PS5コントローラーがPCで認識しない時の完全ガイド｜有線・Bluetooth・Steam別の対処法

PS5コントローラー（DualSense）をPCにつないでも、「まったく反応しない」「充電ランプは点くのにゲームで動かない」「Bluetoothのペアリングがうまくいかない」といったトラブルは非常に多く発生します。
本記事では、Windows 10 / 11 環境を前提に、「ps5 コントローラー pc 認識しない」とお悩みの方が、できるだけ短時間で原因を特定し、自力で解決できるように手順を整理いたします。

有線接続（USB）・無線接続（Bluetooth）・Steamなどゲーム側の設定の3つの観点から、初心者の方でも順番にチェックできるよう構成しております。

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PS5コントローラーがPCで認識しないとき

まずは症状を整理しよう

最初に、現在どの症状に当てはまるかを整理すると、後の作業がスムーズになります。代表的なパターンは次のとおりです。

• USBケーブルでつないでいる

  • コントローラーのライトや充電ランプは点くが、

    • Windowsの「Bluetoothとデバイス」にコントローラーが出てこない

    • ゲームやSteamでボタンが一切反応しない

• Bluetoothで接続しようとしている

  • ペアリング候補に「Wireless Controller」が出てこない

  • 一度は接続できたが、再接続しようとしても失敗する

• Windows上ではデバイスとしては見えている

  • デバイス一覧には表示されるが、特定のゲームだけコントローラーが効かない

  • Steamでは認識するが、別ランチャーのゲームだけ動かない

おおまかに、

1. 「Windows自体が認識していない」

2. 「Windowsは認識しているが、ゲーム側が認識していない」

のどちらなのかを切り分けることが重要です。

有線・無線・ゲーム側の3つの観点で切り分ける

本記事では、原因を次の3層に分けて整理します。

1. ハードウェア・接続周り（ケーブル、USBポート、Bluetoothアダプタ、コントローラー本体）

2. Windows側の設定・ドライバー（Bluetooth設定、ドライバー、Windows Update など）

3. ゲーム・ランチャー側の設定（Steam設定、ゲーム内設定 など）

以降の各章は、この3層に対応する形で、

• 【チェック1】有線接続（ケーブル・USBポート）

• 【チェック2】無線接続（Bluetooth）

• 【チェック3】Windows設定・ドライバー

• 【チェック4】Steam・ゲーム側

という順番で進めていきます。

【チェック1】PCとケーブル側の基本確認（有線接続）

まずは、もっとも基本的な「ケーブルとUSBポート」の問題から確認します。有線接続でのトラブルは、意外にもケーブルやポートに起因することが多いです。

データ通信対応USBケーブルか確認する

PS5コントローラーをPCに有線接続する場合、「充電専用」ではなく「データ通信対応」のUSBケーブルが必要です。見た目がそっくりでも、「充電専用ケーブル」ではボタン入力などのデータが一切PCに届きません。

ケーブルの種類の違い（比較表）

確認ポイント：

• ケーブルのパッケージ・商品説明に「データ転送」「通信対応」などの表記があるか

• PS5本体に付属していた純正ケーブル、スマホ付属の純正ケーブルなど信頼できるものを試す

• 100円ショップなどの安価なケーブルは充電専用のものも多いため注意

USBポートの場所を変える（前面ポートの不安定さに注意）

デスクトップPCの場合、前面USBポートやUSBハブ経由の接続は不安定になることがあります。
特にゲームコントローラーのように一定の電力と通信安定性が求められる機器では、以下の対策が有効です。X (formerly Twitter)

• 可能であれば、PC背面のマザーボード直結のUSBポートに接続する

• USBハブ（とくにバスパワーのもの）経由ではなく、本体ポートに直接挿す

• 別のUSBポートに挿し替えて、症状が変わるかを確認する

ノートPCの場合も、左右や前後に複数のUSBポートがある場合は、すべてのポートで試してみる価値があります。

Windowsがコントローラーを認識しているか確認する

ケーブルとポートに問題がなさそうであれば、次はWindowsがPS5コントローラーをデバイスとして認識しているかを確認します。

手順（Windows 11 の例）

1. 画面左下の「スタート」ボタンを押し、「設定」を開く

2. 「Bluetoothとデバイス」をクリック

3. 一覧の中に、USB接続中であれば「ワイヤレス コントローラー」や類似する名称が表示されているか確認

4. 表示されていない場合は、別のケーブル・ポートで再度接続してみる

さらに詳しく確認するには、デバイスマネージャーも有効です。

• スタートボタンを右クリック →「デバイス マネージャー」

• 「ヒューマン インターフェイス デバイス」「ゲームコントローラー」などの項目を展開

• 黄色い警告マークが付いているデバイスがないか確認

ここで全く表示されない、または警告マークが出ている場合は、ケーブル・ポートだけでなく、Windows側のドライバーや設定に問題がある可能性が高くなります（後述の【チェック3】へ）。

