「スマホ代がほぼ0円になる」「紹介すれば年金のような収入が得られる」――そんなうまい話とともに名前が挙がることの多いセンターモバイル。検索すると「怪しい」「マルチ商法」といった不安なキーワードも並び、気になりつつも一歩踏み出せずにいる方も多いのではないでしょうか。
本記事では、センターモバイルに対して出されている行政処分の事実や、その背景となった勧誘手口、現在のサービス内容や評価までを、一次情報をもとに整理します。そのうえで、「利用者としてスマホ代を下げたい人」と「副業・代理店として関わろうとしている人」に分けて、メリット・デメリットと注意点を具体的に解説いたします。
「結局、センターモバイルは本当に怪しいのか？ 自分は関わっても大丈夫なのか？」という疑問に、自分なりの答えを出すための判断材料としてご活用ください。
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センターモバイルが「怪しい」と言われる背景には、連鎖販売取引に関する行政処分歴や、「紹介すれば年金のような収入」といった過度な勧誘表現が存在した事実があります。一方で、広告視聴によってスマホ代を抑えるというビジネスモデル自体には一定の合理性があり、現在は通信サービスとして継続的に提供され、一定の評価を受けている側面もあります。
大切なのは、「過去の問題点」と「現在のサービス内容・改善状況」を切り分けたうえで、自分の価値観やリスク許容度に照らして判断することです。スマホ代を極力下げたい方にとっては魅力的な選択肢になり得ますが、「安心感」「手間の少なさ」「ブランド力」を重視する方にとっては、他社の格安SIMや大手サブブランドの方が合う場合も少なくありません。
センターモバイルとは？基本情報とサービス概要
どんな会社か：設立年・所在地・事業内容の概要
センターモバイルは、大阪府大阪市に本社を置く通信系スタートアップ企業です。2020年に設立され、広告と格安SIMを組み合わせた独自のビジネスモデルで事業を展開しています。
主な事業内容は、以下のとおりです。
広告連動型の格安SIM・スマホサービスの提供
通信サービスのフランチャイズ（FC）・OEM事業
スマホ修理や端末販売など、店舗ビジネスと組み合わせた通信インフラ事業
また、スタートアップとして資金調達を行いながら、ユーザー数の拡大とサービスの多角化を目指しているとされています。
サービスの特徴：広告視聴で0円を目指す仕組み
センターモバイルの最大の特徴は、「広告視聴でスマホ代を0円まで下げることを目指す」仕組みにあります。
概ね、次のような流れで料金が割引されます。
ユーザーはセンターモバイルのSIMカード・プランを契約する
専用アプリをスマホにインストールする
アプリ内で広告動画を視聴したり、指定のアプリをダウンロードすることでポイントが貯まる
貯まったポイントを、1ポイント＝1円として通信料金に充当できる
条件次第では、月額料金が実質0円近くまで下がる可能性がある
つまり、「時間と広告視聴」という手間を対価として、スマホ料金を抑えるモデルです。広告視聴やポイ活に慣れている人にとっては相性が良い一方で、「画面を見ている時間を増やしたくない」「ポイント活動が面倒」と感じる人には向きにくい側面があります。
料金プランと回線の基本
料金プランは時期やキャンペーンにより変動しますが、一般的な格安SIMと同様に、3GB〜50GB程度までの複数容量から選べる構成になっています。
音声通話SIM：小容量〜中容量で比較的安価な月額料金
データSIM：音声なしプランも存在
大容量プラン：50GB程度までのプランもある
回線は大手キャリアのネットワーク（例：ドコモ回線／au回線）を借りるMVNO型であり、昼休みや夕方など混雑時間帯には通信速度が落ちる可能性がある点は、他の格安SIMと共通です。
また、初期手数料やSIM発行手数料、一定期間内の解約時に違約金が発生するケースもあるため、最新の料金ページ・約款を必ず確認する必要があります。
