夜になると、ベランダ側から「ブーン」「ガタガタ」と音が響いて眠れない。日中は気にならないのに、夜だけ急にうるさく感じて「故障かも」「近所迷惑になっていないか」と不安になる――集合住宅では特に起こりやすい悩みです。
室外機の音には、外気温や運転負荷で一時的に大きくなる“正常寄り”の音もあれば、接触や共振で増幅されているだけのケース、異物混入や部品劣化のように点検が必要な“危険サイン”もあります。大切なのは、闇雲に防音で囲うのではなく、原因を切り分けて「効く確率が高い順」に対策することです。
本記事では、音の種類と発生状況から正常・異常を見分ける早見表を用意し、障害物の撤去→接触解消→防振対策の順で進める静音化手順を具体的に解説します。改善しない場合の点検依頼の準備、管理会社への連絡テンプレまで網羅しますので、「今夜どうするか」から「明日どう動くか」まで迷わず決められます。
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エアコンの室外機がうるさい主な原因
運転条件で室外機の音が大きくなるパターン
室外機は、外気と熱を交換するためにコンプレッサーやファンを動かします。負荷が高いほど回転数が上がり、音も増えます。代表的な増音条件は次のとおりです。
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外気温が低い(暖房時に起きやすい)
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設定温度と室温の差が大きい(立ち上がりで負荷が上がる)
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強風や雨などで熱交換効率が落ち、必要能力が上がる
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室内の熱負荷が大きい(人が多い、直射日光、調理中など)
このタイプは、音がずっと一定で続くというより、環境や運転状態に合わせて強弱が出ることが多いのが特徴です。夜は周囲が静かで相対的に目立つため、「急にうるさくなった」と感じることもあります。
ただし、運転条件で増える音でも、後述する「危険サイン」を伴う場合は別扱いです。増音が正常範囲かどうかは、音の種類と併発症状(効き、エラー、臭い、振動の強さ)で判断します。
設置環境の振動や共振で室外機の音が増幅されるパターン
集合住宅で特に多いのがこのパターンです。室外機そのものの音量は大きくなくても、振動が建材に伝わると、室内側で「低いブーン」「床が震える」「壁が唸る」ように感じることがあります。
よくある増幅ポイントは次のとおりです。
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室外機の脚が床に直置きで、振動がベランダ床に伝わる
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室外機が壁・手すり・配管カバーにわずかに触れている
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ドレンホースや配管が壁に押し付けられ、振動が伝播している
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架台が緩んでいる、あるいは金属架台が共振している
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ベランダに置いた収納ボックス・すのこ・植木鉢が接触し、共鳴している
このタイプは、対策の優先順位を守るだけで改善することが多い一方、放置すると近隣トラブルに繋がりやすいのが厄介です。音量の大小だけでなく、音質(低い音ほど響きやすい)と伝わり方(壁・床を介して室内で増える)が判断の鍵になります。
異物混入や汚れ、部品の劣化で室外機の異音が出るパターン
次に、点検が必要になりやすいパターンです。典型例は次のとおりです。
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ファンに落ち葉・枝・ビニールが当たる
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小石が入り、回転部に接触する
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ファンモーターやベアリングの劣化で擦れ音・金属音が出る
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長年の使用で固定部が緩み、運転時にガタつく
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熱交換がうまくいかず負荷が上がり、唸りが異常に強くなる
このタイプは、無理な自己対応が危険になりやすい領域です。特に運転中の回転体への接触は危険で、内部に手を入れるのは避けるべきです。異物が見えていても、巻き込みのリスクがあるため、止めたうえで安全に確認し、難しければ点検へ回すのが安全です。
室外機の音が正常か異常かを見分ける早見表
音の種類別に次の行動を決める
以下の表は「絶対診断」ではなく、読者が最初の一手を誤らないための早見です。ポイントは、音の種類と、発生タイミング、併発症状です。