【チェック2】Bluetooth接続がうまくいかない場合（無線接続）

無線接続では、ペアリング手順のミスや、過去の接続情報が原因になることが多くあります。

正しいペアリング手順をおさらいする

Windows 10/11 とDualSenseをBluetoothで接続する基本手順は以下のとおりです。

1. PC側の準備

   • 「設定」→「Bluetoothとデバイス」を開く

   • Bluetoothを「オン」にする

2. ペアリング開始

   • 「デバイスの追加」→「Bluetooth」を選択して待機状態にする

3. DualSense側の操作

   • PS5コントローラーの「PSボタン」と「Create（Share）ボタン」を同時に長押し

   • タッチパッドの周囲ライトが白く高速点滅したらペアリングモード

4. PC側で接続

   • 検出されたデバイス一覧から「Wireless Controller」を選択

   • 接続完了と表示され、コントローラーのライトが点灯すればOK

上記のいずれかのステップでエラーが出る場合は、次のH3で紹介する「ペアリング情報の削除」からやり直すと改善することが多いです。

古いペアリング情報を削除してやり直す

過去に同じPCでPS5コントローラーをBluetooth接続していた場合、古いペアリング情報が干渉して新規接続に失敗するケースがあります。

既存ペアリング情報の削除手順（Windows 11）

1. 「設定」→「Bluetoothとデバイス」を開く

2. デバイス一覧から「Wireless Controller」などのPS5コントローラーらしき項目を探す

3. 該当デバイスの右側にある「･･･」ボタンから「デバイスの削除」を選択

4. PCを再起動

5. 改めて前項の手順でペアリングをやり直す

チェックリスト：ペアリングやり直し前に確認したいこと

• 他のPC・スマホ・PS5本体と同時にペアリングされていないか

• コントローラーの電池残量が極端に少なくないか

• 2.4GHz帯のワイヤレス機器（マウス・キーボード・イヤホンなど）が多数接続されていないか

Bluetooth干渉・距離・電池残量を確認する

Bluetooth接続は、距離・障害物・電波干渉の影響を受けやすいです。

• PCとコントローラーの距離は2〜3m以内に保つ

• 金属製ラック・壁・家電など障害物を可能な限り避ける

• 近くで多くのBluetooth機器を接続している場合は、一時的に切断して試す

• コントローラーをUSB電源に接続して充電し、十分なバッテリー状態で再度試す

【チェック3】Windows 10/11側の設定・ドライバーを見直す

ケーブル・ポート・Bluetoothの確認を行っても改善しない場合は、Windows側の設定やドライバーに原因がある可能性が高まります。Windows 10/11では、OSの更新状況やBluetoothドライバーの不具合が原因でPS5コントローラーが検出されない事例が報告されています。

Windows Updateとデバイスドライバーの更新

まずは、Windows自体を最新の状態にしておくことが重要です。

Windows Updateの実行（Windows 11）

1. 「設定」を開く

2. 左メニューから「Windows Update」を選択

3. 「更新プログラムのチェック」をクリック

4. 表示された更新プログラムをすべて適用し、PCを再起動

その後、再度PS5コントローラーを接続して認識状況を確認します。

併せて、Bluetoothアダプタやチップセットのドライバーも最新にしておくと安心です。メーカー製PCの場合は、メーカー公式サイトのサポートページから、最新のドライバーをダウンロードしてインストールすることを推奨いたします。

デバイスマネージャーでのエラー確認

Windows Updateで改善しない場合は、デバイスマネージャーで詳細を確認します。

1. スタートボタンを右クリック →「デバイス マネージャー」を開く

2. 以下の項目を順番に確認

   • 「Bluetooth」

   • 「ヒューマン インターフェイス デバイス」

   • 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」

3. それぞれの一覧の中に、黄色い警告マークが付いたデバイスや「不明なデバイス」がないか確認

4. 問題のあるデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」→再起動後に自動認識させる

※不明なデバイスの削除は、他の機器に影響する場合もありますので、不安な場合はPCメーカーや専門家に相談してください。

それでも認識しない場合の追加チェックポイント

ここまで実施しても認識しない場合、以下も確認すると切り分けが進みます。

• 他のUSBゲームコントローラー（Xboxコントローラー等）は正常に認識されるか

• 別アカウントのWindowsユーザーでログインして試してみる

• 別のPC（友人や家族のPC）で同じPS5コントローラーを接続してみる

別のPCでもまったく認識されない場合は、PS5コントローラー本体の故障を疑うべき段階です（後述の「故障を疑う判断基準」参照）。

【チェック4】Steam・ゲーム側で認識しないときの対処法

「Windowsとしては認識しているのに、ゲーム内だけボタンが効かない」という場合は、ゲームランチャーやタイトル側の設定が原因になっていることが多くあります。

SteamでPS5コントローラーを有効にする設定

Steamは、PS5コントローラー（DualSense）を公式にサポートしており、設定によって挙動が変わります。

設定手順

1. Steamクライアントを起動

2. 左上の「Steam」メニュー →「設定」を開く

3. 「コントローラ」→「一般のコントローラ設定」をクリック

4. 「PlayStation コントローラーサポート」にチェックを入れる

5. 接続済みコントローラー一覧に「PlayStation 5 Controller」などが表示されているか確認

この設定がオフになっていると、ゲームによってはうまく認識されない場合があります。

特定ゲームだけ動かないときの見直しポイント

特定のゲームだけPS5コントローラーが動かない場合、以下を確認してください。

• ゲーム内設定で、入力デバイスが「キーボード/マウス固定」になっていないか

• Steamの「一般のコントローラ設定」で、タイトルごとのオーバーライド設定を行っていないか

• 一度ゲームを終了し、Steam自体を再起動してから再度試す

一部のゲームは、Xboxコントローラー（XInput）に最適化されており、DualSenseをXboxコントローラーとしてエミュレートするツールが必要になるケースもありますが、その場合は信頼できるツールかどうかを慎重に確認してください。

