avgleを開いたら「メンテナンス中」と表示されて見れない、読み込みが終わらない、再生ボタンが反応しない――そんなときに焦って何度も更新したり、怪しいアプリの導入に進んだりすると、かえって時間と不安が増えてしまいます。
実はこの症状は、サイト側の障害だけでなく、iPhoneのSafariに残ったキャッシュやCookie、スクリーンタイムのWeb制限、回線のフィルタリングなど、原因がいくつもあり、対処も異なります。
本記事では「待つべきか」「自分で直せるか」を最短で判断できるように、端末と回線を使った切り分けから、iPhoneとPCそれぞれの具体的な確認手順までを順番どおりに解説いたします。安全に試せる方法だけに絞り、危険な誘導を避けるポイントや復旧の目安も整理していますので、いま何をすべきか迷っている方は、上から順にチェックしてみてください。
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avgleのメンテナンスで最初にやる切り分け
「avgleがメンテナンス中と表示されて見れない」「再生が始まらない」「画面が真っ白になる」といった状態は、必ずしもサイトが公式に“計画メンテナンス”を行っているとは限りません。ユーザー側から見ると同じように見えるため、便宜上「メンテナンス」と呼ばれがちですが、実際には原因が複数あります。ここで最も重要なのは、いきなり難しい設定を触るのではなく、短時間で原因の方向性を確定させることです。
切り分けができると、次のメリットがあります。
待てばよい状況なのに、延々と端末をいじって時間を浪費しない
端末側の問題なのに、サイト障害だと勘違いして放置しない
「アプリを入れれば直る」などの危険な誘導に乗らずに済む
どこまで試しても無理なケース（回線の制限など）を早期に見抜ける
この章では、「いまやるべき最低限の確認」と「待つべきか、試すべきかの判断」を、誰でも実行できる順番で整理します。
いまサイト側が落ちているか確認する
まず確認したいのは、サイト側の障害かどうかです。サイト側が落ちている（または極端に不安定）場合、ユーザー側でできることはほとんどありません。ここを最初に確認しないと、「キャッシュを消した」「ブラウザを変えた」「設定を変えた」と試行回数だけが増え、疲れてしまいます。
サイト側障害を疑うサインは、次のようなものです。
どの端末でも同じ症状が出る（スマホでもPCでも不可）
回線を変えても不可（Wi-Fiでもモバイルでも不可）
しばらく置いても改善しない、あるいは断続的に落ちる
表示や読み込みが極端に遅い、タイムアウトする
ただし、ここで注意したいのは「自分が試した範囲が狭いと、サイト障害に見えてしまう」点です。たとえば、同じWi-Fiに接続したスマホとPCで試すだけだと、回線側の問題でも“全部ダメ”に見えます。したがって、サイト側かどうかを見るには、端末と回線を分けて検証する必要があります。
具体的には以下のどちらか（できれば両方）を行います。
回線を変える：Wi-Fi → モバイル通信（4G/5G）へ切り替え
端末を変える：スマホ → PC、または別のスマホへ切り替え
この2軸で比較すると、原因の方向性が一気に見えてきます。
端末も回線も変えて全部ダメ → サイト側の可能性が高い
端末を変えると見れる → 端末（ブラウザ設定・保存データ）側の可能性が高い
回線を変えると見れる → 回線（フィルタリング・DNS・ルーター）側の可能性が高い
「サイトの稼働確認サービス（ダウン検知サイト）」は補助的に使えますが、万能ではありません。ユーザー報告の偏りや地域差があるため、最終判断は自分の比較結果を優先したほうが確実です。稼働確認は「自分だけではない」状況の裏取りとして捉えると失敗しにくいです。
自分だけの問題かを10分で判定する方法
次は「自分だけの問題か」を短時間で判定します。ここでは、難しい知識がなくてもできる順番に並べます。時間の目安は、慣れていなくても合計10分程度です。
Wi-Fiとモバイル通信を切り替えて同じURLを開く
Wi-Fiでダメ → モバイルで試す
モバイルでダメ → Wi-Fiで試す（別のWi-Fiがあればなお良い）
ここで挙動が変わるなら、回線側が濃厚です。
プライベート（シークレット）モードで開く
プライベートモードは、通常よりも保存データ（キャッシュやCookie）の影響を受けにくく、拡張機能の影響も軽減される場合があります。