| 音の例 | 起きやすい場面 | 危険度の目安 | まずやること |
|---|---|---|---|
| ブーン/ウーン(低い唸り) | 暖房、運転開始直後、外気温が低い | 正常寄り〜要注意 | 接触・共振の確認→防振→改善しなければ記録 |
| ゴー(風のような音) | 風が強い日、室外機前に障害物 | 正常寄り | 室外機周辺の障害物撤去・風通し確保 |
| ガタガタ(振動が伝わる) | 夜間に室内で響く、床や壁が震える | 要注意 | 接触解消→防振→架台の緩み疑いなら点検 |
| カラカラ/カンカン(軽い接触音) | 風が吹く日、落ち葉が多い時期 | 要注意 | 停止後に周辺確認。内部が疑わしければ点検 |
| キーン/金属が擦れる音 | いつでも、突然出た | 危険 | すぐ停止→ブレーカーOFF→点検相談 |
| 異臭、焦げ臭い+音 | 発生時に臭いもある | 危険 | すぐ停止→換気→点検(使用中止) |
| 効きが悪い+異音 | 冷えない/暖まらない | 危険〜要注意 | エラー有無確認→記録→点検 |
ここで「危険」に寄った場合は、静音化より安全が優先です。次の停止手順を先に実行してください。
危険サインがあるときの安全停止手順
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リモコンで停止する
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可能であればエアコン専用ブレーカーをOFFにする
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室外機のファン周辺に手を入れない(回転体・巻き込みリスク)
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分解や内部清掃は行わず、メーカー/購入店/修理窓口へ相談する
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焦げ臭い・煙・異常発熱が疑われる場合は、使用を中止し、換気して安全確保を優先する
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「止めると困る」状況でも、危険サインがある場合は運転継続のリスクが上回ります。安全優先で判断してください。
自分でできる室外機の静音化対策を優先順に実施する
静音化は「最短で効く順」にやると失敗しにくい
室外機騒音の対策は、実は「お金をかける順」ではなく「効く確率が高い順」に並べると成功率が上がります。いきなり防音に走ると、熱交換を妨げて逆効果になりやすいからです。
以下の表を見て、まずは優先1〜2をやってから次へ進んでください。
| 優先 | 対策 | 効果期待 | 難易度 | リスク | 目安時間 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 室外機周辺の障害物撤去・片付け | 高 | 低 | 低 | 5〜15分 |
| 2 | 壁・手すり・配管カバー等の接触解消 | 高 | 中 | 低 | 10〜30分 |
| 3 | 防振パッド(防振ゴム)で床への振動を減らす | 中〜高 | 中 | 低〜中 | 20〜60分 |
| 4 | 架台の緩み確認・交換(不安なら業者) | 中 | 中〜高 | 中 | 30〜90分 |
| 5 | 運転設定の工夫(温度差を小さく、自動運転等) | 低〜中 | 低 | 低 | すぐ |
ここから、具体手順を順番に説明します。
周辺の片付けと清掃で風切り音と負荷を減らす
室外機は空気の流れが命です。前後左右に物があると風が乱れ、効率が落ち、結果として回転数が上がり音が増えます。
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吹き出し口の正面に物がないか(収納ボックス、室外機カバー、段ボール等)
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吸い込み側(背面や側面)に物が密着していないか
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落ち葉、ビニール、砂埃が溜まっていないか
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室外機の上に物を置いていないか(落下・通気・振動の観点で非推奨)
清掃は「外側の安全な範囲」にとどめます。ブラシや掃除機で外側のゴミを取り除く程度にして、内部に手を入れないようにしてください。異音が絡む場合は無理に掃除で解決しようとせず、記録→点検が結果的に早いケースもあります。
接触を解消して共振を止める(集合住宅の最重要ポイント)
「室外機がうるさい」と感じる原因で、改善率が高いのが接触由来の共振です。特に、室外機の側面が手すりや壁に触れている、配管カバーが壁に押し付けられている、ドレンホースがカタカタ当たっている、といったケースは、音を“増幅器”に通してしまいます。
確認ポイントは次のとおりです。
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室外機本体が壁・手すり・床の立ち上がりに触れていないか
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配管カバーが壁に密着していないか