「センターモバイル 怪しい」と言われる主な3つの理由
行政処分（特定商取引法違反）の存在
センターモバイルが「怪しい」と検索される最大の理由のひとつは、過去に消費者庁から行政処分（特定商取引法に基づく取引等停止命令）を受けた事実があることです。
消費者庁は2023年3月30日付で、以下の3者に対して行政処分を行いました。
株式会社ゼロモバイル
株式会社センターモバイル
一般社団法人ライフラインプランナー協会
この処分により、センターモバイルは「連鎖販売取引」に係る勧誘・申込受付・契約締結等の業務について、2023年3月30日〜2023年12月29日までの9ヶ月間、停止を命じられています。
ゼロモバイル等との連鎖販売取引（マルチ商法）問題
行政処分の背景には、ゼロモバイル・センターモバイル・ライフラインプランナー協会が共同で行っていた連鎖販売取引、いわゆる「マルチ商法」の問題があります。
公表資料や報道によれば、次のような勧誘が問題視されました。
「ゼロモバイルに変更して、さらに3人紹介すれば携帯料金がほとんどかからなくなる」
「契約者を紹介すれば、年金のように一生涯収入が得られる」
このように、通信サービスの利用だけでなく、「人を紹介することで半永久的に収入が得られる」といった過大な利益を強調した説明が行われたケースがあり、特定商取引法上の連鎖販売取引に該当し、かつ違反行為があったと判断されています。
「広告視聴で0円」「副業で年金のような収入」といった勧誘イメージ
センターモバイルや関連事業者の中には、
「広告を見るだけでスマホ代0円」
「副業で権利収入・年金のようなストック収入」
といったキャッチコピーやセミナーの宣伝が用いられてきた経緯があります。
実際に、広告視聴で料金が安くなる仕組み自体は、センターモバイルが掲げる正規のビジネスモデルですが、「紹介すれば一生安泰」といった過度な期待を抱かせる表現とセットになることで、一般の利用者や副業希望者に「怪しい」「マルチではないか」という印象を強く与えています。
行政処分の内容と現在の状況を整理
消費者庁が指摘した違反内容と処分期間
消費者庁は、特定商取引法における「連鎖販売取引」に関する規定に基づき、次のような違反を指摘しています。
契約の目的や事業者名を十分に明らかにせず、勧誘を行った
将来の利益（権利収入など）を、実際よりも著しく有利であると誤認させる説明を行った
消費者が契約内容を十分理解しないまま契約してしまうような勧誘態様
その結果として、センターモバイルには次の命令が出されています。
連鎖販売取引に係る勧誘・申込受付・契約締結などの業務を、2023年3月30日〜2023年12月29日まで停止すること
再発防止策の策定・コンプライアンス体制の構築など
これは、「連鎖販売取引に関する一部の業務」に対する停止命令であり、センターモバイルの通信サービスそのものの提供が全面的に違法とされたわけではありません。ただし、「勧誘方法」に重大な問題があったことは事実として押さえておく必要があります。
実際に問題とされた勧誘手口の具体例
行政処分資料や報道等で挙げられている勧誘手口の例を、要約すると以下のとおりです。
携帯料金がほぼ0円になるだけでなく、紹介者を増やすことで「年金のような収入」が得られると説明
事業者名や契約目的を十分説明せず、あたかも投資や副業のセミナーのように装って勧誘
リスクや条件について十分な説明をせず、利益ばかりを強調
このような手口は、通信サービスに限らず、一般的なマルチ商法・悪質商法に共通して見られるものです。センターモバイルの場合も、ゼロモバイル等と一体となって行った勧誘が問題となりました。
処分期間終了後の動きと現在の評価
処分期間（〜2023年12月29日）終了後、センターモバイルは事業継続を行っており、その後は電話関連の評価機関などから優良事業者として選定されるなど、一定の評価も得ています。
このことから、
過去に特定商取引法違反による行政処分を受けたマイナス面
