、買った後に“自分好みに寄せる”余地が増えます。特に音量バランスや操作の癖が合わないときに救われやすいです。
2）保証
初期不良や故障時の手続きが明確
サポート窓口が分かりやすい
保証は、使わないに越したことはありませんが、困ったときに差が出ます。
3）交換のしやすさ
レシートと購入店での相談がしやすい
手続きの流れが把握しやすい
ドンキ購入の強みは「店頭で相談できる」ことですが、定番ブランドはその先のメーカー対応も含めて道筋が立てやすい傾向があります。
「安いから多少は我慢」ではなく、「自分が困る場面で確実に使える」を優先するなら、この3要素を重視すると失敗が減ります。
迷ったときの結論チャート
棚の前で迷ったときは、次の順番で考えるとスパッと決まりやすいです。
会議・通話が毎日ある
→ まずは定番ブランド寄りを優先。マイクと安定性に投資する価値が出やすい。音ゲーなど遅延が致命的
→ 低遅延表記は必須。加えて上位帯や有線も含めて検討（ストレスを減らす目的）。通勤中心で予算は抑えたい
→ 情熱価格を含めてOK。装着感と電池持ちを優先し、箱チェックを徹底。運動中心
→ 防水と落ちにくさ最優先。IP表記とフィットの方向性で選ぶ。とにかく今日必要
→ “最低条件を満たすもの”をまず買う。後日、必要なら本命をじっくり検討する。
ここで大事なのは、「今日の最適解」と「長期の最適解」が一致しないことがある点です。急ぎなら、まず困らない条件を満たすことを最優先にして、生活が落ち着いたタイミングで次の一台を検討しても遅くありません。
ドンキのワイヤレスイヤホン購入後によくあるトラブルと解決手順
ワイヤレスイヤホンは、初期設定や端末側の状態でトラブルが起きることがあります。ただし、初期不良と決めつける前に、手順を踏めば解決するケースも多いです。ここでは“よくある症状”を、再現性の高い順に潰していきます。
片耳だけ繋がらないときのリセット手順
片耳だけ繋がらない症状は、購入直後にも起きやすい定番トラブルです。焦らず次の順番で進めてください。
手順（基本の流れ）
スマホのBluetooth設定を開き、該当イヤホンを「登録解除／削除」する
イヤホンをケースに戻し、フタを閉めて10秒待つ（電源状態を整える）
取扱説明書に従って「リセット」を実行（多くはタッチ長押しやケース操作）
スマホのBluetoothを一度オフ→オン
イヤホンを取り出してペアリングし直す（最初は両耳セットで行う）
追加で効くことが多い対策
スマホを再起動する
以前に同名の機器が残っていないか確認（古い登録が干渉することがあります）
別のスマホでも試す（イヤホン側の問題か端末側の問題か切り分けできます）
この症状は設定で直ることが多いので、「片耳が死んだ」と判断する前に一通り試す価値があります。
音が途切れる 遅延が気になるときの設定見直し
音が途切れるときは、原因がイヤホンだけでなく環境・端末・使い方にあることが多いです。
途切れ対策チェックリスト
スマホを体で遮っていないか（ポケットの位置を変える）
カバンの奥や金属ケースに入れていないか
人混みの強い場所だけで起きていないか（場所を変えて再現確認）
Bluetoothを一度オフ→オン、または再ペアリングを試したか
他のBluetooth機器（スマートウォッチ等）との同時接続が影響していないか
遅延が気になるときは、まず“低遅延モードがオンになっているか”を確認してください。低遅延モードがあるモデルでも、通常モードのままだと改善しないことがあります。
遅延対策の流れ
低遅延モード（ゲームモード）をオンにする
動画アプリやゲーム側に音ズレ補正の設定がないか確認
端末の音声加工（特殊なイコライザアプリ等）を一時的にオフにして確認