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ドレンホースが床や壁に当たり、振動で叩いていないか
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室外機の周辺に置いた物が、運転時に接触していないか
接触が見つかった場合は、まずは「離す」ことが優先です。わずかな隙間でも改善することがあります。なお、室外機の位置を大きく動かす必要がある場合は、無理に持ち上げたりせず、安全のため業者に相談してください。重量物であり、配管・配線を痛めると故障に繋がります。
防振パッドで床への振動を断つ(低周波っぽい響きに効きやすい)
床が震える、室内で低い音が響く、といった場合、防振は有効な選択肢です。防振の基本は「振動の伝達点を減らす」ことです。室外機の脚と設置面の間に防振パッドを入れると、床への振動が減り、体感騒音が下がることがあります。
ただし注意点もあります。
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ぐらつく状態を作らない(転倒・振動増幅のリスク)
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厚みのあるパッドを入れて水平が崩れると逆効果になることがある
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架台がある場合、脚だけではなく架台側の緩みが原因の可能性もある
安全に進めるなら「停止→安定確認→無理をしない」が基本です。少しでも不安がある場合は、点検時に防振の提案を受ける方が確実です。
架台・固定部の緩みは「自信がないなら触らない」が正解
金属架台の緩みや劣化は、ガタガタ音や共振の原因になります。しかし、工具が必要で、締め付けトルクや部材状態の見極めが要るため、慣れていない方が触ると、逆にガタつきを増やすことがあります。
次に当てはまる場合は、無理に自力で直そうとせず、点検・修理で対応するのが安全です。
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ネジが錆びている、部材が歪んでいる
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触ると明確にグラつく
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高所、外壁側など作業姿勢が危険
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そもそも原因が架台かどうか確信がない
「接触解消」と「防振」で改善しないときに、架台は疑う価値が上がります。その段階で専門家に渡すのが合理的です。
運転設定の工夫で夜間の体感騒音を下げる
最後に、運転条件由来の増音への対策です。根本的にゼロにすることは難しいものの、夜間の体感騒音を下げる工夫はできます。
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設定温度を極端にしない(負荷を上げにくくする)
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風量は自動にして急激な負荷変動を避ける
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タイマーで就寝直後のピーク稼働を避ける
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室内側の断熱(カーテン、窓の冷気対策)で必要能力を下げる
ただし、異音が出ているのに設定でごまかすのは危険です。金属音・擦れ音・異臭・効きの低下があるなら、設定調整より点検が優先です。
やってはいけない対策と安全上の注意を先に押さえる
室外機を囲う防音は「排熱を邪魔して悪化」しやすい
室外機は排熱・吸熱のために空気の流れが必要です。吸排気を妨げると、効率が落ち、回転数が上がり、結果として音が増えることがあります。さらに、機器への負担が増え故障リスクが上がる可能性もあります。
よくある失敗例は次のとおりです。
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防音シートでぐるぐる巻きにする
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室外機の前面を板で塞ぐ
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密閉度の高い箱で囲う
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風通しを考えずにカバーを選ぶ
カバーを使う場合でも「風の通り道を塞がない」設計が前提です。音を止めたい気持ちが強いほど、囲い込みに走りがちですが、まずは接触と防振を優先してください。
室外機の上に重い物を載せる対策は推奨しにくい
「重りで振動を抑える」発想は一見合理的に見えますが、落下・転倒・筐体歪み・通気阻害のリスクがあり、一般には推奨しにくい方法です。静音化は、重さで押さえるより、伝達経路(脚・接触)を断つ方が安全で再現性が高いです。
運転中のファン周辺には近づかない、分解しない
