本記事では、らくらくメルカリ便でコンビニ受け取りができるのか、最新の仕様と実務的な手順を整理して解説いたします。
結論からお伝えすると、
メルカリアプリ上で「らくらくメルカリ便のコンビニ受け取り」を直接指定することはできない
しかし、ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」を利用すれば、コンビニ受け取りに変更できる場合がある
という二段構えの仕組みになっています。
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メルカリアプリ単体では、らくらくメルカリ便のコンビニ受け取りは直接指定できない
クロネコメンバーズの受け取り場所変更機能を使えば、条件を満たす場合にコンビニ受け取りが可能
サイズ上限・保管期限・対象外荷物などの制約に注意が必要
ゆうゆうメルカリ便はアプリ内でコンビニ受け取りを指定できるため、「どのコンビニを使いたいか」で使い分けるとよい
自宅で荷物を受け取りにくい方や、匿名性を高めたい方にとって、コンビニ受け取りは非常に便利な選択肢です。
らくらくメルカリ便でコンビニ受け取りする具体的な手順
事前準備｜クロネコメンバーズの登録とメルカリ側の確認
コンビニ受け取りを想定する場合、以下の準備をしておくとスムーズです。
クロネコメンバーズへの登録
ヤマト運輸の公式サイトから無料登録が可能です。
氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどを登録しておきます。
メルカリ商品の配送方法を確認
商品ページの「配送の方法」が「らくらくメルカリ便」になっているか確認します。
宅急便コンパクト、宅急便など、ヤマト運輸が扱う形で発送される必要があります。
余裕があれば、購入前に出品者へ「らくらくメルカリ便での発送予定か」をコメントで確認しておくと安心です。
購入〜発送までの流れで確認すべきポイント
一般的な流れは次のとおりです。
配送方法が「らくらくメルカリ便」であることを確認して購入
自宅住所など、通常どおりの住所を登録して決済
出品者がらくらくメルカリ便で発送手続き
ヤマト運輸が荷物を預かり、「お荷物お届けのお知らせ」等を配信
この時点では、まだ配送先は自宅のままですが問題ありません。
コンビニ受け取りへの変更は、ヤマト運輸からの通知後に行います。
発送後に受け取り場所をコンビニへ変更する手順
クロネコメンバーズから変更する場合の一例は次のとおりです。
クロネコメンバーズにログイン
「お荷物お届けのお知らせ」または「荷物問い合わせ」画面を開く
対象の荷物を選択
「受け取り場所を変更」メニューを選ぶ
「コンビニ受け取り」または該当する項目を選択
希望するコンビニの店舗を検索・選択して確定
変更が完了すると、荷物が指定コンビニに到着したタイミングで再度通知が届きます。
コンビニで受け取る際に必要なもの
コンビニ店舗で荷物を受け取る際には、一般的に次のような情報・ものが必要です。
荷物の問い合わせ番号（送り状番号）
通知メールや画面に表示されたバーコード・QRコードなど
場合によっては本人確認書類
どの情報が必要かは、通知内容やヤマト運輸の案内に従ってください。
ゆうゆうメルカリ便との違いと、どちらを選ぶべきか
ゆうゆうメルカリ便はアプリ上でコンビニ受け取り設定が可能
ゆうゆうメルカリ便は、日本郵便と連携した匿名配送サービスです。
こちらは、メルカリアプリ上で「コンビニ受け取り」を直接指定できる仕様になっています。
購入時に「配送先」でコンビニ店舗を選択
日本郵便のネットワーク（ローソン・ミニストップ等）に対応
アプリ操作だけでコンビニ受け取り設定が完了する
この点が、らくらくメルカリ便との大きな違いです。
らくらくメルカリ便とゆうゆうメルカリ便の主な違い
両サービスを整理すると、次のようなイメージになります。