ここで開けるなら、保存データ起因の可能性が高まります。別ブラウザで開く
iPhoneならSafari→Chrome、PCならChrome→Edge/Firefoxなど。
別ブラウザで見れるなら、元のブラウザ側（保存データ・拡張・設定）が原因の可能性が上がります。別端末で開く
可能なら同じ回線でも別端末、または同じ端末でも別回線と組み合わせると、原因がよりはっきりします。
この判定でよくある結論は次の3パターンです。
サイト側の可能性が高い：何を変えてもダメ
端末側の可能性が高い：端末を変えたら見れる／プライベートなら見れる
回線側の可能性が高い：Wi-Fiだけダメ、モバイルなら見れる（または逆）
この段階で方向性が分かれば、次にやるべき作業が最小限になります。逆に、ここを飛ばして「とりあえずキャッシュ全消し」「いきなりDNS変更」のように進むと、原因が分かりにくくなり、失敗しやすくなります。
待つべきケースと、試すべきケースの境目
切り分けをしたら、次に「待つのが合理的か」「自分で直せる可能性があるか」を判断します。ここが曖昧だと、延々と同じことを繰り返しがちです。
待つべきケース（試しても改善しにくい）
端末・回線を変えても同じ症状が続く
表示はするが読み込みが極端に遅く、時間帯でブレが大きい
何度も再読み込みすると一瞬だけ表示されるがすぐ崩れる
友人や別環境でも同じ症状が出る（同時多発）
この場合は、ユーザー側でできることは「時間帯を変える」「一定時間置いて再確認する」が中心です。
試すべきケース（ユーザー側で改善余地がある）
iPhoneだけダメ、PCでは見れる
Wi-Fiだけダメ、モバイルでは見れる
プライベートモードでは開ける
別ブラウザだと開ける
この場合は、保存データ整理、制限設定の確認、拡張機能の停止などで改善する可能性があります。
なお、「試すべきケース」であっても、危険な行動は避けるべきです。対処はあくまで、OSやブラウザが提供する通常機能（キャッシュ削除、設定見直し）に限定し、出所不明のアプリや構成変更を安易に行わないのが安全です。
avgleメンテナンス表示が出る主な原因
「メンテナンス中」と表示される状況でも、実際には原因が複数存在し、対処も異なります。ここでは、ありがちな原因を整理し、症状の見え方や確認ポイントを具体的に解説します。ポイントは、原因を大きく3つに分けて考えることです。
サイト側要因：サーバーや配信が不安定、アクセス集中、障害
端末側要因：ブラウザの保存データ、設定、OS側制限
回線側要因：Wi-Fiやキャリア、ルーター、フィルタリング
この分類ができると、「自分がいまやるべきこと」が明確になります。
サイト側の障害や負荷
サイト側要因は、ユーザーがどれだけ頑張っても根本解決できません。できることは、復旧を待つか、アクセスしやすいタイミングを探すことです。
サイト側で起きやすい状態としては、次のようなものが考えられます。
サーバー障害：応答が返らずタイムアウトする、エラーが出る
アクセス集中：夜間や特定時間帯に極端に遅い、読み込みが終わらない
配信経路の不調：地域や回線によって繋がる/繋がらない差が出る
一時的な仕様変更：表示の切り替わり、ページ構造の変更で読み込みが不安定になる
サイト側要因の特徴は、「端末やブラウザを変えても同じ症状が出やすい」ことです。ただし、配信経路の不調では「ある回線では見れるが別回線ではダメ」という差が出る場合もあります。そのため、サイト側要因かどうかは、先ほどの切り分け（端末×回線）で判断するのが現実的です。
サイト側要因が濃厚なときにおすすめの行動は次の通りです。
30分〜数時間置いて再確認する（短期の不安定さはこれで解消することがある）
時間帯をずらす（混雑時間を避ける）
何度も連打で再読み込みしない（かえって弾かれやすくなることがある）
端末側の基本メンテ（後述のキャッシュ整理）だけ済ませておく
「焦って解決しようとするほど、余計な操作をして状況を悪化させる」ことが起きやすいので、サイト側要因が濃いと判断できたら、切り替えが重要です。
端末側の保存データ不整合（キャッシュ/Cookie）
端末側要因で多いのが、ブラウザに保存されたデータ（キャッシュやCookieなど）の不整合です。ブラウザはページの表示を高速にするために画像やスクリプト、ログイン情報などを保存しますが、これが古くなったり壊れたりすると、表示や再生が不安定になることがあります。
よくある症状は以下です。
画面が真っ白になる、途中で止まる
読み込みの円が回り続ける