それでも厳しい場合は、用途（音ゲー中心など）がシビアである可能性が高いので、価格帯や製品方向性の見直しを検討
音量が小さい 違和感があるときの対処
音量が小さい、迫力がない、違和感があるときは、故障ではなく“密閉”が原因のことが多いです。
まず試すべきこと（効果が出やすい順）
イヤーピースのサイズを変える（大きめにすると密閉が上がり低音が出やすい）
イヤホンの角度を変える（耳穴に対して真っ直ぐ入るよう調整）
スマホ側の音量制限・聴覚保護設定を確認（安全設定で上限がかかることがあります）
左右のバランス設定が変になっていないか確認
片耳だけ音が小さい場合
メッシュ部の汚れや詰まりがないか軽く確認（無理な清掃や尖ったもので触るのは避ける）
イヤーピースを左右入れ替えて症状が動くか（イヤーピース側の問題か切り分けできます）
“音質”の不満と思っていたものが、装着調整であっさり解消するケースは珍しくありません。
初期不良っぽいときに損しない動き方
初期不良を疑う場合、慌てていじりすぎると「交換対象外」になるリスクが出ることがあります。損しないために、次の順番で動くのが安全です。
損しない基本手順
レシートを保管する（購入証明が最重要）
リセット・再ペアリング・端末再起動など、説明書の範囲で試す
別端末での再現確認をできる範囲で行う
早めに店舗へ相談する（期間が短いほどスムーズになりやすい）
やらない方がよいこと
分解や改造
防水を試すために水に沈める
無理な充電（非推奨の急速充電器など）を続ける
「安いから諦める」より、早めに相談した方が結果的に早く解決することが多いです。
ドンキのワイヤレスイヤホンに関するよくある質問
情熱価格はiPhoneとAndroidどちらでも使える
基本的にBluetooth接続なので、iPhoneでもAndroidでも利用できます。気をつけたいのは、スマホ側の仕様や設定により、体感が変わることです。
操作のしやすさ：端末側の通知や音量挙動が違う場合があります
アプリ連携：モデルによってはアプリの有無や対応OSが異なります
遅延の体感：動画アプリやゲームの種類、端末性能でも変わります
迷ったら、端末を問わず安定しやすい「接続」「装着」「電池持ち」を優先して選ぶと、失敗が減ります。
低遅延モードは常に効く
多くの場合、低遅延モードは切替式です。つまり、常に効いているのではなく、必要なときにオンにする設計が多いです。購入後は次の点を確認してください。
低遅延モードのオンオフ操作（タッチ長押し、複数回タップなど）
オンにしたときの音声ガイダンスの有無（分かりやすいと使い勝手が上がります）
モード切替が誤操作にならないか
動画やゲームをよく使うなら、切替操作がストレスにならないかも重要な評価ポイントです。
ノイズキャンセリングは期待できる
ノイズキャンセリングはモデル差が大きく、価格帯によって期待値を調整した方が納得しやすいです。特に低価格帯では、次のように考えると判断がぶれません。
軽い環境音（エアコン、PCファン）：減ると快適に感じやすい
話し声や雑踏：完全には消えにくいことが多い
電車の轟音：強力なノイキャンを求めるなら上位帯の方が満足度が上がりやすい
「何を消したいか」を先に言語化し、それに見合う価格帯を選ぶのが合理的です。
保証や返品はどう考える
保証や返品は、店舗や商品、状況で扱いが変わる場合があるため、基本は“損しない行動”を徹底するのが安全です。
レシートは必ず保管（これがないと話が進みにくいことがあります）
初期不良が疑わしいなら早めに相談（時間が経つほど切り分けが難しくなります）
分解・改造はしない（交換や保証の対象外になるリスクがあります）
症状をメモして持ち込む（片耳が繋がらない、充電できない等を具体的に）
「店頭で買える」というメリットを活かすためにも、困ったら早めに相談するのが最も堅実です。