らくらくメルカリ便
提携：ヤマト運輸
匿名配送：対応
コンビニ受け取り：アプリでは指定不可／クロネコメンバーズで変更できる場合あり
主なコンビニ：セブンイレブン・ファミリーマートなど（ヤマトのサービスに準拠）
ゆうゆうメルカリ便
提携：日本郵便
匿名配送：対応
コンビニ受け取り：アプリ上で直接指定可能
主なコンビニ：ローソン・ミニストップなど（日本郵便のサービスに準拠）
どのコンビニを普段使っているか、アプリだけで完結させたいかどうかで選び方が変わります。
シーン別のおすすめ受け取り方法
平日昼間は不在が多い会社員の方
最寄りにセブン・ファミマがある → らくらくメルカリ便＋クロネコメンバーズでコンビニ受け取り
ローソンが便利 → ゆうゆうメルカリ便のコンビニ受け取りが使いやすい
一人暮らしの学生の方
設定を簡単にしたい → ゆうゆうメルカリ便のコンビニ受け取りが分かりやすい
すでにクロネコメンバーズを利用している → らくらくメルカリ便でも柔軟に使える
家族世帯
日中に受け取れる人がいる → 自宅受け取りで十分な場合も多い
夜間しか受け取れない → 生活圏で一番行きやすいコンビニに対応した配送方法を選ぶ
コンビニ受け取りでよくあるトラブルと対処法
受け取り場所変更ができないときのチェックポイント
クロネコメンバーズで受け取り場所変更を試しても、変更できないケースがあります。
主な原因としては、次のようなものが挙げられます。
荷物のサイズ・内容物がコンビニ受け取りの対象外
登録情報の不一致（名前・住所などが大きく異なる）
すでに配達が進行しており、変更受付の期限を過ぎている
このような場合は、
クロネコメンバーズの案内ページで対象条件を確認
不明点があれば、ヤマト運輸のお問い合わせ窓口へ相談
という流れで確認していただくのが確実です。
サイズオーバー・対象外荷物の場合の扱い
コンビニ受け取りにはサイズ上限や取扱不可の品目があります。
サイズオーバーや対象外荷物の場合は、次のような対応となることが多いです。
コンビニ受け取りに変更できない
自宅配達または営業所受け取りでの対応になる
出品者側でも配送会社のルールを超える対応はできない
そのため、「どうしてもコンビニで受け取りたい」場合は、購入前の段階でサイズ感を確認しておくことが重要です。
保管期限が切れた・受け取れなかったときの流れ
コンビニでの保管期限（目安として 3 日前後）を過ぎると、
荷物が配達店に戻される
場合によっては出品者の元へ返送される
再発送時に追加の送料が発生する可能性がある
といった事態につながります。
購入者・出品者双方に負担となるため、到着予定日付近のスケジュールにはご注意ください。
失敗しないためのチェックリスト
購入前に確認したいポイント
配送方法が「らくらくメルカリ便」かどうか
商品のサイズがコンビニ受け取り可能な範囲と推測できるか
日常的に利用するコンビニが、ヤマト運輸の店頭受け取りサービス対象か
この3点を事前に確認しておくことで、「そもそも変更できない」という事態を減らせます。
発送後〜受け取りまでに確認したいポイント
クロネコメンバーズへの登録が完了しているか
通知メール・LINEなどが正しく受け取れる設定になっているか
通知を受け取ったら、早めに受け取り場所変更を行ったか
コンビニ到着後、保管期限内に受け取れる予定があるか
これらを意識することで、トラブル発生率を大幅に下げられます。
不安なときの主な相談先
メルカリ事務局
取引画面の操作や、評価・キャンセルなどアプリ側のことはメルカリに相談してください。
ヤマト運輸（クロネコメンバーズ窓口）
受け取り場所変更、荷物の保管状態、配達状況などはヤマト運輸側に確認するのが適切です。
「どちらに聞けばよいか分からない」ときは、
アプリや取引画面の問題 → メルカリ
配送・受け取り・保管など荷物そのものの問題 → ヤマト運輸
と覚えておくと判断しやすくなります。