プレイヤー枠だけ表示されない
再生ボタンを押しても反応しない
特定のページだけ開けない（別サイトは普通に開ける）
このタイプは、プライベートモードで改善することが多いです。プライベートモードで開けた場合、保存データの影響が疑わしいため、次にやるべきは保存データの整理です。
注意点として、保存データを消すとログイン状態やサイト側の設定がリセットされる場合があります。とはいえ「見れない」という状況では、まず正常表示を取り戻すことが優先になります。どうしても不安なら、いきなり全削除ではなく、段階的に試す方法（特定サイトデータのみ削除、または期間を短くする）を選ぶのがよいです。
スクリーンタイムやフィルタリングによる制限
iPhoneでは、スクリーンタイムの設定によってWebコンテンツが制限されることがあります。特に、ファミリー共有で管理されている端末や、子ども用端末、または自分で過去に制限をかけた端末では、ある日突然「見れない」状態になったように感じることがあります。
この場合、症状が独特です。
ページが開かない、あるいはブロック画面のような表示になる
端末やブラウザを変えても、同じ端末では基本的に改善しない
回線を変えても改善しないことが多い（端末側制限なので）
一方、回線側のフィルタリング（家庭のルーター、会社や学校のネットワーク、携帯キャリアのフィルタなど）も存在します。こちらは、端末を変えても同じ回線ならダメになりやすいのが特徴です。
同じWi-Fiに繋いだ端末がまとめてダメ
モバイル通信に切り替えると見れる
別のWi-Fiに移ると見れる（あるいは逆）
このように、制限系は「端末制限」と「回線制限」で見え方が変わります。最初の切り分けが重要なのは、この差を見抜くためです。
iCloudプライベートリレー等のネットワーク要因
iPhoneで見れない・不安定というとき、意外と見落とされやすいのがネットワーク周りの機能です。代表例がiCloud+の「プライベートリレー」で、通信経路が変わるため、サイト側との相性や挙動差が出ることがあります。
このタイプの特徴は次の通りです。
iPhoneの一部環境だけ不安定になる
同じiPhoneでも設定変更で改善することがある
回線を変えると症状が変わる場合もある
ただし、ネットワーク要因は原因の特定が難しくなりがちです。そこで重要なのは、深追いする前に「オン/オフで挙動が変わるか」というシンプルな比較をすることです。比較で差が出れば、根本原因がプライベートリレーとは限らなくても、「少なくとも改善の糸口」になります。
iPhoneでavgleがメンテナンスになるときの対処手順
iPhoneでの不具合は、Safari特有の保存データや設定、そしてiPhone側の制限設定が絡みやすいのが特徴です。この章では、安全に試せる順番で対処を並べます。重要なのは「一気に全部やらない」ことです。1つ試して挙動が変わったら、その時点で原因の方向性が確定し、次の作業が不要になる場合があります。
Safariの履歴/キャッシュ/Cookieを整理する
Safariの保存データが原因の場合、最も効果が出やすいのが、履歴・キャッシュ・Cookieなどの整理です。症状としては「真っ白」「読み込み終わらない」「再生だけできない」が典型です。
進め方の考え方は次の通りです。
まずはプライベートブラウズで表示が改善するか確認する
改善するなら、保存データが影響している可能性が高い
そのうえでSafariのデータを整理する
データ整理の注意点として、Cookieが消えるとサイト側の保持情報が消えます。ログインが必要なサイトの場合は再ログインが必要になることがあります。とはいえ、表示や再生が崩れているときは、古いCookieが悪さをしていることもあるため、改善を優先する判断が合理的です。
また、削除後は次を行うと効果が出やすいです。
Safariをいったん完全に終了して再起動する
iPhone自体を再起動する（動作が重い場合）
同じページではなく、トップページから入り直す（古い遷移情報を避ける）
「削除したのに変わらない」と感じる場合は、同じタブを開きっぱなしで更新していることがあります。タブを閉じ、再起動後に開き直すだけで改善することもあります。
プライベートブラウズ・別ブラウザで確認する
プライベートブラウズは、保存データの影響を切り分ける強力な方法です。ここで改善するかどうかで、次の一手が決まります。
プライベートで見れる：保存データ（キャッシュ/Cookie）の影響が濃厚