室外機の異音は「中を見れば分かるのでは」と思いがちですが、運転中の回転体への接触は危険です。また、内部の分解は感電・故障・保証の観点でも避けるべきです。
できることは、あくまで「外側」「停止後」「安全な範囲」に限ります。異物が疑われ、内部が原因っぽいと感じたら、そこで止めて点検に切り替える方が結果的に早く、トラブルも減らせます。
改善しない場合の点検・修理を最短で進める手順
まず保証と窓口を確認して「二度手間」を避ける
点検・修理は、窓口を間違えると時間も費用も増えます。基本は次の順で確認します。
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保証書・購入履歴で保証期間を確認する
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購入店に相談(量販店・ネット購入先)
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メーカーの修理相談窓口(型番・症状を伝える)
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必要に応じて修理業者(管理会社指定がある場合はそれに従う)
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集合住宅では、工事や作業時間の調整が必要になることもあるため、管理会社の指示がある場合は早めに確認してください。
点検依頼の精度を上げる「連絡前チェックリスト」
修理の話がスムーズに進むかどうかは、最初の情報でほぼ決まります。以下を揃えるだけで、原因特定が速くなりやすいです。
| 項目 | なぜ必要か | 例 |
|---|---|---|
| 型番(室内機・室外機) | 部品・仕様・対応可否の判断 | 銘板の写真でも可 |
| いつから | 経年劣化か突発かの切り分け | 「先週から」「昨夜から」 |
| 発生条件 | 再現性の判断 | 暖房のみ、夜のみ、強風時 |
| 音の種類 | 異物接触・劣化の推定 | ブーン/ガタガタ/キーン |
| 継続時間 | 正常寄りか異常かの目安 | 数分で収まる/ずっと |
| 録音・動画 | 言葉より正確 | 室外機の近く+室内側 |
| 設置写真 | 共振・接触の推定 | 壁との距離、脚元、周辺物 |
| エラー表示 | 故障診断の入口 | 表示コードのメモ |
この表を埋めるだけで、「来てもらったけど分からない」「再現しない」といったストレスが減ります。
修理か買い替えかを判断するときの現実的な考え方
騒音問題は、修理で直る場合もあれば、経年による性能低下や部品供給の問題で買い替えが現実的になる場合もあります。ここで重要なのは、先に「原因」と「見積もり」を取ることです。感覚で買い替えに走ると、設置環境が原因だった場合に再発します。
判断の目安としては次が実用的です。
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異物接触・固定部の緩みなど、原因が限定的 → 修理・調整で改善しやすい
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効きの低下、異音の悪化、複数症状が同時 → 経年劣化の可能性が上がり、買い替え検討が現実的
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集合住宅で共振が原因 → 機器交換より先に設置対策(防振・接触)が必要
「交換すれば静かになるはず」と決めつけず、まずは設置と共振の観点を一度クリアにすることが、再発防止になります。
集合住宅で近隣に配慮しながら進める実践ガイド
近隣トラブルを避けるための基本戦略
近隣問題は、音量そのものだけでなく「対応の姿勢」でこじれたり解けたりします。基本戦略は次の3点です。
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先に「自分でできる対策をやった」事実を作る
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記録(音の種類・時間帯・録音・写真)を揃えて、説明の摩擦を下げる
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管理会社や大家を“調整役”にして、直接対立を避ける
いきなり隣人に説明に行くと、感情的対立に発展するケースもあります。集合住宅では、まず管理会社に相談する方が安全です。
管理会社・大家に相談するときの連絡テンプレ(コピペ可)
電話でもメールでも使えるよう、短く要点を揃えます。
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連絡文例:
「夜間にエアコン室外機の振動音が気になり、近隣のご迷惑が心配です。すでに室外機周辺の片付け、接触の確認、防振対策を試しています。改善しないため点検も手配予定です。念のため、設置状況の確認や、進め方のご相談ができますでしょうか。録音と写真もあります。」
この文面の狙いは「放置していない」「対策中」「協力姿勢がある」を明確にすることです。これだけで心理的な角が立ちにくくなります。
スマホ測定は「証明」ではなく「改善確認」に使う
騒音はdBだけで語りきれず、低い音は特に体感差が出ます。スマホ測定は機種差・アプリ差が大きく、厳密な証明には向きません。ただ、同じ場所・同じ条件で測れば「対策前後で良くなったか」を見る材料になります。