一方で、現在は一定の評価を受けているプラス面
の両方が存在していると考えられます。
したがって、センターモバイルは「完全な詐欺会社」とも言えませんし、「問題がまったくない安全な企業」とも言えません。過去の行政処分歴と、その後の改善・評価の両方を理解した上で、自分のリスク許容度に応じて判断する必要があります。
利用者目線で見るメリット・デメリットと他社比較
センターモバイルを選ぶメリット
利用者目線での主なメリットは次のとおりです。
スマホ料金を大きく下げられる可能性
広告視聴やアプリダウンロードによるポイント還元、キャンペーンなどを組み合わせることで、実質的な負担をかなり下げられるケースがあります。ポイ活や広告視聴と相性が良い
もともとポイ活・広告視聴に抵抗がない人にとっては、「いつものポイ活がスマホ料金の削減に直結する」形になりやすいと言えます。プランの柔軟性
複数のデータ容量プランがあり、ライトユーザーから中〜ややヘビーユーザーまで一定の範囲をカバーしています。
デメリット・注意点
一方で、センターモバイルには次のようなデメリット・注意点があります。
通信速度・安定性が常に高いとは限らない
他の格安SIM同様、昼休みや夕方など混雑時間帯には速度低下の可能性があります。仕事で常に高速・安定通信が必要な方には向きにくい場合があります。広告視聴の手間・時間コスト
「0円」に近づけるためには、相応の時間を広告視聴やアプリダウンロードに割く必要があります。この時間を仕事や勉強、休息に回した方が良いと感じる方も少なくないでしょう。解約金・初期費用などの条件
一定期間内の解約で違約金が発生するプランや、SIM発行手数料が比較的高めに設定されているケースがあります。契約前に必ず最新の条件を確認すべきポイントです。行政処分歴があることへの心理的リスク
連鎖販売取引に関する行政処分歴があること自体に、不安を感じる方もいます。この点をどう評価するかは、個人の価値観によって大きく異なります。
一般的な格安SIMとの比較表
以下は、センターモバイルと「典型的な格安SIM（広告連動なし）」を比較したイメージ表です。
| 項目 | センターモバイル | 一般的な格安SIM（広告連動なし） |
|---|---|---|
| 月額料金の傾向 | 底値は非常に安いが、広告視聴が前提の場合も | 安いが、0円レベルまでは基本的にいかない |
| 0円の可能性 | 条件次第で理論上0円に近づく可能性 | 原則なし |
| 通信品質・速度 | MVNO水準（時間帯により低下する可能性） | 同程度（事業者により差はある） |
| 手間（広告視聴など） | 高い（ポイ活・動画視聴が必要） | ほぼ不要 |
| 初期費用・解約条件 | 手数料・違約金がかかる場合あり | 事業者により異なるが、解約金なしも多い |
| 行政処分歴 | 特定商取引法に基づく行政処分歴あり | ない事業者が多い |
| 向いているユーザー像 | コスト最重視・ポイ活好き | バランス重視・手間をかけたくない人 |
この表から分かるとおり、センターモバイルは「とにかくスマホ代を下げたい人」にとっては魅力的ですが、「時間や安心感を重視する人」にとっては他の選択肢の方が合う場合も多いと言えます。
こんな人には向く／向かない：利用スタイル別の適性
センターモバイルが向いている人の具体例
センターモバイルが比較的向いているのは、次のようなタイプの方です。
スマホ料金を少しでも下げたい、固定費削減への意欲が高い
広告視聴・ポイ活が習慣になっており、手間をそれほど苦に感じない
通信速度は「そこそこ」でよく、コスト重視で割り切れる
行政処分歴についても、改善状況を確認した上で許容できる
向いていない人の具体例
逆に、次のような方は他の選択肢を検討した方が安全です。
仕事・リモート会議などで、常に安定した通信が必要
広告視聴やアプリダウンロードの時間がもったいないと感じる
