ロジクールヘッドセットのマイクが認識しない場合の原因と対処法を紹介していきます。
せっかく購入したヘッドセットのマイクが反応しない場合に試してみること確認することになります。
目次
ロジクールヘッドセットのマイクが認識しない原因
ロジクールヘッドセットのマイクが認識しない原因として考えられるのは
- 初期不良
- しっかりささっていない
- マイクの許可
- ドライバーの更新
- G HUBの再インストール
- ウイルスソフトの停止
になります。それぞれを解説していきます。
初期不良
以下のことをしても直らない場合は初期不良かもしれません。
一度試してみて上手くいかない場合はサポートセンターに連絡するか返金しましょう。
しっかりささっていない
ヘッドセットとマイクがしっかりささっていない場合があります。
とくに、マイクを抜き差しできるタイプの場合はよく確認しましょう。
またプラグもマイクとスピーカーの場所を間違えていないか再確認します。
マイクの許可
マイクの許可がオフになっている場合は、マイクが反応しません。
設定のプライバシーとセキュリティ<マイク<マイクへのアクセスをオンにします。
ドライバーの更新
ドライバーが古くマイクが反応しない場合もあります。
Windowsマークを右クリックしてデバイスマネージャーをクリックします。
オーディオの入力および出力を選択しマイクが認識されているか確認します。
認識されている場合は、右クリックしてプロパティからドライバーを更新します。
認識されていない場合は更新すると表示されることもあります。
G HUBの再インストール
Logicool G Hubを再インストールしてみます。
もしくはアップデートを確認します。
再インストールする際にはインストールフォルダも削除して完全に関連ファイルを削除してからインストールを行います。
ウイルスソフトの停止
ウイルスソフトがマイクを切断しているかもしれません。
ウイルスソフトを停止してみてマイクが認識するか確認します。
停止してからUSBを抜き差ししましょう。