おすすめの使い方は次です。
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室内の同じ位置(ベランダ側の壁近くなど)で測る
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夜の同じ時間帯で比較する
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数値だけでなく、同時に録音し「音質」も残す
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結果は管理会社や点検時の補助資料として使う
数字で戦うのではなく、関係者に状況を共有するための補助として使う、という位置づけが現実的です。
低周波っぽい不快感があるときの進め方
「音が大きい」というより、「圧迫感」「頭が重い」「振動が身体に来る」ように感じる場合、低い周波数の影響が疑われることがあります。この場合も、まずは共振・接触・防振など、伝達経路の対策が優先です。
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体感が強い位置(寝室の壁際など)を特定する
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室外機の接触と床振動を優先的に潰す
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改善しない場合は、管理会社を通じて相談ルートを確保する
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記録(時間帯・状況・録音)を揃えて、専門家へ渡せる形にする
「自分だけがつらい」ケースは、説明が難しく孤立しやすいので、記録で客観材料を増やすことが重要です。
よくある質問
夜だけ室外機がうるさいのは故障ですか
故障とは限りません。夜は周囲が静かで相対的に音が目立ち、外気温や風の条件で運転負荷が変わることもあります。一方、金属音・擦れ音・異臭・効きの低下・強い振動がある場合は、夜だけでも点検優先です。迷う場合は録音し、発生条件とセットで相談すると話が早く進みます。
暖房のほうが音が大きいのは普通ですか
暖房は外気温が低いほど負荷が上がり、室外機の回転数が上がって音が増えることがあります。これは運転条件に依存するため、「気温が低い夜ほど大きい」といった傾向があるなら正常寄りの可能性もあります。ただし、突然の金属音や擦れ音、異臭があるなら別扱いで点検が必要です。
防振パッドはどこに入れるのが基本ですか
基本は室外機の脚と設置面の間です。目的は床への振動伝達を減らすことです。ただし、水平が崩れたり、ぐらついたりすると逆効果になり得ます。架台がある場合は架台自体の緩みが原因のこともあるため、不安があれば点検で相談する方が安全です。
室外機カバーや囲いで静かにできますか
囲い込みは吸排気を妨げ、性能低下や音の悪化、故障リスクに繋がる可能性があります。カバーを検討する場合も、風の通り道を塞がない設計かどうかが重要です。先に接触解消と防振を行い、それでも難しい場合に限り、通気性を前提に慎重に検討してください。
近所から苦情が来たら、まず何をすればいいですか
第一に感情的対立を避けるため、管理会社・大家に相談し、調整役に入ってもらうのが安全です。その際、時間帯・音の種類・対策の実施状況・録音や写真があると説明がスムーズになります。本記事の連絡テンプレをそのまま使うと、角が立ちにくく進められます。
参考にした情報源
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ダイキン ストリーマ:室外機がうるさい原因と対策
https://www.daikin-streamer.com/article/034.html -
パナソニック公式FAQ:エアコン本体や室外機から変わった音・異音がするときの案内
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/9700/ -
三菱電機 公式FAQ:運転条件による音の変化に関する案内(該当FAQページ)
https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/9491 -
日立 家電サポート:ルームエアコンQ&A(運転音等に関する案内ページ)
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/q_a/a07.html -
環境省:騒音に係る環境基準
https://www.env.go.jp/kijun/oto1-1.html -
環境省:低周波音に関する情報(手引書等の案内)
https://www.env.go.jp/air/teishuha/ -
ヤマダデンキWebメディア:室外機の音・振動対策に関する記事(設置・防振の一般情報)
https://www.yamada-denkiweb.com/media/42760/ -
大阪ガス くらしのコラム:室外機の音が気になる場合の一般的な案内記事
https://home.osakagas.co.jp/column/cleaning/air-conditioner-cleaning/air-conditioner-outdoor-unit-noisy/