過去にマルチ商法・怪しい投資で嫌な思いをしており、行政処分歴のある企業とは関わりたくない
契約条件を細かく確認するのが苦手で、シンプルな料金体系を好む
センターモバイル以外の選択肢を検討すべきパターン
以下のようなケースでは、センターモバイル以外の格安SIMや大手キャリアのサブブランドなどを優先的に検討しても良いでしょう。
家族全員でまとめて乗り換えたい
店舗での対面サポートを重視したい
副業・投資的な話をセットで持ちかけられており、不安を感じる
代理店・FC・副業として検討している方への注意点
加盟金・ランニングコスト・収益モデルの基本整理
センターモバイルの代理店・FCモデルでは、加盟金や毎月のライセンス料、店舗の賃料や内装費など、一定の初期投資とランニングコストが必要になります。
典型的には、以下のような項目が発生します（具体額は時期・契約内容により変動します）。
加盟金（例：数十万円〜）
ライセンス使用料（毎月数万円程度）
店舗取得費・内装費
人件費・広告宣伝費
収益は、
スマホ修理・端末販売などのショット収入
回線継続利用によるストック収入
の組み合わせで成り立ちます。見込み回線数・解約率などを現実的に見積もらないと、「想定より利益が出ない」「回収に時間がかかる」といった事態になりかねません。
行政処分歴がある事業を扱う際のリスク
代理店としてセンターモバイルを扱う場合、過去に特定商取引法違反による行政処分歴があることは、少なくとも次の点でリスク要因になります。
一部の消費者から「怪しい会社」と見られ、集客に影響する可能性
再発防止策やコンプライアンス体制に不備があると、代理店としても責任を問われるリスク
行政・自治体の注意喚起情報に名前が掲載されることによるレピュテーションへの影響
一方で、処分期間が終了し、改善策を進めていることや、業界内で一定の評価を受けている点なども、総合的に評価する必要があります。
副業・投資目的の勧誘でチェックすべきポイント
副業・投資的な文脈でセンターモバイルや関連サービスの話を持ちかけられた場合、次のような点を冷静に確認してください。
「必ず儲かる」「年金のような収入」など、将来の利益を断定していないか
初期費用・ランニングコストの総額を自分で把握し、何件の契約が必要か計算したか
契約書・資料をその場でサインさせようとしていないか（持ち帰り・第三者相談ができるか）
行政処分の内容と現在のコンプライアンス体制について、納得できる説明があるか
一つでも不安要素があれば、その場で契約せず、時間を置いて冷静に判断することを推奨いたします。
契約前に確認すべきチェックリスト
利用者向けチェックリスト
センターモバイルに限らず、格安SIMを契約する前に最低限確認しておきたいポイントをチェックリスト形式で整理します。
□ 月額料金・データ容量・超過時の速度制限を理解している
□ 最低利用期間と、期間内解約時の解約金・手数料を確認した
□ 初期費用（事務手数料・SIM発行手数料など）の総額を把握した
□ 通信速度が落ちやすい時間帯や、3日間制限・日次制限などの有無を確認した
□ 広告視聴・アプリダウンロードなど、料金割引の条件と手間を許容できると判断した
□ 公式サイトの約款・重要事項説明書に一度は目を通した
□ 現在利用中のキャリアからの乗り換えで発生する解約金・端末残債を確認した
勧誘が怪しいと感じたときのチェックリスト
以下の項目のうち、複数に当てはまる場合は「怪しい勧誘」の可能性が高くなります。
□ 事業者名やサービス名をはっきり告げずに勧誘してくる
□ 「必ず儲かる」「リスクはほぼない」と断定的に説明する
□ 「今日決めないと損をする」「今だけ」と強く急かしてくる
□ 契約書をその場で書かせようとし、持ち帰りや撮影を嫌がる
□ 行政処分歴を聞いても、話をそらす・怒るなど、誠実に説明しない
一つでも当てはまる場合は、契約を一旦見送り、家族や第三者、消費生活センター等への相談を検討してください。
トラブル時の相談窓口と、やってはいけない対応