プライベートでも見れない：制限設定や回線側、サイト側の可能性が上がる
別ブラウザ（例：Chrome）を使うのも同じ目的です。Safariと別ブラウザで挙動が変わる場合、Safari固有のデータや設定が原因の可能性が高まります。
このときのコツは、単に「開ける/開けない」だけでなく、次の差も見ることです。
表示はできるが再生できない
画質選択や全画面が効かない
途中で止まる、読み込みが長い
広告や別画面遷移が過剰に出る
挙動差が見えれば、原因がより絞れます。たとえば、Safariだけ真っ白になるなら保存データやSafari設定を優先して見直すべきです。
スクリーンタイムのWeb制限を確認する
iPhoneで「急に見れなくなった」「自分の端末だけダメ」「家族の端末は管理されている」といった状況では、スクリーンタイムのWeb制限を確認する価値が高いです。
スクリーンタイム由来の場合、次の特徴が出やすいです。
端末のブラウザを変えても改善しない（同じ端末内で制限される）
保存データ削除では改善しない
特定カテゴリのサイトだけ開けない
確認の考え方はシンプルで、「制限が有効かどうか」と「自分で変更できるかどうか」を見ます。ファミリー管理下だと、保護者の設定によって変更できないことがあります。その場合は、端末操作で無理に回避しようとするのではなく、管理者の方針に従う必要があります。
また、意外な落とし穴として、過去に自分で制限を触ったことを忘れているケースがあります。「子ども向けに設定した」「集中のために制限した」などで、後から自分が困るパターンです。この場合は、設定を見直すだけで解決することがあります。
iCloudプライベートリレーの影響を切り分ける
iCloud+のプライベートリレーを利用している場合、サイト側との相性で表示や再生が不安定になることがあります。ここで大事なのは、恒久的にオフにするかどうかではなく、一時的にオフにして挙動が変わるかという比較です。
切り分けの手順としては、次のように進めると安全です。
プライベートリレーを一時的にオフにする
同じページを再読み込みする
改善するかどうかを見る
改善するなら、必要なときだけオフにする運用を検討する
この比較で改善が見られた場合、ネットワーク経路の影響があると判断できます。そのうえで、常にオフにするのではなく「困る場面だけオフにする」など、自分にとってのバランスを取るのが現実的です。
PCでavgleがメンテナンスになるときの対処手順
PCはスマホよりも設定項目が多く、拡張機能やセキュリティソフト、プロファイル差などが原因になりやすい反面、切り分けがしやすいという利点があります。ここでも重要なのは「安全で効果が出やすい順番」です。いきなりOS設定を触るのではなく、ブラウザ周りから段階的に試すのがよいです。
ブラウザのキャッシュ削除と拡張機能の見直し
PCでの不具合は、まずブラウザのキャッシュとCookie、そして拡張機能が原因になっていないかを確認します。典型的なのは、広告ブロックやトラッキング防止、スクリプト制御系の拡張機能が、ページ内のプレイヤーや読み込みスクリプトを止めてしまうケースです。
次のような症状がある場合、拡張機能の影響を疑います。
ページは開くが、プレイヤー枠だけ表示されない
再生ボタンが反応しない
ローディングが続く
UIの一部だけ崩れる
この場合、効果的なやり方は「拡張機能を全部消す」ではなく、まずは一時停止して比較することです。
拡張機能を一時的にオフ
同じページを開き直す
改善したら、どの拡張が原因か順に戻して特定する
キャッシュ削除も同様で、いきなり全期間を消す必要はありません。まずは「直近の期間」から試し、改善しなければ期間を広げる方法が、影響を最小化できます。
さらに、ブラウザを再起動するだけでも改善することがあります。タブを大量に開いていたり、長時間起動し続けていると、メモリや一時ファイルの影響で挙動が不安定になることがあるためです。
別ブラウザ/別プロファイルで確認する
PCでの切り分けで非常に有効なのが「別ブラウザ」と「別プロファイル（ゲスト）」です。これをやると、原因がブラウザ環境にあるのか、回線やサイト側にあるのかが一気に見えます。
Chromeがダメ → Edgeで試す
Edgeがダメ → Firefoxで試す
いつものプロファイルがダメ → ゲストプロファイルで試す
別プロファイルで改善する場合は、次のどれかが原因であることが多いです。
拡張機能の影響
