買ったけど合わなかった。初期不良っぽい。そんな時に頼りたいのがAmazonの返品ですが、「伝票の印刷が面倒…」「コンビニでどう進めるの?」で手が止まりがち。
実はファミリーマートならQRコードだけでOK、ラベル印刷は不要。店内のマルチコピー機でQRを読み取り、出てきた申込券をレジに渡すだけで手続きが進みます。
本記事では、最短ルートの手順、よくあるつまずき、返金までの見通しを図解感覚で解説。
スクショの取り方や「QRが読み取れない時の代替入力」など、現場で役立つ小ワザもまとめました。プリンターがなくても大丈夫。この記事を開いた今から、迷わずサクッと返品を完了させましょう。
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覚えるのは「QR→申込券→レジ」の3ステップ。
うまくいかない時は、画面明るさMAX/角度調整/認証番号+パスワード手入力で解決。
受付控え(追跡番号)は返金確定まで保管。
ファミマのQR返品は、プリンター不要で手間を最小化できる方法です。この記事の手順どおりに進めれば、店内で迷う時間もグッと短縮できます。最後にもう一度チェック:
[QR保存 → 梱包確認 → マルチコピー機 → 申込券 → レジ → 控え保管]。
準備ができたら、最寄りのファミマへ。ストレスなく返品を終わらせて、次のベストな買い物へ進みましょう。
Amazonの返品をファミマで行う方法
返送方法で「対象店舗(ファミリーマート・PUDO)に持込(返品用伝票印刷不要)」を選ぶと、QRコードが発行されます。印刷は不要です。
QRは用途別に種類があり互換性なし。営業所用QRをファミマで使うこと、逆にファミマ用QRを営業所で使うことはできません。
出発前チェック
返品手続きは完了済み?
注文履歴→対象商品→「返品」→理由選択→返送方法でファミマ持込(印刷不要)を選択→手続き完了。画面・メールにQRが出ます。梱包
付属品・説明書・タグを揃え、破損しないように梱包。QRの確保
スマホに表示できるようにし、スクショ保存も。プリンタがなくてもOKです。
ファミマ店内での具体的手順
目安3〜5分。店舗のマルチコピー機を使います。
マルチコピー機のトップで「荷物の発送/レジで受取」→「荷物の発送」。
画面の案内に従い、QRコードを読み取り。
読み取りにくい時は、画面明るさMAX・反射を避ける。
それでもダメなら、QRの近くに記載の認証番号+パスワードを手入力。
内容を確認して実行 → 「Mコピーサービス申込券」(レシート状)が出ます。
申込券と荷物を30分以内にレジへ持っていく。店員の案内に従い受付完了。
補足:手順名やボタン表示は店舗端末の世代で少し違いますが、「QR→申込券→レジ」の流れは共通です。
返金までの流れ
店舗受付→運送→Amazon到着→検品→返金。
状況はアカウントの注文履歴や通知で確認できます。
所要は時期・方法・商品の状態によって変動します。
よくあるハマりポイント&対処法
QRの種類が違うと言われた
→ 返送方法の選び直しで正しい種類のQRを再取得(「対象店舗に持込」を選んだQR=ファミマ/PUDO用)。QRが読み取れない
→ 画面明るさを上げる/角度を変える/認証番号+パスワードを手入力。サイズ・重量が大きい
→ 店頭受付には上限があります。受付不可のときはヤマト営業所持込や集荷に切替。いずれも手続き画面から選べます(営業所用QRは営業所でのみ有効)。ファミマの選択肢が出ない
→ 一時的な対象外・メンテ・商品条件などの可能性。時間を置くか、PUDO/営業所/集荷へ変更。
これだけ覚えればOK
返送方法は「対象店舗に持込(印刷不要)」→ファミマ
QRを保存(スクショ)
店内はマルチコピー機 → 申込券 → レジ
読み取れない時は認証番号+パスワードで代替入力
受付控え(追跡番号)は返金完了まで保管
免責と注意
取扱い手順や対応可否は予告なく変わることがあります。Amazonのヘルプとヤマト運輸の最新FAQ/ファミマ店内案内を出発前に確認してください。