トラブルが発生した場合、以下のような対応が基本となります。
□ 口頭でのやり取りはメモ・録音などで記録を残す
□ 契約書・パンフレット・メール・LINEなど証拠になるものを保存する
□ 自治体の消費生活センターや国民生活センターに相談する
避けるべき対応としては、次のようなものがあります。
× 感情的に罵倒・脅迫する（逆に不利になる可能性があります）
× 証拠を残さず、安易に解約書にサインしてしまう
× 一人で抱え込み、誰にも相談しない
よくある質問（FAQ）
今もマルチ商法なのですか？
特定商取引法上の「連鎖販売取引（マルチ商法）」に対する行政処分は、2023年3月30日〜2023年12月29日の期間に限定されていました。
その後は、少なくとも同様の行政処分は公表されていませんが、
過去に連鎖販売取引を行っていた事実
現在の勧誘・販売方法を利用者が直接確認しなければならない点
を踏まえると、「今もマルチ商法かどうか」は、具体的な勧誘形態を見て判断する必要があります。
単に「回線を使うだけ」の一般利用者としてオンラインで申し込む場合と、「代理店・FCとして人を紹介するビジネスに関わる場合」とでは、リスクの性質が大きく異なりますので、この2つを混同しないことが重要です。
普通にスマホを安く使うだけなら危険ですか？
センターモバイルは、実在する通信事業者であり、格安SIMサービスとして継続的に運営されています。一方で、過去の行政処分歴や、広告視聴・解約条件などの注意点も存在します。
「代理店や副業の話には関わらず、あくまで回線利用のみ」
「料金・条件を事前にしっかり確認し、無理なく利用できる範囲で使う」
という前提であれば、他の格安SIMと同様、「メリットとデメリットを理解したうえで自己責任で選ぶサービスの一つ」と捉えるのが現実的です。
代理店の話を持ちかけられたとき、まず何を確認すべきですか？
代理店・FCとしての話を持ちかけられた場合、少なくとも次の点は必ず確認してください。
初期費用（加盟金・内装費など）の総額と、毎月の固定費
何回線・何件契約を取れば、どのくらいの期間で回収できるのか
行政処分の内容と、その後の改善・コンプライアンス体制についての説明
契約書・重要事項説明書を持ち帰って検討できるかどうか
これらを確認したうえで、
その場で契約せず、一度持ち帰る
家族・友人・第三者、必要に応じて消費生活センターにも相談する
というステップを踏むことで、リスクを大きく下げることができます。
まとめ：センターモバイルは本当に怪しいのか？どう判断すべきか
事実から見た「怪しさ」の整理
センターモバイルについて「怪しい」と言われる背景には、
連鎖販売取引（マルチ商法）に関する行政処分歴があること
「紹介すれば年金のような収入」など、過去に過大な利益をうたう勧誘が行われた事実があること
といったマイナス要素が存在します。
一方で、
広告連動型格安SIMという、一定の合理性を持つビジネスモデルであること
現在は一定の評価も得ている側面があること
といったプラスの要素もあります。
利用する・しないを決めるための指針
センターモバイルを「利用する・しない」を決める際には、次のような観点で判断することをおすすめします。
自分は「コスト重視」なのか「安心・シンプルさ重視」なのか
広告視聴やポイ活に時間を割くことを、負担と感じるかどうか
行政処分歴がある企業と付き合うことに、どの程度心理的な抵抗があるか
不安が強い場合は、よりシンプルで実績の長い格安SIMや、大手キャリアのサブブランドを選ぶことも、立派な選択肢の一つです。
情報更新・仕様変更に注意しながら自衛することの重要性
通信業界は、料金プラン・キャンペーン・契約条件が頻繁に変更されます。センターモバイルに限らず、
公式サイトで最新情報・約款を確認する
大きな契約や高額な初期費用が必要な話は、必ず時間を置いて検討する
不安を感じたら、消費生活センターなどの公的窓口に相談する
といった、自衛の基本を意識していただくことが大切です。