破損したキャッシュ/Cookie
追跡防止やセキュリティ設定の差
保存されたサイト権限（通知や自動再生など）の差
この場合、対処は「問題が起きる環境の中身を軽くする」方向が合理的です。拡張を整理し、キャッシュを削除し、怪しい設定変更を戻すことで改善する可能性があります。
セキュリティソフト・DNS・ルーター要因の切り分け
ブラウザを変えてもダメ、端末を変えてもダメ、しかし回線を変えると見れる――この場合、回線側の要因が濃厚です。家庭のルーターやDNS設定、ネットワークフィルタリング、会社や学校のネットワーク制限などが該当します。
回線側を切り分けるときの基本は「別回線で比較」です。
家のWi-Fiがダメ → スマホのテザリングで試す
テザリングで見れる → 家の回線/ルーター側が原因の可能性が高い
どちらもダメ → サイト側か端末側を再検討
家庭内のルーター要因であれば、まずは再起動が有効です。ルーターは長期間動き続けると、内部状態が不安定になり、特定の通信だけが詰まることがあります。再起動はリスクが低く、効果が出やすい手段です。
DNSについては、変更が必要になるケースもありますが、初心者が安易に触ると戻し方が分からず不安が増えることがあります。まずは「回線差がある」事実を確定し、ルーター再起動や別回線比較で解決しない場合に、必要最小限で検討するのがよいです。
また、会社や学校のネットワークでは、方針として特定カテゴリのサイトをブロックしていることがあります。この場合、回避を目的とした操作はトラブルにつながりやすいため、ネットワーク利用規約に従うことが前提になります。
危険な誘導を避けるための注意点と代替行動
「見れない」「メンテナンス中」と検索すると、解決策を装った広告的なページや、強引にアプリ導入・設定変更へ誘導する情報が混ざることがあります。焦っていると、ついクリックしてしまいがちですが、端末の安全や個人情報の観点から慎重になるべきです。この章では、避けたい誘導と、復旧までの安全な過ごし方を整理します。
「アプリを入れれば見れる」系のリスク
最も注意したいのが、「このアプリを入れれば見れる」「専用プレイヤーで解決」など、アプリ導入を強く勧める誘導です。もちろん正規のアプリが役立つ場面もありますが、検索導線上のものは玉石混交で、リスクが高いものも混ざります。
典型的なリスクは次の通りです。
過剰な広告表示や通知スパムが増える
ブラウザ設定を書き換えられ、別サイトへ飛ばされやすくなる
個人情報に近い権限（連絡先など）を要求される
課金誘導がしつこい、解約が分かりにくい
“入れたのに解決しない”のに戻せない
この手の誘導に対しては、「いま困っているのは表示や再生であり、まず切り分けで原因を確定する」という原則を思い出すと安全です。原因がサイト側ならアプリを入れても無駄ですし、端末側ならキャッシュ整理や設定確認で改善することが多いからです。
通知許可・プロファイル導入・不審広告の回避
次に危険なのが、通知許可やプロファイル導入（構成プロファイルのインストール）、VPN設定の変更などを促すパターンです。これらは、実質的に端末の挙動を変える強い操作であり、安易に許可すると影響範囲が広がります。
避けたい典型例は次の通りです。
「続行するには通知を許可」などと要求する
ダウンロードボタンが複数あり、どれが正規か分からない
端末の設定アプリでプロファイルを入れるよう誘導される
「ウイルスに感染」など不安を煽って課金へ誘導する
安全のためには、対処は以下に限定するのがよいです。
ブラウザの保存データ整理（キャッシュ/Cookie）
ブラウザの切り替え、プライベートモード
iPhoneのスクリーンタイム、プライベートリレーの切り分け
PCの拡張機能停止、別ブラウザ/別プロファイル
回線切り替え、ルーター再起動
この範囲内で多くのケースは方向性が分かります。少なくとも、出所不明の指示に従って端末構成を大きく変える必要は基本的にありません。
復旧までにできる安全な代替行動（情報確認・時間帯変更）
サイト側が不安定で「待つ」判断になったときでも、やることがゼロになるわけではありません。むしろ、復旧後にスムーズに使えるよう、リスクの低い範囲で準備ができます。
時間帯を変えて再確認する：混雑が原因ならこれだけで改善することがある
回線や端末を変えて“自分側ではない”と確定する：不安の解消につながる
ブラウザの基本メンテを済ませる：キャッシュ整理、拡張機能の棚卸し