非SteamゲームでPS5コントローラーを使う方法の概要

非Steamゲームでも、Steamに実行ファイルを登録することで、Steamのコントローラー機能を利用できる場合があります。

1. Steamで「ゲーム」→「非Steamゲームをマイライブラリに追加」を選択

2. 対象ゲームの実行ファイルを追加

3. Steam経由でゲームを起動し、コントローラー設定を反映させる

この方法により、多くの非SteamゲームでもDualSenseが利用可能になりますが、すべてのタイトルで完全に動作するわけではない点にご留意ください。

よくあるミス・注意点をチェックリストで確認

やりがちな設定ミス一覧（チェックリスト）

以下の項目に1つでも当てはまる場合、それだけでトラブルの原因になっている可能性があります。

• 充電専用USBケーブルを使っている

• USBハブ経由、またはPC前面のUSBポートのみで試している

• Bluetooth機器（イヤホン・スピーカーなど）を多数同時接続している

• 過去の「Wireless Controller」デバイスを削除せず、何度もペアリングを繰り返している

• Steamとゲーム側のコントローラー設定を両方とも変更してしまい、どこが原因か分からなくなっている

やってはいけないNG対処法

問題解決を急ぐあまり、以下のようなリスクの高い対処法に手を出すのはおすすめできません。

• 出所不明のドライバーインストールサイトを利用する

• 説明のないレジストリ編集やシステムファイル削除を行う

• 保証期間内にもかかわらずコントローラー本体を分解・改造する

これらは、セキュリティリスクや保証無効化につながる可能性がありますので避けてください。

ここまでで直らない場合は？故障を疑う判断基準

別のPC・PS5本体での動作確認

ここまでのチェックを一通り行ってもなお改善しない場合は、コントローラー本体の故障を疑う段階です。

おすすめの切り分け手順は次のとおりです。

1. 別のPC（Windows 10/11）に同じPS5コントローラーを接続してみる

2. PS5本体に有線または無線で接続し、正常に動作するか確認する

• どのPC・PS5本体でも認識されない場合
  → コントローラー本体の故障の可能性が高い

• PS5本体では問題なく動作するが、あるPCだけ認識しない場合
  → そのPC側のUSBポート・Bluetoothアダプタ・OS環境に問題がある可能性が高い

物理故障が疑われる症状の例

以下のような症状がある場合は、設定やドライバーの問題ではなく、物理的な故障である可能性が高まります。

• どの機器につないでも、ライトが一切点灯しない

• 特定のボタン・スティックだけまったく反応しない

• 落下や水濡れなどの明確なダメージ履歴がある

この場合は、無理に自力修理を試みず、公式サポートや購入店での相談を検討してください。

サポート・修理に相談する前に準備しておきたい情報

サポート窓口に連絡する際は、次の情報を整理しておくとスムーズです。

• 使用中のOS（例：Windows 11 23H2 など）

• 有線・無線どちらで接続しているか、その結果（認識する／しない）

• 試した対処法（ケーブル変更、ポート変更、Bluetooth再ペアリング、Windows Updateなど）

• 別のPC・PS5本体での動作状況

• コントローラーの購入時期・レシートや保証書の有無

まとめ｜最短で原因を切り分けるためのフローチャート

最後に、本記事の内容を簡易フローチャートとしてまとめます。

1. USB接続で充電ランプは点くか？

   • 点かない → ケーブル・ポート・コントローラー電池を疑う（別ケーブル・別ポート・別PCで確認）

   • 点く → 次へ

2. Windowsの「Bluetoothとデバイス」にコントローラーらしきデバイスが表示されるか？

   • 表示されない → ケーブルが充電専用／USBポート不良／ドライバー不具合の可能性（チェック1・3へ）

   • 表示される → 次へ

3. ゲーム（Steamなど）でボタン入力が反応するか？

   • 反応しない → Steam・ゲーム側の設定（チェック4へ）

   • 反応する → 問題解消

4. Bluetooth利用時に「Wireless Controller」が検出されるか？

   • 検出されない → Bluetoothオン/オフ・ペアリング情報削除・距離と干渉の確認（チェック2へ）

5. 別のPC・PS5本体でも同じ症状か？

   • はい → コントローラー本体の故障の可能性が高い

   • いいえ → 問題は特定PC環境に限定されているため、OS・ドライバー・ハード構成の見直しが必要