やったことをメモする：何を試したか残すと、次に同じ症状が出たとき迷わない
また、回線側の制限が濃厚な場合は、無理に回避を狙うよりも「どの回線ならどうなるか」を整理しておくと、納得して判断できます。たとえば、家庭Wi-Fiでダメだがモバイルで見れるなら、家庭側のフィルタリングやルーター要因が疑われます。ここまで分かれば、端末故障やウイルスの不安はかなり薄れます。
よくある質問
復旧までどれくらいかかる？
復旧時間は原因によって大きく変わります。最初に切り分けをして、「待つべき状況か」「自分で改善できる状況か」を判断することが最重要です。
サイト側の不安定：短時間（数十分）で戻ることもあれば、断続的に続くこともあります。できることは時間帯変更や再確認です。
端末側（保存データや設定）：対処が当たれば即時に改善することが多いです。プライベートモードで差が出る場合はこの可能性が高いです。
回線側（フィルタリングなど）：回線を変えない限り改善しません。別回線で見れるかどうかが判断材料です。
「どれくらいで直るか」を先に当てに行くよりも、先に原因の方向を確定させたほうが、結果的に早く納得できます。
スマホだけ見れないのはなぜ？
スマホだけ見れない場合、次のどれかが多いです。
スマホのブラウザ保存データ（キャッシュ/Cookie）の不整合
iPhoneのスクリーンタイムなど端末側の制限
iPhoneのネットワーク機能（プライベートリレー等）による相性
スマホのブラウザ固有の挙動（Safariと他ブラウザの差）
このときは、プライベートモードや別ブラウザで比較すると、保存データ起因かどうかが見えやすくなります。改善するなら、保存データ整理が効果的です。改善しないなら、制限設定や回線側を疑う流れになります。
Wi-Fiだとダメでモバイルだと見れるのはなぜ？
Wi-Fiだけダメでモバイルだと見れる場合、回線側の要因が濃厚です。典型例は以下です。
家庭のルーターやDNSの影響
ルーター側のフィルタリング設定
会社・学校などネットワーク方針によるブロック
この場合、端末をいくら触っても改善しないことがあります。まずは「回線差がある」ことを確定し、ルーター再起動や別Wi-Fi比較など、リスクの低い手順から試すのが安全です。
スクリーンタイムの制限が原因か見分ける方法は？
スクリーンタイムが原因の場合、特徴として「同じ端末内でブラウザを変えても改善しない」「保存データ削除でも改善しない」ことが多いです。さらに、家族管理下だと自分で変更できない場合があります。
見分けるコツは、次の順番です。
同じiPhoneでSafariと別ブラウザを比較する
それでもダメなら、モバイル通信とWi-Fiで比較する
どちらもダメなら、スクリーンタイムなど端末制限の有無を確認する
可能なら別端末で同じ回線でも比較し、端末起因か回線起因かを分ける
制限が原因の場合、「端末が壊れているわけではない」と分かるだけでも不安が軽くなります。
ずっと見れない場合は閉鎖？
長期間見れない場合でも、直ちに閉鎖と断定するのは早計です。理由は、長期に見える要因が複数あるためです。
サイト側が断続的に不安定で、タイミングによっては繋がる
回線側のフィルタリングで、特定環境だけ長期的に繋がらない
端末側の制限や設定が継続して有効になっている
ブラウザ環境の問題が固定化している（拡張機能やプロファイル）
まずは本記事の切り分けで、サイト側・端末側・回線側のどれかを確定してください。そこが確定すると、「待つ」「設定を見直す」「回線環境を変える」のどれが現実的か判断できます。
まとめ
「avgleがメンテナンス中で見れない」という状況は、実際には原因が分かれており、闇雲に対処すると時間だけが溶けてしまいます。最短で納得するために、次の順番を守るのが有効です。
まず端末と回線を変えて、サイト側かどうかを切り分ける
自分だけの問題なら、プライベートモードと別ブラウザで保存データ起因か確認する
iPhoneはスクリーンタイムのWeb制限やプライベートリレーの影響も忘れずに比較する
PCは拡張機能とキャッシュ、別プロファイルで環境差を見て原因を絞る
回線差があるなら、ルーター再起動や別回線比較で回線側要因を確定する
「アプリを入れれば直る」「通知を許可すれば見れる」といった危険な誘導には乗らない
最後に、同じ症状が出たときのために、「どの端末・どの回線でどうだったか」をメモしておくと、次回の切り分けが圧倒的に速くなります。焦らず、比較して事実を増やすことが、最短の解決につながります。